Поиск

Renaissance by Crystall

5,0

997 оценок

Оцените это место

234 отзыва

По умолчанию

Знаток города 5 уровня

Популярная гостиница в центре города со своим спа и бассейном. Уютные номера, отзывчивый персонал, разнообразные завтраки. Бывая в командировке в Атырау предпочитаю останавливаться только там.

Анастасия Вахитова

Знаток города 8 уровня

Ремонт очень уставший, просто недопустимо, стены грязные обшарпанные, отошедшие во многих местах, на стенах на видных местах латки на обоях, плесень в санузел, грязная сантехника, на пола не отмываемые следы от обуви, поломанные ручки в ванной отвратительно размазанный силикон в швах, ванную не моют, если набрать воду, то рукой можно щупать жирную полосу по кругу ванной. Но кухня на высоте, и вкусно и ассортимент отличный. Спа зона тоже требует ремонта, тапок для посещения нет, дают которые не расщитаны для посещения мест с мокрыми напольмыми покрытия и, такие которые в номерах выдают.

маке жан

Знаток города 6 уровня

Очень внимательный персонал, разнообразный шведский стол на завтрак, огромный выбор закусок. Меню алякар сбалансировано, с 12 часов подают сет меню за 5500, там все 4 блюда из основного меню, просто за смешную цену

Дмитрий Клименко

Знаток города 16 уровня

Гостиница в центре города. Всё в пешей доступности магазины, кофе и рестораны. Персонал приветлив, уборка в номере каждый день. Номерной фонд немного потертый, ремонт делался давно. Всё необходимое в номере есть. Завтраки бомба, есть Всё.

Alexandr Gazizulin

Знаток города 4 уровня

Хорошая гостиница, очень удобные кровати и подушки…спать вообще сказка. НО! Нет ухочисток, просто дают мыло для мытья рук (бачок с гелем это удобнее). Нет ложки. Хороший бассейн, спортзал, но инвентарь для настольного тенниса вес в плохом состоянии…и стол и ракетки. Оценка в связи со сравнением с отелем во Вьетнами, т.к. номера прям идентичны, но во Вьетнаме номер стоил 12 тыс. Тг, а тут около 90)

Ellen Kant

Знаток города 6 уровня

Были уже несколько раз в этом отеле. В первый наш приезд в завтраке икалось стекло в варенье. Но персонал извинился, все в порядке. Но будьте аккуратны. Во второй наш приезд, в номере были полотенца только на одного человека, хотя бронировали на двоих. В диспенсерах не было ничего абсолютно, ни шампуня, ни геля, ни кондиционера. Потом только уже обнаружили маленький набор. На раковине. Снова на одного :)

Адиль Шамильев

Знаток города 4 уровня

Хороший отель. Требуется уже некоторый ремонт. Ранее часть сети Marriot Bonvoy. Но с 15.12.2024 перестает быть частью сети, посмотрим не будет ли падать качество. Из плюсов это локация и офигенный завтрак. Из минусов в комнатах нет открывающихся окон, только система ОВКиВ.

Ali Om

Знаток города 6 уровня

Хоть гостиница и позиционирует себя на 5 звёзд. Но там как будто уже пора ремонт делать. Плюс кухня вообще не советую. То ли у них повар не очень. То ли им вообще плевать на клиентов. Но покушал однажды и больше туда ни ногой. Сок стоит 3700 кажется. Так вот я уточнил за эту цену будет натуральный сок? Официант с надменой физиономией говорит да. И приносит какой-то дешманский напиток из магазина по типу Солнышко. В общем не сок а вода с красителем. Я спрашиваю а за такую цену вы приносите не Грацио? А просто самый дешёвый сок из магазина? Он говорит мне "Братан, мы отель, такие у нас цены!!!!" Я прошу заменит на лимонад ииииии лимонад хуже, чем в любом другом кафе до 2000 тенге. У них он стоил тоже около 3 с лишним тысяч тенге. По сей день принципиально там не останавливаюсь. Хоть номера хорошие с ванной!

