Для 2-ух звезд, считаю, отличный отель, соотношение цена-качество оптимальное. Номер чистенький, аккуратный, все нужное есть (холодильник, чайник, чашки, гостевой набор чая). Персонал дружелюбный и отзывчивый, возникающие нюансы решают. Есть столовая, утром после прогулки по парку и минералки, поесть овсянный каши с омлетом самое то. А если чего-то разнообразного хочется, то смотришь интернет, вызываешь яндекс такси и минут через10-15 ты в интересном кафе или ресторане. От поезда минут за 7 - 10 дошёл. Вышел из вагона, свернул налево, спустился с перрон, повернул налево на дорожку через рельсы.... посмотрите на яндекс карте, рядом в общем. До парка недалеко, он за вокзалом начинается, за привокзальной площадью в общем то. В межсезонье в номере прохладно, решается обогревателем. Всем хорошего отдыха.
Отличная гостиница. Свежие номера, недорогие цены. Прекрасная домашняя еда. Столовая с белыми скатертями и открыта для всех
Очень крутой медицинский центр. И массажи, и сауна с бассейном, и процедуры.
Ощущение, что приехала в санаторий, но по цене обычной гостиницы.
И великолепный сервис.
Не рекламирую, но 2звездная гостиница уровнем на 4 звезды.
Мне понравилось обязательно вернусь.
Спасибо Вам
Очень рекомендую, очень комфортная гостиница, чисто, есть все для комфортного проживания. Фото соотвествуют. Прекрасная столовая при отеле, вкусно и очень
бюджетно. Потрясающий персонал, внимательное отношение к комфорту гостей. Великолепная управляющая Изета, очень яркая и душевная, внимательная женщина. Огромное спасибо за душевный отдых. И присоединяюсь ко всем остальным положительным отзывам.
Уютная гостиница в центре города, рядом все необходимые локации - магазины, банкомат, общественный транспорт, вход в парк, питьевые галереи в пятнадцати минутах пешком! Улыбчивые администраторы, столовая с хорошей вкусной едой, замечательное кафе с самыми вкусными осетинскими пирогами!!! Номера чистые и уютные, хорошо обставлены, кондиционер и холодильник, в общем полный комплект! На первом этаже оздоровительный центр. Ну и конечно же просто потрясающая управляющая гостиницей! Как по мне, гостиница достойна 4 звёзд!!!
Гостинично-оздоровительный комплекс «Ессентуки» оставил самые приятные впечатления! Это идеальное место для отдыха, где сочетаются комфорт, уют и высокий уровень сервиса.
Номера просторные, чистые и уютные, с современным ремонтом и всем необходимым для комфортного проживания. Особенно порадовали удобные кровати и качественные постельные принадлежности — спалось просто великолепно!
Персонал отеля заслуживает отдельной благодарности. Все сотрудники вежливые, внимательные и всегда готовы помочь. Чувствуется, что гостям здесь действительно рады.
Питание в отеле тоже на высоте: разнообразное меню, вкусные блюда и свежие продукты. Завтраки были особенно вкусными и сытными, что заряжало энергией на весь день.
Расположение отеля очень удобное — рядом есть все необходимое: магазины, кафе, достопримечательности. При этом территория отеля тихая и спокойная, что позволяет полностью расслабиться.
Отдельно хочется отметить чистоту и ухоженность территории. Все продумано до мелочей, создается ощущение, что здесь действительно заботятся о комфорте гостей.
Здесь вы найдете все, что нужно для отличного отдыха. Обязательно вернусь сюда еще раз!
Здание гостиницы после большого капитального ремонта, номера чистые, белье белое свежее, полотенец, как положено, достаточно. В номере есть холодильник, чайник, чайный набор (удобно, кто просыпается рано), телевизор, душ, умывальник, наборы для душа (мыло, гель и шампунь), пополняются ежедневно. Девочки убирают хорошо. Есть услуга стирки, очень достойно.
Также на этаже есть холл с диванами и телевизором, а также детским столиком и даже кулер с водой (горячей и холодной).
На стойке регистрации работают администраторы, всегда готовы помочь, откликаются по каждой просьбе, спасибо вам! Ну и конечно, великолепная хозяйка, хозяюшка, находится на своём месте, добрая, мы попробовали у Вас невероятные осетинские пироги, это восторг!
