Поиск

Mirotel Hotel Astana

5,0

589 оценок

Оцените это место

234 отзыва

По умолчанию

Знаток города 7 уровня

Замечательный отель! Чистый, тихий, уютный. Очень просторные, свежие номера. Вкусные завтраки. Другие блюда в ресторане тоже пробовали- все вкусно! Спа-центр- прекрасное место для релакса. Массажистки-тайки виртуозно избавят вас от зажимов, усталости. Что особенно подкупает меня- это ароматы! Они тут повсюду. В коридорах, на ресепшне- очень приятно пахнет! Место, в которое хочется вернуться! Спасибо! Процветания и удачи)

Chicha

Знаток города 16 уровня

Отличный отель, все на высшем уровне, хороший завтрак, тихое место и отличная локация, приветливой персонал, в номере чисто и уютно!

Посмотреть ответ организации

Олег Ф.

Знаток города 4 уровня

В целом нормальный отель, достаточно новый, все работает в номере, жили в полу люксе на втором этаже. Что не понравилось: интернет в номере плохой, рвет все время, в холле нормально. Завтраки- голодным конечно не будешь, но выбор скудноват и однообразный, кофе машина из 3-х дней работала один день, на второй сломалась, принесли кофе из бара, на третий предложили за деньги из бара. Пришлось выехать раньше, просили возврат за 2 дня, сначала - без проблем, сделаем, по факту в день отъезда со скандалом удалось вернуть за полтора дня, кусок таки себе оставили под предлогом: сначала про какие-то «мы же плати налоги» до потом: мы же не могли сдать ваш номер ( гостиница полупустая была). Вообщем осадочек остался, возможно не повезло, была суббота и общался менеджер с руководством по телефону. Про то что бронь не возвращается нигде ничего не написано. А в целом нормально.

Анастасия Маммедова

Знаток города 9 уровня

Когда там отдыхали была стройка, вид из окна был не очень. Но сам номер большой, чистый. Чайник в номере. Постоянно обновляли чай, мыльные принадлежности. Завтраки на любителя, но можно найти чем подкрепиться. Находится рядом с кварталом посольств

Natasha S.

Знаток города 4 уровня

Останавливалась в период с 27 октября по 30 октября 2024 . Отель ЧУДО! Чистый, Уютный! В тихом районе, рядом с частным сектором. В шаговой доступности Посольство США. Вид из окна на мечеть " Хазрет Султан". Недалеко Национальный музей Казахстана. Персонал отеля приветливый, доброжелательный!!! Можно за дополнительную плату оформить ранний заезд и поздний выезд ( если приехать рано до 14.00 и уезжать поздно вечером). В ресторане всегда можно вкусно поесть. На завтрак- шведский стол .На этаже есть кулер с холодной и горячей водой. Номер очень уютный. В номере есть всё необходимое ( от халата и тапочек для ванной, до электрочайника и т.п.) Я лично в восторге! Особенно от персонала! Рекомендую этот отель! И если мне придется еще раз приехать в Астану, то остановлюсь только в этом отеле : MirOtel/

Посмотреть ответ организации

Оксана Утепова

Знаток города 3 уровня

Уютные номера, великолепная кровать, подушки невероятно удобные, постель и полотенца белоснежные. В коридоре и в номерах пушистое ковровое покрытие, приглушающее шаги.В номере есть все необходимое. Завтраки вкуснейшие, с огромным выбором блюд, всё свежайшее. Персонал отвечает быстро и вежливо. Есть желание поселиться там вновь

Александр Мерзляков

Знаток города 4 уровня

Замечательное место. Уборка ежедневно, такой маленький положительный нюанс: набор для чистки зубов меняли каждый день. Рядом с национальным музеем , дворцом мира и согласия. Недалеко до левого берега. Около 2 км. до Байтерека. Рядом вкусные заведения Zina и Парадиз

Алена М.

Знаток города 3 уровня

Отель очень понравится) Уютно, чисто, тихо, завтраки вкусные. Персонал очень вежливый, отзывчивый и приветливый. Достаточно близко от основных достопримечательностей, но не в пешей доступности.

