Іздеу

Yves Rocher

4,7

941 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Просторный и комфортный салон. Нет суеты. Консультант хорошо предлагает товар и быстро ориентируется в потребности клиента. Расположение удачное - Красная площадь и Тверская улица - можно и погулять, и побаловать себя натуральной косметикой из Франции. Последние приобретения были с ВАУ эффектом. Хорошо, что дают пробники. Лаборатория работает хорошо, эффективность косметики улучшается с годами.

Ұйым жауабын қарау

Марина Виянова

13 деңгейлі қала білгірі

Была в магазине 17 февраля и прошла диагностику.Продавец-консультант Олеся ,провела диагностику.Подробно рассказала о нужном для меня уходе за кожей лица .Я купила нужный мне уход ,со скидками по своей карте лояльности.Я клиент Ив Роше уже более 8 лет .Очень довольна продукцией,котая подходит для моей кожи лица.Большое спасибо ща скидки,подарки и внимательный подход к каждому покупателю.Рекомендую к посещению и советую пройти бесплатную диагностику кожи лица .Уверена вы будете довольны и вернётесь сюда снова.

Ұйым жауабын қарау

Ольга К.

3 деңгейлі қала білгірі

1 марта была в этом магазине. Купила новинку - духи Амбровый букет 30 мл. Дома открыла коробочку, и сразу у крышечки запах аромата. Предположила, что пользовались. И точно - когда пшикнула распылитель, сразу брызнули из распылителя духи. Т.е ими уже пользовались!!! Если бы ими не пользовались, то нужно было бы сделать несколько пшиков, из которых шел бы воздух и только после этого распылялись бы духи. Я это точно знаю. Так определяют новые или нет духи. Было очень неприятно. Хорошо, что покупала для себя. А если бы в подарок - было бы стыдно, что не новые. Ув. работники магазина, разбиритесь с этой ситуацией! Ведь ваш магазин находится в самом центре и такое! Вообще очень плохо, что пафьюм ив роше стал продаваться без слюды.

Ұйым жауабын қарау

Наталия Кузнецова

15 деңгейлі қала білгірі

Очень люблю уходовую косметику этой фирмы. Данный магазин, посещала раньше часто, рядом работала, все подарки своим любимым коллегам покупала именно здесь. На 2ом этаже салон красоты,что очень удобно Сам магазин большой, уютный, прекрасные девушки,которую прекрасно владеют ассортиментом, что только радует.

Ұйым жауабын қарау

Светлана Б.

7 деңгейлі қала білгірі

Косметикой "Ив Роше" с удовольствием пользуюсь уже много лет. В бутике на Тверской была впервые - просторный, красивый, порадовал ассортимент и возможность диагностики кожи. Комфортная атмосфера и приятный персонал 😊👍

Ұйым жауабын қарау

Наталья Б.

4 деңгейлі қала білгірі

Недавно решила попробовать продукцию магазина Ив Роше, купила увлажняющий крем HYDRA VEGETAL. К сожалению, мои ожидания оказались обмануты. Во-первых, консультанты совершенно не разобрались в моей коже и неправильно подобрали продукт. Крем оказался абсолютно неподходящим: после нанесения, крем скатывается сразу. Я обратилась в центр поддержки, на что мне ответили, меняйте свой уход с крем все в порядке. Моему возмущению нет предела, т.е., мало того что я выкинула новую банку крема и теперь мне нужно купить новый, так еще и уход под их крем я должна изменить. Очень разочарована покупкой и сервисом магазина Ив Роше. Рекомендовать знакомым этот магазин точно не вернусь

Ұйым жауабын қарау

наталия б.