Аслан Жанкаев

Знаток города 3 уровня

Честно сказать отель не плохой, внутри и снаружи все красиво, более менее эстетично. Но, охрана и персонал очень сильно хромает, обидно что тратишь не малые деньги и в ответ получаешь не уважительные отношения от персонала, плюс в момент ивентов не работали кондиционеры это был хаос , аудитория 150+ человек, ужасная жара и нам принесли только вентиляторы, я думаю это позорно для такого отеля(

Utebay Dyussenov

Знаток города 2 уровня

Бассейн и ресторан отлично. Бронь-не отслеживают, друг другу не сообщают, может нет системы?! . Обещали одну комнату с двумя кроватями и еще одну смежную с одной. Причем долго и тщательно разговаривали и бронь высылали. Получилось две отдельные комнаты, несоединимые, обе с одной кроватью.

а а

Знаток города 6 уровня

Отель уже немного ушатанный. Вечером и в обед в отеле лучше не ужинать - готовить совсем не умеют. Центр города. Отличный спортзал, неплохой бассейн. Есть конференц- залы - можно проводить совещания и презентации.

Ринат Н.

Знаток города 7 уровня

Нормальный отель, расположение удобное, большая парковка. В отеле всё чисто, номера удобные, тихо. Завтраки разнообразные. Рекомендую.

Archy Kulchy

Знаток города 11 уровня

Гостиница отвечающая всем требованиям самого взыскательного путешественника по категории цена-качество. Кроме приёма посетителей на ночлег здесь проводится много презентаций, выставок, экскурсов на самые различные темы. Оформление гостиницы как холов, залов, так и самих номеров, великолепно. Есть на выбор и номера для курящих. В стоимость проживания входит и бесплатный завтрак: разнообразный и очень вкусный- просто "пальчики оближешь". Постоянным корпоративным клиентам предоставляются "астрономические" скидки. Добро пожаловать в гостиницу "Ренессанс"!

Zhanat Aimakayev

Знаток города 9 уровня

Отличная гостиница, хоть и старенькая но видно что за ней следят. Отличный сервис. Самые лучшие кровати и подушки. Ванная супер удобная чтоб полежать там в воде и расслабиться

gtwu

Знаток города 5 уровня

Номера нормальные, уборка так себе бавыет грязные унитазы. Тапочки, туалетные пренадлежности постоянно нужно просить. Раздражает каждый раз заполнять опросник. Ранний завтрак отстойный

Вячеслав соловьев

Знаток города 11 уровня

Отличная гостиница. Просторные и уютные номера. Ценник кусается, это минус. Завтрак очень вкусный, огромный ассортимент еды и напитков.

Pavel Laptev

Знаток города 10 уровня

Немного подустала гостинница но уровень остался прежним, имеется прекрасный бассейн сауна, великолепный тренажерный зал один из лучших по Казахстану среди гостиничных! Обслуживание в номерах и сервис хорошего уровня! Отдельно хочется написать про завтрак - лучший 🔝👍🏼

Movsar T.

Знаток города 3 уровня

Место и Отель отличный, спасибо всему персоналу, отличный персонал добродушные! Особенно слова благодарности хотел бы сказал Улмекен служба безопасности спасибо ей большое моему братику стало плохо вызвали скорую она была постоянно рядом переживала, даже когда мы уехали звонила писала переживала, женщина с большим сердцем, дай Аллах ей здоровье и всего самого хорошего!

Антон Ли

Знаток города 3 уровня

Так неплохой отель, но уже устаревший ремонт и мебель. Чисто в номере, убирают. Хороший завтрак.

Nurzhan Ashimov

Знаток города 14 уровня

Хороший отель, немного старый. Очень вкусные, разнообразие блюд и плотные завтраки.

Райхан Рахметова

Знаток города 8 уровня

Здесь мне нравится все!!! Комнаты чистые, не прокуренные, а это самое главное для меня. Постель просто шик)) это тоже важно! Сауна бассейн норм. Ну и самое главное завтрак, в ассортименте много что есть, и национальные блюда, пусть и завтрак) очень вкусно. Персонал вежливый, в общем все здесь мне нравится!