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 7 уровня

Отель выбрали на основании отзывов и месторасположения. Были в отеле с 27-29.01.2025 г. Очень доброжелательные и милые девушки на ресепшене, отзывчивые и участливые. Номера большие, чистые и очень уютные. Период завтрака 07.00-10.30, ресторан чистый, меню разнообразное и вкусное, блюда быстро разбираются и также быстро официанты наполняют освобожденные тарелки, ни разу не сказали: закончилось! В отеле можно заказать трансфер из аэропорта, чем мы конечно воспользовались. Отдельное спасибо хочется сказать водителю от отеля, Казбеку! Все три дня пребывания в Астане был на связи. Встретил в аэропорту, экскурсия по городу, поездка в торговый и бизнес центр и маршрут обратно в аэропорт- все вовремя, безопасно и безотказно! Рекомендую ли я Миротель-да! Рекомендую ли я водителя Казбека-да! Спасибо вам за замечательное пребывание в вашем красивом городе, отличном отеле! Процветания и благополучия!

Милана Папилина

Знаток города 14 уровня

Были в Астане пару дней , выбрали этот отель. Отель расположен в тихом спальном районе, но в тоже время , я так понимаю , это центр . Те все близко . Нам даже не приходилось ездить на транспорте . Отель очень чистый! Мебель новая . Сантехника новая. Все электрические приборы работают . Персонал вежливый . Но самый афигенный плюс для меня был ковёр 😁 Я как любитель ковров очень оценила 👍🏻😄 Он везде!!! ПО всему отелю! Такой классный , с высоким ворсом )) И нету мусора в нем! В общем класс👍🏻 Отель очень советую !!!🔥

Меруерт Болатбек

Знаток города 2 уровня

Недавно остановился в этом отеле, и впечатления остались исключительно положительные. Очень понравился номер — уютный, чистый и просторный, с удобной мебелью. Обслуживание на высшем уровне: персонал дружелюбный, всегда готов помочь. Отдельно стоит отметить вкусные завтраки и разнообразие блюд. Также порадовало местоположение — отель находится в удобном районе, рядом с достопримечательностями и хорошими ресторанами. Рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт и отличное обслуживание!

Александр Сафронов

Знаток города 9 уровня

Большой, современный, не дорогой отель с тихим, быстрым лифтом. Корридорами устлаными толстыми коврами. Хорошим интернетом, отличным рестораном. Персонал - выше похвал! Организовали доставку из и в аэропорт. Озаботились моим досугом. Рассказали где, что и как мне увидеть. Все молодцы. Отдельный респект Шеф-повару ресторана и внимательному и незаметному стюарду!

sport.dr.kornilov

Знаток города 4 уровня

Доброго времени всем! Проживал в Миротеле 60 дней. Срок очень приличный и по этому хочу оставить свой отзыв так как за это время отель стал вторым домом. И так всё по порядку... 1. Локация отеля очень порадовала так как он располагается на второй линии от центрального проспекта. Для меня это больше плюс чем минус в связи с тем, что попросту нет уличного шума и можно спать с открытыми окнами. 2. Номера: по всему номеру как впрочем и по всем этажи кроме первого застелен отличный ковралан. Это радовало, можно было ходить без тапочек, ногам приятно! Вообще сами номера довольно просторные. Сравнивая с многими отелями где я бывал комнаты примерно на 4 кв/м больше стандартных, в прочем так же как ванная комната. 3. Кухня: все блюда достаточно полезны. Нет пережаренных или слишком жирных. Я бы даже сказал кухня подойдёт даже спортсменам. Да ещё и вкусно. 4. Посещал сауну на нулевом этаже и прошёл процедуру тайского массажа. Сауна просторная а массажа просто топ. Всё в колорите тая))) Благодарю отель и его работников за прекрасно проведённые два месяца!

Леонид Баранов

Знаток города 8 уровня

Большой двухместный номер. Сама гостиница достаточно новая, всего около 50 номеров на 4 этажах. Обслуживание номера практически незаметно для клиентов, персонал отеля очень доброжелательный. Завтраки по европейскому стилю, голодным при любой диете не останешься. Но вот с ужинами заявленными в отеле беда совсем. В смысле нет их .

Милеуша Хабибуллина

Знаток города 6 уровня

Чистый и уютный отель, персонал вежливый. В комнате есть телевизор, холодильник, фен. Также выдают всё необходимое: шампунь, гель, одноразовые тапочки и халат. В отеле есть сауна. Завтраки отличные. Все свежее и очень вкусное. Мне понравилось 👍

Посмотреть ответ организации

Анжела Бушинская

Знаток города 13 уровня

Прекрасный отель! Очень понравился. На фото скромнее… поразил прекрасным обслуживающим персоналом! Очень доброжелательные, вежливые сотрудники. Уютные номера. Прекрасный шведский стол. Если Астана, то ТОЛЬКО Мир-отель!!!! (Номер стандарт на двоих. Чайник, чай, вода в бутылках, тапочки, халаты, ежедневная замена зубных щёток (это просто поразило), зубной пасты, шампуней и Геля для душа. Спасибо огромное! Понравился отель ОЧЕНЬ. Анжела (приезжали в период с 15 марта по 22 марта этого года).

