Поиск

Уют

5,0

2170 оценок

Оцените это место

807 отзывов

По умолчанию

Знаток города 14 уровня

Уютная гостиница, персонал очень радушный и внимательный. Номера уютные и чистые со всем необходимым. Есть приятная сауна с бассейном. Гостям предоставляется в виде комплимента бесплатно на 1 час. Удобное местоположение. Единственный минус, это завтрак. Выбор большой, но ассортимент совсем не для завтрака. Соленья и квашенные овощи , жареная печень, макароны. Таких блюд совсем утром не хочется. И выбор есть, а выбрать к сожалению сложно. Благодарим за гостеприимство и уют!

Посмотреть ответ организации

егор векшин

Знаток города 16 уровня

Отель олравдал мои ожидания. Тихо и спокойно, в центре. Безупречная уборка. Вид на горы (хотя этим в Алматы никого не удивишь). Зелёный двор. Персонал всегда здоровается. Брал улучшенный стандарт, то есть балкон. Одну звезду не дотянули из-за простоватых шведских столов на завтрак. Всё-таки "четвёрка" ассортимент фруктов выдаёт побольше ( порезанный бананы, яблоки, апельсины, киви), и холодная пицца - это не мечта путешественника. Весь остальной выбор в норме: мясо, сыры, каши, чай, кофе, маринады, зелень, снэки, молоко, сливки, блинчики и т.д. и т. п.. А вот ещё - за 6 дней ни разу не было ничего рыбного, но это Казахстан.) Хотя в магазинах ( в соседнем доме круглосуточный универсам) и КРУГЛОСУТОЧНЫХ (!!!!) столовых в пяти минутах ходьбы рыба предлагается. А так крепкая четырёхзвёздочная гостиница: 4 полотенца на человека, холодильник, сейф, зонт и устойчивый Wi-Fi в номере, балкон. Много иностранцев ( пилотов). Персонал говорит по-русски. В Алматы это обычное дело.

Посмотреть ответ организации

Вадим Романов

Знаток города 13 уровня

На входе показано 4 звезды, но мое мнение 3*. Очень приветливый и доброжелательный персонал, уборка в номерах отличная. Завтрак тоже на уровне 3* отеля. Возможно несколько лет назад модно было согласиться на 4*, но время берет свое. Для тур поезди очень подходит по ценнику и предоставляемому сервису. Есть сауна и спорт зал. Но при входе нужно освежить мебель и работу бара Как то продлить , а то работают до 23.00 , когда пр летаешь с Москвы из-за разницы во времени спать не хочется , арестованы и бары в городе не работают . Но в общем старый , добрый отель уютный, и соответствует своему названию .

Посмотреть ответ организации

Нонна Девятова

Знаток города 10 уровня

Приятный отель практически в центре города, но в то же время расположен в тихом месте. Просторные комфортные номера оснащены всем необходимым. Особой похвалы заслуживает персонал отеля, настолько приятно и ценно, когда сотрудники отеля с полуслова понимают гостя. Шведская линия на завтрак на любой вкус. Готовят вкусно. Удачи и процветания вам

Посмотреть ответ организации

Нинэль Б.

Знаток города 4 уровня

Отличный очень уютный отель соответствует своему названию.Вроде в самом центре, но в квартале, поэтому нет шума от машин.Завтраки хорошие ,персонал доброжелательный,уборка каждый день.Каждый день можно было посетить сауну - 1 час бесплатно.Да,нас даже заселили раньше за доплату.И вообще все наши пожелания за 10 дней выполнялись моментально!Огромная Благодарность от нас работникам отеля .В следующий раз обязательно остановимся здесь.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Buch

Знаток города 15 уровня

Вынужденно останавливался здесь, гостиницу нашел по отзывам, в целом готов вернуться еще - из плюсов - быстрое заселение, уютные и тихие номера, хорошие завтраки. Понравилось: 1. Местоположение - почти центр, рядом есть все, в тч мое любимое заведение villa, стейк паб; 2. Заселили быстро, приехал вечером, вопросов нет 3. Номер - чистый, уютный, и главное - тихий 4. Завтраки - отвечают уровню гостиницы Не понравилось: Не найдено

Посмотреть ответ организации

Гульнора Расулова

Знаток города 5 уровня

Уютный отельчик внутри зеленого жилого массива на чудесной улице Гоголя в центре Алматы. Удобная локация. Вежливый персонал. В пешей доступности библиотека имени Чехова, недалеко улица Т.Шевченко. А еще парк 28 памфиловцев. И вкусный завтрак (шведский стол).