Отмечу столовую, у нас были только завтраки, но мы туда приходили и в обед и ужин, если не были на выезде, питание домашнее, порции большие, выбор не большой, например 2 вида каш, 2 гарнира, сосиски, яичница глазунья, хлеб, масло, сыр, кофе американо, капучино платно. Но этого вполне хватало. С благодарностю, за доброту Светлане.
В 5 минутах от гостиницы: здание РЖД, курортный парк, кинотеатр Дружба, площадь, в 15 минутах - Питьевая галерея и источники. Удобное расположение, можно добраться в любую точку города пешком или на такси.
Смело ставлю 5, отдых удался на ура, место очень достойное и комфортное.
Санаторий "Ессентуки" расположен в удобном месте, рядом с ж/д-станцией, напротив пункта полиции. За забором начинается небольшая внутренняя территория - дорожки со скамьями, веранда/беседка, тропинки по камням. Есть столовая, чистая и просторная, готовят вкусно.
В санатории 4 этажа, этажи со 2го по 4ый - жилые этажи с номерами. Комнаты уютные. Кровать, стол, кондиционер, телевизор, туалет. Меняют белье, полотенца, шампуни. В коридорах есть кулеры с горячей и холодной водой. Одним словом, удобное расположение, низкие цены, комфортный отдых.
На первом этаже есть прекрасная клиника, делают анализы и процедуры (массажи и многие другие), цены очень умеренные. Замечательное место, есть собираетесь приехать в Ессентуки!
Уютная, удобная гостиница, расположена в тихом месте города, вежливые администраторы, уютные номера, где есть всё необходимое, в т.ч. холодильник, чайник, чашки, ежедневная уборка с заменой полотенцев, пару чайных пакетиков и сахар оставляют в номере после уборки, в холлах на каждом этаже чисто, уютно, красиво, есть кулеры с водой, утюг, телевизоры. На первом этаже столовая с хорошей кухней, а также есть кафе с вкусными осетинскими пирогами и варёным кофе, а также очень приятно и удобно посетить здесь медцентр, где много разных процедур, можно сдать анализы, сделать обследования, получить консультацию врача, а также сделать массаж, гидромассаж в бассейне, посетить парную. В медцентре приятные девушки-администраторы, ответят на вопросы и дадут совет, что и как лучше сделать. Очень понравился и помог массажист Василий, прекрасный, расслабляющий массаж, его советы для поддержки здоровья и приятный успокаивающий голос, во время массажа настраивает, чтобы расслабиться. Двор при гостинице большой, красивый, с цветами - розы, можно прогуляться или посидеть на скамейках.
Номера чистые,хороший ремонт, под окнами деревья ,воздух свежий. Тихое место рядом с вокзалом. Кафе на первом этаже работает с 8 до 20 без перерыва,что очень удобно. Еда почти домашняя, очень вкусно. Персонал приветливый, Мебель современная,сантехника удобная и новая. Можно долго перечислять. Медцентр на первом этаже, гидромассажная ванна, врачи( узкие специалисты), перечень процедур приличный. Можно ознакомиться на сайте. Лично я ставлю по всем параметрам твердую 5. Жаль только, что балкона нет. А так просто замечательно
Прекрасная гостиница, останавливались в ней во время отпуска. Номер соответствует описанию, в здании гостиница замечательная столовая, где можно пообедать и поужинать по приемлемым ценам. Удобное расположение гостиницы, находится в 5 минутах от вокзала, что экономно сказывается на финансах, так же рядом Курортный парк, где можно прогуляться и попить минеральные воды.
Приветливый и чуткий персонал, домашняя атмосфера. В номерах чистота, очень подкупило, что в номере не накурено.
В столовой можно вкусно покушать, а в кафе рядом изумительный авторский чай под осетинский пирог был верхом гастрономического блаженства.
Обязательно вернусь сюда! Спасибо персоналу за такую атмосферу!
Чисто, уютный дворик, есть охраняемая стоянка. В двух шагах вокзал. Рядом хорошее кафе с грузинской кухней.
В гостинице хорошие домашние завтраки/обеды/ужины
Единственное, что не понравилось, очень маленькая душевая кабина из которой выливается вода на пол.
В номере каждый день убирают
Уютная гостиница.
В номерах чисто и уютно.
Расположение удобное тихое и спокойное.
Рядом Жд вокзал легко добрались и посмотрели Кисловодск,Пятигорск.
Персонал вежливый.
Прекрасный дворик с розами.
Медицинский центр на первом этаже хороший.
Массажист вкликолепный.
Соотношение цена/качество - топ.
Говорю за обновленные номера, внимательно при бронировании.