Алёна Бойко

Знаток города 16 уровня

Просторный чистый номер. Приветливый персонал. Приятные цены. Тихий район. Вкусные завтраки: шведский стол: еда на любой вкус: и пюре и различные каши(была один день кукурузная- отлично для тех кому нельзя глютен), и сосиски различные, и блинчики с начинкой и без. Всегда находили что поесть. Продлевали номер до вечера в пол стоимости номера.

Крупина Наталья

Знаток города 10 уровня

Очень приличная гостиница. Хорошие номера, вкусные завтраки. Находится в пешей доступности от американского посольства. Из окна моего номера был красивый вид на мечеть. Напротив гостиницы расположен частный сектор. Было тихо.

Антон Toxoff

Знаток города 15 уровня

Хорошая гостиница в плане номеров, чистоты, но…не понравилось то что на протяжении 3х суток нет WiFi, сотрудники на ресепшене кормят обещаниями, что вот вот будет, в итоге, завтра и так три дня. Но они только доносят информацию которую им спускают. А так в целом персонал отличный, доброжелательный и приветливый. Надеюсь что руководство решит вопрос с интернетом и все будет отлично. Персоналу отдельное спасибо. Им 5 звезд, а руководству 5 с минусом, а оператору связи, 3, который не решает вопрос 😁

влад владислав

Знаток города 11 уровня

Отличный отель, на пять звёзд, персонал приветливый, койки мягкие, единственное слишком усердные уборщицы, ломятся убирать номер в 12, мы спали в это время, но их это не смущало, все равно рвались убираться ) причём так было несколько дней подряд. В общем если ещё буду в Астане обязательно остановлюсь в нём ещё раз , а ну ещё мы были в 512 номере, вайфай туда добивал очень плохо. А так нареканий нет .

Alexander Galiy

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение. Комнаты чистые, просторные, не убитые. Из минусов - с едой внутри сложности. При заселении сказали, что ресторан работает с 12. Пришел в 13 - мы готовим на 40 человек, приходите в 15. Ну и т.п., очень неудобно. Тем более, что рядом не очень много мест, где можно поесть.

Эдуард Султанов

Знаток города 12 уровня

Отель хороший, большие номера, ковролин везде, хорошее постельное белье. Из минусов завтрак мог быть чуть более разнообразный, но и сейчас вполне можно поесть. Второе у нас в номере был запах в туалете, но думаю так не везде. Место кажется глухое, когда вечером приезжаешь, но на самом деле почти центр.

Илья К.

Знаток города 7 уровня

Номера чистые, ухоженные, удобные. Не очень большие, но за свои деньги очень хорошие. Завтраки, включённые в оплату номера... не самое лучшее, что можно ожидать, но в целом приемлемо. Везде очень чисто, персонал вежливый и отзывчивый. Всё очень понравилось!

Валерий

Знаток города 9 уровня

Номера чистые, завтрак хороший, персонал вежливый. Все бы хорошо, но уже прибыв домой обнаружил сообщение ( на фото). За капли чая, на копеечном полотенце требуют 20 $. Причем даже отстирать не попробовали. Будте внимательны, все хорошее настроение от прибывании в Казахстане испорчено. А люди в Астане замечательные.

Посмотреть ответ организации

Артур Вилли

Знаток города 12 уровня

Отличный отель , в удобном месте, хорошая транспортная развязка. Очень приятный персонал, радушная встреча, всегда готовы помочь) Завтрак входящий в стоимость очень вкусный, большой ассортимент) чистый уютный номер, все сверкает и пахнет чистым. Туалетная комната большая, хорошая душевая с мощным напором воды(горячая не кончалась , варился с мороза минут двадцать 😌) Рекомендую)

Ирина Анатольевна

Знаток города 5 уровня

Номера простые, но все есть, даже тапочки! Чисто, аккуратно, есть чайник. Прекрасный спа - очень качественный массаж, с заботой и вниманием. Завтрак - от яиц до творога. Но если надеетесь, что будет прямо супер - этого не будет. Просто и качественно.