Посмотреть ответ организации

Андрей Глухов

Знаток города 13 уровня

Гостиница находится в удобной локации. От дороги отделена домом, соответственна тишина. Ресторан хороший, цены вроде бы адекватные, было вкусно. Номер комфортный. В непосредственной близости здоровый торговый центр. Рядом супермаркет ( небольшой), два обменника. Ага и фирменный магазин Salomon.

Посмотреть ответ организации

Виталий Карибжанов

Знаток города 10 уровня

Очень шикарная гостиница и ресторан, всё по последней моде. Блюда вкусные, изысканные. Есть на певом этаже свцна, прекрасный плавательный бассейн, вода тёплая, уютный тренажёрный зал. Удобный подъезд.

Посмотреть ответ организации

Кочкарова Диляра

Знаток города 6 уровня

Каждый раз останавливпюсь с 2019 года. В год раз 7 минимум. Очень привыкла. Хорошее расположение. Персонал толковый. Чисто,уютно,хорошие завтраки. Очень привыкла к этому отелю. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Евгений Адамов

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение,в шаговой доступности кофейни и рестораны,рядом аллея для прогулок. Номер комфортный:кондиционер,душ,чайник,холодильник. Завтраки сытные.

Посмотреть ответ организации

Александр Воробьев

Знаток города 7 уровня

Неплохой отель. Все старое, но добротное. Завтраки средние по разнообразию и вкусу. В целом нормально все, нет претензий, не к чему придраться. Чисто. И да, очень тихо даже с открытым балконом. Окна были во двор. Какие-то птицы пели дико красиво всю ночь до утра.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4706

Знаток города 8 уровня

Был здесь, в декабре 2024 года, если для командировочных, то мало места в номерах стандарт. Особенно мало места в туалете и душе. И всего одна бутылка воды в номере, хотя кровать двухспальная, т.е. если допустим приедет человек который забронировал на себя номер, то допустим спутница которая с ним будет без воды. Хотя по требованиям ВТО (Всемирной туристической организации) номера гостиниц 4-5 звёзд должны в этом плане укомплектовываться.

Посмотреть ответ организации

Антон С.

Знаток города 9 уровня

Отличное соотношение цена-качество. Дизайн, конечно, из прошлого, но вполне уютно. Рядом хороший ТРЦ. Можно прям пешком за 5 минут дойти. Ну и в принципе в центре. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 30 уровня

Гостиница понравилась. Персонал отзывчивый. Завтраки скучные, так себе - предпочитал ходить в другие места на завтрак Само место отеля очень хорошее, это почти исторический центр, несколько минут пешком и ты на местном "Арбате". Магазин продуктов в минуте ходьбы. Обменники тоже близко. До метро минут 10 ходьбы. До парка 28 Панфиловцев минут 20 идти. До Зелёного Рынка примерно так же. До главного Музея далековато и в горку, но можно пару станций на метро преодолеть и дальше пешком минут 10 идти.

Посмотреть ответ организации

Елена Наземцева

Знаток города 3 уровня

Очень приятный отель. Чисто, ТИХО и уютно. Номер был большой. Все необходимое есть. Отель расположен во дворе, поэтому улицы и машин не слышно!

Посмотреть ответ организации

Ирина Ш.

Знаток города 6 уровня

Хороший, уютный отель в центре города, но во дворах, поэтому будет тихо и спокойно. В шаговой доступности пешеходные улицы, магазин круглосуточный в соседнем доме. Мы жили на 6 этаже, номер чистый, убирали ежедневно, обновляли воду и чай, зубной набор, шампуни,гели для душа. Персонал вежливый и отзывчивый. Предоставили ранний завтрак в день отъезда. Завтрак шведский стол, выбор большой,голодным не уйдешь. Кофе есть заварной, но в последние дни был только черный.

