Поиск

Bonjour

Награды

Хорошее место 2025

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

321 оценка

Оцените это место

Елена А.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами мастерской в Пассаже несколько лет. Приветливые и вежливые администраторы, а мастер Арсен профессионал своего дела, выполнение работ высокого качества. Доброжелательный и внимательный человек. Благодарю Вас, здоровья и процветания!

Андрей

Знаток города 24 уровня

По уровню клиентоориентированности полное дно. Девушке на ресепшн до всего фиолетово. Мастер хочет денег вперед за невыполненную работу с непонятным решением и результатом.

юлия ильичева

Знаток города 4 уровня

Самая лучшая мастерская по ремонту обуви и сумок! Всё делают качественно! Вежливый, доброжелательный персонал!

Денис

Знаток города 14 уровня

Я вот читаю все эти положительные отзывы и мне кажется , что я в другой реальности! Мне делали ремонт нескольких пар премиальной обуви и сумку. Испортили ВСЕ! Переделывали по 3- 4 раза , каждое изделие и все безрезультатно ! Пятки к кроссовках сделать не смогли, набойки на ботинках тоже, кожу красят не попадают в цвет . Но самое главное они вещают на всей углах о своём качестве , которого нет!!!

Tatiana Z.

Знаток города 3 уровня

Моя любимая мастерская в Пассаже. Пользуюсь несколько лет. Самый сложный ремонт только к ним. Работают четко, качественно, быстро и очень приемлемые цены.

Анастасия С.

Знаток города 2 уровня

Делала в этой мастерской замок в зимних сапогах. Относила в мастерскую, которая в ТЦ "Академ парк". Сделали очень быстро буквально за пару дней. Всю зиму ношу эти сапоги и вообще ни каких проблем с замком теперь. И очень приветливые сотрудники, всё объясняют. Уже второй раз отношу туда свою обувь и точно не последний! Очень рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Osanna

Знаток города 7 уровня

Отличная мастерская. Пользуемся ее услугами давно и всей семьей. Из последнего: растяжка кроссовок. Оказалось, нелегкое это дело, мои кроссовки тянуть до нужного размера)) Но профессионалы не знают слов: не получится или нельзя)) В итоге все получилось. Спасибо чудесному мастеру и потрясающей красоты девушке-администратору за помощь и заботу. Всему персоналу мастерской творческой неуспокоенности и дай вам бог многая лета! Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1696

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить администрацию этой фирмы за быстрое решение конфликтной ситуации. Видно, что люди дорожат репутацией своей компании. Мне не понравился результат химчистки сумки. Разобрались в кратчайшие сроки, в мою пользу. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Андрей У.

Знаток города 4 уровня

Мастера — супер! Изготовили сапоги и ремень на заказ, всё хорошего качества и в срок.

Инкогнито 5709

Знаток города 6 уровня

Обувь делают хорошо. Единственный минус не предупреждают о том что баллы скоро сгорят. Ранее предупреждали. Так я пришла 28.09 ,а мои баллы сгорели 19. 09. Обидно. За это звезду снимаю.

Евгения Т.

Знаток города 4 уровня

Много раз обращалась в мастерскую, ни раз выручали меня, даже в очень сложных случаях с кожей и на сумках, и на куртках, и на обуви. Исправляли все недочеты, учитывая мои пожелания. Остаюсь всегда довольна результатом! Всем советую! Можно приехать на Бестужевскую, и поговрить с самими мастерами, всегда проконсультируют, и лишних денег не возьмут. Мастера с золотыми руками и сервис на высшем уровне. Делают просто чудеса. Очень благодарна им!!!!!

Посмотреть ответ организации

Оксана Смирнова

Знаток города 4 уровня

Являюсь клиентом мастерской Бонжур уже очень давно, - не менее 4-х лет точно. Так сложилось, что иду я туда каждый раз с очень тяжелым, практически "клиническим" случаем, когда, казалось бы, "лечение" уже не возможно. Но каждый раз результат превосходит все мои самые лучшие ожидания. Год назад мастера этой сети вернули к жизни новые, поцарапанные вандалом-котом, туфли из серебристой текстурированной кожи, на которых уже практически был поставлен крест. А вот буквально на днях они реанимировали мои любимые зимние сапоги, которые пострадали от соли так, что я уже была готова их выбросить. Фото результата прилагаю. Жаль, что фото с повреждением солью не сохранилось, но это было ужасно! Сейчас же сапоги, как новые. И это просто фантастика! Бонжур, вы лучшие! Успехов и процветания!

