Поиск
Маршруты

Bonjour

Обзор
Товары и услуги
Новости
20
Фото
268
Отзывы
251
Филиалы
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
321 оценка
Оцените это место

251 отзыв

По умолчанию
Таскира Багаутдинова
Знаток города 3 уровня
9 декабря 2024
Много лет пользуюсь услугами прекрасной мастерской по ремонту и пошиву обуви. Неоднократно делала ремонт обуви и очень довольна результатом. Качественно и аккуратно выполняют работу мастера с золотыми руками. Спасли мне сапожки из тонкой кожи ручной работы. Благодарю мастеров и девочек на приеме заказов. Всегда внимательны и выслушают пожелания клиента и конечно по готовности позвонят, что и предупредят чтобы не забыли забрать свою обувь. Всему коллективу мастерской желаю здоровья, процветания и поздравляю с наступающим Новым годом!
3
Оксана Брусникина
Знаток города 6 уровня
25 декабря 2024
Я езжу в отделение на Академической. Если у вас дорогая сумка или обувь - то вам сюда. Идеально покрасили сумку и цвет подобрали. Хотябыли опасения, что испортят, но сумка стала еще лучше. И обувь. И зашивают и растягивают и красят. Я считаю, что Bonjour лучшая мастерская. И мне не близко ехать, но я всегда только сюда. И всем знакомым рекомендую На фото сумка после окраски
1
Ольга Курушина
Знаток города 6 уровня
29 июля 2024
Нашла для себя хорошую мастерскую по ремонту и изготовлению обуви с прекрасным мастером золотые руки Аванесом.Неоднократно делала ремонт и растяжку женских туфлей и босоножек ,очень довольна.Качественно и аккуратно выполнена работа.Спасибо большое Авнесу ,буду обращатся если понадобится ремонт.Девочки и молодой человек на приеме заказа тоже очень приятные и внимательные,даже обзванивают при готовности заказа.Расположение мастерской удобное м.Гостинный двор и напротив в Пассаже на первом этаже.Вообщем,всем довольна .Спасибо большое мастеру и персоналу за такую работу.Удачи вам и процветания.
3
2
Юлия
Знаток города 4 уровня
3 декабря 2024
Отличная мастерская. Меняли набойки, каблуки у мужских ботинок, подрезали ремень, дали вторую жизнь босоножкам, всё без нареканий, носим до сих пор. Меня удивило насколько профессионально мне отреставрировали кожаный каблук на лодочках. Я провалилась каблуком в решетку, содрала на нем кожу, туфли всего второй раз одела. Думала придется новые купить. Отнесла в Бонжур, восстановили каблук жидкой кожей, как новый, даже не могу теперь понять на каком из двух туфель делали каблук, ничего не заметно)))) Рекомендую
1
Наталья Иванова
Знаток города 7 уровня
23 ноября 2024
Обращалась в салон "Бонжур", что бы заменить в брендовой сумке крепление ремня. Очень боялась, ждала с нетерпением! Но результат превзошел все мои ожидания! Огромное спасибо мастеру и девушке на ресепшн. Очень приятное общение. Так же приятно находиться в салоне- чисто и комфортно. Услуги разные, но меня результат удовлетворил полностью. Бежала домой довольеая. Спасибо человеческое.
1
Ирина Г.
Знаток города 5 уровня
27 ноября 2024
Замечательная мастерская! Пользуюсь вашими услугами несколько лет. Всегда довольна качеством работ, обслуживанием. Всегда соблюдаются сроки выполнения заказа. Кроме ремонта сумок и обуви, приобретаю дополнительно средства ухода за вещами, стельки и другие аксессуары. Советую всем знакомым вашу мастерскую. Спасибо.
1
Юлия Дарская
Знаток города 13 уровня
25 ноября 2024
Отличная мастерская. Неоднократно обращалась, всегда качество на высшем уровне. Растягивала лакированные туфли и сапоги. Сапоги с 1го раза не достаточно растянулись, мастер оставил на дополнитнльную растяжку. На лодочках обрезали шпильки (было тяжело ходить, подрезали почти на 1 см). Также дверью разрезала классные кожаные сапоги на самом видном месте. Мне заклеили так, что я с трудом нашла место пореза. В общем если какой-то сложный ремонт, то отношу только сюда!
