Поиск

Уют

5,0

2282 оценки

Оцените это место

839 отзывов

По умолчанию

Знаток города 9 уровня

Уютный отель с удачным расположением. Чистые номера. В номере есть все для комфортного пребывания. Персонал отеля приветливый. При заселении сразу обрисовали все возможные неудобства (ещё не было отключено отопление, поэтому могло быть жарко, недостаточный напор холодной воды), за это ставлю отдельный плюс, потому что ты сам для себя решаешь, устраивает тебя это или нет. К минусам отнесу тот момент, что был слышен движ в ресторане. Если бы не наш ночной перелет, на это бы не обратила внимания, но так как пытались поспать пару часов и это не удалось сделать, в том числе из-за громкой музыки, то отмечаю это.

Посмотреть ответ организации

Натали_ Tysenka

Знаток города 16 уровня

Уютная гостиница, персонал очень радушный и внимательный. Номера уютные и чистые со всем необходимым. Есть приятная сауна с бассейном. Гостям предоставляется в виде комплимента бесплатно на 1 час. Удобное местоположение. Единственный минус, это завтрак. Выбор большой, но ассортимент совсем не для завтрака. Соленья и квашенные овощи , жареная печень, макароны. Таких блюд совсем утром не хочется. И выбор есть, а выбрать к сожалению сложно. Благодарим за гостеприимство и уют!

Посмотреть ответ организации

SPE

Знаток города 10 уровня

Была неделю в частной поездке. Расположение прекрасное- центр в пешей доступности. Чисто, уютно, замечательная сауна (необходимо записываться, по первому записавшемуся сауна на час становится или женской или мужской, есть джакузи-я не использовала). Очень качественные завтраки с большим ассортиментом блюд. Вечером ужинали в ресторане. Дороговато, но все было очень вкусно. Персонал внимательный и профессиональный, все вопросы, которые возникали при разных сменах администраторов, решались оперативно (перенос завтрака, регулировка крана, подбор халата большего размера и тп). Большое спасибо всем, кто сделал мое пребывание комфортным, и однозначно приеду еще!

Посмотреть ответ организации

Глеб Иванкин

Знаток города 7 уровня

"Домашний" отель оправдывающий на все 100 процентов свое название "Уют". Алмалинский район, в пешей доступности метро Жибек Жолы, пешеходная зона "Арбат", в окружении магазинов, магазинчиков, кафешек, закусочных и прекрасной кондитерской, в которой готовят вкусные пирожные и торты. Дружелюбный персонал, вежливые сотрудники. Своя небольшая парковка, Завтраки очень хорошие. В номерах: чисто, белье свежее, шумоизоляция в номерах на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

ирина назарова

Знаток города 3 уровня

Прекрасный отель, в центре города, чисто, уютно как в самой гостинице, так и в номерах! Уборка каждый день, удобная кровать, замечательный и разнообразный завтрак, вежливый персонал, директор гостиницы большая молодец, всё организовано до мелочей! Спасибо за прекрасный и комфортный отдых, мне очень всё понравилось на 10+! Если приедем, то обязательно к Вам в Уют!!! Рекомендую, останетесь очень довольны! Ещё раз спасибо, за прекрасно проведённое время в Вашем отеле и хочу отметить, что название УЮТ, соответствует 💯!!!

Посмотреть ответ организации

Константин Кузнецов

Знаток города 3 уровня

Ирина. С 2 по 6 октября 2024 года останавливались в этом отеле. С первых минут как переступили порог, встретил прекрасный персонал, среди которых была Галия, добрый и отзывчивый администратор. Она оперативно нас оформила и сразу провела экскурсию по отелю, показав, где, что находится, а когда мы уезжали провожала нас как уже родных людей. Номер, в котором мы проживали очень уютный и оформлен со вкусом. Завтраки были включены, питание очень хорошее, особенно хочется отметить большой ассортимент по выпечке. Очень вкусная и свежая. Спасибо поварам и кондитерам. Месторасположение отеля очень удачное. Рекомендую этот отель.