Посмотреть ответ организации

elena

Знаток города 3 уровня

Очень хорошая мастерская, пользуюсь очень давно. Приятные и обходительные работники. Замечательный мастер Аванес. Всем здоровья, благополучия ,успехов и процветания!

Дмитрий Н.

Знаток города 7 уровня

Ужасная мастерская. Сделать нужно было всего одну дырочку на ремне. Сказали, что можно будет забрать завтра, в итоге делали аж на 2-3 дня дольше. 1 дырочку! Никаких уведомлений о задержке, никаких извинений, ничего! Наплевательское отношение к клиентам. Еще и дырка получилась не той формы

Ирина Гндоян

Знаток города 4 уровня

Живу не Питербурге, мастерскую Бонжур приметила в один из приездов. Любимые туфли (испорченные при падении ) специально привезла с собой. Восстановили поверхность поврежденной кожи отлично! Цвет был довольно сложный. Удачно подобрали краску. Стоимость работы вполне себе приемлемая. Кроме замечательных мастеров не могу не отметить очень приятных и грамотных приемщиц. Вобщем, отличная мастерская в чудесном месте ( Пассаж).

Посмотреть ответ организации

Анастасия Сюсяйло

Знаток города 6 уровня

Делала обувь на заказ, изначально понравилось то, что для работы используют сканер, а не простые замеры ноги, но, как оказалось, никакого толка от этого, так как обувь жмёт в трех местах, носить почти невозможно. Несколько раз ходила в мастерскую, потеряв кучу времени, чтобы с этим что-то сделали (деньги мне возвращать не собирались 😡). Обувь ставили, чтобы растянуть, стало получше, но все же, это не то, чего я ожидала от ботинок за 25000. По дизайну я хотела модель челси, а по итогу вышли обычные ботинки с тканью по бокам, вообще не похожими на то, что ожидала;( Сейчас в обуви не хожу, очень жалко потерянные деньги и время

Vadim Lv

Знаток города 3 уровня

Супер классные ребята . Поменяли подошву на обуви за нормальные деньги. А главное качественно и красиво! Спасибо! Всем рекомендую

Ольга

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое за быстрый и качественный ремонт обуви. Остались очень довольны вашей работой!

Татьяна К.

Знаток города 4 уровня

Очень хорошая мастерская. Пользуюсь услугами уже много лет. Заказы выполняют всегда в срок, качество и материалы на высоте. В мастерской можно купить различные средства для ухода за обувью. Как правило, обращаюсь в мастерскую в Озерках. Там работает очень квалифицированный мастер.

Посмотреть ответ организации

Чужакин Виктор

Знаток города 20 уровня

Огромное спасибо всему персоналу ! Сдал в ремонт старую обувь - получил абсолютно новую. Чудеса )

Анна П.

Знаток города 5 уровня

Делали химчистку сумки и рюкзака! Сделано отлично и в срок! Вещи выглядят как новенькте! Спасиьо большое.

Максим Жеников

Знаток города 3 уровня

Прекрасная мастерская, не первый раз приношу свою обувь.

Natalia Barmina

Знаток города 21 уровня

Моя любимая мастерская на протяжении нескольких лет! Решают все проблемы с обувью, сумками, куртками кожаными. И подход к каждому клиенту индивидуальный. Даже восстановили рисунок на ботильонах!!! Спасибо огромное!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 6 уровня

Не рекомендую данный ремонт обуви. Разошёлся шов на сапоге. За 1600 рублей изнутри поставили заплатку 2*2 см . Через три выхода шов разошёлся дальше. На вопрос почему нельзя было поставить заплатку с запасом, предложили поставить новую за 1200. Лояльность к клиенту на ,,высоте,,!((

Анатолий Никитин

Знаток города 10 уровня

Здравствуйте, на протяжении двух лет обращаюсь за помощь с обувью в «Бонжур». Делают хорошо, быстро, на некоторые услуги цена может удивить, как в положительную так и в отрицательную сторону. Существенный плюс мастерской- огромный выбор косметики для обуви.

