Профессиональные операторы, доброжелательные и вежливые.
В зале всегда чисто.
Единственно ,что теперь не удобно для посетителей так это график работы.
С 10 часов и до 19.00. Сделан наверное для пенсионеров, которые целый день дома. А работающему человеку на эту почту не попасть! До 10 еще не открыто, а в 19 ч уже закрыто.
Все другие отделения работают до 20.00
можно хотя бы после работы успеть.
В общем все для людей!
Притащила я тяжёлую посылку отправлять, а у них нет интернета. Понимаю, что не всегда от них зависит, но гонять человека с тяжестью по городу....
Вежливо дали адрес другой почты поблизости.
Часто обращаюсь, так как не далеко работаю и поэтому удобно. Хороший коллектив, всегда доброжелательны, приятно обратиться за помощью. Всегда подскажут, что нужно.
Более менее отделение, в принципе как и все остальные почты России. Персонал медлительный, но весёлый. Компенсирует все небольшой проходимостью людей, либо я так попадал. Максимально было 2человека .
Народу всегда куча. Терминал заулеен наполовину какими то бумажками. Бабушки орут, не в состоянии разобраться куда им чего нажимать в этом терминале. Помогающего сотрудника, видимо, сократили. В общем впечатление так себе.
1
Кристина
Знаток города 10 уровня
30 сентября 2023
Из трех окошек работало только одно, больших коробок для отправления посылки не было. Точнее как, коробка была, но купить её можно было только за наличные, по карте нельзя. В чем интересно такое различие?
Ужасная почта. Одна из худших. По работе отправляю посылки пару раз в неделю. И каждый раз обманывают с тарифами. Уже ругалась не один раз. Впихивают доп услуги. Хотя приходишь и сразу сообщаю, что не нужно. Отвратительно! Одни обманщик и и не компетентные сотрудники. Которые работают как черепахи!
Обычное отделение почты требующий капитального ремонта, в целом очереди бывают не часто, персонал в основном приветливый и грамотный плюс в отделении банкомат почта банк !
Очень странное почтовое отделение, сдачу не додают, вечно нет мелочи, словно поберушки. Конвертов для писем нет, (в других отделениях всегда есть) очереди жуткие, злые и скандальные женщины.
Добрый день!!!Сегодня я отправляла заказное письмо с почты Клина Литейная 23,была тронута вниманием,грамотным обслуживанием,оказанием помощи сотрудника почты Дубовиной (возможно путаю фамилию),да и вообще всего коллектива молодых специалистов.как же приятно!!!!
Сотрудники реагируют негативно на законные требования,особенно персонал не знают своих обязанностей по обслуживанию посетителей с ограниченными возможностями . Я являюсь инвалидом второй группы и второй степени (общее заболевание, бессрочная,нерабочая)передвигаясь с помощью костылей с подлокотниками , рекомендован постельный режим, всех сотрудникам при посещении отделения сообщил что я инвалид и обслуживаюсь в не очереди имею законное права на это, и нравственные, и ... Сотрудники не помогали не выполняли своих обязанностей по общим их же правилам. Недоброжелательно реагируют . В этом отделении нет местного телефона (не работает указанный в их же почтовом приложении) что очень плохо а он необходим 👎
Совок совком, но очень вежливый и отзывчивый персонал. Долго прождал, но вышел из отделения с приподнятым настроением, которому способствовало общение с сотрудниками!!!
Послал товарищу посылку из Москвы. Наш оператор спутал фамилию и вместо Викторов написал Вингоров. Вроде ничего страшного, ведь такой фамилии в России не существует. Да и операторы часто делают подобные ошибки. Но товарищу посылку не отдают, а требуют с меня, отправителя, заявление об переадресации, хотя я в Москве узнаю, что во-первых это заявление и время на рассмотрение, а во вторых это не переадресация, а опечатка оператора, ведь я не прошу отправить посылку другому.
В общем болото. Везде уже Почта России заработала на 4+, а вот сидят такие с синдромом "вахтёра" и портят репутацию всей организации.