Посмотреть ответ организации

Ольга В

Знаток города 8 уровня

Прекрасный отель! Номера уютные. Останавливались и в Стандарте и в Комфорт плюс. К дню рождения сделали подарки) Завтраки очень понравились, вкусно и разнообразно. Персонал замечательный! Я очень рада, что мы выбрали именно этот отель. Всё было супер! Всем сотрудникам и руководству большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

егор векшин

Знаток города 16 уровня

Отель олравдал мои ожидания. Тихо и спокойно, в центре. Безупречная уборка. Вид на горы (хотя этим в Алматы никого не удивишь). Зелёный двор. Персонал всегда здоровается. Брал улучшенный стандарт, то есть балкон. Одну звезду не дотянули из-за простоватых шведских столов на завтрак. Всё-таки "четвёрка" ассортимент фруктов выдаёт побольше ( порезанный бананы, яблоки, апельсины, киви), и холодная пицца - это не мечта путешественника. Весь остальной выбор в норме: мясо, сыры, каши, чай, кофе, маринады, зелень, снэки, молоко, сливки, блинчики и т.д. и т. п.. А вот ещё - за 6 дней ни разу не было ничего рыбного, но это Казахстан.) Хотя в магазинах ( в соседнем доме круглосуточный универсам) и КРУГЛОСУТОЧНЫХ (!!!!) столовых в пяти минутах ходьбы рыба предлагается. А так крепкая четырёхзвёздочная гостиница: 4 полотенца на человека, холодильник, сейф, зонт и устойчивый Wi-Fi в номере, балкон. Много иностранцев ( пилотов). Персонал говорит по-русски. В Алматы это обычное дело.

Посмотреть ответ организации

Пользователь Яндекса

Знаток города 16 уровня

Плюсы: Завтраки достойные Чисто Персонал хороший Удобное месторасположение Минусы: Высокая цена на номера, на еду в ресторане, на услуги прачечной Если кто то бегает в тренажерномм зале то в комнате будет ощущение как будто подъехала заряженная машина с сабвуфером. И также в этой же части шум с улицы работающих кондиционеров. Так что если вам дают номер рядом с тренажерным залом (где лифт) просите дать подальше. Стены как картон, все слышно, такое ощущение что это бывшая панелька. Нет гигиенического душа.

Посмотреть ответ организации

Ирина Ш.

Знаток города 7 уровня

Хороший, уютный отель в центре города, но во дворах, поэтому будет тихо и спокойно. В шаговой доступности пешеходные улицы, магазин круглосуточный в соседнем доме. Мы жили на 6 этаже, номер чистый, убирали ежедневно, обновляли воду и чай, зубной набор, шампуни,гели для душа. Персонал вежливый и отзывчивый. Предоставили ранний завтрак в день отъезда. Завтрак шведский стол, выбор большой,голодным не уйдешь. Кофе есть заварной, но в последние дни был только черный.

Посмотреть ответ организации

Вадим Романов

Знаток города 13 уровня

На входе показано 4 звезды, но мое мнение 3*. Очень приветливый и доброжелательный персонал, уборка в номерах отличная. Завтрак тоже на уровне 3* отеля. Возможно несколько лет назад модно было согласиться на 4*, но время берет свое. Для тур поезди очень подходит по ценнику и предоставляемому сервису. Есть сауна и спорт зал. Но при входе нужно освежить мебель и работу бара Как то продлить , а то работают до 23.00 , когда пр летаешь с Москвы из-за разницы во времени спать не хочется , арестованы и бары в городе не работают . Но в общем старый , добрый отель уютный, и соответствует своему названию .

