Іздеу

Zoya

5,0

86 баға

Осы орында бағалаңыз

7 деңгейлі қала білгірі

Заказывала здесь букет для мамы на день рождения. Ранее уже делала два заказа в этой мастерской, и оба раза букеты были очень красивыми и свежими, поэтому в этот раз даже не сомневалась, где заказывать. Ориентировалась на их же работы из портфолио, которые отправляла в переписке, и на бюджет около 5 500 ₽. Букет забирал мой парень, а я увидела его уже перед самым вручением. Честно говоря, была в шоке и очень расстроилась. Особенно герберы — на одном из цветков была заметна проплешина, где просто отсутствовали лепестки, и в целом они выглядели уставшими. Для букета за такую цену это выглядело странно. Когда написала в мастерскую с обратной связью и приложила фото, мне ответили, что цветы со «свежей поставки» и что это «особенность сорта». При этом никакого решения или попытки как-то сгладить ситуацию предложено не было. Отдельный момент — фото готового букета перед самовывозом в загруженное дни не присылают, если не попросить отдельно. Об этом тоже узнаешь уже после. Возможно, кому-то повезет больше, но мой опыт в этот раз оказался таким. Особенно обидно, что разочарование произошло прямо в момент вручения букета маме в её праздник. Прикладываю фото букета, чтобы каждый мог сам оценить его состояние и соответствие цене.

Юлия З.

4 деңгейлі қала білгірі

Заказываем здесь уже лет 5, цветы, упаковка, клиентоориентированность, скорость исполнения букета и доставка, всему 5 баллов. Девочки молодцы, стараются радовать и держать уровень сервиса Спасибо 🥰

Ұйым жауабын қарау

Полина Мизинова

6 деңгейлі қала білгірі

Покупали букет на роспись, очень красиво, лаконично и быстро, мне эту студию посоветовала мастер в салоне красоты, сказала у них всегда есть красивые и нестандартные цветы И правда очень красивые, свежие цветы, и очень красивый и приятный дизайн студии

Ұйым жауабын қарау

Row Show

3 деңгейлі қала білгірі

С Zoya у меня случилась любовь с рервого взгляда 🤍 Я сильно придирчивая, но девочки завоевали место в моем сердечке. С таким трепетом и внимательностью создают заказы 🥹 Это кайф! В каждом своя изюминка, своя уникальность 🥰 Творите и радуйте нас 💫

Ұйым жауабын қарау

Кристина Романовна

13 деңгейлі қала білгірі

Часто заказываем дистанционно букеты для близких. Очень радуют подачей, концепцией исполнения и оформлением. Быстрая доставка,всегда оперативны и учитывают пожелания.

Ұйым жауабын қарау

Света

7 деңгейлі қала білгірі

Можно найти интересные позиции и композиции, которые не встретишь в других цветочных. Выбор понравился, но вот приветливость девушек была не на высшем уровне. Понимаю, что иногда можно уработаться, но стандартное «здравствуйте» сказать можно:)

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Л.

5 деңгейлі қала білгірі

Часто заказываю в Zoya букеты для родных и друзей, а также получаю их от других людей) Цветочки всегда свежие, выбор большой. Также хочется отметить расположение данной местерской (в самом центре города)

Ұйым жауабын қарау

Анастасия М.

5 деңгейлі қала білгірі

Самый лучший цветочный в городе. В наличии всегда свежие цветы. В магазине частые поставки интересных и необычных сортов. В наличии бывают сезонные цветы, а зимой в преддверии Нового года имеется разнообразная хвоя. Прекрасное обслуживание. Очень вежливые и отзывчивые флористы.

Ұйым жауабын қарау

Сергей К.

6 деңгейлі қала білгірі

Я являюсь постоянным клиентом уже более полугода. Очень приветливый персонал, огромное спасибо за отзывчивость и внимательность. Качество и ассортимент на высшем уровне!

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Спасская

5 деңгейлі қала білгірі

Заказывали букет на свадьбу. Все быстро, удобно и главное красиво! Обратная связь оперативная. Также направили фото букета для согласования. Букет продержался долго❤️

Ұйым жауабын қарау

Светлана Ш.