Посмотреть ответ организации

Д. К.

Знаток города 5 уровня

Сдавал пару кроссовок на ремонт задников, сделали все отлично, по качеству вопросов нет, цена соответствует 👍👍

Варвара Иванова

Знаток города 8 уровня

Мастерская на отлично. Всегда быстро качественно. Обращалась не однократно отличное качество очень тактичный знающий персонал. В Академ парк, очень удобное рамположение мастерской, рядом с метро😊

Посмотреть ответ организации

Viktor Ponomarenko

Знаток города 7 уровня

Цены по сравнению с Москвой очень приятные, ребята знают свое дело. Отдавал лоферы на восстановление, по итогу решил отдать на уход и профилактику почти всю обувь.

Посмотреть ответ организации

Сергей Филиппов

Знаток города 20 уровня

Мне очень понравилась данная мастерская. Вежливый, отзывчивый персонал. Очень быстро составят заказ, подробно объяснят весь перечень предстоящих работ и затрат. Качество выполненных работ всегда на высоте! Спасибо вам большое! Всем рекомендую этот сервис!

Посмотреть ответ организации

Sergey Egorov

Знаток города 3 уровня

Постоянно опаздывают по срокам. Сдал туфли с ремнем, приехал в назначенное время отдали только туфли а ремень приемщица отправила на исправление так как сделали не качественно.

Логинов А.

Знаток города 8 уровня

Обращался в данную мастерскую по рекомендации друзей. Необходимо было отремонтировать фурнитуру на ботинках (сломалось кольцо для шнурков). Изначально рассматривали вариант замены, но так как аналогичных колец в продаже нет, то мастера взялись за ремонт сломанного элемента, за что им большое спасибо! Как результат - сохранили на 100% первозданный вид обуви, без «колхозных» решений с заменой колец на что-то отдалённо похожее на оригинал. Результатом работы очень доволен, планирую и дальше обращаться сюда. Очень ценно, что нашёл мастеров, которым не страшно доверить фирменные/любимые/дорогие вещи!

Посмотреть ответ организации

Константин Поляков

Знаток города 8 уровня

Клеил профилактику на кеды Convers и кеды Adidas(Adidas пока не надевал ) , месяц не отходил начало отклеиваться. Заплатил за 2 пары 7000 тысяч. Больше никогда не пойду , советовать уж точно не посоветую.

Григорий Черединов

Знаток города 8 уровня

Ремонтировали мне две пары обуви: первые кроссовки требующие нестандартного подхода,-справился. Вторые,- мягкие туфли протёршиеся на видном месте. Отремонтировал блестяще, выше моих ожиданий. Был готов к тому, что после ремонта носить не стану, однако мастер подошёл к ремонту нестандартно, а креативно. Заплатки выглядят как элемент декора и ладно сочетаются. Мастерская на Академической. Спасибо за внимание.

Посмотреть ответ организации

виктор мешков

Знаток города 4 уровня

Отстой полный, вместо эстетики-развели на какую то заплатку и причем только на 1 ботинке, чтобы как у клоуна было. Причем за стоимость нового ботинка))))

Елена Лаптева

Знаток города 3 уровня

Замечательная мастерская в которой работают настоящие профессионалы. Обращалась дважды. Меняла в сумке ремешок и делала растяжку обуви. Оба раза осталась довольна. Все выполнено оч аккуратно. Намерена ещё отреставрировать сумку премиального сегмента. Всем рекомендую эту мастерскую. Я обращалась в филиал на Академической.

Посмотреть ответ организации

Вера В.