Посмотреть ответ организации

Alena Sun

Знаток города 5 уровня

Прекрасный, уютный небольшой отель. Элегантный. Все на своих местах. Чудесная спокойная музыка на ресепшене и в ресторане. Имеется сауна и небольшой бассейн-джакузи. Есть несколько тренажеров. Через дорогу имеется полноценный большой бассейн с 7 утра. Останавливаюсь второй раз. Рада видеть своих знакомых, конечно Галия и другие сотрудники. Все настоящее, не приклеенные искусственные улыбки. Готовы помочь и с магазинами, и с достопримечательностями. Завтраки разнообразные, каждый день может что-то меняться: и салаты и фрукты и яичница и сыры и каши и мюсли и блинчики и выпечка, кофе,чай, соки, молоко. Рекомендую !!

Посмотреть ответ организации

Андрей Кузьмин

Знаток города 5 уровня

Однозначная пятерка рейтингу отеля! Если кратко: привычный сервис отелей крупных городов РФ. Для отеля в Алматы поставил бы больше пятерки, поверьте есть с чем сравнить. Отель находится чуть во дворах, поэтому нет шума дороги. Чистый. Ухоженый. Много персонала, все приветливы и реально готовы помочь - профессионалы своего дела. Ни кто не пытается навязать доп.услуги. Отель построен не вчера, но все работает идеально, везде чисто (даже на шкафах нет пыли). Халат, тапочки, куча вешелок, ежедневная уборка и чуть ли не ежедневная замена постельного белья - все соответствует звёздности отеля. Завтраки - шведский стол. Однообразны, но за неделю не утомили) Однозначно только "УЮТ" , больше не эксперементирую с отелями в Алматы

Посмотреть ответ организации

Сергей Д.

Знаток города 5 уровня

1) Номера в которых плюсы сильно перевешивают минусы. Про минусы читайте в других отзывах. По мне, это только лëгкая усталость. Плюсы: ощутимая чистота. Халат. Тапки. Качественные гигиенические мелочи. Стойка-вешалка для одежды, свойственная скорее дорогим 5*. Порядок. Номера продуманные. 2) Персонал внимательный. Здороваются все. Вообще все. На просьбы откликаются все. Искренне стараются помочь. 3) Завтраки. Вот тут конечно есть над чем работать. Кроме автоматической кофемашины, похвалить собственно и нечего. Продукты минимального качества. Маленькая кухня не подразумевает особых изысков в приготовлении, но исходные продукты могли бы быть получше. Ну и качество продуктов на завтраках не располагает заказать что-то в ресторане в другое время. Вокруг много мест работающих 24 часа. 4) Расположение удобное. Тихо. Высыпаешься.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Власова

Знаток города 8 уровня

Гостиница и правда Уютная. Тебя встречают прямо из такси, забирают тяжёлый чемодан и дальше нет ни единого шанса разочароваться в отеле. Жила полных 7 дней, не было ни одной претензии: в номере каждый день свежие полотенца, водичка, зубной набор и тд. Гладильная комната на первом, но если что, утюг с доской готовы принести и в номер. Розетки прямо у изголовья! У лифта есть огромное красивое зеркало на каждом этаже — чтоб вы точно не сомневались, как выглядите перед выходом. Можно оставить перед отлётом чемодан хоть на целый день. Единственное, что можно было улучшить — это завтрак. Очень не хватало свежих овощей и фруктов, но то, что есть, уже само по себе колоритно и вкусно. Однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Нинэль Б.

Знаток города 4 уровня

Отличный очень уютный отель соответствует своему названию.Вроде в самом центре, но в квартале, поэтому нет шума от машин.Завтраки хорошие ,персонал доброжелательный,уборка каждый день.Каждый день можно было посетить сауну - 1 час бесплатно.Да,нас даже заселили раньше за доплату.И вообще все наши пожелания за 10 дней выполнялись моментально!Огромная Благодарность от нас работникам отеля .В следующий раз обязательно остановимся здесь.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Однолетко

Знаток города 7 уровня

Нам очень понравилось! Гостеприимный персонал. Название соответствует содержанию - уютно! Завтраки на любой вкус, но все же оценка завтрака 4+. В номере чисто, комфортно, в ванной полный набор:мыло, шампунь, гель д/душа, зубная щетка с пастой и то. Есть фен, но слабенький(для очень коротких волос). Так же в номере есть зонт. Очень удобное расположение, до Арбата пешком 10 мин. В соседнем доме супермаркет. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Sergey U.