6 деңгейлі қала білгірі

Заказываю здесь букеты для самых дорогих людей! Прекрасные, талантливые флористы собирают очень красивые, необычные букеты на любой бюджет и вкус. Изысканность в каждой детали. Индивидуальный подход и креатив. Свежие, редкие цветы и необычная зелень. Меня часто спрашивают, где я заказываю такую красоту❤️

Ұйым жауабын қарау

Aleks G

3 деңгейлі қала білгірі

Заказываю здесь цветы уже не в первый раз, учитываются любые пожелания и капризы и букеты на разные цены) отдельное спасибо тем кто собирает букеты , красота нереальная)

Ұйым жауабын қарау

Большакова Виктория

7 деңгейлі қала білгірі

Очень понравился букет гортензии. Оперативно ответили в ВК, обсудили букет, возможности упаковки, транспортировочную коробку, внутри был специальный раствор для воды. Перед отправкой букета сформировали и прислали на подтверждение, курьер приехал вовремя, именница была довольна. Однозначно рекомендую)

Ұйым жауабын қарау

Coffeeelf .

5 деңгейлі қала білгірі

Заказывала букет на свадьбу . Сделали точно такой, как я представляла. Очень подробно обговорили все детали. Букет продержался целый день, выдержал все манипуляции на фотосессии. Очень рекомендую данный салон, все девушки отзывчивые, подробно рассказали, как ухаживать за букетом

Ұйым жауабын қарау

White Wolf

4 деңгейлі қала білгірі

Прекрасная мастерская по созданию букетов. Постоянно заказываю здесь букеты и композиции. Нравится, что можно лишь обозначить бюджет и полностью довериться вкусу флориста. Цветы всегда свежие, с собой дают памятку по уходу за цвеми. Бонус - открыточка)

Ұйым жауабын қарау

Константин М.

6 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный магазин, потрясающие букеты , приятные девушки флористы. Регулярно здесь заказываю цветы на протяжении длительного времени!

Ұйым жауабын қарау

Иван

4 деңгейлі қала білгірі

Огромный выбор шикарных букетов и свежих цветов. Девушка довольна.

Ұйым жауабын қарау

Оля

4 деңгейлі қала білгірі

Со мной велась переписка с момента заказа до момента доставки цветов, были учтены все (практически) пожелания, даны ответы на все вопросы, а самое главное - красивый и свежий букет! Спасибо за вашу работу

Ұйым жауабын қарау

Мария Позднякова

4 деңгейлі қала білгірі

Заказывала букет на день рождения близкому человеку, девушки флористы помогли составить букет исходя из моих пожеланий и бюджета, дали рекомендации по уходу за букетом, чтобы дольше простоял. Большой выбор цветов, сам магазин выглядит очень красиво Спасибо большое!

Ұйым жауабын қарау

Даша Трефилова

9 деңгейлі қала білгірі

Отличные и супер стильные букеты))) Нравится узнаваемый стиль Мастерской. Можно найти необычные цветы, которые иало, где встретишь. Прекрасное расположение: всегда удаётся близко припарковать авто, хотя расположено в центре города. Покупаю букеты только там уже два года!

Ұйым жауабын қарау

Елена Д.

2 деңгейлі қала білгірі

Очень красивые букеты и композиции составляют флористы магазина Zoya : стильные, оригинальные. Некоторые цветы впервые увидела здесь. На свежесть цветов нарекания нет, стоят достаточно долго. Внимательный и отзывчивый персонал магазина. Спасибо большое.

Ұйым жауабын қарау

lunadallinaa

3 деңгейлі қала білгірі

Много лет уже доверяем композиции только Zoya*. Даже на самые важные события в жизни:юбилеи и свадьбы! Девочки всегда отзывчивы,быстро отвечают в чате. Самое главное,всегда учитывают пожелания,и вносят корректировки! Цветы стоят неделями.Очень приятно!

Ұйым жауабын қарау

Юлия Скоротова

12 деңгейлі қала білгірі

Два раза заказывала цветы - композицию и букет. Все качественно, цветы свежие, оформление букета со вкусом, бонусом добавляют открыточку, что тоже приятно! В обозначенную сумму уложились и сделали максимально красиво. Получающим очень понравилось. Сама студия небольшая, но аккуратная и уютная. Цены по городу не самые высокие, средние. Спасибо большое, за цветами только к вам!

Ұйым жауабын қарау

Клемина Инна

3 деңгейлі қала білгірі

Заказывала букет от всего класса для нашей любимой учительницы. Заранее все четко обговорили, прислала фотографию, конкретно сказала , какие цветы хочу видеть, а какие не хочу, обозначила бюджет( немаленький), оплатила всю сумму сразу … В итоге привезли утром 1 сентября нечто. Сильно уставшие сухоцветы, ужасного качества цветы, которые я вообще не заказывала, гортензии не того цвета, гвоздики( я просила их не добавлять), вообще все совершенно не то. Итог - испорченный праздник, мои слезы и нервы. Второй день переживаю , потому что подставила весь класс…. Проблему никак не решили, даже не извинились , сказали привозить букет обратно( каким образом???? он уже был подарен!!!!) , хамское общение и игнор со стороны Даши Соколовой , так нельзя, очень обидно до слез … мне было очень стыдно…

Ұйым жауабын қарау

MaiYa

14 деңгейлі қала білгірі

Мне подарили букет на день рождения из этого магазина, очень понравился! Цветочки долго стояли и радовали своей красотой!