Ольга Краевая

Знаток города 3 уровня

Лучший отель в котором я останавливаюсь в соответствии цена качество, чисто ,приветливый персонал , обалденный шведский стол на завтрак и конечно сам отель новый , по всем критериям 5+

Наталья Самусенко

Знаток города 5 уровня

Очень уютно! Доброжелательный персонал! Вкусные и разнообразные завтраки, можно заказать обед. Удобное расположение отеля .

АЛЕКСЕЙ ЧЕБОТАЕВ

Знаток города 16 уровня

Отель понравился. Хороший номер (у нас был стандарт на двоих), большая двуспальная кровать, удобная, санузел просторный, сантехника хорошая в общем. Много разных принадлежностей в ванной комнате: мыло, шампунь, зубные щётки, хорошего качества. Хороший завтрак. Меня лично радовала рисовая каша, творог и блинчики. Есть и колбаски, овощи, немного выпечки, халва, орешки. Обеда в ресторане - тоже остался доволен, но только с винной картой у них не очень. Персонал отзывчивый, вежливый. Мне пришлось несколько раз продлять номер - всё сделали, поздний выезд стоит не целый день, а 40% от стоимости дня. Удобно для приехавших в посольство США - пешочком менее 10 минут. Рядом есть несколько мест, где можно вкусно поесть. Из минусов (надеюсь прочитают и учтут): В номере на двоих один стул. Есть принадлежности «попить чайку в номере», но с одним стулом это вдвоем делать неудобно. В шкафу мало вешалок (было 2, а в марте нужно вешать и пальто, и рубашки, для двух человек мало двух вешалок). Мы попросили и нам принесли дополнительных, но правильно, чтобы были сразу. И заведите вешалочки попрочнее. У нас в санузле у верхнего душа вода текла в сторону - надо как-то подправить.

Татьяна Веснина

Знаток города 12 уровня

Отель оставил самые приятные впечатления. Доброжелательный и профессиональный персонал. В номере евроремонт, больше всего понравилось мягкое половое покрытие и то, что батареи всегда были горячие, в декабрьские дни возвращаться в тёплый номер всегда было приятно и радостно. Кухня в ресторане вполне приличная: всегда свежие фрукты, творог, каши, разнообразные гарниры, как горячие, так и холодные. Вкусная выпечка, Один раз заказывали сауну за 10 тысяч тенге, и остались весьма довольны. Классная сауна! И все-таки главное достоинство отеля - в том, что он рядом с посольством США, буквально в 10 минутах ходьбы!

Юлия Пязок

Знаток города 6 уровня

Отель замечательный. Персонал очень приятный, вежливый. Завтраки сытные, вкусные. Номера чистые , уютные. Когда поеду снова в Астану - остановлюсь только в этом отеле. Очень рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Алевтина Соловей

Знаток города 4 уровня

Просторные,чистые номера. Приветливый персонал, сотрудники готовы ответить на все вопросы. Замечательные и разнообразные завтраки, все вкусно. Отель рекомендую .

Посмотреть ответ организации

Olga

Знаток города 12 уровня

Мне очень понравился отель. Заботливое отношение персонала, просторные номера, хороший завтрак. отдельный респект кроватям. Комфортный матрас- вставать не хотелось)

Виктор Кондратюк

Знаток города 2 уровня

Хороший отель, внимательный персонал. Просторный номер, удобная кровать, большая, двухспальная. Большой по площади и хорошо оборудованный санузел. Отличная просторная душевая кабина. В номере тепло и светло. Есть электрический чайник и всё для приготовления чая. Хороший завтрак в ресторане. Шведский стол. Большое разнообразие продуктов и напитков. Отель близко расположен по отношению к посольству США и будет очень удобен для посещающих его с целью получения визы.

Максим Алпеев

Знаток города 9 уровня

Достойная гостиница с хорошим сервисом и удачным расположением (в пешей доступности Национальный музей, Байтерек и Назрет Султан. Чистые и тихие номера со всеми удобствами, хорошие завтраки.

Л. Эмилия

Знаток города 4 уровня

Прекрасный отель, замечательный отзывчивый персонал. Жили в начале апреля 2024 г. в номере Делюкс- шикарная кровать, ортопедический матрас, удобный диван, холодильник, шкаф, стол, чайник и чайная посуда,огромная душевая кабина, все гигиенические принадлежности обновляются ежедневно. Чай, питьевая вода бутилированная - ежедневно. Отличная шумоизоляция. Завтрак "шведский стол".Все достопримечательности в пешей доступности. Отдых на 5+! Благодарим персонал и руководство отеля за гостеприимство!

