Из плюсов:
Комфортная обстановка
Уютная атмосфера
Интересный дизайн
Быстрый сервис
Вежливые сотрудники
Из минусов:
Есть вопрос к подаче блюда
Ну, это конечно уже индивидуально, но невкусно.
Подробнее: заказала салат, картошку фри, наггетсы и чай. В салате удивила подача в стаканчике, что сильно затрудняет размешивание, а ведь соус к салату подаëтся отдельно, то есть перемешивание, как по мне, просто необходимо. Наггетсы не порадовали, есть ощущение слишком большого количества не мяса (возможно это лук или другие фаршевые добавки). Фритюр слишком грубый, курица получилась очень грубой снаружи. Картошка получилась слишком сухой, явно передержана. Из всего понравился только чай, но испортить пакетик и стакан воды уж очень сложно
Чудесное заведение! Всегда всё свежее, вкусное, меню разнообразное, персонал приветливый. Залы чистые, и столы всегда чистые). Отличная новая пицца с лососем. Большой выбор напитков. Очень популярное - по праву - место.
Вкусно. Пицца на сдобном тесте. Закрут/шаурма плотная. Есть места и приставные стулья, целый второй этаж для больших групп. Чище, чем в "БургерКинг"&"Вкусно'и'точка". Заказ через терминал или оператора. Цены в рынке. Парковка на прилегающих улицах
Еда не изменилась, спустя столько лет и это радует, помню еще мелким, по пятницам, после школы родители водили меня в эту пиццерию, обожаю и обожал итальянскую пиццу, как сейчас помню, кусок стоил 47 рублей, сейчас уже за 100 рублей перевалил и это огорчает(
Место удачное, людное, удобно, что есть второй этаж, присесть можно даже в самые «плотные» часы. Время обслуживания правда долгое, но оно и не удивительно, зайдите туда в будние дни, в обед, людей там, как в муравейнике и все хотят поесть
В общем, лайк за ностальгию, минус одна звезда - только из-за повышения цен
Неожиданно вкусная еда, пицца, удобно брать по кусочку, можно сразу попробовать несколько вкусов, необычные чаи. Курица вполне может конкурировать с кфси. Уютно, 2 этажа. Время ожидания нормально, персонал нормально. Расположение не оч - нет парковки. В автоматах для заказа не расписан состав блюд (посмотрите как это реализовано в кфси) ни что в наборе, ни ингредиентов вы не увидите, и вообще нигде в кафе не увидите, можно только спросить на кассе ((
Наверное лучший Жарик в Орле. Просторное помещение, 2 этажа для посадки. Реккомендую второй этаж, там поспокойнее, так как нет кассовой зоны и кухни. Богатое и вкусное меню, большой выбор. Осторожно курочка вызывает зависимость. Чистота в самом зале и туалетах. Парковка недалеко. Есть возможность доставки еды на дом.
Из минусов: с каждым годом кусочек пиццы становится все меньше и меньше. Это отчетливо видно по лотку в котором этот кусочек подается. Раньше еле помещался, теперь этот кусочек летает по лотку как воробей по сараю.
Посещаем данное заведение не первый раз, но обслуживание как сегодня вижу первый раз. Всё началось с того, что наш заказ пропал с экрана ожидания, было не понятно готов он или нет. Спросили у сборщика заказа, он сказал надо подождать, прошло ещё время пришли за заказам. Был задан вопрос ,,почему никто не оповестил о готовности заказа" в ответ молодой человек сказал, что кричал на второй этаж как мог), а администратор сказала, что наверно сбой и заказ не отображался на мониторе. Так же в заказ не положили ложечку для мороженого и трубочку для коктейля.
Заказал сегодня доставку,обычно все было хорошо,и вкусная еда и быстро и горячее.А сегодня,во первых ждал 2 часа,ну это ладно,меня предупредили сразу,приехала еда,а она холодная,на крайней стадии перед ледяной!есть невозможно,на бедре курином олна планировка,мяса из 100% максимум 20%,от того,что холодное,панировка каменная зубы можно сломать,в общем,впечатление испортилось о всеми любимой жар-пицце,очень жаль!