Ұйым жауабын қарау

Алексей С.

14 деңгейлі қала білгірі

Давно заказываю здесь цветы. Всегда помогут с выбором букета, его составом, оттенками и прочим. Есть варианты на любой бюджет, как от скромных вариантов, так и до премиум роскошных. Так же есть доставка, что очень кстати)

Ұйым жауабын қарау

Глеб Ш.

5 деңгейлі қала білгірі

Ребята выручают не первый раз , рекомендую очень красивые букеты 👍 приду еще , единственно было бы круто если была бы система бонусов 👍

Ұйым жауабын қарау

Полина Б.

4 деңгейлі қала білгірі

Ужасное качество цветов. Всё вянет. В инст@@@@ на вопросы не отвечают. Второй день «прекрасному букету» Почти все цветы завяли. Не стала бы писать, если бы не была их постоянным покупателем более 1,5 лет. Последнее время все букеты - ужасны.

Ұйым жауабын қарау

Никита А.

3 деңгейлі қала білгірі

К сожалению цветы завяли на след день после покупки.

Елена

8 деңгейлі қала білгірі

Очень красивое оформление букета , запах божественный 😍🤗

Ұйым жауабын қарау

e.е.

9 деңгейлі қала білгірі

Раньше, ещё во времена до Максимова, отличное было место. Всё красиво, быстро, при этом не безумно дорого. На все праздники заказывали букеты там, причём даже в масштабах школы - на выпускные, последние звонки.. всегда без нареканий. Не так давно случился первый "звоночек" - муж заказал готовый букет, просто сюрприз. Цена была в районе 3500. Приехали уставшие цветы - тюльпаны, герберы - все в ужасном состоянии. Написала - предложили скидку 15% на следующий раз. Но осадочек остался. И вот пишу в 13.00 в субботу, прошу букет на завтра. Отвечают в 18.00, ок, спрашивают, какой букет.. Говорю, такой-то. И снова тишина до утра воскресенья. При этом в вк написано "отвечают в течение 5 минут". Неприятно именно само отношение. Раньше все заказы делала именно через этот чат, неоднократно, первый раз такая история. С сожалением констатирую, что больше сюда не обращусь. И коллегам/родителям не порекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Алина Бушуева

3 деңгейлі қала білгірі

Магазин просто супер! Букет простоял очень долго, все понравилось, однозначно советую. Флористы подобрали букет по моим предпочтениям и вышло даже лучше чем я могла себе представить🤩🤩🤩

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Б.

7 деңгейлі қала білгірі

Заказывала букет на очень важное для меня мероприятие, за неделю обговорила заказ, попросила большой букет розовых гипсофил в бархатной розовой коробке (как на фото 1, только розовые цветы), изначально уточнила, получится ли добиться подходящего розового цвета (фото 2), на что мне ответили «конечно, окрасим специально для вас» Заказ оформляла с доставкой, заблаговременно. В день мероприятия попросила сфотографировать получившийся букет, мне присылают фото с белыми гипсофилами и убеждают, что на фото не передаётся настоящий цвет, что на самом деле они розовые(фото3), в итоге пришёл букет с белыми, даже не затронутыми краской гипсофилами, там только пара веточек была слегка с розовым оттенком. Очень грустно было от безысходности согласиться на то, что дали, деньги заплатила немаленькие 5250, за белые гипсофилы, которые можно найти в любом цветочном без предзаказа((( Изначально заказанный букет так и не получила, предлагали заменить, но естественно цветочная лавка не стала заморачиваться, когда узнала, что букет с мероприятия уехал с молодоженами в Москву, просто перестали отвечать на сообщения. Оставили меня с моим недовольством и решили отпустить ситуацию, абсолютно не заинтересованы в решении проблемы, которую организовали сами Клиентоориентированность на нуле, ни замены букета, ни возврата денег не было

Ұйым жауабын қарау

Иван Артемьев

3 деңгейлі қала білгірі

Отзывчивые сотрудники. По запросу смогли сформировать отличный букет. Обращаюсь не в первый раз, советую

Ұйым жауабын қарау

Ксения

4 деңгейлі қала білгірі

Великолепный букет на день рождения от любимого мужа! Спасибо всем причастным, кто создал такую красоту!

Ұйым жауабын қарау

Алена А.

