Кіру және шығу

  1. Кіру
  2. Жәшікті қосу
  3. Құпиясөз арқылы кіру
  4. Face ID арқылы кіру
  5. Тез бастау
  6. Шығу
  7. Кіру кезіндегі қиындықтар

Кіру

Қосымшада қай поштаны қолданғыңыз келеді?

  1. Пошта сервистерінің тізімінен Яндексті таңдаңыз.
  2. Яндекстегі логин мен құпиясөзіңізді енгізіңіз.
    Ескертпе. Егер сіз поштаны "login@yandex.kz" түрінен алуды баптасаңыз, логин мекенжайдың "@" белгісіне дейінгі бөлігі болып табылады. Егер сіз доменге арналған Яндекс.Поштаны қолдансаңыз, логин ретінде пошта жәшігінің толық мекенжайын енгізу қажет. Егер сіз екі факторлы аутентификацияны қоссаңыз, Яндекс.Кілт қосымшасымен түрлендірілген бір реттік құпиясөзді қолданыңыз.
  3. Кіру батырмасын басыңыз.
  1. Пошта сервистерінің тізімінен қажеттісін таңдаңыз.
  2. Осы сервистегі логин мен құпиясөзіңізді енгізіңіз.
  3. Яндекске сіздің жәшігіңізге кіру мүмкіндігін беріңіз.
    Ескертпе. Сізге Яндекс.Пошта қосымшасының көмегімен хаттарды жіберу үшін Яндексе сіздің поштаңызға кіру мүмкіндігі қажет. Сіздің рұқсатыңызсыз Яндекс жәшігіңізбен ешбір әрекет жасамайды.
  4. Кіру батырмасын басыңыз.

Толығырақ Барлық жәшіктеріңізді Яндекс.Поштада жинаңыз бөлімінен қараңыз.

  1. Пошта сервистерінің тізімінен Яндексті таңдаңыз.
  2. Жәшікке орнатылған логин мен құпиясөзіңізді енгізіңіз.
    Ескертпе. Логин ретінде пошта жәшігінің толық мекенжайын енгізу қажет (мысалы login@qip.ru).
  3. Кіру батырмасын басыңыз.
  1. Пошта сервистері тізімінен Басқа поштаны таңдаңыз.
  2. Логин өрісіне пошта мекенжайын толық енгізіңіз (мысалы cheshire.cat@forestmail.com).
  3. Әрі қарай батырмасын басыңыз.
  4. Өз пошта жәшігіңіздің құпиясөзін енгізіңіз.
  5. Кіру батырмасын басыңыз.
IMAP және SMTP баптауларын анықтау мүмкін болмады

Егер сіз осындай хабарламаны көріп тұрсаңыз, демек, қолданба сіздің жәшігіңізбен автоматты түрде байланыс орната алмай тұр деген сөз. Қолмен баптау батырмасын басып, келесі параметрлерді енгізіңіз:

Кіріс пошта сервері (IMAP)
  • IMAP сервері — imap.yandex.com
  • Порт — 993
  • SSL-шифрлеу — опцияны қосыңыз

Әрі қарай батырмасын басыңыз.

Кіріс пошта сервері (SMTP)
  • SMTP сервері — smtp.yandex.com
  • Порт — 465
  • SSL-шифрлеу — опцияны қосыңыз
Әрі қарай батырмасын басыңыз.

Жәшікті қосу

Сіз бірден бірнеше пошта жәшігін пайдалана аласыз (мысалы, үйге арналған және жұмысқа арналған) және олардың арасында жылдам ауыса аласыз. Ол үшін қолданбаға қажетті жәшіктердің барлығын қосыңыз:

  1. Экранды солға сүйреңіз.
  2. Экранның жоғарғы бөлігіндегі белгішесін басыңыз.

Басқа жәшікке ауысу үшін:

  1. Экранды солға сүйреңіз.
  2. Қажетті аккаунттың портретіне басыңыз.

Сондай-ақ, сіз басқа жәшікке құрылғының басты экранынан ауыса аласыз:

  1. Яндекс.Пошта қолданбасының белгішесін басып, ұстап тұрыңыз.
  2. Ашылған тізімнен сізге қажетті жәшікті таңдаңыз.