Сама еда очень вкусная,но блин девочки вы даёте.... Сделала заказ на следующий день на 3 часа договорились с девочкой что я приду к трём и моя пицца будет готова Я пришла пораньше подошла к 2:00 думаю предупрежу девочек чтобы взяли пиццу в заказ и пойду спокойно куплю детям сок и так далее и тому подобное но я пришла к 2:00 и мне уже вручили мой пакет с пиццей вы что там совсем что ли попутались ????
в итоге наши детки ели холодную пиццу ...
только за это ставлю единичку
Вкусная пицца,иногда заходим. Бывает приходится подождать. Хороший ассортимент пиццы. Вся пицца вкусная,начинка качественная. Стало много теста,кому что нравится. Можно было бы ввести в ассортимент пиццу на тонком тесте
Давно пользуясь данной сетью кафе. В целом, всё устраивает. Вкусно, средний ценник, ассортимент.
Конкретно по этому адресу. Один большой минус это - непредсказуемое время ожидания между заказом на кассе и получением еды. Заявленные кассиршей 7 - 8 минут совершенно легко могут превратиться и в 20 и даже в 30. Причём, это не сложные заказы, буквально из нескольких наименований. И сталкиваюсь с этим уже не первый раз. Особенно когда надо успеть поесть во время короткого обеденного перерыва. Очень огорчает.
Пицца и продукция из курицы вкусные. Также нравится ассортимент, наличие доставки. Последнее время не стало акций и скидки за самовывоз, что печалит. В остальном хорошая замена иностранным пицериям.
Очень долгое обслуживание.
Заказ ждала 15 минут, при этом ждали одно блюда, но три собрали в пакет и он стоял на прилавке. В итоге все остыло.
Три работника бегают вокруг одного заказа, один вилку положит, второй салфетки, третий кричит "а суп поставили, а сырники поставили ", параллельно успевают обсудить руководство и семейный проблемы, а гости в ожидании заказа все слушают.
А если гость посмеет спросить где заказ, прервав работников от обсуждений ипотеки одного из их коллег, то гостю в ответ "готовится!"
Никаких стандартов и профессиональной этики
Очень приятный персонал, чистые столики, регулярно убирают санузлы, нет неприятных запахов совсем, быстро принимают и готовят заказы, спасибо, понравилось. Рекомендую!
Не люблю писать отзывы не хорошие не плохие, но тут накопилось и написала. Стояли в очереди за пиццей, мало того что стояли около 15 минут, так ещё и пиццу ждать сказали 40 минут- это раз. Очень жаль, что ушли таки вкусные продукты как цветная капуста, куриное суфле- это два, в связи с новым вводом блюд многие из продавцов не могут сказать что входит в состав блюд, пробывать по этому не хочется- это три.
Неоптимизированный процесс обслуживания.
Заказ из двух позиций, которые были на момент покупки в наличии, оказался не готов через 10-15 минут. Да комментарий о том,что на момент покупки позиции уже могли быть забронирована в другие заказы является понятным, но кажется для организации быстрого питания не должно быть открытием,что человек,забегая к вам, выбирает что-то из наличия именно потому,что хочет быстро перекусить.С табло -это просто бутафория-заказ пропал с него и все. Изредка такое конечно можно спустить, но баги в процессе явно стоит устранять отвечающим за это людям.
На протяжении многих лет посещаю любимую "Жар пиццу". Всегда довольна качеством приготовления и разнообразием блюд. Привожу сюда своих гостей из других городов. Качество пицци отменное. В Италии ела разные пиццы. Наша "Жар пицца" лучше. Желаю вам дальнейшего процветания.
