Қолдау қызметі

Мәселе туралы хабарлау

Егер сіз Анықтама бөлімінен ақпарат таба алмасаңыз немесе Яндекс Браузер Лайтпен жұмыс кезінде қиындықтар туындаса, әр қимылыңызды қадамды түрде сипаттап беріңіз. Егер мүмкін болса, скриншот жасаңыз. Бұл қолдау қызметінің мамандарына жағдайды тез түсінуге көмектеседі.

Примечание

Яндекс сервистерінің жұмысындағы мәселелерді шешу үшін осы сервистердің қолдау көрсету қызметіне жүгініңіз:

Компьютердегі Яндекс Браузер

Компьютердегі Яндекс Браузердің жұмысындағы қиындықтар туралы тікелей Браузерден жазыңыз:  → Қосымша → Мәселе туралы хабарлау немесе форма арқылы.

Яндекстің басты парақшасы

Егер сұрақ Яндекстің басты парақшасына байланысты болса (безендіру темасын өзгерту, басты парақшаның блоктарын немесе сервистердің таңбаларын баптау, Яндекс Ақшаны табу және т. б.) форма арқылы жазыңыз. Яндекстің басты парақшасы туралы сұрақ опциясын таңдаңыз.

Яндекс Пошта

Поштаның жұмысы туралы (жарнаманы сөндіру, басқа жәшіктерден хат жинақтауды баптау, жойылған хаттарды қалпына келтіру, спамға түскен хаттарды іздеп табу және т. б.) форма арқылы жазыңыз.

Іздеу және нәтижелер

Іздеу және беру нәтижелерінің (Іздеу нәтижелерінде сайтты саралау, іздеудің қате нәтижелері және т. б.) туралы форма арқылы жазыңыз.