жазылушы

жазылым

286,1к

қаралым

Cream. Shop

Санкт-Петербург · Бижутерия дүкені

Ақпан 2026

Хороший магазин, красиво, широкий ассортимент. Цены, как везде. Есть разные акции и скидки приятные. ☺️ Спасибо!

My Thai

Санкт-Петербург · Сауна

Қаңтар 2026

Пришла к вам, потому что подарили сертификат. Была в этой студии впервые. Это отличный шанс сделать человека постоянным клиентом, но вы этого не сделали… администратор, которая работала 11 января это просто что-то с чем-то. Разболелась шея, нужен был массаж, поэтому решила воспользоваться подарком. Онлайн записаться нельзя, что, конечно, очень неудобно. Пришлось звонить, и тут начался допрос. Администратор задала мне примерно 100 вопросов, а у вас сертификат? Точно в нашу студию, вы уверены? КАКАЯ ВООБЩЕ РАЗНИЦА? А как вы к нам приедете, пешком, такси, машина? Вы точно не найдете! (К слову, есть карты, по которым, легко все найти, не понимаю, что за проблема) Какой-то маразм, ей богу. Когда я сказала, что ещё не знаю, как поеду, мне хотели, видимо, ещё минут 20 рассказывать, как надо приезжать. Пока я не попросила отправить мне просто информацию в мессенджер, никто об этом даже не подумал. Причём, мне надо было самой написать в салон, видимо, у админа какие-то сложности с поиском номера телефона 🥲 Когда я прошла муку с записью и приехала на массаж, к сожалению, вещи пришлось оставлять в шкафчике, который не закрывается. Никто не спрашивает пожелания по интенсивности, согласие тоже не дают подписать. Массаж был окей, на 4. Когда я вышла, никто не спросил, понравилось или нет. Ну и сертификат у меня был на 5000, массаж стоил 4900. Могли хотя бы для приличия предложить что-то докупить, например. Администратор была слишком занята обсуждениями каких-то трат с какой-то девушкой. Как будто это не очень уместно делать при клиентах… друзья, для такого уровня сервиса, вам надо брать с людей за массаж тысячи 2, ей богу, за такие деньги можно простить все) Я конечно больше не приду. А я хожу на массаж постоянно, могла бы стать вашим постоянным клиентом.

Lash Art Studio

Санкт-Петербург · Сән салоны

Желтоқсан 2025

Все звезды, которые ставлю, отдаю только мастеру. Елена делает очень деликатно, хорошие, красивые ресницы, в носке тоже отлично все. Но есть большая беда с сервисом и администраторами. Никогда ни о чем не предупреждают, сегодня вот оказалось, что скидки не действуют в какой-то период. Просто как-то некрасиво так делать. Не то чтобы мне жалко платить за процедуру, но вы же со мной связываетесь, можно заранее предупредить. По факту спустя долгое время после записи сказали, что нужна предоплата. Да и просто не очень приветливые и вежливые девушки работают на ресепшн. Никогда даже воды не предлагают. Если вы перестали пользоваться вотсапом по понятным причинам, наверное нужно перейти на телеграм или смс. А то вчера мне во врем работы звонили несколько раз, я не брала трубку, оказывается, хотели подтвердить запись… в общем, сделайте что-то с сервисом, будет всё отлично.

Aster

Санкт-Петербург · Кафе

Желтоқсан 2025

Мне у вас нравится ♥️

Elan Studio

Санкт-Петербург · Солярий

Қазан 2025

Сам солярий хороший, ходила много раз, но сейчас как будто сменился владелец или просто поменяли название, не знаю. Убрали онлайн запись почему-то. Теперь надо писать в чат в вотсапе, какой-то откат в сервисе) Не сильно страшно, но не так удобно. Ну и сегодня мне, конечно, очень неприятно было оказаться у закрытой двери. Режим работы с 10, пришла где-то в 10:03-10:05, дверь закрыта, на звонок никто не отвечает. Повесили бы объявление какое-то. А потом написали в чате "Ждем вас" спустя 15 минут. Предполагалось, что мне надо было постоять на улице и подождать?))) Я уже, конечно, ушла домой.

Naze

Санкт-Петербург · Сән салоны

Қыркүйек 2025

Назе - отличный мастер! Прекрасный салон ✨

FaceRoom

Санкт-Петербург · Сән салоны

Маусым 2025

Именно в этот филиал хожу на массаж тела, спасибо Надежде.

ТОП-Пенопласт

Москва · Жарнамалық өнім

Сәуір 2025

Мы посотрудничали с этой компанией один раз, подумали, что все окей и сделали такой же заказ в пятикратном размере, очень пожалели! Больше обращаться не будем точно. Такое ощущение, что я у менеджера этого попросила дома у него изготовить изделия и абсолютно бесплатно, потому что он прямым текстом по телефону мне сказал: "да у меня таких заказов вон сколько, это нужно вам, а не мне." Зачем вы тогда берете вообще заказы? Я заплатила 80 тысяч рублей, а мне даже не удосужились прислать смс или письмо с текстом "ваш заказ готов, забирайте". Кто-то заболел, все понимаю, но можно же передать информацию коллегам, или у вас там работает один человек? Короче, какой-то треш. Доставки нет, заказать курьера нельзя, дистанционно подписать документы нельзя. Жесть! Вы живете в 21 веке, ребята! Так просто нельзя оказывать услуги. К тому же, изделия пришли бракованные, недоделанные, отличались от первого нашего заказа просто, как небо и земля, в итоге нам теперь своими силами нужно везти заказ назад, чтобы на производстве исправили все это, а это время и расходы вообще-то!

Like a puppy

Санкт-Петербург · Жануарлар дүкені

Қаңтар 2025

Отличное место, очень заботливо относятся к питомцу :) конечно, все они не любят эти процедуры, но, в этом месте, у нас обычно все проходит хорошо. Спасибо за заботу, придем ещё!

Boxberry

Санкт-Петербург · Беру пункті

Мамыр 2024

Вроде уже не первый отзыв, наверное следует найти нового сотрудника. 24 мая вечером заходила получить посылку, встретила никого, сотрудница не выходила на стойку, может повесите какой-то звонок, чтобы слышно было, что кто-то приходит? Нахамила, разговаривала крайне грубо, сказала, что не работает программа, на предложение перезагрузить компьютер или программу сказала: «ждите 30 минут, я ничего делать не буду». Класс! Спасибо, очень клиентоориентированно.