15 деңгейлі қала білгірі

Любимый бренд и магазин, причем сервис соблюдается в любом филиале. Нравится качество косметики, поскольку натуральная, да цены не дешёвые, так хороший продукт и не может быть по низкой цене. Часто бывают специальные акции с хорошими скидками, и так же копятся баллы , которые можно использовать и приобрести любимый товар с приличной скидкой. Вот на свой день рождения воспользовалась всеми предложениями, и получила 3 полноценных продукта бесплатно, остальные несколько наименований со скидкой 40%, разве это не щедро? Ушла счастливая , как всегда при посещении магазина.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Ригнер

10 деңгейлі қала білгірі

Хожу к парикмахеру Яне Комаровой уже год, доверяю свою стрижку только ей. С первого раза поняла мой запрос на чёлку, выполняет работу очень качественно, с любовью и творчески. Объяснит каждый шаг стрижки, быстро и качественно подстрижёт, прислушивается к каждому пожеланию и максимально приближает к желаемому образу. Очень люблю подход Яны к своей работе <3 p.s. Редкий случай, когда парикмахер делает ровный срез ножницами, а не машинкой, если есть такой запрос

Ұйым жауабын қарау

Юлия К.

12 деңгейлі қала білгірі

Мой любимый магазин. Просторный, красивый, с большим ассортиментом. Очень приветливые продавцы. Всегда после покупки дают маленький пробник косметического средства. Очень приятно. А ещё здесь можно сдать, как мне сказали, пустые фирменные баночки /бутылочки от косметики.

Ұйым жауабын қарау

Елена З.

4 деңгейлі қала білгірі

Первый раз именно в этом магазине. Удобное расположение, вежливые консультанты. В ассортименте было как раз то, что мне нужно, приятно, что еще и подарочек получила)

Ұйым жауабын қарау

Елена

12 деңгейлі қала білгірі

Очень огорчена сегодня качеством ранее очень любимой марки!Парфюм превратился в примитивный лосьон без стойкости и шлейфа, косметика для лица( пудра) вообще не поддается критике: футляр картонный, зеркала нет,кисточка отсутствует.Шампунь ,вилимо,разливали в глубоком подвале и этикетки клеили на коленке-сплошные заломы.Цены задрали неимоверно!!!Придется искать нового друга в косметике...

Ұйым жауабын қарау

Ольга Вохник

3 деңгейлі қала білгірі

Все максимально комфортно: предупредительный и доброжелательный консультант, возможность сдать баночки из-под крема и этим хотя бы чуточку способствовать сохранению окружающей среды, большой выбор необходимых изделий.

Ұйым жауабын қарау

Дина Ш

3 деңгейлі қала білгірі

Очень удобное расположение, большой магазин, вежливые продавцы. Хороший салон, профессиональные мастера, очень приятная атмосфера, комфортная цена

Ұйым жауабын қарау

Nadina

11 деңгейлі қала білгірі

Очень удобно, что магазин и салон в одном месте. Салон красоты Ив Роше на 2 этаже. Здесь можно сделать как минимум маникюр и педикюр, уходовые процедуры для рук и ног, для лица и всего тела. Приятная атмосфера, вежливые сотрудники, кофеек в минуты ожидания своих процедур.

Ұйым жауабын қарау

Адель

5 деңгейлі қала білгірі

К сожалению сервис подкачал, надеялась обратится за диагностикой лица, была проигнорирована консультантом. Людей кроме нас в тот момент не было. Сам бутик приятный, чистый, сказать больше нечего.

Ұйым жауабын қарау

елена буданова

6 деңгейлі қала білгірі

Люблю и магазин - самый большой из мне известных, где всегда есть актуальные подарки по рассылке. И СПА салон. Очень нравятся клиентские дни, где можно получить самую полную информацию по продукции, протестировать средства, сделать маникюр или макияж совершенно бесплатно. Немного разочарована тем, что закрылся отдел распродаж. Можно было очень выгодно приобрести продукцию из старых акций с большими скидками. Однажды так приобрела т.воду "Ваниль" 100 мл всего за 300 руб! Пожалела, что не взяла несколько флаконов!

Ұйым жауабын қарау

анюта марля

2 деңгейлі қала білгірі

консультант неправильно проинформировала меня о акции и не стала выдавать мне подарок. настояла на том, что он выдается ТОЛЬКО за онлайн покупки, хотя в условиях акции четко написано: «Данный подарок можно получить в период 01.05.2025 по 31.05.2025 в любом розничном магазине Ив Роше, при предъявлении Уникального промокода и совершения покупки.». ушла без своей парфюмированной воды. спасибо, больше не придём)

Ұйым жауабын қарау

Ирина О.

