Место не очень популярное, всё как обычно в жар пицце, что то вкусно что-то нет, ов кусах не спорят. Часто бывает долго работают относительно других жар пиц. Работают до 22,00 но если вы придете в 21,30 и захотите что нибудь заказать что нужно готовить, то скорее всего этого у них не "окажется" Кончится или ещё что нибудь. Так как время к закрытию и у них нет желания задерживаться. За это 4 звезды. Считаю если у вас есть график то работайте
Сотрудники ресторана понятия не имеют что такое работа с заказами через мобильное приложение. Оформила заказ через приложение, через 15 мин. Появилось уведомление что заказ готов. А по факту когда пришла в ресторан за заказом сотрудники не были даже в курсе и только начали его делать🤬
Плюс прилавок постоянно пустой. Никого нет.
Клиентоориентированности ноль.
Не в первый раз когда заказ приходиться ждать по 30 минут, так еще и ждать когда сотрудник подойдёт к кассе.
Вкусно, но очень медленное обслуживание и кассир один раз обманула сказав, что кола без сахара (а у них не было такой в ассортименте вообще). Человека с диабетом она своим враньем могла убить. Объясните своим сотрудникам из стран Азии, что врать в этом вопросе недопустимо
На кассе девушка обслужиоа ужасно, каким то образом не оказалось стрипсов,но для следующего человека оказались. Заказ собрали под конец. В жар пицце на памятнике сразу собирают поднос с напитком и продуктом в наличии, тут же даже колу сразу не налили. Ужасное обслуживание и отношение к клиенту!
Много что видел но что бы продавать Салат цезарь без зелени, соуса, сухариков это уже кошмар. Все это продается отдельно отдельно. Вы тогда это Цезарем не называйте если от Цезаря там одно название!!!
Просто ужасно !!!!
Вчера 15 мая,зашли покушать вкусную пиццу у вас ,на кассе была девушка как только она нас увидела она ушла ,и через кухню смотрела ушли ли мы или нет.Звали,кричали реакции 0.Просто отвратительное обслуживание!!!!!больше к Вас не ногой. !
Обслуживание ужасное! Взяла заказ на вынос. Девушка напихала все так что куски пиццы выскочили по дороге в пакет( Да и ещё я не успела заказать она уже диктует стоимость заказа, даже не спросила что ещё нужно!
Ждать долго, качество обслуживания ужасное.
Кассир - восточная девушка - обслуживала крайне неохотно, закатывала глаза - недоложила кондименты(салфетки, сахар, мешкалка), этикету общения с клиентами явно не обучена и на работу в сфере обслуживания не ориентирована. (Вопрос к компетенции нанимающего такой персонал администратора).
Информации для обратной связи активно - не предоставляю.
Администрация - видимо отсутствует в данной точке.
Впечатление испорчено, хотя когда-то точка отвечала стандартам сети пиццерий "Жар Пицца"
Не рекомендую данное заведение
Район достаточно многолюдный и проходимость людей должна быть отличной, но многие просто заходят, разворачиваются и уходят, прскольку выбора никогда нет. Лежат пару кусочков пицы, а если захотел взять больше или что-то другое, то нужно заказывать и ждать минут 20-25.. поэтому обходим это место стороной и идем есть пицу в Арену.
2
Satori
14 деңгейлі қала білгірі
25 ақпан
Отвратительно!
Так как в этой геолокация есть только КФС и жарпицца, где можно перекусить, сидя за столиком, а в КФС есть надоедает, предпринимала несколько попыток поесть в жарпицце. Но всегда очень долгое обслуживание и очередь в 2-3 человека приходится ждать больше 10 минут, сколько точно не знаю, так как в перерыв на обед столько ждать непозволительно. И вот однажды, увидев, что очереди нет, я подошла чтобы что-то заказать. Но тут уже пришлось ждать минуты 2, когда с недовольным видом на кассу придет кассирша, как указано в чеке Колеухо, и не поздоровавшись со мной в откв, сквозь зубы спросит "что вам?". Я спросила у нее, что есть в наличии, чтобы не ждать. Выбрала пиццу из предложенного ей списка, и после того, как она пробила чек, сообщила, что ждать кусочки 5 минут. На что я попросила ее отменить, так как мне нужно именно получить сразу, а не ждать. Она сообщила, что уже нельзя так сделать, пришлось ждать.