Знаток города 11 уровня

Хороший отель и хорошее месторасположение! Завтрак шведский стол, разнообразный, вкусный и сытный! Завтрак понравился! Весь персонал отеля классный, приветливый всегда рад помочь, подсказать и проконсультировать! Чистота везде, по всему периметру, в номере, в гостинице и на парковке! В номере уборка и смена белья каждый день! Удобная кровать. В номере всегда есть бутилированная вода 0,5л., большой выбор в баре, холодильник заполнен))

Посмотреть ответ организации

Екатерина софронова

Знаток города 6 уровня

Проезжали с мужем Алматы,решили остановится в этом отели. Засели быстро,персонал вежливый,все показали,что где находится. Отель находится рядом с центром, очень удобно. Номер чистый,уютный,есть шторы блекаут, полотенца,тапочки,мыльный набор,чайный набор,телевизор, кондиционер,фен и даже бесплатный вай фай. В отеле есть фитнес зал,можно тренироватся и отдыхать. Кстати еда понравилась,разнообразное меню.Остановились мы на несколько дней,поэтому за все время проживания нам все понравилось. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Buch

Знаток города 15 уровня

Вынужденно останавливался здесь, гостиницу нашел по отзывам, в целом готов вернуться еще - из плюсов - быстрое заселение, уютные и тихие номера, хорошие завтраки. Понравилось: 1. Местоположение - почти центр, рядом есть все, в тч мое любимое заведение villa, стейк паб; 2. Заселили быстро, приехал вечером, вопросов нет 3. Номер - чистый, уютный, и главное - тихий 4. Завтраки - отвечают уровню гостиницы Не понравилось: Не найдено

Посмотреть ответ организации

Нонна Девятова

Знаток города 11 уровня

Приятный отель практически в центре города, но в то же время расположен в тихом месте. Просторные комфортные номера оснащены всем необходимым. Особой похвалы заслуживает персонал отеля, настолько приятно и ценно, когда сотрудники отеля с полуслова понимают гостя. Шведская линия на завтрак на любой вкус. Готовят вкусно. Удачи и процветания вам

Посмотреть ответ организации

Айрат Кутеров

Знаток города 11 уровня

По соотношению цена-качество наверно одна из лучших гостиниц Алматы! Уже не первый раз останавливаюсь здесь и думаю, что остановлюсь еще не раз. Странно, но в этом отеле прямо уютно! Не зря у них такое название))) И отношение персонала и теплый свет от ламп настраивают на приятный отдых. Номера хорошие, всё чисто, опрятно. Завтрак не самая сильная сторона этого отеля, но он есть и голодным оттуда не уйдешь.

Посмотреть ответ организации

Андрей Федотов

Знаток города 4 уровня

Приятное впечатление осталось от отеля при посещении Алматы. Отель расположен недалеко от центра города, в красивом и живописном районе. Практически рядом основные достопримечательности. Добраться до аэропорта и ж/д вокзала можно без проблем. В самом отеле понравилась чистота и убранство, а также восточное гостеприимство. Персонал вежливый и аккуратный. Хорошо организовано питание в цокольном этаже этого же здания, блюда вкусные и разнообразные. Плюсом является сауна, бассейн и фитнес-зал. При этом цены за номера вполне демократичные.