1
Светлана
Знаток города 3 уровня
10 декабря 2024
Пользуюсь услугами обувной мастерской у метро Академическая не первый год. Прекрасный мастер Александр и замечательные девушки приёмщицы- администраторы. Меняла фурнитуру на зимних сапогах, красила босоножки, делала набойки. Ни разу не было нареканий. Всё в срок и качественно. Благодарю всех за хорошую работу и вежливое отношение.
1
1
Дмитрий Д.
Знаток города 4 уровня
3 декабря 2024
Отличная мастерская! Грамотные мастера и высокое качество работы! Принесла на реставрацию сапоги из тонкой кожи, которым очень много лет, спасли! выглядят, как новые, проконсультировали, как грамотно ухаживать и дальше, чтобы сохранить! Также ставила набойки, очень хорошо сделали! Посоветовали подходящие средства по уходу даже для других вещей из кожи!
4
Игорь Зотиков
Знаток города 3 уровня
25 ноября 2024
Совершенно случайно наткнулся на мастерскую "Бонжур". Не мог никак починить свою любимую сумку. Отремонтировали быстро, и недорого. Был приятно удивлён. Центр города, вежливо, профессионально. Могу однозначно рекомендовать. Твердая пятерка!
2
Светлана Дьяченко
Знаток города 5 уровня
22 октября 2024
Невский 48 обувная мастерская. Хочу выразить огромную благодарность Админестиатору к сожалению не спросила имени, мастеру Вахтангу. Приехала в Санкт Петербург на несколько дней и благодаря этим людям не осталась без сапог. Администратор оперативно узнал всю информацию, позвонил мастеру и мои сапоги были спасены. Деньги не взяли, за ожидание Рекомендую обращаться.
1
Юлия Л.
Знаток города 4 уровня
3 декабря 2024
Отличная мастерская! Польщуюсь услугами много лет! Постоянно ремонтирую и делаю химчистку обуви и сумок! Очень довольна работой мастеров! Ещё очень нравиться индивидуальный подход, всегда можно проконсультироваться с мастером. Лаже самые сложные и , по моему взгладу, невыполнимый ремонт-ребятам под силу! Спасибо огромное за вашу работу!!!
1
К
Коллекционер старых линеек
Знаток города 30 уровня
28 апреля
Не умеют приводить в порядок замшевую обувь после солевых купаний на тротуаре. На фото показана обувь после их почистки, Отдал почти новые замшевые ботинки после однократного загрязнения реагентами, а отдали в худшем состоянии чем были, при этом взяли за ЭТО (!!!) 5000₽, Окончательно испортили отличные ботинки которые я практически не одевал. Сумку жены сделали, но после значительной задержкой по срокам и после опять же после нашего напоминания звонком. В общем вообще ничего хорошего кроме удобного места и любезного персонала. Однозначно не рекомендую.
1
Ирина- Арина
Знаток города 4 уровня
16 июля
Благодарю за отличную работу! Мастера вернули к жизни мою любимую сумочку. Сделали то, что мне казалось невыполнимым, нашли фурнитуру, мне кажется родную этой сумочке! Слова благодарности мастерам и пожелания сохранения качества работ и достойного, уважительного отношения к нам, заказчикам. Благодарю!
1
Елена Новикова
Знаток города 22 уровня
22 июня
Заказала себе ботинки в начале марта, сказали сделают за 1,5 месяца. 11 марта съездила на производство, мерки с ног сняли (отсканировали ноги). Попросила при возможности сшить ботинки к 22 апрелю, но 14 мая, сказали что ботинки будут готовы не ранее 16. 22 мая были готовы. Приехала, померила- велики размера на 2. Забрали, сказали переделать. 11 июня написали, что готовы. 22 доехала чтоб забрать. Ботинки красивые, девушка сказала, что их перешли по моим меркам, отказаться от заказа нельзя. Итак. 1. Ботинки красивые - это плюс. 2. За эти деньги с аналогичным внешним видом я могла взять 11 марта, а не ждать более 3-х месяцев демисизонные ботинки. 3. Зачем снимали мерки, я не знаю. Великоваты, даже супинатор не предусмотрен, при этом подъем на левой ноге поджимает. Вывод: если Вас устраивает внешний вид, выбирите себе, что есть в наличии и не верьте, что шьют по Вашим меркам. На 3 фото стелька из моих кед, к вопросу что не могут быть велики
Б
Бухгалтер Б.