3 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный салон и хорошо подготовленные консультанты! Более четверти века посещаю данный салон и не планирую перейти куда либо. Отличная марка! Высокое качество!

Ұйым жауабын қарау

Nadezhda Marushchak

8 деңгейлі қала білгірі

Абсолютная невнимательность к клиентам. Не положили ни одного из обещанных подарков, а при обращении в поддержку заставляют делать новый заказ не менее 1600, чтобы прислать с ним половину из обещанного ранее. С издевательским "Другой компенсации у нас для вас нет". Видимо, совсем плохи дела в компании стали.

Ұйым жауабын қарау

ксюша звягинцева

8 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший бутик, персонал на высшем уровне, вежливый, подскажут, посоветуют. Товар очень хорошего качества. Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Элен

17 деңгейлі қала білгірі

Более 10 лет пользуюсь этой косметикой, замечательно мне подходит, аллергии нет, возрастная линейка, эффект есть. Скидки радуют, дополнительно подарки для покупателей.

Ұйым жауабын қарау

Татьяна

5 деңгейлі қала білгірі

Очень вежливые сотрудники, отдельная благодарность мужчине-охраннику за галантное приветствие при входе в бутик и пожелания всего доброго при выходе. Хочется зайти и не убегать дальше мимо))) Девушки-консультанты очень внимательные и не навязчивые. По всей продукции грамотно проконсультировали, рассказали, показали. Впечатления остались самые приятные)))Атмосфера в бутике просто шикарная. СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ! 🌹Обязательно будем и дальше приобретать свою любимую косметику именно у Вас! 🫶

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Архипенко

5 деңгейлі қала білгірі

Отлично) Вежливые консультанты. Регулярные акции и подарки за покупки☺ Мелочь,а приятно)) Тем более мне дарили крем для рук (хороший оказался) и тушь. Крем для лица их сейчас тестирую,приобрела.

Ұйым жауабын қарау

En Nikto

16 деңгейлі қала білгірі

Спа салон с очень доступными ценами. Прекрасный релакс. Хороший интерьер, вежливый персонал. Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Уханова

10 деңгейлі қала білгірі

Люблю этот бренд! Магазины удобно расположены по Москве. В центре более статусный, есть свой салон красоты! Покупаю в основном смываемые средства - уход за телом. Приятные ароматы гелей для душа и мыла для рук. Приемлимые составы. Смывка для лица отличная.

Ұйым жауабын қарау

Светлана К.

5 деңгейлі қала білгірі

Большой, наполненный светом магазин. Пользуюсь постоянно косметикой Ив Роше. Качество и новинки товаров радуют всегда.

Ұйым жауабын қарау

Starushka Roberta

10 деңгейлі қала білгірі

Очень отвратительно то, что на официальном сайте не публикуются отрицательные отзывы... Всегда пользовалась тушью для бровей оттенок 02, пепельный. Его сняли с производства, выпустили гель для бровей так же 02 - пепельный. Но это уже полное несовпадение цвета и безобразие. Цвет вовсе не пепельный, а просто песочный. Первое - я очень разочарована гелем для бровей Второе- это очень низко, не публиковать реальные отзывы на официальном сайте.

Дарья Х.

10 деңгейлі қала білгірі

С 28 февраля 2024 года при заказе продукции на сайте не доступен самовывоз из бутика. Доставка в зависимости от продукта стоит 200 или 600 рублей. За доставку крема я заплатила 200 рублей, учитывая скидку на крем я осталась даже в плюсе. Но за доставку дезодоранта за 700 рублей запросили стоимость доставки 600 рублей! Цены на сайте и во всех бутиках отличаются. Качество продукции меня устраивает, но вот ценовая политика относительно стоимости доставки и отсутствие самовывоза стимулирует делать покупки продукции этого бренда в золотом яблоке. Цены практически не отличаются.