Геннадий Шутов

Знаток города 11 уровня

Гостиница удивила и разочаровала одновременно. ... Пребывал там с 11 по 15 сентября 2023 (заехал рано утром 12 сентября и выехал рано утром 15 сентября). Проживание стоило примерно 180 000 KZT (172 000 проживание + 6450 туристический сбор). За 2х-местный номер с большой кроватью и завтраком. ... Номер довольно просторный, удобный, красивый, аккуратный, чистый. Кондиционер. Небольшой балкон. Куча розеток, USB разьёмов для зарядки. Есть место где можно поработать с ноутбуком, и где отдохнуть. Санузел тоже соответствует уровню. Расстроил неприятный запах в номере - пришлось постоянно проветривать. А также протекающий смеситель в душе. Заселялся поздно ночью, чтобы получить горячую воду ждал несколько минут, утром с водой проблем нет. Оказалось, что в номере нет утюга - будьте к этому готовы! На 1м этаже есть отдельное помещение гладильной, но я туда не заходил. ... Завтрак. Бомбила в аэропорту аж прослезился, узнав в какую гостиницу мне надо. Расхваливал завтрак. И в отзывах его также хвалят. Я был полон ожиданий и предвкушений. Рис, гречка, омлет, яичница, бекон, сосиски, сладости на выбор, блинчики, чай, растворимый кофе. Практически одинаковый набор каждое утро. Всё сьедобно. Но сильно отличается от сетевых гостиниц типа Holiday Inn***. Завтрак есть и на том спасибо. ... Фитнесс-центром и бассейном не успел воспользоваться... ... Персонал работает слаженно. Всегда готовы помочь. Уборка в номерах ежедневная и качественная. ... Буду ли я останавливаться здесь ещё раз? Честно, не знаю. Гостиница за свои деньги. Но, есть нюансы. ... Пару советов впервые прибывающим в Алматы. В аэропорту курсы валют как везде заниженные. Меняйте деньги в городе. Такси в аэропорту примерно в 3 раза дороже Яндекса. Будьте готовы к пробкам не хуже московских. На Чимбулак берите тёплую одежду и немного наличных (от 5000 KZT), чтобы снять видео с дрона - сделайте, не пожалеете.

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 30 уровня

Гостиница понравилась. Персонал отзывчивый. Завтраки скучные, так себе - предпочитал ходить в другие места на завтрак Само место отеля очень хорошее, это почти исторический центр, несколько минут пешком и ты на местном "Арбате". Магазин продуктов в минуте ходьбы. Обменники тоже близко. До метро минут 10 ходьбы. До парка 28 Панфиловцев минут 20 идти. До Зелёного Рынка примерно так же. До главного Музея далековато и в горку, но можно пару станций на метро преодолеть и дальше пешком минут 10 идти.

Посмотреть ответ организации

Алексей Козлов

Знаток города 8 уровня

Отличная гостиница! Номера хорошие, а я немало повидал и люксов, в которых не хотелось оставаться. Завтраки достойные, ремонт современный, минибар полный, персонал очень вежливый и заботливый. В общем отличная гостиница.

Посмотреть ответ организации

Александр Воробьев

Знаток города 7 уровня

Неплохой отель. Все старое, но добротное. Завтраки средние по разнообразию и вкусу. В целом нормально все, нет претензий, не к чему придраться. Чисто. И да, очень тихо даже с открытым балконом. Окна были во двор. Какие-то птицы пели дико красиво всю ночь до утра.

Посмотреть ответ организации

Панова Елена

Знаток города 4 уровня

Останавливалась в этом отеле в январе 2023. Место расположения удобное, во дворе, поэтому не слышно шума машин с дороги. В отеле чисто и тепло. Доброжелательный персонал на ресепшн, помогли со всеми вопросами. Очень быстро оформили временную регистрацию. Завтрак на четвёрочку, но точно найдёте, что поесть. Мебель в номере не новая, но уютно и чисто. Контингент гостей международный. В целом впечатление от отеля приятное, полностью оправдывает цену. Готова остановиться там снова.

Посмотреть ответ организации

Иван Казанцев

Знаток города 10 уровня

Прекрасная гостиница! Мы жили в Делюксе на 5 этаже. Номер просторный. Уборка каждый день. Горничная очень душевная женщина, с ней поговорить и пошутить, и попросить заполнить номер кофе и т.д. На ресепшен, охрана, в ресторане - все вежливые и приветливые. В номерах тепло, спали с открытым окном. Завтраки в ресторане, это скорее 3,5- надо добавить. Хотя творог и омлет от повара Бомба! На сауну надо записываться, посещение 1 час.