Пожалуй лучший переделанный советский фонд, который я видел в этом ценовом сегменте.
Ребята точно уделали IBIS в Нижнем Новгороде.
Где-то заявляют две, где-то три звезды, но крепкая трешка есть.
Из плюсов, нормальный ремонт , фен и банные принадлежности. Чистенько.
Минус пока только один - входная дверь
Но могу сказать так, можете заплатить в два раза больше на курортах КМВ и получить качество намного хуже.
Останавливаюсь в третий раз и прямо мой кошель радуется
Ну. И еще важный плюс - расположение, 3 минуты от жд.
Гостиница очень понравилась. Чистые уютные номера. Персонал очень приветливый. В столовой готовят вкусно, по домашнему. Очень хорошее расположение - рядом с вокзалом. Один минус - очень много мелких муравьёв, надо что-то с ними делать. Боялась увезти в вещах с собой.
Отличная гостиница , приятные номера , чисто , в номере холодильник фен, телевизор , белые халаты , прекрасные девушки на ресепшен , профессиональный подход , столовая 5+, вкусная еда !! Отдельное спасибо Изете Владимировне .
Гостиница очень хорошая, отдыхали в апреле 2025 год, тепло, чисто, работа персонала на 5,девочки с ресепшена Ання и Юля, большие молодцы, всегда подскажут, помогут решить вопросы. Если кто сомневается, рекомендую этот отель, не пожалеете.
Прекрасная гостиница! Чисто, уютно, приветливые клиентоориентированные сотрудники! Уборка и смена полотенец ежедневно. Постель удобная, белоснежная, как накрахмаленная). Проживали в номере 25м.кв., очень комфортный. Есть небольшая территория при гостинице с ландшафтом, лавочками, и поющими соловьями))) Если планируете питаться при гостинице, выгоднее финансово включить питание сразу при бронировании; готовят достойно (учитывая цена-качество). Есть своя платная парковка - 50₽ сутки. При гостинице на первом этаже ЛОЦ (лечебно-оздоровительный центр) - посещали сауну, новый ремонт, бассейн небольшой, но с гидромассажем. Цены по сравнению с Тольятти очень демократичные на процедуры и приём врачей.
Остались очень довольны. Рекомендую!
Отличный отель! Очень понравилось расположение - всё рядом, удобно добираться. Номер чистый, уютный, есть всё необходимое. Персонал приветливый и отзывчивый, всегда готовы помочь. Завтраки вкусные и разнообразные. Рекомендую!
Чисто. Вежливо. Просторный номер (жили в стандарте). Немного слабый WiFi. Завтрак достаточный для путешественников. Жаль, что с 08.00. Лучше начинать с 07.00. В целом цена / качество - отлично.
Очень приятная гостиница!
Удобное расположение относительно ЖД станции ( 15-20 минут и ты в Пятигорске , Кисловодске, Минеральных водах) . Так же рядом есть пятёрочка, магнит с банкоматом (сбер), хинкальная . В пешей доступности курортный парк с питьевой галереей.
Территория гостиницы очень уютная и ухоженная , с лавочками и живыми цветами.
Сам номер очень просторный. Уборка и смена полотенцев проводится ежедневно . Кровать огромная с белоснежным бельём.
Персонал приветливый и дружелюбный.
Особая благодарность управляющему Дмитрию Юрьевичу за тёплый приём и незабываемые впечатления об отпуске .
Гостиница Ессентуки, это прекрасное место для отдыха, люди все здесь очень добрые, по поводу столовой, я хотел отметить что очень вкусная еда, особенно , лечебное-оздоровительный центр где ты можешь чувствовать в атмосфере мне очень все понравилось обязательно вернусь еще сюда !
Гостиница очень понравилась. Большая, но тихая и уютная. Комфортные зоны общего пользования. Чистые и приятные номера, всё необходимое есть. В такие места хочется возвращаться снова!!!
Отличная гостиница на ресепшене приятные молодые люди Дмитрий и Михаил, все рассказали и быстро заселили!!! Есть кухня с прекрасным питанием, номерной фонд чистый и аккуратный. Рядом отличная Хинкальная и в выходные живая музыка, также вокзал до Кисловодска либо Минвод можно добраться как на простой электричке так и ласточке, цены от 83 до 130 рублей от станции.
Кстати слева есть кофейня прекрасная хозяйка Наталья очень добродушно встретила нас и приготовила вкусную шакшуку и смузи, единственно можно часы сдвинуть с 11 до 23 часов, мы приехали было все закрыто)))
Есть на базе гостиницы медцентр, что не мало важно!!!