Ұйым жауабын қарау

Леля

9 деңгейлі қала білгірі

Люблю бывать в этом магазине. Продавцы всегда приветливые, внимательные расскажут о новинках, помогут с выбором товара. И ассортимент широкий. Всегда привлекательные акции и скидки, особенно для постоянных покупателей.

Ұйым жауабын қарау

Елизавета Котляренко

9 деңгейлі қала білгірі

Любила этот магазин. Предложили консультацию, когда уже выбрала то, что мне необходимо. Покупала подарки… подарочный пакет за стоимость дали порванный. На кассе девушка проверила, но почему-то все равно отдали такой. Мне было бы все равно, но это подарки. Неприятно…

Ұйым жауабын қарау

Anna

14 деңгейлі қала білгірі

Самый ужасный магазин из всей сети. Обходите его стороной. Отказались списывать бонусы, на основании того, что карта оформлена на мою дочь. Только с её согласия. При этом мне совершенно спокойно списывали бонусы в другом магазине. И самое абсурдное, что я могу показать любое сообщение, даже написанное самой себе, что разрешаю использовать бонусы, и скидку мне сделают. Бред и непрофессионализм, плюс хамское отношение к клиентам

Ұйым жауабын қарау

Александра В.

5 деңгейлі қала білгірі

Мне очень нравится именно в этом магазине - просторный, светлый зал, всегда в наличии полный ассортимент товара, и все подарки по спец. предложениям.

Ұйым жауабын қарау

Эдуард Люшин

30 деңгейлі қала білгірі

👍🏻 Магазин и салон в одном месте. Салон красоты Ив Роше на 2 этаже. Можно здесь сделать маникюр и педикюр, процедуры для рук и ног, для лица и всего тела. Приятная атмосфера, вежливые сотрудники, кофеек в минуты ожидания своих сеансов. Со своей стороны рекомендую картинную галерею "Нагорная" (Москва, ул.Ремизова, д.10). Каждый месяц новая выставка и большой художественный салон с картинами художников из регионов России. Приходите! 🤝👍😄

Ұйым жауабын қарау

Юлия Дегтерева

6 деңгейлі қала білгірі

Наиудобнейшее расположение. Салон на втором этаже магазина. Была на ультразвуковой чистке плюс подарок - LPG уход для глаз по акции. Масер Анна обладает волшебными руками, большим набором знаний и уютной манерой обслуживания клиента. Анна ответила на все мои вопросы из разных областей косметологии, дала практические и разумные рекомендации по уходу за кожей. Вернусь к вам на процедуру увлажнения! Не ожидала столь полной разнообразной процедуры - и распаривание, и чистка, и несколько успокаивающих уходов! Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Владимир Константинов

9 деңгейлі қала білгірі

Отличный сервис и обслуживание. Компетентные консультанты и с логически подходом к своей работе и проявление чувство уважение к своим клиентам.

Ұйым жауабын қарау

Natela Ignatova

3 деңгейлі қала білгірі

В салоне побывать всегда приятно, приветливый персонал, всегда готовый помочь. Товар тоже хороший, использую давно.

Ұйым жауабын қарау

Гульнара

6 деңгейлі қала білгірі

Давно пользуюсь косметикой этого бренда. Фирменные магазины есть повсюду, но этот выгодно отличается от других атмосферой и качеством обслуживания!

Ұйым жауабын қарау

ира сметанка

4 деңгейлі қала білгірі

Хорошие консультанты, вынесли мне крем для рук с нужной отдушкой, хотя в зале такого не было. Ещё не смотря на совсем маленькую сумму покупки, дали пару пробников, мелочь, а приятно.

Ұйым жауабын қарау

Зубатка Олеговна

7 деңгейлі қала білгірі

Подарили сертификат, пришла в бутик чтобы обменять на деньги обратно. Обязали писать заказное письмо и ждать месяц, я позвонила в службу поддержки и сказала что меня это не устраивает, положили трубку. Плохая поддержка, неадекватные условия. Для меня ассортимент скудный, мне лично ничего не нравится.

