Ужасно! Очень ужасно. Обслуживание по длительностьи очень долгое. Насколько поняла,обслуживал меня стажёр. Две недели дайте на обучение,чтобы сотрудник понимал специфику работы. Сотрудник заполнял при мне уже третий бланк,чтобы изменить паспортные данные. На ресепшене сразу не объяснили,что и как заполнять самостоятельно анкету. Если прописываете информацию,делать это нужно печатными буквами. Очередь прождала 2.5 часа. Когда такое было видано,что такое долгое обслуживание?

Посмотреть ответ организации

Татьяна Нгуен

Знаток города 4 уровня

Ставлю 3 звезды, за то, что пришлось помотать нервы, особенно сотрудниками Начальником и Администратором, почему у вас постоянно проблемы принять документы связанные с пенсионным фондом, не принимают все документы. Попасть по талону не возможно, предлагают запись, которая на неделю вперед. Если вы выдаете талоны по записи, тогда распределите определенные дни. Почему человек должен ждать время по вашем талонам, если ему удобно прийти в этот день подать документы. Начальник разговаривает в Грубой форме с клиентами, дерганая. Звоните 052 и узнавайте время где есть удобное, и мотайся по всему Новосибирску, если мне здесь от дома 2 шага. Не хватает сотрудников в ответ , что у них столько расписано, расширяйте штат , место вполне хватает. МФЦ и создан , чтоб было удобно подать документы. Кому удобно по записи , пусть записываются. Кто то отпросился им удобнее прийти и сдать документы. А не бегать по всему Новосибирску. Искать время. Как предложила администратор МФЦ. Обслуживающий персонал на все 10 баллов

Посмотреть ответ организации

Анастасия Рудюк

Знаток города 11 уровня

Добрый день, всегда посещаю данное отделение МФЦ, всегда чисто, порядок. Сотрудники вежливые. Огромный минус, что все время, куда то перенаправляют. Это же офис как и все, что значит у нас вы этого не сделаете или запишитесь на приём через 2 недели???? Время 4, работают до 5 и сотрудники посетителям уже говорят,что это вы уже не успеете сделать, поезжайте в другой офис или приходите по записи через 2 недели? Это конечно не правильно.

Посмотреть ответ организации

Мои Документы

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

475 отзывов