Женщина кассир , Женнет обслуживание гостя просто ужастное, делала все неохотно медленно, чек просто швырнула , с таким отношение как бы я не любил жар пиццу сюда я больше не пойду
Ужасное обслуживание и качество блюд.
Картофель фри с беконом с засохшей картошкой.
Пельмени ждали 25 минут, серьезно?
При том что видно что повара стоят в телефонах.
Ужасное отношение к курьерам. Просят подождать 7 минут, проходит 20 и вы видешь, что твой заказ стоит на стойке, а тебя никто и не зовёт хотя все давно готов
Покупал24. 03.2023 в ТЦ молодёжный вечером около 19:15 вечера 9 крыльев и 2 пиццы, пицца на отлично, а крылья просто отвратные это 9 обуглившихся кусочков нужно было назад отнесли в кафе, да уехал далеко от этой пицерии в молодёжном, в итоге пришлось выбрасить в мусор 294 рубля есть это нельзя, жаль испорчен вечер!!! Больше я туда не ногой, ужасный повар или кто отвечает за кухню у вас! Две звезды это даже много
Пришёл в данное заведение, ожидая стандартного обслуживания, как во всех других кафе быстрого обслуживания. Но этот конкретный случай меня крайне удивил. Неимоверно вежливый персонал, а также, безусловно, наивкуснейшая еда, возносят это заведение на совершенно новый уровень. Отдельно хотелось бы выделить официантку Фаризу. Очень милая, приятная девушка. Дайте ей премию.
Плюсов нет от слова совсем.Сколько раз пытаюсь заказать с разными доставками (Сбермаркет,Деливери) постоянно ОЧЕНЬ долгое ожидание.Пишут ждать 1-1.5 часа,по факту же либо через час звонят и говорят,что не успеют сделать,либо просто еда приезжает спустя 3-3.5 часа.Даже одной звезды много.
Место пицерии: чистенько, уютно, персонал вежлив. Пица от пиццерии "Жар пица" отличается тестом, тесто сделано качественно и вкусно. Из всех пиц больше всего детям нравится итальянска, лучше покупать нарезанными кусками, так как каждый кусок упакован в коробку и сама процедура их довольно приятно забавляет.
Еда вкусная,хожу давно.Последнее время разочаровался.Персонал достал.Они ненавидят свою работу и всех посетителей.Чем получать за свои деньги отрицательные эмоции лучше сменить заведение.
Обман с доставкой. Заказали пиццу, крылья и вкусняшки по мелочи. Курьер принес только крылья и мелочь. Пиццы нет. Говорит отдали один пакет. Концов теперь не найти кто обманул. Первый и последний раз заказываем что либо из этого "ресторана"
Я категорически недовольна таким безответственным отношением к клиентам! 1)Заказали еду в 14:01, заказ пришел в 16:49. Несложными расчетами можно понять, что доставка была 3 часа, вместо обещанного часа.
2) Когда вышло время доставки я начала пробовать звонить в службу поддержки. Спустя 30 минут усердных звонков, мне соизволили ответить. Сказали, что позвонят курьеру, узнают когда он будет, и перезвонят мне. Конечно же, перезванивать мне никто, видимо , и не собирался.
3) Еда пришла ледяная, будто только из морозилки достали.Но это еще цветочки. Куски пиццы будто недельной давности. В Цезаре ПРОТУХШИЕ помидоры. За такие деньги могли бы и свежие ингредиенты положить! Цена цезаря растёт каждую неделю, качество хуже с каждой минутой!