Очень хорошая гостиница. Чисто, комфортно, уютно, цены умеренные. На первом этаже есть столовая, готовят вкусно. Также здесь имеется лечебно-оздоровительный центр.
Очень приятное впечатление о гостинице Ессентуки.Красивый современный ремонт. Уютный номер,предусмотрено всё и чайник с микроаолновкой,и халаты с тапочками.удобная мебель ,хорошее бельё.Персонал приветливый внимательный.Помогли донести вещи на 2й этаж.Утром вкусный завтрак,можно и внутри кафе, мы завтраками на веранде.Во дворе беседка,лавочки и красивые цветы
Очень хороший отель. Чисто, уборка номера , смена полотенец каждый день, приветливый персонал .Кормят вкусно, цены приемлемые. Отдыхали с 30.11--97.12.24. Рекомендую к отдыху
Чистые номера, свежее, белейшее постельное белье,полотенца. Невероятно комфортный матрас, выспались с дороги. Очень приятный персонал, решили все вопросы. Останавливались на сутки, номер делюкс с парковкой. Остались довольны. Отдельный респект спа-зоне-шоколадное обертывание и массаж, все , как для лучших гостей. Рекомендую.
Все понравилось. Очень удачное расположение гостиницы: рядом Курортный парк и Театральная площадь, место тихое, всегда есть место для парковки ( у гостиницы есть и своя парковка, но мы оставляли авто под окнами номера на улице). Недавно сделан ремонт, все чисто, уютно. Жили в люксе, есть халаты, тапки, космет.принадлежности, чайник, чашки. В гостинице не питались. Очень понравилась столовая Почтамптъ (Кисловодская,14а). Персонал внимательный, вежливый. Хороший мед.центр на 1 этаже, что очень удобно. Посещали сауну и спа процедуры. Хочу отметить сотрудника Амину, очень приятная девушка, руки волшебные. Рекомендую гостиницу к посещению. Цена-качество адекватные.
Проживали в гостинице есинтуки, все понравилось, отличный номер на четвёртом этаже, чистота, порядок, чистое постельное, удобные матрасы в номере есть все необходимое (холодильник, чайник, тв) приятным сюрпризом было чайные пакетики и сахар) отличные ребята на ресепшене Сергей и Ксения огромное им спасибо за всю информацию, оформили ранче, но заселили правда во время.
Удачное расположение отеля рядом ж/д вокзал, курортный парк не далеко центр, очень возникает желание обязательно вернуться!
Была первый раз на КВМ и очень угадала с выбором города Ессентуки и гостиницей "Ессентуки ". Удобно, что рядом жд станция (ближе чем автобусная остановка, но совершенно не машала спать т.к ночью поезда мне показалось не ездят)) за то в любое направление 15-20 мин. хоть в Кисловодск, хоть в Пятигорск ) так же рядом Пятёрочка с банкоматом Сбера ( как оказалось для данного региона большой редкостью), Хинкальная очень уютная и очень кстати )) на отдыхе. Рядом парк, не далеко концертный зал им.Шаляпина, остановка для поездки на термальные источники и на городской рынок. У гостиницы огражденная приятная территория, есть уличные столики у столовой ( после севера приятно позавтракать на улице). Номер был эконом т.к на момент бронирования других вариантов не было, но в принципе это впечатление не испортило. Везде и все чисто. Проживала 6 ночей в конце апреля. Вообщем если ещё соберусь, то не исключаю вариант повторного заезда))
Очень неплохо для гостинницы две звезды, приветливый персонал, завтрак был включен(небольшой выбор, но очень вкусно) останавливались на одну ночь т ч оценить лечениее небыло возможности
Номер не фоткала , но соответствует, представленным на сайте , уборка каждый день , принадлежности все есть, залат , тапочки , набор для бритья , губка для обуви , не было для шитья , чай чёрный зелёный, был но не докладывали , ща отдельную плату , можно в отели спа процедуры сделать , еда вкусная ,но если не успел то ешь что осталось, есть камера хранения, можно оставить вещи, раньше не зпселяют вернее можно за 50% от суточной суммы , персонал приветливый , воду в номере не ставили на этаже стоит кулер , хорошее место расположение, очень близко к вокзал и к курортному парку, есть отдельное место для курения на терретории гостиницы , рядом магазины и тц , все в шаговой доступности
Свежий ремонт, часто меняют постельное бельё и полотенца, очень чисто. Есть столовая с хорошими поварами и лечебное отделение с возможностью подлечиться во время нахождения в гостинице. Цены приемлемые.