Посмотреть ответ организации

Luytik

Знаток города 8 уровня

Интерьер поживший, но опрятный. В 90-е это топчик, но сейчас это больше как визуальный шум. Завтраки хорошие (есть выбор). Персонал приветливый отзывчивый. Пре входе помогают с чемоданами. В номере, на первую взгляд чисто, НО если посмотреть на ковёр « Волосатый след» От предыдущих гостей копился годами. И даже несмотря на мою просьбу лично к горничной, чтоб она почистила ковёр, - он остался всё также волосат. Пришлось чистить самой…. Так как я оооочень брезглива к чужим волосам

Посмотреть ответ организации

Dexagore

Знаток города 5 уровня

Приехали только что. В принципе отель неплохой, тихий, но... За что я поставил такую оценку. Погода в Алматы теплая, в номере душно, дышать нечем, открытые окна не помогают, но висит кондиционер, пульта в номере нет, спустился на ресепшн, спрашиваю как включить, на что получаю ответ, что отопительный период не окончен и кондиционеры не работают. Говорю что в номере душно, отвечают что ничем не могут помочь, но вроде дождь обещают, ждите дождя. К слову дождя так и не было. А из-за духоты, спать в номере не представлялось возможным.

Посмотреть ответ организации

Юлия И.

Знаток города 5 уровня

Все в общем ничего, но совсем не четыре звезды. Казахи вообще во всех отелях завышают звезды. В отеле слишком много коричневых, золотых тонов в интерьере, давит. Карта от номера несколько раз в день размагничивалась. Приходилось каждый заход в номер спускаться обратно и вызывать подмогу. Помыться трудно-холодная, горячая попеременно, но не вместе. В целом неплохо. Место хорошее, все в шаговой доступности. Еще на 6 этаже в нескольких номерах отличный вид на горы

Посмотреть ответ организации

Эльвира Мотыгуллина

Знаток города 6 уровня

Реально уютная гостиница, хорошее месторасположение. Гиды легко находят и забирают на экскурсии. В шаговой доступности достопримечательности. В комнатах тепло, бесперебойно есть горячая вода. Завтра отличные, разнообразные. Выбрали этот отель по совету друзей.

Посмотреть ответ организации

Марсель Абдраманов

Знаток города 7 уровня

Добрый вечер, Вчера заехали к вам в гостиницу сняли 2 номера приехали с детьми,в обед попросли поменять белье и убратсяв одном из номеров. Номер убрали но белье отказались поменять , в ресепшене сотрудник очень груб с нами. Отказ поменять постельное белье, сослался на политику гостиницы. И сказал если вам что то не нравится, можете не останавливаться в нашей гостинице, что меня очень сильно возмутило

Посмотреть ответ организации

Евгения Панченко

Знаток города 6 уровня

Милая,чистая ,тихая.Неплохие завтраки.Не блещут разнообразием,но всегда свежие.Персонал дружелюбный и общительный.В целом ,возможно вернусь сюда,часто в командировках в г.Алматы.

Посмотреть ответ организации

Alena Sun

Знаток города 5 уровня

Прекрасный, уютный небольшой отель. Элегантный. Все на своих местах. Чудесная спокойная музыка на ресепшене и в ресторане. Имеется сауна и небольшой бассейн-джакузи. Есть несколько тренажеров. Через дорогу имеется полноценный большой бассейн с 7 утра. Останавливаюсь второй раз. Рада видеть своих знакомых, конечно Галия и другие сотрудники. Все настоящее, не приклеенные искусственные улыбки. Готовы помочь и с магазинами, и с достопримечательностями. Завтраки разнообразные, каждый день может что-то меняться: и салаты и фрукты и яичница и сыры и каши и мюсли и блинчики и выпечка, кофе,чай, соки, молоко. Рекомендую !!

Посмотреть ответ организации

Александра Сергеевна

Знаток города 9 уровня

Уютный отель с удачным расположением. Чистые номера. В номере есть все для комфортного пребывания. Персонал отеля приветливый. При заселении сразу обрисовали все возможные неудобства (ещё не было отключено отопление, поэтому могло быть жарко, недостаточный напор холодной воды), за это ставлю отдельный плюс, потому что ты сам для себя решаешь, устраивает тебя это или нет. К минусам отнесу тот момент, что был слышен движ в ресторане. Если бы не наш ночной перелет, на это бы не обратила внимания, но так как пытались поспать пару часов и это не удалось сделать, в том числе из-за громкой музыки, то отмечаю это.