Знаток города 2 уровня
15 января
Пользуюсь этой мастерской много лет. Всегда выполняют работу качественно и в срок. Девушки на приемке внимательные, всегда оповещают о готовности заказа по телефону. Мастер Александр в сложных случаях всегда посоветует оптимальный вариант ремонта, внимательно относится к каждому клиенту. Спасибо
1
5
Валентин Нестеров
Знаток города 6 уровня
27 ноября 2024
Потрясающая обувная мастерская в самом центре Петербурга, вежливый и обученный персонал, качество обслуживания на высшем уровне! Заменил молнию на кожаной сумке, вид как новой. На замшевых макасинах были потертости, рекомендовали покрасить. Получилось отлично. Мастерскую однозначно рекомендую!
3
Динара
Знаток города 8 уровня
17 декабря 2023
Мастерская обуви лучшая в городе, часто пользовалась их услугами в самых не разрешимых рестоврациях обуви и в этот раз они не подвели очень давольна качеством выполненной работы! Обувь долго стояла на горячем полу в прихожей с подогревом, подошва задубела став непригодной для носки так как стала разрушаться, обувь очень удобная и не хотелось её терять, но так же было понятно, что реставрация сложная, с мастерской смогла удаленно проконсультироваться по фото через месенджер о ремонте, подьехала и через три дня заказ был готов, скорость на грани фантастики, мастера справились как всегда на 10 из 10 и продлили жизнь удобной обуви, огромное человеческое спасибо!
3
4
Юлия Николаевна
Знаток города 7 уровня
13 октября 2022
Я в таком восторге! Впервые мне так понравился сервис! Впервые я обращалась в компанию по уходу за обувью и получила отличный результат! Мне очень понравилось, как деликатно и внимательно со мной общались, как вошли в мое положение, чтобы быстрее сделать процедуры для обуви ! Столько заботы и 100% результат! Моя обувь новенькая, свежая и такая красивая! Я очень довольна и буду с радостью делиться вашим местом! Благодарю за вашу ответственную и качественную работу! Процветания вам!
1
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна Иванникова
Знаток города 2 уровня
23 ноября 2024
Очень импонирует дочтаточно целостный подход и любовь к своему делу! Начиная от оформления салонов, и заканчивая построением всех рабочих процессов и уровнем мастерства. Доверяю свою обувь только этой мастерской, приятно, когда ничего не надо объяснять, и при этом быть уверенной в результате. Благодарю всю команду, и дальнейших Успехов и Процветания вам!
1
2
Сергей Лисевич
Знаток города 5 уровня
5 декабря 2024
Отличная сеть мастерских! Много дорогой обуви с их помощью привел в состояние новой обуви - отдавал в покраску, делал замену рантов и подошвы. Вежливый, доброжелательный персонал. И очень удобно, что за обувью бесплатно приезжает курьер, и курьер привозит обратно отремонтированную обувь. Рекомендую!
Степан Рогонов
Знаток города 8 уровня
10 мая
Отличный магазин, очень выручили, когда потребовалось срочно отремонтировать новую обувь. Каких-то 30 минут и обувь не отличить от новой, и это в праздничный день после 8 вечера! Огромная благодарность!
2
Инна Казакова
Знаток города 3 уровня
22 ноября 2024
Спасибо за работу, приятно удивилась отношению. Мастер выслушал мои пожелания по результату работы, задал уточняющие вопросы, предложил несколько вариантов. Рассказал обо всех ньюнсах предложенных вариантов. Предупредил о дополнительных примерках. Оказалось, все реализуемо. В других мастерских ставят перед фактом, мол делаю так и так, хочешь соглашайся, хочешь иди дальше.
