Поиск

СберБанк

4,4

479 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Выдали кредитную карту за 2 минуты. Спросили только знаю ли я про беспроцентный период. Оказалось что подключили страхование жизни к кредитной карте с лимитом 35000р. Списывают по 800р ежемесячно на страховку. Написала заявление о расторжении договора страхования 22 МАРТА. Обещали рассмотреть до 1 апреля. И опять списали деньги. Персонал не квалифицированный!

Екатерина Дурникова

Знаток города 9 уровня

Худшее отделение из всех где я была. Прождала в очереди 20 минут, потом сотрудницу, которая не спешила ещё 20 минут. Сотрудники в это время просто гуляли по отделению и общались между собой. В итоге, потратила целый час и ничего не сделано. Я очень зла.

Наталья Лео

Знаток города 14 уровня

Комфортно, очередь движется очень быстро. Сотрудники грамотные, внимательные. Доступно разъясняют всё, что непонятно на первый взгляд.

Ольга Федорченко

Знаток города 5 уровня

Минусов не вижу.Плюсы во всем.Тепло,уютно,можно спрятаться от холода никто не гонит.Сняли с мужем денежку,подождали время до маршрутки и уехали.

НАТАША С.

Знаток города 2 уровня

Очень меееедленно работают. Не дождешься своей очереди. Не знают как заменить рулончик бумаги для талонов электронной очереди втерминале. не рекомендую данное отделение.

Olga Mizëva

Знаток города 9 уровня

Красиво, удобно. Новое оборудование. Приятное обслуживание. Удобное расположение.

Владислав Крашенинников

Знаток города 7 уровня

Обслуживание хорошее, время ожидания минимальное, можно записаться по времени. Отношение к клиенту хорошее, нареканий нет.Персонал грамотный, вежливый и если что подскажет и поможет. Возможна ипотека.

Елена Зайцева

Знаток города 6 уровня

Отделение сократилось вдвое, вторую половину занимает магазин Дороничи, в субботу стали работать до 14.00, что не очень удобно. Персонал не очень компетентен в решении некоторых вопросов. Лучше обращатся в Центральный офис

Илья Константинов

Знаток города 5 уровня

Хорошие терминалы: можно снять, положить, перевести средства. Чистое помещение, убрано и хорошо пахнет. Советую к посещению, думаю вы останетесь вполне довольны и удовлетворены!

Александр Невзоров

Знаток города 13 уровня

Тут работают не просто профессионалы, а настоящие люди, которые подскажут и помогут, а ещё по человечески идут навстречу. Спасибо

Екатерина Блинова

Знаток города 12 уровня

Обслуживание на высоте. Были в будний день. Народу практически не было. Спасибо

Татьяна Кислицына

Знаток города 4 уровня

Самое худшее отделение, операторы сидят в телефоне, а ожидающие люди прибывают! Была управляющая, но ни одному оператору замечание не сделала!

Матвей К.

Знаток города 7 уровня

Оформляли ипотеку в Сбербанке. Продавец был одновременно с нами на сделке, но в другом филиале и в другом городе. Всё прошло хорошо и быстро: оформление договоров, передача денег, получение документов. Вот это я понимаю 21 век!

Елена Гаранина

Знаток города 12 уровня

О, чудо! В этом банке нашлась адекватная девушка, которая мне помогла! Ольга Катаева! Никто, по номеру 900, причём общались более 15мин с тремя консультантами не дал вразумительного ответа. Перепихивание от одного оператора к другому, и совершенное непонимание проблемы-это я считаю недопустимым. Вот и приходится все-равно ходить по офисам, даже в пандемию. Берегите Катаеву! Лицо банка! Отлично оценила работу конкретного работника, а не Сбербанка (имейте виду).

lyalin

Знаток города 19 уровня

Отделение умеренно большое, а вот прковка одна из самых крупных из Кировских отделений сбера, хотя днем мест все равно нет. Видимо сказывается расположение. Очереди умеренные, больше 15 минут не стоял. Операторы приветливые и деятельные - все быстро и качественно. Рекомендую!

Евгения Варанкина

Знаток города 7 уровня

Были записаны на ипотечную сделку между регионами. В итоге на момент записи, полностью вырубилась электрика. После восстановления света (буквально в течение 10 минут) нам сказали подождать, поскольку у менеджера параллельно был другой клиент. Карл! Как такое возможно. Люди из нескольких городов согласовали время, но при этом должны ждать. Никаких извинений, пояснений по самой сделке менеджер не давала. Только меняла молча бумаги. Впечатление было, что это она ко мне пришла за услугами, а не наоборот. Вообщем Сбербанк как всегда!

Надя Рычкова

Знаток города 9 уровня

Хожу в банк премьер по данному адресу. Зал для клиентов большой. Сотрудницы вежливые, всегда помогают в любых проблемах. В премьере девушки всегда вовремя звонят, напоминают, что нужно придти, переоформить вклад, объясняют доходчиво.

