В целом гостиница хорошая. Отличный завтрак. Небольшая, камерная, чистая, современная. Однако некоторые вещи не дают поставить 5 звёзд: - были проблемы с заселением - при приезде к 19.00 , номер люкс был не готов! Обещанные 10 минут ожидания превратились в полтора часа... другой номер не предоставили.... а предложили попить водички в лобби баре. Непрофессионально.
В нашей группе было 6 номеров. Один из них упорно не убирали 3 дня, запаса воды не пополняли, один номер не убирали два дня. Даже после замечания, у персонала получилось не с первого раза.
Отличный отель! Вкусные завтраки. Отличная спа-зона: небольшой, но глубокий бассейн: можно полноценно поплавать, просторная сауна и джакузи с хорошим массажем.
Очень вежливый и приветливый персонал.
Номер стандарт был хорош, отличная косметика с вкусным запахом. Халаты, тапочки, все туалетные принадлежности, утюг с гладильной доской. Водичку бесплатную с избытком приносили. Хороший рум-сервис.
Фитнес зал небольшой, но все работало, я позанималась пару раз.
Из небольших минусов:
- нет электрического полотенцесушителя, купальник высушить не удастся
- ресторан при отеле дорогой. Питаться вкуснее и дешевле в городе, конечно.
- вокруг отеля негде особо погулять, но мы брали такси и заказывали экскурсию, так что это не было особой проблемой
- внутренний дворик у ресторана выглядит очень уныло, было бы здорово его как-нибудь облагородить.
В целом классный отель. Рекомендую.
Я провел в этом отеле три прекрасных дня!) Замечательные номера, удобное расположение отеля, отличная кухня и невероятно внимательный персонал!!! Я просто скажу несколько слов о кухне и персонале!
Я побывал во многих странах и отелях, но кухня в этом отеле (ассортимент блюд, свежесть, домашняя выпечка) - лучшая из всех, что я когда-либо пробовал!!! Я не знаю, кто эти ребята из кухни, но, им всем большое уважение!!))
Огромное спасибо всему персоналу (уборщицам, охранникам), которые проявили такое гостеприимство и участие, что я почувствовал себя членом семьи, а не гостем)
Огромное спасибо Умиде за её мягкость, открытость, улыбку и заботу) Она была так внимательна ко мне, что я почувствовал себя VIP-клиентом)
На ресепшн большое спасибо всем ребятам, но я также хотел бы отметить девушку по имени Гавхар, которая очаровала меня своим дружелюбием и открытостью)
И, конечно, я хотел бы выразить особую благодарность менеджеру зоны питания и напитков Турахону!!) Его внимательность, открытость, чрезвычайно культурное и вежливое отношение сделали мое пребывание в этом отеле уникальным!!
Ваши сотрудники - это самое ценное, что у вас есть! Я говорю это искренне и прошу вас беречь их!!!) Без таких людей самый золотой отель опустеет. Спасибо вам!)