МФЦ Мои документы
Мекенжай
Жұмыс уақыты
20:00-ге дейін ашық
Жету жолы
Центральная улица
253 м
Келушілер саны және жұмыс кестесі
14:00Әдетте келушілер көп
Дс
Сс
Ср
Бс
Жм
Сб
Жс
1630 пікір
26 қыркүйек 2024
Удобно с парковкой, помещение просторное, мног окон сотрудников, кондиционеры, быстрое и вежливое обслуживание, тишина, удобные кресла для ожидания ! Все просто супер. Второе посещение понадобилось для оформление договора дарения недвижимости. Мы за 2 часа благодаря профессиональным знаниями операторов получили все реестровые данные из госуслуг, заполнили и здесь же отпечатали формы договора, все нам очень четко объяснили о подводных камнях, сдали все документы и очень скоро их надо будет получить!!! Чистота и тишина поражают и в этот раз. А потом мы имели возможность перекусить в блинной тут же рядом с залом мфц!! Спасибо городу за такое прекрасное заведение и успехов вам в дальнейшем!
7
30 сәуір
Добрый день!
Приходила в МФЦ чтобы восстановить документ о браке,так как был утерян.Подошла на ресепшен был мужчина и женщина сказали,что очередь большая 2-2,5 ждать и я ушла,сказали приходить в понедельник ,по времени сказали до 11:00,в итоге пришла и оказалось выходной,классно работают,что даже графика не знают работы!Пришла на след день,взяла талон и сижу жду,потом решила подойти спросить так как окно было свободное,но девочка что-то прям очень долго заполняла,в итоге выяснилось ,что принять они не могут так как нужно было сначала заполнять электронно и только после этого приходить.В итоге дома я все заполнила и мне вышел конкретный день и время.Прихожу,а мне говорят,что видят забронировано,но что-то с документами,в итоге мне говорят ,что помочь не смогут,один сотрудников спрашивает у другого,что делать,а вторая типо не слышит и вызывает других к себе за стол!!!После того как я уже начала говорить на повышенном тоне и сказала,я не могу отпрашиваться с работы и бегать сюда каждый день!!Решайте проблему ,электронно все написано !В итоге понадобился чек об оплате госпошлины распечатанный,мне нужно где
-то распечатать чек,я говорю где я распечатаю ,в ответ ну где-нибудь,спросите у нашего сотрудника на ресепшене,короче я должна бегать и искать где мне распечатать,я говорю сотруднику вы здесь работаете вы не можете спросить у ваших коллег сами,а она мне в ответ-она не может покидать место.Ужас полный!!!В итоге она пошла со мной спрашивать кто мне распечатает.В общем сделали после того,как конкретно вывели из себя!
Прошу обратить на сотрудников внимание,особенно:на ресепшене ,которые не владеют информацией и на сотрудников ЗАГСА.
Следующая история произошла с получением загран паспорта,просидев полчаса или 40 минут,заполнив все и все оплатив на вместе,через неделю мне звонят и говорят ,что моя электронная подпись не прошла и мне надо опять подойти и все заново заполнять!Я в шоке от работы программ или сотрудников,не понятно,что за идиотизм!!!
1
30 мамыр 2024
Удобное расположение, обширная парковка. Замечательное время работы. Замена документов после смены фамилии прошла без проблем. В помещении светло и чисто. Очень приятное место. Девушка при входе помогла взять талон, практически сразу позвали к окошку. Оператор Гаврилова Ю.В. была очень вежлива. Через несколько дней, по готовности документов, эта же оператор лично позвонила и сообщила о готовности документов, рассказала, как их забрать. Осталось приятное впечатление от гос. организации.
5
1