Отличная гостиница. Ездим уже более 10 лет.Номера чистые. Обслуживание на высоте. Персонал вежливый. Расположение шикарное, всё рядом, вокзал, парк, магазины. Рекомендую.
Останавливались на 3 ночи, номер категории люкс, цена 4800/сутки.
✅Хорошая транспортная доступность, пара минут до ж/д вокзала
✅Вежливые сотрудники (ответят на возникающие вопросы, всегда готовы помочь с решением того или иного вопроса, оперативно реагируют на замечания)
✅есть небольшая столовая/кафе в которой предоставляются завтраки/обеды/ужины.
Мы выбрали тариф только с завтраком- на выбор несколько вариантов блюд: скрамбл, каши, макароны, вареники, глазунья, сосиски (раздача типа столовой), стол с нарезками/овощами, чайный стол с печеньками и кофемашина- для завтрака более чем достаточно, даже много я бы так сказала)
✅номер супер чистый✨, двухкомнатный (спальня и небольшая зона с диванчиком и кофейным столиком. Идеальный по чистоте ковролин 🧚
Мартас ортопедический, как и заявлено, полотенца, халаты и текстиль новые, не замызганные
✅в номере: холодильник, чайник, вполне хорошие индивидуальные наборы (гель, кондиционер, шампунь, зубные наборы, бритвенный набор, расчески, шапочки, тапочки, губки для обуви)
✅уборка проводилась ежедневно и новые полотенца появлялись каждый день (для 2-х звезд это нонсенс)🧚
✅есть услуги прачечной (200₽ за три футболки)
✅утюг и кулер по несколько штук на этаже
✅есть парковка
✅ухоженная территория (лавочки, подсветка, беседочки, цветы)
⛔️ лично мне не хватило полотенец- выдается по 3, если было бы еще одно то было бы великолепно
⛔️нет лифта: с большим чемоданом придется подниматься по лестнице
Минусы не критичны, поэтому 5!
Для ⭐️⭐️ великолепно! Цена/ качество!
Номер не фоткала, так как все фото на сайте полностью соответствуют 🩷
Замечательная гостиница, близко к ж/д станции и всякой инфраструктуре типа кафешек, кинА, центрального парка!
Комфортные номера (останавливалась в экономе, стандарте и люксе). Очень чисто, удобные матрасы, телек работает. Уборка каждый день, полотенца меняют с радостью и кладут кучу одноразовых гелей и шампуней (даже не надо просить). Огромное спасибо горничным, суперприветливые девушки.
Радует, что в холле всегда есть кулер с питьевой и гладилка с утюгом). Единственное, услуги прачечной дороговаты, нет доступа к стиралке :( Для туристов это было бы очень кстати.
Отдельно отмечу присутствие маленького бассейна с гидромассажем за вполне адекватную стоимость, нам очень зашёл) Также посетила массаж и спа-пилинг. Очень приятная девушка-косметолог. Массаж хороший (делал молодой человек).
Отличная гостиница возле жд вокзала (4 минуты идти). Номера чистые, светлые, есть двухкомнатные - чтоб совсем комфортно. Тапки, шампуньки, мыло, полотенца - все есть. Отдельное внимание - столовая при гостинице. Готовят просто божественно - вкусные комплексные завтраки-обеды-ужины для путешественников, желающих поесть "как дома у мамы". Я даже не искала дополнительных кафешек в городе - так мне понравилось питание в этой гостинице. В общем будете в Ессентуках - обязательно только сюда.
Чисто, тихо вдали от дорог, уютно и недорого! Вкусно готовят, осетинские пироги, запеканка из творога просто супер! Можно пройти курс терапии и процедуры для суставов по традиционным китайским и современным методам! Рекомендую!
Замечательный отель. Номера разной категории. Жили в улучшенном люксе и люксе. В номере есть все необходимое: халаты, ванные принадлежности, чайник, набор чая, на этаже кулер и гладильная доска. Персонал отзывчивый, внимательный. Завтраки, обеды, ужины вкусные, разнообразные. Отдельно хочется поблагодарить персонал мед.центра. Замечательный администратор Амина! Делали массаж у Вячеслава - очень профессионально, учитывает все пожелания, нацелен на результат! Спасибо большое!!!
Хороший чистый отель, есть столовая с приемлемыми ценами и вкусной едой, мы снимали номер с санузлом. В номере был холодильник, чайник... Нам очень понравилось.