Посмотреть ответ организации

Ольга В

Знаток города 8 уровня

Прекрасный отель! Номера уютные. Останавливались и в Стандарте и в Комфорт плюс. К дню рождения сделали подарки) Завтраки очень понравились, вкусно и разнообразно. Персонал замечательный! Я очень рада, что мы выбрали именно этот отель. Всё было супер! Всем сотрудникам и руководству большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

ирина назарова

Знаток города 3 уровня

Прекрасный отель, в центре города, чисто, уютно как в самой гостинице, так и в номерах! Уборка каждый день, удобная кровать, замечательный и разнообразный завтрак, вежливый персонал, директор гостиницы большая молодец, всё организовано до мелочей! Спасибо за прекрасный и комфортный отдых, мне очень всё понравилось на 10+! Если приедем, то обязательно к Вам в Уют!!! Рекомендую, останетесь очень довольны! Ещё раз спасибо, за прекрасно проведённое время в Вашем отеле и хочу отметить, что название УЮТ, соответствует 💯!!!

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 19 уровня

Отличный отель с прекрасным расположением в центре города! Отзывчивый персонал, чистота в номерах, есть даже сауна (час бесплатно). Из минусов - достаточно однообразные завтраки...

Посмотреть ответ организации

александр нагаев

Знаток города 13 уровня

Очень хорошая гостиница! Уютные номера. Милый, очень приветливый, отзывчивый персонал. Очень вкусная кухня. Чувствуешь в гостинице как дома. Прожил в гостинице достаточно продолжительное время. Очень доволен. Спасибо Вам большое!!!

Посмотреть ответ организации

Вадим Жердев

Знаток города 3 уровня

Очень хороший отель! Расположен в центре, всё в пешей доступности. Очень уютная атмосфера, свежий ремонт. Внимательный персонал, приличный сервис. Твёрдая пятёрка из пяти баллов! Одназначно порекомендую друзьям и знакомым.

Посмотреть ответ организации

Evgeny M

Знаток города 12 уровня

Супер уютный отель , Удобное расположение, Персонал вежливый, и клиентоориентированный, Кухня ресторана - разнообразная и классная Ценник умеренный Расположен в спальном районе Особенно порадовало- возможность позавтракать у фонтана на улице Обязательно вернусь еще раз

Посмотреть ответ организации

ольга а.

Знаток города 5 уровня

Очень хорошая гостиница, номера чистые, удобное расположение, адекватная цена. Если еще раза поеду, остановлюсь здесь. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Константин Кузнецов

Знаток города 3 уровня

Ирина. С 2 по 6 октября 2024 года останавливались в этом отеле. С первых минут как переступили порог, встретил прекрасный персонал, среди которых была Галия, добрый и отзывчивый администратор. Она оперативно нас оформила и сразу провела экскурсию по отелю, показав, где, что находится, а когда мы уезжали провожала нас как уже родных людей. Номер, в котором мы проживали очень уютный и оформлен со вкусом. Завтраки были включены, питание очень хорошее, особенно хочется отметить большой ассортимент по выпечке. Очень вкусная и свежая. Спасибо поварам и кондитерам. Месторасположение отеля очень удачное. Рекомендую этот отель.

Посмотреть ответ организации

Алексей Михайлов

Знаток города 18 уровня

В центре города, с адекватным сервисом и приличными комнатами, несколько раз бывал. Один момент это завтраки, они скромные и не ожидайте привычной классики отелей.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Комарова

Знаток города 15 уровня

Действительно уютно, дружелюбно, чисто, в центре города, рядом Арбат, всё необходимое в шаговой доступности!

Посмотреть ответ организации

Сергей М

Знаток города 8 уровня

Давно знаю эту гостиницу и еще года три четыре назад ставил им 5 звёзд. Сейчас более двух не могу поставить. Так как стоимость вообще не соответствует уровню. Руководству стоит задуматься, что у них стоимость гораздо дороже за аналогичное проживание в Астане, да что там в Астане, в Москве дешевле. Только при этом нет ничего, кроме какой-то не понятной сауны в которую можно попасть по расписанию. Где бассейн? Фитнес? Если вы берете 10 тр в сутки, то хотя бы соответствуйте. Кроме завтрака ничего более нет. А насчет него тоже куча вопросов, вы сами рис или гречку пробуете? Они же подаются сырыми у вас((( а соления, как можно это вообще предлагать. Очень рекомендую поменять поставщиков. Ну а в целом снизьте планку, вы точно не дотягиваете до 3 звезд, хоть и пишите 4. P. S. Стоимость минибара это конечно высший пилотаж. 2500 т.т(500р) бутылочка воды, даже сотрудники приаэропортного кафе заплачут, увидев такие цены. Меняйтесь.