1
Татьяна
Знаток города 18 уровня
13 декабря 2024
Пользуюсь не первый год мастерской в ТЦ Меркурий. Настоящие профессионалы!!! Восстанавливают обувь до состояния новой. Решают проблемы, когда все обувные мастерские отказали! И при этом цены невысокие, сроки выдерживают, можно проконсультироваться в вотсапе. Все рекомендую!
Виктория
Знаток города 11 уровня
27 ноября 2024
Не понимаю откуда столько положительных отзывов. Видимо заказные. Ремонт не стоит своих денег, однозначно!!! Мастерская позиционирует себя как элитную. Профчистка- за 2 тыс. Настолько плоха, что на обуви явно видны какие-то полосы и разводы. До сдачи так сказать в ремонт обувь выглядела лучше! Проклейка подошвы и стельки за 4 тыс.🤦‍♀️ очень криво и на отстань. Ремонт занял неделю. В обычной мастерской справились бы лучше. Не рекомендую к посещению.
2
Валентина Базалева
Знаток города 6 уровня
7 июня 2024
Делала восстановление ремешка для часов; сделали не очень качественно- покраска выполнена неровно; по бокам облуплено; выглядит не супер; цвет отличается от того, что мне показывали; сроки все сорвали; про стоимость вообще молчу - 7000 рублей за покраску старого ремня …
3
2
373550 Сулейманов
Знаток города 2 уровня
21 декабря 2023
Обращался в мастерскую за услугой по ремонта ремня, приятно удивили скорость и качество оказания услуги. Отдельно хочу отметить стоимость, она адекватная рыночной на аналогичные услуги, при этом сам мастерская - это скорее шикарный бутик обуви ручной работы, расположена в прекрасном Невском Пассаже)
1
3
Константин Пендрагон
Знаток города 11 уровня
21 июня 2024
Плюсы в том что работу сделали, и сервис хороший, минус в том что мой второй сапог который для косплея идёт, можно было сделать как первый, как сказал мастер там разошёлся шов внутренний, я думал что он возьмется за работу хорошо, но он починил шов(это хорошо), но нитки торчат, и это в глаза бросается, поэтому 4 звезды из 5 Справа на сапоге почти внизу шва можно небольшой отрыв увидеть. Не знаю сделал ли другой мастер бы лучше, поэтому 4 звезды
2
2
Мария d
Знаток города 10 уровня
10 декабря 2024
Внимательные мастера, готовые к нетрадиционным запросам клиента, отличный подбор цветов для окраски кожи, аккуратная работа, выполненная в срок, что еще пожелать? Прекрасное место и замечательные сотрудники!
2
Елена Лымарева
Знаток города 3 уровня
24 августа 2024
Самые теплые, самые добрые пожелания вашей мастерской, а главное мастеру Аванесу- специалисту с золотыми руками. Долгое время являюсь клиентом этой мастерской и каждый раз восхощаюсь вежливым обслуживанием и качественной работой. Желаю в дальнейшем успехов и процветания! С уважением, Лымарева Елена!
1
1
Александр Кислинский
Знаток города 5 уровня
4 декабря 2024
Отдал свои итальянские Ash’и, перешили задник на более интересный вариант кожи, химчистка, окрашивание наружных элементов. Вуаля, мои ботинки после 2-х сезонов выглядят как новые. Благодарю!!!
1
Елена Григорьева
Знаток города 6 уровня
22 марта 2022
Очень довольна сервисом мастерской "Бонжур". Последний раз спасли меня, когда по пути на работу оторвалась ручка у сумки. Оставила сумку в ремонт, а вечером забрала, разложила по местам свои вещи и отправилась домой! Быстро, качественно и с хорошим настроением!
3
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Кольцов
Знаток города 10 уровня
8 декабря 2024
Отличный ремонт. Всем советую. Уже не первый год при необходимости ремонта обуви обращаюсь к ним. Всегда делали так что потом не найти место ремонта. Забираешь на вид как новые. Молодцы! Был случай ремонтировал кожаный портфель. Сделали идеально. Ношу с удовольствием.