Добрый день ! Хочу выразить благодарность колл центру Жар-пиццы , особенно девушке Виктории , которая со мной вчера общалась . Вежлива и дружелюбна, очень хорошая !! Решила мой вопрос , помогла мне и даже перезвонила , когда сорвался звонок ! Долго мной занималась и без всякого раздражения !! Еще с другой девушкой я общалась , не знаю как зовут к сожалению , тоже очень хорошая , я благодарна за ее отзывчивость и внимательность !!! Прекрасные , компетентные сотрудники !!! Мой заказ был очень быстро собран и отдан ( в кафе ждала и дольше )) Руководство призываю премировать девчонок !!!!!!!!!! 🌹💗
Хотите быстро и вкусно перекусить-вам сюда! Народу,правда,всегда много,но места хватает всем,чисто и комфортно! Обслуживание быстрое,работники приветливые
Очень хорошая сеть питания Жар Пицца . Данное кафе подходит не только детям с родителями ,но и для взрослых . Можно быстро перекусить и вкусно . А также есть бизнесланчи.Удобное местоположение делает данную точку очень проходимой)
Пришли в 21:35 , рабочее время до 22:00
Работники решили уйти по-раньше , помыв в рабочее время оборудование, вежливо намекнув, что они уже не успеют выполнить заказ, который планировался изначально, поставив меня перед выбором, что я должна заказать из того, что уже готово
Как клиент, я имею полное право сделать заказ, который планировался изначально, и меня совершенно не должны касаться их рабочие проблемы, которые возникли из-за неверного расчёта времени работниками
9 марта, прогуливаясь вечером в центре города, решили попробовать новые позиции меню и посетили данное заведение.
кухней были довольны, и ничего не предвещало беды, как тут мимо нашего подноса вальяжно пообежался усатый товарищ, видимо тоже решивший полакомиться.
очень неприятно, в данное место больше не вернёмся.
Вкусно , как во всех заведениях .
Чисто .
Столы убирают. Туалет чистый. Комфортно работает кондиционер .
Обслуживание быстрое .
Есть терминал для самостоятельного заказа .
Все приветливы и вежливы .
Заявленный в меню «крем-суп сырный» далеко не крем. Крылышки бледного цвета, латте как 3в1) второй аз приходим и все так же надеемся, что что то изменится, но увы:(. Чек на 1600р и 12 позиций напечатался меньше половины) попросили чек на кассе, девушка грубо ответила, что у них нет чека, только те, которые выдает терминал самообслуживания.
Тесное помещение, постоянно очереди , которые в маленьком помещении неудобны.. Но всё равно это всеми любимая сеть "Дар пицца"
. Вкусно, как и во всех "Жар пицца"
и в самом ресторане была, и доставку заказывала. готовится очень долго, забывают про некоторые позиции, очень недружелюбный персонал. доставка: доставляли дольше заявленных 1 час 20 минут, оператор крайне агрессивно ответил, еда холодная. в самом ресторане невкусеый кофе, холодный картофель, невкусные блюда. крайне разочарована.
Еда может и нормальная, если её есть горячей или хотя б тёплой. На доставку очень много жалоб, заказываешь ко времени курьер опаздывает, так ещё и грубить. Моя доставка опоздала на час с лишним. Либо на самовывоз либо ни как вообще. Я разочарована
Сделали заказ в 18.04, перезвонил оператор в 20.16, сказал, что заказ не много задерживается примерно ещё на час, полтора. Ближайшая жар пицца в двух километрах от дома. Спасибо за чудесный ужин!!! Не рекомендую. Лучше не надейтесь на них.
Самое вкусное. Любимая. Здесь лучшая пицца, сын обожает картошку фри и мягкое мороженое, да и все остальное тоже вкусно. Жалко, что убрали сироп "бабл гам", мне он так нравился... И в лимонаде, и в мороженом. Но все меняется, ничего не поделаешь. Все равно жар пиццу любим.
Работают давно, но что для меня до сих пор остаётся загадкой в этой сети быстрого питания, так это длительное время ожидания приготовления самого ходового картофеля фри. Иногда очень медленное обслуживание и очереди при заказе.
Жарик , любимый Жарик... Вкусно, нажористо, только цены растут а кусочек пиццы всё меньше и меньше. Тогда хоть коробки новые для пицц сделайте поменьше))) Палите контору
Ужасное обслуживание, в заказе перепутали кофе, в который нужно было добавить сироп. Латте вообще состоял из одно молока. Картошка была не соленая и холодная.