6 деңгейлі қала білгірі

Сын купил букет буквально час назад. Сказали, что свежие цветы. Лепестки смотрите на фото. Не букет, а веник. Видимо, решили, что молодой парень не понимает в свежести, и были правы - не понимает. А о том, что получатель женщина вас не волнует. Праздничное настроение испорчено. И не надо говорить, что заморозили, он забирал их на машине и сразу в дом

Ұйым жауабын қарау

3 деңгейлі қала білгірі

Чудесные цветы! Дарила сестре розы Нина, до сих пор стоят с 8 Марта, а прошел уже месяц. Цена хорошая, могут предложить букеты в определенной ценовой категории. Рекомендую! <3

Ұйым жауабын қарау

Михаил Леонов

10 деңгейлі қала білгірі

Лучшее место в Ярославле для приобретения цветов и заказа оформления и праздников! Цветы всегда свежие! Отношение к клиентам внимательнейшее!

Ұйым жауабын қарау

Мария К.

8 деңгейлі қала білгірі

Заказываем цветы только здесь. Очень нравится «почерк» форристов. Цветы всегда свежие и долго стоят. Очень рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Алексей Лукьянов

7 деңгейлі қала білгірі

Уже несколько лет заказываю цветы только в этой студии Безупречно стильные букеты Доставят даже если у Вас нет никаких контактных данных девушки Парни, пользуйтесь🤝🏻

Ұйым жауабын қарау

Алексей Гурьев

16 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин, трижды заказывал у них цветы. Каждый раз идеальное попадание в мои пожелания, доставка строго в назначенное время. Приветливый и доброжелательный персонал. По итогу: достойный букет за разумные деньги! Всем рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Дарья Дружинина

3 деңгейлі қала білгірі

Очень нравится данная цветочная мастерская. Уже несколько раз заказывала здесь букеты, все они были очень яркими и стильными, простояли довольно долго. Спасибо!🌷

Ұйым жауабын қарау

Иван Жиляков

3 деңгейлі қала білгірі

В магазине всегда очень красивые и интересные букеты. А также приветливый и дружелюбный персонал. Спасибо большое, заказываю букеты теперь только у Вас!

Ұйым жауабын қарау

Александр Бараев

3 деңгейлі қала білгірі

В Ярославе беру только здесь. Красивые, долго стоят, легко можно договориться по доставке. Спасибо большое!!!

Ұйым жауабын қарау

Иван К.

3 деңгейлі қала білгірі

Купил розы в салоне , поникли в тот же день. При обращении с претензией утверждали что их заморозили. Машина стояла у входа, цветы были в бумаге. Будьте внимательны выбирая цветы в этом магазине.

Ұйым жауабын қарау

Илья

8 деңгейлі қала білгірі

Заказываю цветы только в этой мастерской! Девушки в любое время года соберут красивый букет на любой вкус и цвет. Всегда приятно заходить за заказом, работают пунктуально. Лучшая мастерская в городе!

Ұйым жауабын қарау

Иван

5 деңгейлі қала білгірі

Заранее,за неделю, заказали букет из профиля этой цветочной лавки в инстаграмме (фото 1)+ договорились дополнить букет открыткой; когда приехал его забирать получил совершенно отличное от заказанного(фото 2), к сожалению, не было времени ругаться на месте и пришлось забрать такой. Уже на мероприятии позвонил Дарье, высказать своё недовольство- она сказала, что через полчаса можно будет вернуться и обменять на уже готовый, согласованный по телефону, букет. По приезду девушка отвела меня к витрине и начала в очередной раз предлагать обсудить цветы и предлагала совершенно другие, после чего я решил ничего не менять, так как и так уже надолго пропал с мероприятия, пока уходил в догонку услышал "у вас там вообще-то ещё открытка должна быть", то есть мне предложили вложить открытку, которую я изначально заказал, только при втором визите, когда я уже уходил, а открытку как бы хотел подписать изначально перед вручением В общем если вы хотите попасть в неловкое положение перед важным для вас мероприятием и заплатить за это неудобство немаленькие деньги, то этот магазин полностью оправдает ваши ожидания

Ұйым жауабын қарау

Денис З

3 деңгейлі қала білгірі

Отличные цветы, покупаю в данном магазине очень долго, все нравится:)

Ұйым жауабын қарау

Евгений К.

6 деңгейлі қала білгірі

Отличные букеты, очень хорошее обслуживание

Ұйым жауабын қарау

Роман Громов

11 деңгейлі қала білгірі

Лучшие в городе: всегда свежие, современные и стильные цветы. Приятные девушки помогут с выбором и оформят всё стильно. Крутой интерьер внутри. Активно ведут соц сети, можно выбрать букет по фото и оформить доставку. Спасибо что так круто делаете, теперь только к вам!

Ұйым жауабын қарау

Zoya

60 пікір