Знаток города 3 уровня

Замечательная Мастерская по ремонту обуви. Несколько раз приносила балетки на «реанимацию», забирала их как будто они только что из магазина:) приносила в конце сезона свои любимые сапоги на чистку, забрала в идеальном состоянии. Так же приносила на окрашивание кожаную куртку, результатом осталась довольна. Самая любимая Мастерская в городе, спасибо Вам за работу:)

Посмотреть ответ организации

Ира Терехова

Знаток города 11 уровня

Мастера творят чудеса своими руками Мои зимние замшевые сапоги изумрудного цвета стали как новые !!!!

Vаdim Z

Знаток города 20 уровня

Отличный сервис и качество работы мастера, ремонтировали сумку, обувь, чинили и перекрашивали - в общем, дали вторую жизнь вещам, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

женя ф.

Знаток города 3 уровня

Долгое время пользуюсь услугами мастерской ,очень довольна результатами работы специалистов в мастерской м. Академическая.

Никита Устименко

Знаток города 3 уровня

Если мне нужно что-то сделать с обувью или что-то для неё купить, то я всегда иду в эту мастерскую Бонжур. Демократичные цены, широкий ассортимент, приветливый и вежливый персонал и индивидуальный подход к каждому клиенту. Всегда внимательно выслушают ваши пожелания и подскажут, как лучше сделать или не сделать. В общем, однозначно рекомендую эту мастерскую!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Романова

Знаток города 7 уровня

Поменяйте сервис оценки онлайн! Решила сэкономить время и отправила оператору ботинки на оценку, в ходе долгих переписок утвердили стоимость. При приемке обуви были крайне удивлены утверждённой стоимости. В ходе разбирательств обувь забрали, прочитали всю переписку, сказали, что сделают, но будут разбираться Прихожу забирать обувь и мне называют другую стоимость и разводят другую. Честно, что при сдаче испорчено настроение, что при выдаче. Больше не пойду

Анна Садыкова

Знаток города 5 уровня

Туфли месяц находятся в ремонте, только обещают! Придётся писать заявление.

Анастасия А

Знаток города 5 уровня

Неоднократно пользовалась и пользуюсь услугами мастерской-довольна на все 100%. Всегда работа выполнена в срок и качественно. При необходимости дают совет что лучше сделать, не навязывая лишнего. Рекомендую всем своим друзьям и коллегам.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Волосатов

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Отдавал 2 пары обуви, замшевые лофферы на химчистку, кеды на подклейку подошвы. Обувь дорогая, фирменная. Химчистка на 3,5, но это ладно. Кеды отдали все в клею, со всех швов и стыков торчит клей. Они в принципе обувь не мыли не чистили, просто на грязную обувь сверху наклеили. Приехал забирать в первый раз, не забрал, оставил на доделку. Когда приехал второй раз, и увидел что ничего не поменялось, мастер сказал что он ничего сделать не может.

Посмотреть ответ организации

юрий носков

Знаток города 11 уровня

Если у вас дорогие сумки и обувь , то ремонтировать их нужно приносить сюда ! После ремонта как новые !!! Очень хорошо делают , аккуратно и качественно !

Посмотреть ответ организации

Елена Кузнецова

Знаток города 2 уровня

Много лет пользуюсь услугами этой мастерской. Спокойно отдаю модельную обувь. Качество услуг на высшем уровне, прекрасное отношение персонала: все доброжелательны и квалифицированы, всегда готовы помочь. Рекомендую мастерскую всем своим друзьям и знакомым.

Посмотреть ответ организации

Ольга Б.

Знаток города 3 уровня

Всей семьей являемся клиентами этой мастерской. Работой очень довольны. Сдавали и обувь и сумки. Все быстро и качественно. Персонал вежливый и отзывчивый. Будем и далее посещать вашу мастерскую)

Посмотреть ответ организации

Igor Chubotin

Знаток города 10 уровня

Отличное ателье. Пользуюсь давно. Чистят, восстанавливают дорогую обувь. Рекомендую.

Антон

Знаток города 3 уровня

Очень не профессионально подходят к своему делу. Испортили мне дорогую вещь. Советую лишний раз подумать дважды прежде чем к ним обращаться.

Александра

Знаток города 5 уровня

Несколько раз меняли молнии на сапогах. Аккуратно, недорого, быстро. Всё супер, спасибо!

Bonjour

251 отзыв