Замечательное тихое место. Персонал делает все для своих жильцов. Распечатать билет посадочный, - без проблем. Распечатать билет на концерт, - без проблем.
Горничные меняют полотенца ежедневно. Все, что нужно для гигиены, есть. Завтраки отличные. Оплата за завтраки вечером. Есть обеды и ужины и это по желанию. Большой плюс гостиницы - своя большая территория. В 3 мин ЖД вокзал. Можно в любой город уехать, Пятигорск 15-18 мин. Кисловодск - 28 мин. В 2 мин Хинкальная, вкусно и уютно.
Заселились буквально вечера в данную гостиницу. Взяли категорию номера Люкс двухкомнатный. Впечатления от гостиницы ооочень приятные, мебель выглядит новой, чистой , белье, матрас всё новое, спать было комфортно. Номера заявлены люкс 35 кв,,по факту меньше, примерно 25 кв. Очень маленький санузел,душевая крохотная, унитаз прям почти вплотную к раковине,это думаю единственный минус. Уборку сделали сразу на следующий день. Тапочки, халаты, чайные пары, холодильник, чайник всё в наличии. Также в наличии вся косметика,вплоть до гребешков для волос)ковровое покрытие,что в коридоре,что в номерах чистое. Отдельно есть в коридоре общее место для отдыха с диванами и большим плоским телевизором.Парк рядом,ж/д вокзал в пяти минутах ходьбы. Рекомендую, гостиница цена=качество.
Из плюсов -чистый уютный номер ,пахнет новизной , полотенца пахнут хорошо ,но на них есть дыры;) В номере есть холодильник и чайник с чашками .На этаже есть утюг и гладильная доска .
Из минусов -в душе для лейки держатель нерегулируемый,находится только в вертикальном положении и помыться соответственно нормально не получиться .
Кулер есть на каждом этаже , но по вкусу вода нормальная только на первом рядом с администратором ,на этажах выше -знатно отдаёт хлоркой .
Завтраки очень простые , каша и блюда из яиц -либо омлет ,либо глазунья , если повезёт и вы придёте раньше 9:00 может достаться нарезка из свежих овощей, кукуруза и горох .
Чистый уютный номер. Мебель недорогая, но вся новая, ремонт свежий. Кровать высокая, матрас удобный. Из посуды только чашки с блюдечками и ложки. Дополнительно ножик и пару тарелочек бы не помешало. Разовые тапочки есть, халата нет. Сплит система установлена в номере, но пульт не нашел, возможно не сезон. Утюг в коридоре. Кулер с водой тоже в коридоре, но воды в кулере не было, пришлось на 3 этаж идти за водой. Заселились быстро, номер по съезду не проверяют, это хорошо. Вид во двор на парковку. Территорию перед гостиницей облагораживают, возможно к лету будет японский сад (или что-то в этом роде), беседки, подсветка.
Отличная гостиница. Останавливались здесь туристической группой. Прекрасный персонал, особенно хочу отметить администраторов - вежливые, внимательные и приветливые, лицо гостиницы. Номера чистые, полотенца меняют каждый день, для каждого гостя набор гигиенических принадлежностей. Мы заказывали завтраки. Все очень вкусно и сытно, хороший выбор блюд и напитков. Нам все очень понравилось!
Хорошая гостиница. Прекрасные завтраки. Просторные номера и цены. Прогулочным шагом до парка или нарзаной галереи. При гостинице есть отличный Кулинарный дом, где можно вкусно покушать. Удобное место положение, несмотря на то, что рядом ж/д вокзал. (А с Ж/д, можно в другой курортный ближний город съездить по гулять).
Гостиница вроде и ничего, но в последний день, сегодня 11.11 при посещении столовой оказалось, что она не работает, якобы закрылась на сан.обработку. Первый раз в жизни такое вижу. Нужна санобработка, проводите в нерабочее время. Женщина на стойке посоветовала столовую, как в нее пройти , не знает, якобы не местная. Дошли, там совсем не то меню, вернулись. Молодая девушка принесла какую то распечатанную карту с кафе, но мы мимо него утром прошли 25 раз и специально торопились вернуться в столовую на завтрак, который накрылся мелным тазом. Ни оповещения, никакой информации о том, что столовая не будет работать в понедельник не было. Извинились с таким безразличным и каменным лицом, как будто им абсолютно пох... Из за равнодушия и абсолютной незаинтересованности персонала 3.