Солнце

Знаток города 16 уровня

Продавали квартиру, покупатель решил сделать сделку через дом клик. Очень долго всё проверяли, тянули время. Хотя висит реклама, что от выбора до покупки один клик. И сам процесс подписания документов купили продажи по времени занял часа 2. И это ещё не всё. Ждите регистрации и перевода денег. Очень всё долго и неудобно!

Наталья Кошкина

Знаток города 11 уровня

Очень хорошее отделение, большое, просторное. Перасонал вежливый, обслуживание быстрое, качественное. На входе маски медицинские, антисептик. В зале чисто, светло, комфортная температура воздуха

Руслан Аделов

Знаток города 12 уровня

На удивление быстрое обслуживание,девчоночки грамотные,все вопросы решали всегда быстро,помещение просторное и хорошо работают кондиционеры,летом очень комфортно

В П

Знаток города 4 уровня

Делал ЭЦП, девочки прекрасно проконсультировали и все сделал, все заняло 15 минут, а в основном пользуюсь банкоматами, крайний левый иногда плохо принимает наличные

NeyJr

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал. Много банкоматов разных видов. Правда в самом банке очередь приходит не быстро, даже если никого нет.В целом хорошо.

Таша

Знаток города 10 уровня

Своей очереди так и не дождалась, так как в терминал заправить бумагу некому и бедолаги пенсионеры возвращались за талоном повторно, т. к. забывали номера с дисплея

Паша

Знаток города 5 уровня

Ужасное отделение, всегда огромная очередь и три сотрудника на все отделение, чтобы заплатить ипотеку я должен сидеть целый час, хуже отношения к своим клиентам я ещё не видел. Жду день, когда я навсегда расстанусь с вашим банком.

Александр

Знаток города 23 уровня

Хорошая работа ипотечного отдела. Без суеты, все вовремя и грамотно.

Татьяна Горбачева

Знаток города 12 уровня

Очень хорошее обслуживание. Быстро, доступно и вежливо решили все наши вопросы. БлагоДарю.

Людмила Эсаулова

Знаток города 2 уровня

Пришла по поводу оформления вклада в 9:18 по талону, ушла в 9:58 - не дождалась 🤪

Виктория Краева

Знаток города 13 уровня

Компетентные сотрудники по ипотеке, расчетно-кассовое отделение большие очереди. Не хватает сотрудников.

Майк Крутиков

Знаток города 7 уровня

Сбербанк он есть сбербанк.Никаких очередей больших,никакой толкучки.Персонал естественно приветливый и коммуникабельный.В помещении всегда убрано.Диваны установлены,места много.Уголок для детей присутствует.

Ольга Косарева

Знаток города 5 уровня

Были в этом отделении на сделке по ипотеке, все прошло быстро и четко, все очень понравилось

Галина

Знаток города 12 уровня

Персонал доброжелательный, практически никогда нет очереди. Обслуживание качественное и оперативное.

Про

Знаток города 15 уровня

Все красиво. Но работает 1 касса. Просидел полчаса, чтобы денег закинуть на карту!!!

натка 5

Знаток города 17 уровня

Классное отделение! Девочки отзывчивые быстро и слаженно работают не грубят.! Доброта так и плывет из их уст! Девочки и умницы!!!! Рекоменлую!!!

Вадим Лугинин

Знаток города 7 уровня

Обычный сбербанк, может быть и хорошо, что не сбер, что там после будет, обслуживание хорошее, наши же всё девочки сидят кировские добрые отзывчивые терпеливые...

Катерина Большакова

Знаток города 6 уровня

Квалифицированный персонал, готовы ответить на любой вопрос если подошла очередь

Марина

Знаток города 24 уровня

Благодарю Екатерину Клабукову за успешно проведенную сделку! Грамотно консультировала по всем возникающим вопросам . Профессионал своего дела!

Николай Липушкин

Знаток города 11 уровня

Всё понравилось! Особенно специалист по ипотеке в 21 окне! Знающий своё дело сотрудник!

Ирина Кирилловых

Знаток города 11 уровня

Удобное отделение сбера. В самом центре города, много окон, очень свободно, есть где присесть. Много банкоматов, на снятие и внесение денег, что тоже плюс

Светлана Сивкова

Знаток города 9 уровня

Долго ждала, хотя были свободные специалисты. Объяснили не правильно, относительно счета, как потом выяснилось.

Александр

Знаток города 12 уровня

Пришёл в будень, приняли быстро в окне, проблемы все решили тож быстро, норм

Ирина Ирина

Знаток города 11 уровня

Большое отделение, плюс круглосуточные банкоматы на прием, выдачу и оплату

Михаил Вычугжанин

Знаток города 9 уровня

Убрали банкомат уличный, остался банкомат в самом здание Сбербанка.. Плохо

Олег Гасников

Знаток города 12 уровня

Обслуживание хорошее. Минус - часто не работают банкоматы, то ли старье, то ли не обслуживаются вообще.