Посмотреть ответ организации

Alena Sokolina

Знаток города 19 уровня

Классная гостиница. Ехала с опаской, прочитала пару страшных отзывов. Жила в стандартном номере. Из минусов могу выделить только интерьер и не очень чистый ковролин в номере. Из плюсов - постель и ванна чистые, есть халат, тапочки, вода, кондей. Уборка каждый день. В отеле есть завтраки (на мой вкус они не очень), баня, ресторан, прачечная. Так же есть компьютер с принтером для гостей, это бесплатно. Меня очень выручил этот компьютер пару раз❣️ Персонал - супер отзывчивый и приятный Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Евгений Леонтьев

Знаток города 10 уровня

Небольшая гостиница, названию соответствует. Стиль - тяжеловесный, тёмный с золотом. Понты в драпировках. Номера небольшие, но кровати и матрасы удобные, санузел рабочий в номере есть чайник, вода и чай/кофе. Что ещё нужно постояльцу? Завтрак "шведский стол" без изысков, но сытный. Яичница, вездесущие каши и мюсли есть всегда. Из минусов : неоправданно высокий ценник - 9к руб/ночь за стандарт того не стоят.

Посмотреть ответ организации

Luytik

Знаток города 8 уровня

Интерьер поживший, но опрятный. В 90-е это топчик, но сейчас это больше как визуальный шум. Завтраки хорошие (есть выбор). Персонал приветливый отзывчивый. Пре входе помогают с чемоданами. В номере, на первую взгляд чисто, НО если посмотреть на ковёр « Волосатый след» От предыдущих гостей копился годами. И даже несмотря на мою просьбу лично к горничной, чтоб она почистила ковёр, - он остался всё также волосат. Пришлось чистить самой…. Так как я оооочень брезглива к чужим волосам

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 20 уровня

Отличный отель с прекрасным расположением в центре города! Отзывчивый персонал, чистота в номерах, есть даже сауна (час бесплатно). Из минусов - достаточно однообразные завтраки...

Посмотреть ответ организации

Инга

Знаток города 19 уровня

Вроде почти в центре. По фото - вроде нормальный номер. Но сам номерной фонд устарел, оборванные занавески, не закрывающие полностью окно; с санузлом беда - все течет, в унитазе не отжимается кнопка слива, смыв очень громкий и ооочень долгий, полки отваливаются, все хромовые штуки ржавые и давно не отмывались вообще, вода в душе еле сходит, стоишь в болоте. Еще и блевотное блюдце с камнями под жидким мылом зачем то. Уборка отвратительная. Упал шнур за тумбочку, пришлось отодвинуть - там грязь и пыль как минимум годовой давности; 1 батарея из двух - не работает. Завтраки - каждый день одно и тоже, но! в любое время - все всегда холодное и заветренное, это отвратительно. Еще и пытались впарить использование мини бара, который никто не трогал. Единственный плюс - смена полотенец каждый день. Никаких 4х звезд и в помине тут нет.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Климов

Знаток города 3 уровня

Приезжали летом с женой в Алматы ( уж очень любим природу и живую атмосферу, которой там предостаточно ). Забронировали на 5 ночей комфорт. Персонал был очень вежливым, еда тоже ( особенно нам с женой понравился завтрак, это просто нечто ). Отель расположен в красивом районе, неподалёку от центра ( что очень хорошо, ибо практически на ладони все главные достопримечательности ). В общем, от города остались очень положительные впечатления, как и от самого отеля. В следующем году планируем бронировать номер в этом же отеле!)