Құпиясөз арқылы кіру

Аккаунтты қорғау үшін сіз құпиясөз арқылы кіруді қоса аласыз. Бұл үшін:

  1. Сол жақтағы экранды тартып алыңыз.
  2. Баптаулар → Жалпыбөліміне өтіңіз.
  3. Құпиясөз арқылы кіру опциясын қосыңыз.
  4. Құпиясөзді таңдап, енгізіңіз, енгізуді қайталаңыз.

Яндекс.Пошта қолданбаға кірген сайын құпиясөзді сұрайтын болады.

Face ID арқылы кіру

Ескертпе. Face ID функциясы X және одан жоғары модельді iPhone құрылғыларында, Pro (11 дюйм) және одан жоғары модельді iPad құрылғыларында қолданылады.

Поштаға Face ID арқылы кіруді орната аласыз. Бұл үшін:

  1. Сол жақтағы экранды тартып алыңыз.
  2. Баптаулар → Жалпыбөліміне өтіңіз.
  3. Құпиясөз арқылы кіру опциясын қосыңыз.
  4. Құпиясөзді таңдап, енгізіңіз, енгізуді қайталаңыз.
  5. Face ID опциясын қосыңыз.

Face ID арқылы кіруді қосқан кезде құпиясөз арқылы кіру автоматты түрде қосылады. Сіз қолданбаға Face ID арқылы да, құпиясөз арқылы да кіре аласыз.

Тез бастау

Жәшікті таңдау, іздеу және хат жазуды сіз құрылғының басты экранынан тікелей орындай аласыз. Бұл үшін:

  1. Яндекс.Пошта қолданбасының белгішесін басып, ұстап тұрыңыз.
  2. Пайда болған қосымша мәзірден қолжетімді әрекеттердің бір нұсқасын таңдаңыз.

Шығу

1-әдіс
  1. Сол жақтағы экранды тартып алыңыз.
  2. Қажетті аккаунттың портретін басып, ұстап тұрыңыз.
  3. Аккаунттан шығуды растаңыз.
2-әдіс
  1. Сол жақтағы экранды тартып алыңыз.
  2. Шығу батырмасын басыңыз.
  3. Аккаунттан шығуды растаңыз.

Кіру кезіндегі қиындықтар

  1. Сервермен байланыс жоқ
  2. Құпиясөзді қалай ауыстыруға болады?
  3. Мен құпиясөзді ұмытып қалдым. Не істеу керек?
  4. Мен логинді ұмытып қалдым. Не істеу керек?

Сервермен байланыс жоқ

Интернетке қолжетімділіктің бар-жоғын тексеріңіз (интернет-қосылыссыз Яндекс.Пошта қосымшасы ашылмайды):

  • Сіз мобильді желіге қосылдыңыз ба?
  • Ұялы телефоныңыздың шотында ақша бар ма?
  • Wi-Fi сияқты басқа интернет қосылымдарын пайдалана аласыз ба?

Мен логинді ұмытып қалдым. Не істеу керек?

Егер сіз логинді ұмытып қалсаңыз, кіруді қалпына келтіру бетіндегі сыбырсөзді пайдаланып көріңіз. Егер сіз Яндекстегі аккаунтыңызға осы телефоннан жақында кірген болсаңыз, сыбырсөз көмектесуі мүмкін.

Сондай-ақ, жазысқан адамдарға хабарласуыңызға болады — адресаттарыңыз хаттарыңыздың қандай мекенжайдан келгенін еске салуы мүмкін.

Егер сіз Яндекс.Пошта қосымшасымен жұмыс барысында қиындыққа тап болсаңыз, қосымшадағы кері байланыс үлгісі арқылы қате туралы хабарлаңыз:

  1. Экранды солға сүйреңіз.
  2. Қалталар тізімінің астындағы Анықтама және қолдау тармағын таңдаңыз.
  3. Қиындық тармағын таңдаңыз.
  4. Қиындық тақырыбын таңдаңыз.
  5. Мәселені барынша егжей-тегжейлі сипаттаңыз.
Назар аударыңыз. Ұялы қосымшаға байланысты мәселелер бойынша Анықтама парақшасы арқылы емес, қосымшаның өзінен жазуыңызды өтінеміз. Солайша өтінішіңіз қажетті мамандарға түсіп, тезірек жауап ала аласыз. Сондай-ақ, қосымшадан жіберген кезде мамандарымыз қиындықты шешуге көмектесетін техникалық ақпаратты көреді. Егер қосымша кенеттен жұмысын аяқтаса және одан бізге жаза алмасаңыз, қате туралы хабарламаны төмендегі кері байланыс үлгісі арқылы жіберіңіз.