Павел Бородин

Знаток города 12 уровня

Весёлые ребята! Обратился в банк для получения уже заказанной карты, вроде как дело пяти минут? Но это ведь киров! Вы стоял очередь, попал к местной звезде Юлии Пескишевой. Звезда на то и звезда, она ведь должна звездить, а не работать. Юленька человека обслужит и сидит время тянет, на часики поглядывает, в планшетик тыкается. И вот к такой звезде я и попал, говорю, что ж вы время то тянете, вечер все домой торопятся некоторые даже не дожидаются.. А мне в ответ: 1. Что хочу то и творю 2. Вы не мужчина, Коли не оцениваете мою звездность, мои реснички наращённые, мои глазки великолепные 3. Я в обще болею и вы мне должны быть благодарны, что я здесь звездю! Для Кирова конечно классика жанра, ты платишь деньги и тебя же за твои же деньги ещё и фекалиями обмазывают. Ребята, говорю так нельзя работать. Встал, ушёл. Попытался найти управляющего, она сидит в двух метрах на мои обращения не реагирует. Взял книгу жалоб и предложений /дали тоже не сразу/ сел писать. Описал ситуацию. Взял новый талон, простоял очередь попал опять к Юленьке. А она первым делом мне заявляет я вызвала мужа он с тобой сейчас будет разбираться и охрану, она сдаст тебя в полицию, вот так тебе! Я пошёл дописывать увлекательное продолжение истории. Такое даже Дюма придумать не мог муж, охрана и полиция и все на страже Юленьки! И при этом сразу заявляет у вас карты на выдачу нет, это вы специально все делаете и таким образом вяжетесь ко мне! Привлекли госпожу Жанну /зам зав отделения/. Я у госпожи Жанны спрашиваю, у вас тут вот работник: вызвал охрану, вызвал мужа своего, угрожает мне полицией и всеми карами земными. Основанием то этих действий что послужило? Госпожа Жанна вещает: "Юленька испугалась" - Чего испугалась? - Вас. - Что именно я сделал такого? -Не знаю - Вызвать охрану еще ладно какие-то объяснения можно найти, но какими инструкциями обусловлен вызов мужа для того что бы он меня проучил /еще вопрос как - прямые угрозы физического насилия/ и угроза сдать в правоохранительные органы?? - Я не знаю - У вас аудио запись ведется ?? - Не ведется - /В сбербанке не ведется аудио запись?? очень интересно - Герман Греф сэкономил видимо/ Госпожа Жанна нашла после длительных усилий карту, сидим оформляем. Приезжает охрана. Начинаются разборки: звезда звездит, госпожа Жанна пытается доказать, какой я плохой, но в чем плохость заключается объяснить не может. Ещё бегают две тетки: пенсионерка в деменции и ещё тётка. Вроде последнюю где то я видел. Причём последняя прямым текстом кричит: я лицо не заинтересованные, нужно верить моим показаниям, он чуть ли не с ружьём бегал и что то кричал. На вопрос что кричал? Ответ: я не слышала было негромко! И тут прокол -тётка говорит: этот мужик в глобусе на карла Маркса свои права защищал. И меня осенило - года два назад они продали мне просроченный товар в океане, я ходил его менял, а она товаровед, отказывалась это делать - для Кирова классика жанра. Говорю тетке: а я вас вспомнил - вы товаровед и делали то то, и её сдувает ветром. Тут приезжает муж, и мелькает на заднем фоне. Спрашивает у Юленьки, что случилось- звезда отвечает - он на меня жалобу письменную написал! И ради этого надо вызвать наряд охраны в бронежилетах, касках с автоматами, мужа и везти меня в полицию! Весёлые ребята ! Кроме юлинек никого не можете набрать на работу? Я всегда говорю "наличие таких работников только портит имидж компании", ну сэкономите вы 10000 на зарплате, в народу отпугнете на миллион! Русский бизнес бессмысленный и беспощадный...

илья скопин

Знаток города 6 уровня

Хорошее место, где взять ипотеку, и сотрудники квалифицированные и с толком!

Ната Н.

Знаток города 2 уровня

Самый отвратительный филиал в городе. Все время очередь, работает 1-2 человека, остальные сидят за своими столами и окровенно зевают. Нет, конечно понятно, что у них другие обязанности, но что это за организация работы в филиале? В других филиалах такого нет. Простояла сегодня огромную очередь, чтобы получить денежный перевод, дошла моя очередь и выясняется, что у них программа зависла! И что, это разве моя проблема? Направили в соседнее окно, сказали, что вызовут в первую очередь...ничего подобного. После 4 человека мои нервы не выдержали и я ушла. Безобразие! Отвратительная работа зав. филиалом, никакой организованности!!! Все люди ругались, не только я одна вредная такая. Вот это сервис!!!

lehas

Знаток города 13 уровня

Работает 1 или 2 сотрудника(говорят что сократили), заведующая не компетентна в решении некоторых вопросов. Спрашивается, зачем людей сокращать?

Ich

Знаток города 17 уровня

Стандартное отделение Сбера: н-ое количество спецов, сидящих за столами, принимают клиентов единицы из них. Только самый богатый банк РФ может себе позволить (за счёт клиентов) содержать такое количество персонала.

нина Бакина

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение, вежливое обслуживание

Юля

Знаток города 4 уровня

Красивый офис и сотрудники

СберБанк

118 отзывов