Тамирлан Владимирулы

Знаток города 3 уровня

Хорошое место для отдыха, свой вайб хорошое обслуживание и доступные цены, персонал добрый и отзывчивый

Юлия Мельник

Знаток города 7 уровня

Последний раз я была в Ренессансе месяц назад: красиво достойно, только позитив. Завтрак чудесный, как и окружение. Советую

whitefrost320

Знаток города 10 уровня

Был не раз в этой гостинице, отличный отель с приветливым персоналом, завтрак очень вкусный, расположение отличное, в центре города, советую всем.

Нуршат Сагатжанова

Знаток города 4 уровня

Обслуживание отличное, особенно завтраки всеми хваленный👍🏻 Персонал 10/10. Номера 10/10

бота амержанова

Знаток города 3 уровня

Отличный отель! Сервис на высшем уровне: отвечают по делу, реагируют моментально и дают много полезной информации. Касается всех сфер обслуживания в этом отеле: ресепшен, уборка, еда, химчистка.

Roma L.

Знаток города 13 уровня

Все хорошо, даже бассейн есть, летом окунуться, но не понравилось то что окна никак не открываются для проветривания, ты вынужден дышать только тем что кондиционер надует, а это вряд ли понравится алергикам или тем кто любит свежий воздух.

Yernat

Знаток города 14 уровня

Отличная гостиница, вполне дружелюбная атмосфера. Завтраки на высшем уровне. Понравился фитнесс зал, бассейн и спа зона. Персонал очень вежливый и гостеприимный. Номера чистые и уютные

Дмитрий Морозов

Знаток города 18 уровня

Комфортные номера со всем необходимым, вежливый и полезный персонал. Отличный фитнес-центр, который, правда, работает не только для постояльцев, но и для внешних посетителей. Качество еды хорошее, а цены чуть выше средних.

Алишер Дарбаев

Знаток города 2 уровня

Хорошая гостиница обслуживание топ номер супер персонал отменный завтраки топ все было круто спасибо вернусь сюда ещё раз так .

Malika Sadikova

Знаток города 5 уровня

Прохладно в номерах, кондер не работал. В бассейн нужна шапка сказали, хотя ни в одном отеле мира не просили шапку для бассейна. Шумоизоляция очень слабая, то светофор возле гостиницы не работал и полицейский свисток весь день уши сверлил, то концерт проводили( но завтрак отличный

Денис Бутин

Знаток города 8 уровня

Красивый снаружи и внутри отель. Приятная обстановка, уютные номера, приветливый персонал, красивый вид из окон, шведский стол потрясающий. Есть бассейн.

Daria Tuponogova

Знаток города 4 уровня

Очень уставший отель: и номера, и обслуживание. Цены очень завышены, но понятно почему: альтернативы для нормального жилья не так много.

Ренат Жумалиев

Знаток города 3 уровня

Отличный отель. Сауна, хамам, уютный бассейн. Полотенца и белье кипельно белые. Приятно находится в комнате. На завтрак большой выбор блюд. Чувствуется высокий уровень

Yerbolat Zharylgassov

Знаток города 6 уровня

В выданном номере когда на матрас ложишься ноги выше чем голова. Матрас продавленный. Дверь туалета не закрывается. Кнопка слива унитаза разболтана.

Alexey N

Знаток города 20 уровня

Гостиница очень высокого уровня с хорошим питанием и очень комфортными номерами, давно так не высыпался! Так держать!

Макс Изимов

Знаток города 18 уровня

Из минусов- Неоправданно высокая цена, персонал вежливый, хорошие завтраки, номера чистые, аккуратные, месторасположение отеля удобное, рядом кафе, рестораны в шаговой доступности.

