Обмениваться файлами

В чатах Телемоста можно делиться с коллегами файлами: изображениями, видео, архивами, документами и любыми другими. Единственное ограничение — разом можно отправить не больше 50 ГБ.

Отправить

Чтобы прикрепить к сообщению файл, нажмите .

Изображения сжимаются при отправке

Это позволяет сэкономить трафик и место на Диске. Но если важно сохранить качество изображения, при отправке выберите Прикрепить файл.

После отправки файл сохранится на ваш Диск — в отдельную папку «Файлы Мессенджера». Если файл удалить с Диска, он удалится и в чате. При этом если удалить сообщение с файлом в Телемосте, то файл на Диске сохранится.

Если Диск переполнится, вы больше не сможете прикреплять файлы к сообщениям. Тогда Телемост предложит удалить что-нибудь из отправленного ранее. Если вы хотите хранить и пересылать больше файлов, чем предполагает ваш тариф, приобретите дополнительное место на Диске

Чтобы быстро найти файл в чате, нажмите  → Поиск по чату и введите его название. Нажмите Вложения под поисковой строкой, чтобы в результатах поиска не было лишнего.

Можно найти только файлы с названием

Если названия нет, например потому что при отправке изображение скопировали и вставили, файл можно будет найти только вручную — в чате или на Диске в папке «Файлы Мессенджера».

Скачать

Чтобы сохранить файл или изображение из чата, в сообщении с ним нажмите Скачать. Если нужно сохранить изображение, откройте его и нажмите .

Пользователи, которые приглашены в Телемост как гости, могут скачивать файлы только из групповых чатов — если администратор разрешил это в настройках чата или канала.

Скачивать вложения из личных чатов гости не могут. Если файл нужно отправить лично, воспользуйтесь Диском: загрузите туда файл и отправьте получателю ссылку.

Написать в службу поддержки

Гости — это люди не из вашей организации, с которыми сотрудники могут общаться в рабочих чатах. Это удобно, если нужно связаться с несколькими сотрудниками другой организации или подрядчиками. Как пригласить гостя в организацию