Ұйым жауабын қарау

Ольга Л.

3 деңгейлі қала білгірі

Опять перестановка! Или я в этот бутик давно не заходила. :) Опять любимое сняли с производства, а то, что оставили в новом (никаком, на мой взгляд) дизайне не узнать. Пришлось спрашивать продавцов, что где. Меня, честно говоря, напрягает, когда меня "отлавливают" при входе - здороваются, консультируют. Иногда хочется сбежать от излишнего внимания. :) Но здесь поняли, что меня интересует, показали что где и оставили спокойно выбирать. Очень тронуло, как девушка-консультант продемонстрировала на себе блеск для губ - такой мне подарили на день рождения подарок от "Ив Роше"! Я таким еще не пользовалась. :) Дело было незадолго до закрытия, она предложила на выбор 3 цвета, я немного колебалась - не совсем мои цвета, хотя остановилась бы на одном из них. И тут она ведет меня к витрине и предлагает еще чуть не десяток! Нанося себе на руку. Это минут за 15 до закрытия! В конце рабочего дня! Не покупку - подарок! Выбрала чудесный цвет! Очень приятно.

Ұйым жауабын қарау

Olga Olga

11 деңгейлі қала білгірі

Очень достойно! Приветливый и профессиональный персонал! Педикюр выполнен аккуратно, большая палитра лаков, удобное кресло. Если попасть на скидку, то ещё приятней)))

Ұйым жауабын қарау

SashaSia

4 деңгейлі қала білгірі

Раньше только по интернету их средства заказывала, а тут с подругой зашли в магазин, и я пропала) Куча куча всего по вполне адекватным ценам!

Ұйым жауабын қарау

nes245

12 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин, вежливый, компетентный персонал, хорошие цены, большой ассортимент, есть акционеров товары, есть подарки, рядом Красная Площадь, все здорово!

Ұйым жауабын қарау

Андрей Кашин

9 деңгейлі қала білгірі

Чудесная точка Консультанты-эксперты знают своё дело, особенно Мария Получили кучу подарков по акциям, остались довольны!!!

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Тихонова

2 деңгейлі қала білгірі

Персол очень доброжелательный, выбор товара представлен весь, качество, как обычно высокое, всё свежее. Скидки, акции, подарки - всё есть!!!!

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 2845

4 деңгейлі қала білгірі

Часто посещаю бутик на Тверской, совмещая прогулки по центру с покупками . Нравится широкий ассортимент. Очень нравятся нежные и приятные запахи косметики и парфюмерии. Ив Роше всегда радует новинками.

Ұйым жауабын қарау

Асия Дубина

5 деңгейлі қала білгірі

Удобная локация, теплый приём и обслуживание, качественные товары, богатый ассортимент . Раньше ещё был аутлет. Люблю именно этот магазин.

Ұйым жауабын қарау

Илья Попов

4 деңгейлі қала білгірі

Огромный плюс это персонал. Все вежливые, прямо хочется что то купить. Товаров много, все качественные. Могу смело порекомендовать всем, кому нужна парфюмерия

Ұйым жауабын қарау

зубова г.

3 деңгейлі қала білгірі

Мне очень нравится бутики "YVES ROCHER"! Проживаю в Москве район Солнцево, посещаю бутик в ТЦ Столица. Приветливые,вежливые и опытные в сфере продукции которую продают консультанты! Качественная продукция! И всегда приятно получать в качестве "комплимента " продукцию и подарки! Всем Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Ольга Цветаева

12 деңгейлі қала білгірі

Сделала заказ на сайте. Пару дней не приходило подтверждение, после звонка, сказали ожидайте. Ещё через день написала, но сказали заказ в обработке. Далее приходит письмо, что заказ отменён. Денег естественно не возвращают. После звонка и общения с оператором обещали вернуть деньги в течение 5 дней. В общем, заказ у них на сайте это потеря времени сил и возможно денег. Подарок не удался, пришлось искать другой. Очень неприятно. Больше иметь дела не буду.

Ұйым жауабын қарау

Yves Rocher

416 пікір