Вероника Вещая
Знаток города 2 уровня
16 декабря 2024
Прекрасная мастерская, вежливый персонал. мастера - высококлассные профессионалы! Отлично выполняют самую сложную работу! Сдавала кроссовки, которые хотела выкинуть , как сильно порвала!!! Но сестра подсказала сдать в мастерскую Bonjour,хотя надежды не было никакой !!! Оооо, чудо , после ремонта вернули , как новые!!!я была очень счастлива и довольна !!!
1
2
Артём Афанасьев
Знаток города 21 уровня
21 января
Ремонт производился 2 месяца, пришли получать наконец, оказалось что ремонт выполнен ужасно некачественно. Попросил сделать скидку за сроки и переделку, отказали. Не советую однозначно. При мне получали люди, тоже были недовольны сроками. Отзывы по моему мнению фальшивые.
1
Анастасия Орлова
Знаток города 3 уровня
28 ноября 2024
Отличная мастерская, вежливый персонал, быстрая и качественная работа мастера. Очень удобное расположение в непосредственной близости станции метро Академическая. Рекомендую!
1
Ксения С.
Знаток города 2 уровня
30 сентября 2024
Привели в порядок замшевую сумку, которая очень пострадала после использования непрофессиональных средств для чистки. За это большое спасибо! Две звезды сняла за сервис, давно такого не встречала) о задержках не предупреждают, информацию нужно выпрашивать, обещали оформить доставку, не оформили и даже не предупредили. Обещали перезвонить - перезвонила сама в итоге. Все в таком духе 😅
1
Лариса Храмцова
Знаток города 5 уровня
21 ноября 2024
Здравствуйте! Несколько лет назад я пользуюсь услугами мастерской "Бонжур". Мне понравилось обслуживание и отличное качество выполненых работ. Особенно последний заказ по ремонту детского рюкзака. Выполнили быстрее, чем оговаривалось. Спасибо
Мария А.
Знаток города 7 уровня
22 ноября 2024
Лучшая мастерская! Свою обувь привожу только сюда. Качественный ремонт, работа всегда выполняется в срок, администраторы приветливые, мастер - настоящий профиссионал. Кроме ремонта обуви, обращалась с сумкой: необходимо было сделать доп. дырочки на ремне (они не совсем обычные) - сделали, от ‘родных’ не отличить, я довольна)
Анастасия Д.
Знаток города 4 уровня
3 декабря 2024
Несколько раз подьзовалась услугами данного ателье- ремонтировала туфли и поводок собаки. Все выполнено было качечтвенно и в срок! Удобное расположение, график работы и сотрудники!
Т
Татьяна Туманова
Знаток города 2 уровня
22 декабря 2023
Прекрасная мастерская, вежливый и внимательный персонал, мастера - высококлассные профессионалы! Отлично выполняют самую сложную работу! Сдавала в ремонт и зимние сапоги, и кроссовки, и сумки, все отремонтировали замечательно! Пользуюсь услугами только этой мастерской! Большое спасибо за работу!
3
5
Игорь Азбукин
Знаток города 6 уровня
4 декабря 2024
Обращался в данную мастерскую, с заменой фурнитуры кожаной сумки … качеством выполненных работ доволен на все 100! Всё сделали в срок и на высшем уровне . Компанию рекомендкю
1
Олеся
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2023
Обращалась по поводу ремонта кожаной сумки- с одной стороны у сумки оторвалось крепление ремешка. При приёмке проконсультировали о том, каким способом будет проходить ремонт и в какие сроки. Результатом работы более чем довольна, соединение ремешка с сумкой сделали точно таким же, как и с другой стороны. Совершенно незаметно, что сумка была в ремонте. Для примера фото обеих сторон сумки.
4
Нина Ч.
Знаток города 3 уровня
4 декабря 2024
Прекрасная мастерская, осталась очень довольна! Ремонтировала замочек на молнии рюкзака почти год назад! Сделали великолепно за приемлемую сумму! Рекомендую! Спасибо большое за то, что делаете свою работу с любовью и уважением к клиентам!