GagarINN

Знаток города 18 уровня

Был здесь на изоляции 7 дней. Минусы: персонал вламывается в номер без стука, уборка перед заездом в номерах не качественная, невозможно проветрить номер так как форточек на окнах нет, вентиляции с притоком наружного воздуха нет, шахты кондиционера не очищаются (пыль на решетках вентиляции), холодильник без полок, лампы на торшерах не работают, халат не выдают (только тапочки), изношенная поверхность стен (в номере) и потолков (в санузле), нет полотенцесушителя. Плюсы: еда вкусная, есть чай и кофе в номерах, полотенца и постельное белье чистое, вежливый персонал в ресепшн при входе. Да, не все идеально, однако для отдыха не рекомендую данный отель. Уровень 3-х звезд по ощущениям.

Жарас Исламбердиев

Знаток города 14 уровня

Хорошая гостиница для своей цены, завтраки сытные и вкусные, в номере бывают проблемы с унитазом) так как гостиница уже не новая, а так в целом устраивает, рядом ещё Чечил паб открыли

Наталья С.

Знаток города 16 уровня

Честно… это цитадель ночных бабочек. В номерах как велкам пакет вместе с водой презервативы. Отдельные номера обозначены с о стороны коридора корзинами с цветами, а в эти номера бесконечно ходят разные девушки и мужчины. В ресторане завтрак хорош, но никто не поторопится. Я молчу про просто зайти и поесть в обед или ужин. Не дождетесь даже мороженого. В номере было холодно. На вторую ночь принесли 2 обогревателя, а окна не открываются в отеле. Ну хоть замерзнуть не дали и на том спасибо.

Александр Граб

Знаток города 4 уровня

Отличный отель. Превосходные завтраки. Впечатляет бассейн, сауна и хамам.

Серик Ермагамбетов

Знаток города 4 уровня

Хорошо место для проведения бизнес встречи. Вкусная кухня. Персонал шустрые.

Alexander Vasilyev

Знаток города 14 уровня

Хороший отель, в центре города. От аэропорта - 7 минут на такси. Чисто, уютно, хорошие завтраки. Что не понравилось - такие очевидные вещи, как халат и прочие туалетные принадлежности (зубная щетка, паста, шапочка для душа, ватные палочки и т.п.) - только по запросу через ресепшен. Щетки для обуви тоже нет. Есть мыло, шампунь, полотенца, тапочки, утюг. В плане проведения мероприятий - залы расположены неудобно на втором этаже, довольно темные. Фойе тоже неудобное - кривое, с колоннами. Но альтернатив нет( Кухня хорошая. Персонал на ресепшене вежливый и отзывчивый. Банкетников приходится попинывать.

Alik Khaidarshin

Знаток города 7 уровня

Отличные просторные номера, приятная атмосфера, расположение удобное (все в шаговой доступности). Шикарные большие кровати с удвоенными матрасами. Хороший спортзал, лучшие беговые дорожки которые приходилось видеть и также очень приятный бонус бассейн с тёплой водой и хаммам с сауной!

Arayzhan Tumanov

Знаток города 14 уровня

Гостиница Ренессанс Атырау весьма респектабельное заведение, которое входит в международную сеть отелей Mariott. Предоставляется хороший гостиничный сервис на всех этапах пребывания гостей. Интерьер сдержанно уютен, обслуживание не навязчивое. Для 5-7 дневного пребывания в городе подходит как никакой другой отель в Атырау, учитывая что другие по количеству звёзд гораздо ниже.

Сеит Тулеев

Знаток города 6 уровня

Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлен бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки.

Наталия Г.

Знаток города 7 уровня

Уютные, чистые, современные номера! Доброжелательный и отзывчивый персонал. Отличный ресторан

Darhan Uteshov

Знаток города 8 уровня

Очень хорошее кафе, часто хожу сюда ужинать. Кухня, атмосфера, обслуживание - на высшем уровне👍👍👍👍👍.

Евгений Перетятько

Знаток города 11 уровня

Хорошая гостиница. Все на уровне. Бомбические завтраки. Всегда стараюсь останавливаться в этой гостинице.

Рустам Гизетдинов

Знаток города 16 уровня

Отличные завтраки, своевременная уборка номеров.