Владимир Нарушевич

Знаток города 17 уровня

Я дважды останавливался в этом отеле. Прекрасные номера. Хорошие завтраки. Отель очень удобно расположен для тех, кто приезжает оформлять американскую визу.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Щёголев

Знаток города 15 уровня

Прекрасный отель и снаружи и внутри. Расположен относттельно не близко к центру, но близко к площади Независимости, где не только красиво, но и есть познавательные музеи. Завтрак однообразен, хотя все необходимое есть. Персонал адекватен и приветлив, номера чистые, уборка ежедневно. Очень даже рекомендую. Жили неделю, негатива не появилось, ни по одному поводу.

Екатерина Юшанкова

Знаток города 9 уровня

Классный отель! Внизу хороший тайский спа и массаж. Уборка, завтрак все на 5. Спасибо за гостеприимство!

Валерия Михеева

Знаток города 11 уровня

Неплохой отель за свои деньги,но сервис страдает,уборка номера и замена полотенец не каждый день.Завтраки очень скудные.

Эдуард Мелконян

Знаток города 3 уровня

Завтрак неплохой Номера хорошие и чистые Обслуживание хорошее Персонал очень вежливый Расположение хорошее

Дмитрий К.

Знаток города 9 уровня

Отличный отель! Отличные, вкусные, сытные завтраки по системе шведский стол! Чисто, красиво, уютно! Просто бомба!!!

Нурлан Д

Знаток города 3 уровня

Уютная гостиная, приветливый персонал на ресепшен. Чистые номера.

Алексей И.

Знаток города 5 уровня

Приятный и комфортный отель в хорошем районе города с видом на прекрасную мечеть. Достойный ремонт в номерах, находиться одно удовольствие. Рекомендую.

Игорь Станилов

Знаток города 12 уровня

Очень-очень вкусные завтраки. Первый раз увидел на завтраке картофельное пюре и кукурузную кашу. Большие номера. Красивая отделка в гостинце.

Ольга

Знаток города 6 уровня

Отличный новый отель, вся мебель и отделка новые. Вай-фай работает хорошо в номерах. В номере есть кондиционер. Номер большой и комфортный, кровать очень удобная. Все необходимое для проживания. На полу лежит очень приятный ковер с ворсом. Хорошая шумоизоляция. Отдыхаешь и душой, и телом. Чисто. В коридоре на этаже стоит гладильная доска с современным утюгом и кулер с водой. Завтрак шведский стол. Завтрак в отеле был разнообразным и вкусным, включал в себя свежие фрукты, овощи, яйца, сыр и мясные нарезки. Хочу отметить очень вкусные блинчики и каши. Да вообще все было вкусно и по домашнему. Вежливый ненавязчивый сервис. Доброжелательность. Удобное расположение отеля в центре Астаны. Соотношение цены и качества на достойном уровне.

Байзет Гасанов

Знаток города 24 уровня

Относительно свежий, но очень простенький отель по цене нормального. Завтрак в один из дней был вполне неплох. Дополнительные услуги (сауна и пр.) только за деньги.

Алексей Сурков

Знаток города 14 уровня

Хороший вариант, если нужно посетить Американское посольство, пешком до него минут 7. Завтрак не плохой и достаточно разнообразный. Номера просторные. В ноябре по соседству с отелем строился жилой дом(фото из окна номера) и качественно выспаться не удалось. В целом хороший вариант за свои деньги.

Евгения Селезнёва

Знаток города 13 уровня

Завтраки хорошие, номера большие. Единственный минус, не расплатиться даже картой юнион пей. Про карту «Мир» вообще молчу. Берите наличку

Tatyana.Borisova51

Знаток города 8 уровня

Очень приятный отель. Просторные и оптимально оборудованные номера, комфортный холл, приветливые администраторы на ресепшн. Отель удобно расположен, очень близко к Центру: рядом национальный музей, Президентский парк, красивая белая мечеть. Для меня было важным, что рядом находится Посольство США. До Президентского дворца и Дома Правительства можно доехать на такси за 10 минут, а при желании можно пройтись пешком (30-40 минут). У меня было оплачено проживание с завтраками, которые предлагались по системе «шведский стол». Выбор блюд вполне достаточный, как в европейских гостиницах подобного уровня по звёздам. В номерах есть чайник и набор (4 шт) различных сортов пакетированного чая, есть сахар. Из недостатков нужно указать плохо работающий, со скрипом, смеситель в умывальнике ванной комнаты. Существенным недостатком является неработающий телевизор, в котором «каналы не настроены» и нет возможности вечером посмотреть развлекательные или новостийные программы. Поэтому оценка снижена.