Марк Свердликов

Знаток города 4 уровня

Что понравилось: Впервые встречаю гостиницу, где не только каждый день меняют белье (хотя и это не часто встретишь в российских гостиницах), но и после уборки служба контроля качества интересуется вашим отзывам. Что, очевидно, стимулирует уборщиц к тщательной уборке. В основном - стандартные 4 звезды Что не понравилось: Кухня в ресторане. Стейк приготовили плохо, одно блюдо просто перепутали, на вопрос официанту: "вы уверены, что это овощи по-грузински, а не овощи по-домашнему?" ответ был - кивание головой, и фраза "все хорошо". Не будучи уверен, что официант понимает по-русски, я повторил фразу на английском, но в ответ получил лишь кивок головы, вроде как: "да"

Посмотреть ответ организации

Роман Хапов

Знаток города 8 уровня

- хорошее месторасположение - просторный, чистый и красивый номер (делюкс брали) - неплохие завтраки - есть сауна и бассейн, но их не пробовал Расстроила странная политика относительно питьевой воды: выдают 1-2 (каждый раз разное количество) бутылки 0.5 раз в уборку на двух человек, нет кулеров, если закончилось вода в бутылках, предлагается на выбор купить ещё бутылок или пить из крана (предложили на ресепшене!). В целом хороший отель.

Посмотреть ответ организации

Svetlana

Знаток города 12 уровня

Мне очень понравился отель. Реальность превзошла ожидания)) И по довольно демократичной цене. Удобное расположение недалеко от центральных улиц, но тихо и во дворе. В номере все есть, включая халаты и тапочки. Уборка, смена белья, средств гигиены ежедневно. Вкусные завтраки, хороший ассортимент. Вежливый, внимательный персонал. Есть компьютеры и принтер внизу. Рядом супермаркеты. Рекомендую для всех типов размещений.

Татьяна К.

Знаток города 4 уровня

Очень даже уютный Уют. Тихий, спокойный, стильный. Завтрак шведский стол, лучше приходить пораньше, как выяснилось )) В номере есть халаты, полотенца, тапочки. Фен странный. Очень. Подушек много - есть помягче, есть пожестче. Кондиционер справляется в +40, молодец. В целом положительные впечатления

Посмотреть ответ организации

Александр Киселёв

Знаток города 8 уровня

Отличное место для короткой командировки. Номера чистые, убранные. Завтраки вкусные, еда разнообразная. Персонал вежливый, приветливый. В отеле есть сауна и спортзал для гостей, которые входят в стоимость номера. Нам понравилось. Расположение тоже хорошее, все близко.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Алексеев

Знаток города 7 уровня

По моему мнению это лучший отель в городе Алматы. Забронировали там номер, приехали нас там уже ждали. Это большой плюс так как мы ехали с детьми. Все очень чисто, красиво, убрано и подготовлено к приезду гостей в любое время. В шаговой доступности находится множество ресторанов, торговых центров. Весь город просто как на ладони так как этот отель находится в самом центре. Так же приятным бонусом является предусмотренное питание и шведский стол. Очень порадовало прибывание в данном отеле. Всем приезжающим советуем остановиться именно в этом отеле.

Николай Бугаев

Знаток города 8 уровня

Гостиница супер удобная. Она действительно уютная. У меня разъездного характера работа и поверьте, я очень много гостиниц видел. Номер у меня был обычный стандарт 1009. Чисто, убирают каждый день, так же меняют и полотенца каждый день. Есть много каналов в том числе и на Русском языке. Матрас не провален, как буд-то новый. А, и место расположение - практически в центре. В шаге торговый центр и куча кафешек.

Посмотреть ответ организации

Альмира Ларина

Знаток города 13 уровня

Обслуживание хорошее, в номере все есть, но вентиляции нет и приходится часто проветривать, открывая балконную дверь, окна не открываются. Еда средняя, шведский стол. Салфеток часто нет. Расположение гостиницы удобное, до всего близко. Сауна только один час или для мужчин или для женщин, для мужа и жены только платно!!! Бассейн маленький, полотенца брать из номера и поэтому они мокрые, сушить негде, поменять только на следующий день при уборке. В гостинице чисто, персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

Андрей П.