4) Забыли положить соусы, но это по сравнению со всем выше перечисленным такая мелочь.
Заказывая еду в каком-либо заведении я рассчитываю на быструю, вкусную, СВЕЖУЮ и ГОРЯЧУЮ еду!!!! В этом заведении ни одного пункта не выполнено!!!
Никогда в жизни больше заказывать в этом отвратительном месте не буду и другим не советую!! Заплатите как в ресторане, поедите как в ларьке на вокзале.
Надеюсь руководство примет хоть какие-то меры или вовсе закроет это заведение !!!!!
Не большое уютное кафешка. Цены как во всех филиалах жар пиццы. Всегда чисто, пустая тара на столах не задерживается, убирают. Ассортимент в полном объёме. Персонал вежливый, культурный, аккуратный
Всегда заказываю здесь пиццу, пельмени. Все вкусно, НО! Решили попробовать летнюю новинку - лимонады с дней и арбузом. Одно название! Сиропа нет, вкус газированной воды и слабое послевкусие сиропа. Не рекомендую!
В сравнении с качеством приготовления в других точках - хуже,часто нет каких-то позиций из меню,лучше час потратить и прогуляться до тц арена ,чтобы купить вкусные крылья или пиццу,чем час ждать в этом месте
Отврательное заведение по наличию. Несколько раз был, в разное время года и в разное время суток (2022-2023 гг.) и ничего практически нет на витрине, картошку если заказывать, то ждать 20 минут, напитков не было, летом даже не было ни кофе, ни мороженого. Не рекомендую данное заведение, не тратьте время!!!!
Самое отвратительное место, как не заеду, то приходится ждать заказ 30 минут! Сегодня день не стал исключением, специально заказала заранее на самовывоз, как итог 30 минут прошло, заказ я еще не получила! Изначально было обозначено сотрудником ожидание 15 минут!
Мы заказали в 16-00, заказ обещали привезтм влечение 1,5 часов. В итоге привезли через 3 часа, с учётом того, что звонили 4 раза на горячую линию, обещали, что администратор филиала жар пицца свяжется с нами в итоге, после 3 обращений, с просьбой связаться с администратором, ничего не последовало. Курьер красавчик. Вежливый и попытался сгладить ситуацию. Объяснить, что зависело все не от него. Зачем такое администрирование, торговая точка популярного бренда, которое не справлявляется с первостепенной задачей доставки заказов потребителей.
Ужасное обслуживание,ждали кусочек пиццы 35 минут без преувеличения когда спросили долго ли ещё будет готовиться сказали:ну какая разница все равно сидите мы же не просто так сидим, половину позиций нет в наличии,на вопросы не отвечают,речь не внятная больше не приду в это заведение.
Зашёл в жар пиццу думал проверенная пиццерия и оказалось не то что хотел получить 😒. Взял два разных кусочка пиццы, крылышки, и кофе ☕. И оказалось ни чего не вкусно. По сравнению с пиццерией в Борисоглебске это земля и небо , не могу понять почему так.
Вечно в наличие ничего нет. Ожидание долго. Сегодня девушка не дала купон, хотя я спросила про него. Без ответственное отношение. Акции ваши фигня, если сотрудники жилят положенное! Никто не следит за качеством обсоуживания
Пришли к вечеру с малышкой
Хотели покушать
Ничего готового не было
Собрались наверное домой 🙂
Спросила когда будет готова мне крикнул 20мин... Остались не довольны для тонкого завидения. в котором всегда должно быть готово
1
ИрДол
22 деңгейлі қала білгірі
11 наурыз 2023
Мало что есть в наличии, постоянно нужно ожидать заказ. Кассир Фариза, очень не приветливая, даже слова "к сожалению...", говорит с интонацией, мол, берите что есть. Если отказываешься от предложенной замены, закатывает глаза. Нас обслуживала именно она, ни стаканчик под напиток не предложила, ни сахар к латте... не приятно такое отношение.