Сотрудники были грубыми и не согласились с допущенными ошибками.
Раньше здесь было лучше
Время ожидания это просто кошмар. Нигде так долго не обслуживают. Пока стоишь в очереди пропадает всякое желание приходить туда снова. Отя ценник вполне себе адекватный. И сами по себе блюда заслуживают уважения. Но хожу теперь туда крайне редко
Два раза за месяц довелось там побыть .
Первый раз потеряли заказ и собирали его 50 минут .
Второй раз потеряли заказ , а потом начали собирать в два пакета и окончательно запутались . Итог : снова час почти ждали . Извините, я душнила , но феее 🤢
Очень любимый ресторан быстрого питания, но к сожалению они пытаются сохранить цену уменьшая порцию. Пицца отдельными кусочками стала просто маленькая. Если ещё целой пиццей - компанией можно перекусить, то пицца что продаётся кусочками даже как перекус для ребёнка маленькая. Кукуруза очень вкусная всегда, салат стал тоже к сожалению сборним и для салата многие части теперь нужно докупать отдельно.
Но в целом сеть хорошая, еда вкусная
Заказ через приложение ждём уже почти 2 часа, время доставки просроченно более чем на 40 минут, до курьера дозвониться нет никакой возможности, на горячей линии операторов нет. Самое ужасное обслуживание с которым сталкивалась
Ужасное обслуживание,сказали доставят через 2 часа и вообще пропали ,не перезвонили,звонила сама . Сказали уточним и перезвоним и вообще слились.В приложении висит заказ до сих пор.Желаю чтобы к ним такое же отношение было ,со стороны клиентов 👎
Сделала заказ через приложение с самовывозом на ближайшее время. Пока шли с ребёнком, зашли в другой магазин, всё купили, прошло пол часа, статус был готовится, зашли в кафе, ещё 10 минут прошло, статус готовится. Подошла спросила, когда будет готов заказ, 40 минут прошло, неужели так долго. На что мне ответили, надо было подойти и сказать, что вы ждёте, мы только после этого закрываем заказ и статус переходит в готов. Что?????? Это как так, где логика. По моему нормально, когда гость заказал на ближайшее время, это и означает, что он ждёт, а не подходит и не говорит: "Если что, я тут жду свой заказ". Смешно просто!!! Вместо извенений, ещё мне доказывали, что я поступила не правильно 🤦♀️. До этого такого не было никогда, заказывала не первый раз. Но что там! Доказывали, что всегда так. Отвратительное отношение персонала. То, что там долго ждёшь заказ, к этому уже привыкли, но чтоб ещё нужно было подходить и предупредить, что я его жду, это уже ни в какие ворота не лезет! Настроение испорчено, аппетит пропал.
Удобно расположено кафе. Время ожидания заказа минимальное, даже при большой загрузке. Всегда чисто. Большой выбор пиццы и закуски из курицы. Особенно любят дети, тк фастфуд
Бываю раз - два в год ) однако уровень обслуживания примерно одинаковый, где то на три с половиной - но тут нет такой оценки. Беру креветки, соус и чай, если ем. Съедобно ) но креветки во «Вкусно и точка» мне больше нравятся.
А вот обслуживание. Понятно что фаст фуд. Но хотя бы можно улыбаться за кассой, а особенно тем, кто выдает заказы. Злые и усталые лица (
И еще, когда ожидаешь своего номера на табло, а тебя постоянно норовят облить или двинуть подносом. Неужели за столько лет нельзя догадаться что зона ожидания должна быть больше?
Еда там очень фкусная. И там есть пицца,
нагенцы, картофель фри, напитки, соусы разны, сундуки с сюрпризом! Там уютная атмосфера. Можно сходить с семьёй. И также там ожидание, 4-5 минут ну бывает
11 минут. Предлагаю прити туда, вам очень пондравится!
Совершенно неадекватно подходят к вопросу подачи блюд. Собираются сразу сто заказов, не выдаётся уже сготовленное и естественно пока ждёшь остальное, подают холодным то что быстрее из заказа готовится. Считаю что нужно концепцию изменить.