Знаток города 11 уровня

В очередной раз удивляюсь завышенным балам, для Алмааты это прям обычное дело и не только у гостинец. Завтрак и ресторан на троечку. Батареи в номере не убавить, с открытым окном шумно, с закрытым жарко. А за шторы которые просвечивает солнце надо было поставить 3... Но за чистоту и удобное расположение поставил 4.

Посмотреть ответ организации

Артём Немков

Знаток города 3 уровня

Чисто, вежливый персонал , отличное тихое место расположения, завтраки на троечку , мы прилетели из Пекина и там жили в отеле 3 звезды с такой же ценовой категорией - завтраки там были в 2 раза лучше , вкуснее, разнообразней и качественней. Но голодными не останетесь. Номер чистый, но интерьер совковый, для 2 ночей переночевать по работе за эти деньги хороший вариант . Не понравилось одно , очень сильно везде пахнет кондиционером или освежителем , не поняла что это , но запах сильных и навязчивый, аж подташнивало , в номере не так сильно , в коридорах и Холле

Посмотреть ответ организации

Валич

Знаток города 8 уровня

Особенность Уюта, это тишина в центре города. Очень хорошее расположение. Супер чистота и качественная уборка. Отличные завтраки. Чуть быстрее столы убирать, меньше в телефонах сидеть и вообще оценка пять. При этом не понятна политика руководства. Заселение раньше 14.00 ты должен оплатить сутки проживания!!! Блин это как, а что нельзя организовать почасовую оплату за ранний или поздний выезд? Понятно, если в Алматы проходит мировой симпозиум и все номера на расхват, но в обычной, не чем не примечательной ситуации, когда да есть свободные номера, можно доплату и по часам сделать) Я рекомендую. Хорошая гостиница, хороший персонал, отличные условия

Посмотреть ответ организации

Ярослав Шинкаренко

Знаток города 8 уровня

Отель понравился: число, тихо, условия соответствуют описанию при бронировании. Завтрак шведский стол, блюда обновляют, вкусно и достаточно разнообразно. Хорошая сауна с небольшим бассейном. До заселения и после выезда оставляли чемоданы в камере хранения — удобно. Стабильный и скоростной Wi-Fi — комфортно было работать.

Посмотреть ответ организации

Полина Дьяченко

Знаток города 4 уровня

Отель мне понравился, пожалуй по отношению цена-качество один из лучших где я была за последний год. Стандартного номера вполне хватает, чтобы комфортно работать и уютно жить. Неплохой завтрак, довольно качественный шведский стол, так что есть из чего выбрать. Персонал достаточно приветливый, можно узнать интересные места для вечерней прогулки (мне даже схему нарисовали). В общем и в следующий раз остановлюсь здесь, не вижу смысла что то менять, раз качество полностью устроило.

Антон Ф.

Знаток города 5 уровня

Норм отель в тихом месте. Только 2 момента не понравились. 1. Слышно, как чел разговаривает в соседнем номере. В один из вечеров дедан в соседнем номере весь вечер обзванивал своих знакомых и рассказывал им одну и ту же историю, кряхтел и кашлял. Ближе к часу ночи попросил его закругляться. 2. Завтрак норм для такой гостиницы. Но однажды стал свидетелем следующего. Официант решил помочь гостю набрать десерты. Положил несколько щипцами на тарелку. Затем убрал руками (!) часть обратно на поднос и положил (опять руками) пару вафельных трубочек на тарелку и бодро понёс её гостю. В остальном, отель вполне норм за свои деньги

Посмотреть ответ организации

Олеся

Знаток города 8 уровня

Добрый день. Останавливались здесь летом 2023г., оказались случайно в данной гостинице в силу обстоятельств. Сотрудники очень отзывчивые, были рады помочь в разных ситуациях. Завтраки готовили вкусные, номер чистый. Пользовались также прачечной, все делают быстро. О гостинице остались приятные впечатления.

Посмотреть ответ организации