Посмотреть ответ организации

Сергей Тарбеев

Знаток города 15 уровня

Хорошая гостиница, но очень дорогой мини бар. Все остальное на высоте, завтраки достаточно разнообразные, персонал отзывчивый. Находится в центре, парковка есть. Фото на сайте соответствуют.

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 5 уровня

Отличная гостиница, уютная. Маленькая столовая, но завтраки вполне съедобные. Тихое место, в шаговой доступности все необходимое есть, кафе, рестораны, Арбат, аптеки, рынок, магазины.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 15 уровня

Отличный отель, хорошее расположение, номер большой! Вот завтраки однообразные, но выбор есть, еда вкусная!

Посмотреть ответ организации

Андрей Жуков

Знаток города 7 уровня

Приветливый персонал, уютные номера, завтраки конечно оставляют желать лучшего, в отеле есть сауна и бассейн, в целом неплохо, удобное расположение в центре

Посмотреть ответ организации

Знаток города 7 уровня

Отличная гостиница ! Хороший сервис , вкусные завтраки , так же имеется зонт и расческа . Есть сауна небольшая , и сорт зал

Посмотреть ответ организации

Сергей Смирнов

Знаток города 15 уровня

ОЧЕНЬ хорошая гостиница. Номера и обслуживание супер! На честные 5*. Немного подкачивают завтраки - достаточно простые и однообразные

Посмотреть ответ организации

Сергей М

Знаток города 5 уровня

Гостиница в спокойном тихом месте. Отличный чистый номер, хороший шведский стол на завтрак, в номере халат, тапочки и чайник с чашками - что очень удобно для чаепитий в номере. Есть гладильная комната. Твёрдая пятёрка! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Олег К

Знаток города 4 уровня

Уютная гостиница с приятным и отзывчивым персоналом! Вкусные завтраки. В номере чисто и тихо, очень хорошая шумоизоляция. Парковка для автомобиля. Недалеко Арбат, вечером можно погулять. Соотношение цена/качество 🔥

Посмотреть ответ организации

Шахноза Бустонова

Знаток города 5 уровня

Номера хорошие, вкусный и сытный завтрак) Вежливый персонал 👍 Из минусов: Температура воды меняется резко во время принятия душа, то слишком горячая 🔥🔥🔥 то резко холодная 🥶 Если мыться поздно ночью примерно в 23-24 часа по местному времени, то нормально)))

Посмотреть ответ организации

Руслан Зиганшин

Знаток города 11 уровня

Хорошие номера, тишина, в номере есть все необходимое, отзывчивый ресепшн, хорошие завтраки, разнообразное меню.

Посмотреть ответ организации

Ирина Душакова

Знаток города 10 уровня

Хорошая гостиница. Приветливый персонал, всегда готовый помочь в любых вопросах. Центр города. До всех достопримечательностей удобно добираться. Рядом метро и автобусные остановки.

Посмотреть ответ организации

Алексей Шаков

Знаток города 9 уровня

Неплохая гостиница. Есть все необходимое. Вполне приличные завтраки. Для проживания в командировке вполне подошла.

Посмотреть ответ организации

Марина Леус

Знаток города 10 уровня

Вполне приличные чистые номера, есть все туалетные принадлежности, приятный улыбчивый персонал, после реконструкции ресепшен стал более привлекательный. Единственный минус это ожидание еды в ресторане, иногда минут по 40 ждешь заказанную еду.

Посмотреть ответ организации

Андрей П.

Знаток города 10 уровня

В очередной раз удивляюсь завышенным балам, для Алмааты это прям обычное дело и не только у гостинец. Завтрак и ресторан на троечку. Батареи в номере не убавить, с открытым окном шумно, с закрытым жарко. А за шторы которые просвечивает солнце надо было поставить 3... Но за чистоту и удобное расположение поставил 4.

Посмотреть ответ организации