1
2
Сергей З.
Знаток города 4 уровня
28 ноября 2024
Не первый раз обращаюсь, всегда доволен результатом, быстро и качественно. Отдавал обувь на растяжку, после оказания услуги, попросил растянуть сильнее, если возможно. Без проблем, взяли, никакой дополнительной платы. Слелали, все супер!
1
Тatyana P.
Знаток города 4 уровня
21 марта 2023
Мне вернули новые туфли!.. Люблю туфельки на шпильках. Но у меня всегда обдираются и царапаются каблуки. Особенно, когда гуляешь в центре города по мостовым. Одну пару я очень сильно заэксплуатировала и собиралась выбросить, но мне было жаль расставаться с удобными и красивыми туфлями. Отнесла в мастерскую в Пассаже. Девушке на приемке сказала, что если не получится что-то сделать с моими туфлями, я пойму. Они у меня реально были «убитые». Через пару дней прихожу за своей обувью. Мне выносят туфли и… я теряю дар речи! Они практически новые!!! Как же я была рада! Спасибо мастерской Bonjour за отличную работу!
1
4
Посмотреть ответ организации
Ринат Гаврилов
Знаток города 4 уровня
21 июля
Приехал на улицу Бестужевская где находится основная мастерская, уже причём второй раз за год и последний больше не ногой с их ценами космическими и сроками две недели 🤦‍♂️а ремонт заключается в том чтобы сделать маленькую заплатку диаметром 05 см. С внутренней стороны такая работа стоит в разы меньше времени 15 минут от силы, название мастерской должно быть Лапотники🤦‍♂️
Gegam Engibaryan
Знаток города 3 уровня
3 декабря 2024
Отличная мастерская обуви! Заказывал пару обуви (челси черные) . Обучь сшита качественно. Возникшие по обуви вопросы оперативно были решены великолепной Аленой (менеджер). Рекомендую!
1
2
А
Александр С.
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2022
Читая негативные отзывы о мастерской "Bonjour" - думал и успокаивал себя, мол, конкуренты злобствуют. Но удалось самому убедится в результатах их работы. Во-первых, сроки. Оговорено было договором выдача 04.12.22, отдали 11.12.22. И это с 24.11.22. со звонками в эту компанию с вопросом "когда вернете". Второе и главное - со специалистом по приему обуви тщательно выбирали набойку с мягким материалом Vibram, так как пользуюсь обувью в помещении . Выбрали и набойку, и накат, которые удовлетворяют требованиям. И после ожидания обуви в течение 18 дней я получил набойку и накат на обуви совершенно по качеству и по фирме не соответствующим тому, что заказывал. Видимо, поставили, что было под рукой... Единственное, что можно отметить положительного - это то, что вежливо отвечали на мое беспокойство по срокам и отзвонились, когда обувь доставили в пункт выдачи, сделали скидку 10% за ожидание. Но я заплатил 2300 рублей за то, что мне совершенно не подходит. Оставлять обувь повторно на переделку не решился, понимая, что снова будет эта канитель со сроками и непредсказуемым результатом... 19.12.22 г. В продолжение отзыва и объективности ради- перезвонили из компании предложили, если меня не устраивает установленная набойка и накат, заменить это все бесплатно на тот вариант, который я изначально выбрал. При этом пояснили, что поставили и накат, и набойку качеством не хуже и более подходящую к моим ботинкам. Хожу в них несколько дней и, действительно, материалы неплохие, качество исполнения тоже. Отрадно, что компания откликается на претензии клиентов и стремится исправить ошибки.
4
1
Яна Альшевская (РАД)
Знаток города 7 уровня
26 апреля 2024
Отличная мастерская обуви. Отдавала в ремонт свою обувь 4 раза и каждый раз довольна результатом. Спасают обувь, в любом состоянии (сдавала ботинки с разбитыми носами об лед и глубокими царапинами - восстановили максимально близко к состоянию новых). Рекомендую мастерскую, если вам дорога обувь и вы хотите получить результат = ожиданиям!
1
2
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6