Іздеу

Wildberries

4,6

221 баға

Осы орында бағалаңыз

5 деңгейлі қала білгірі

Сегодня 22.10.2025г время в районе 10:30. При получении товара с отметкой 18+,сотрудница потребовала проверить товар под камерой,на что получила отказ.При возврате товара после примерки,сотрудница демонстративно начала вытаскивать вещи и проверять с отметкой 18+ на глазах у других получателей,что было крайне не приятно. Обращаюсь к руководству данного пункта выдачи,прошу принять меры к данному сотруднику и ещё раз напомнить,как нужно правильно работать с товаром 18+.

niavitta

6 деңгейлі қала білгірі

Вчера 19.11.2025 пришла за сапогами. Оформила возврат, так как пришел совершенно другой товар. Новый сотрудник (мужчина), сказал что все хорошо и принял товар обратно. Однако, возврата не было. Не то чтобы деньги не пришли, он впринципе не провел возврат товара. Осталась без денег и осенней обуви. Сегодня обратилась в этот пункт, сотрудники сказали что этот мужчина поставил пометку брак и не не оформил возврат. На себя они отказываются брать ответственность и оформлять возврат. Теперь придется ждать когда этот мужчина вернется в пвз.

Лясина И.

3 деңгейлі қала білгірі

За получением товара всегда очереди. Сотрудница пункта без моего ведома списала с моей карты деньги за семена, при этом эти семена я оставила в пункте выдачи для возврата. Пришлось вновь возвращаться в пункт выдачи и тратить свое время для разбирательства. Деньги на данный момент не вернули. Пропало желание что либо приобретать в Валдберисе.

Дарья

3 деңгейлі қала білгірі

Последний месяц какие-то проблемы с ПВЗ творятся….4 раза,2 дня подряд ходила и все без успеха..нет интернета, закрыто на перерыв, но к слову, товар был принят 2-3 часа назад, приходишь, висит табличка: нет интернета и так не 1 раз!!! Бывало, когда по всему городу интернета не было, товары выдавали, а тут ни с того, ни с сего закрыто. Очень обидно, когда нужно срочно забрать товар, но не всегда ведь есть возможность забрать утром, а вечером стоять в очереди сначала на получение, а потом в примерочную…..Нужно как-то решать проблему…..раньше такого не было….

Путешественник

8 деңгейлі қала білгірі

Все хорошо работают! Сотрудники вежливые, в зале чисто. Встретят с улыбкой. Товар ни разу не теряли. Быстро находят товар. Рекомендую.

Олеся Баландина

3 деңгейлі қала білгірі

Добрый день. Никогда не пишу негативные отзывы, тем более на людей. Но тут просто ситуация для меня странная и безобразная. Уточню, что скорее мой отзыв не пункту в целом относится, а к сотруднице, чья смена была вчера 31.10.25 г. в районе 18 ч. Эта женщина в принципе всегда ведет себя так, словно отбывает там строгое наказание. Про улыбку я молчу, но к клиентам ноль уважения, хамское общение. Вчера мой заказ был 11 товаров из которых мне подошёл только один. Все товары перед примеркой я проверяла на камеру. Все было в порядке. Среди товаров были джинсы, с которых видимо слетела бирка в пакет и потом может упала на пол, когда сотрудница их доставала, тк в примерочной ее не было. Я сказала, что нужно искать, посмотреть по камерам, тк все было. Она настаивала, чтобы я забрала товар и отказалась, что либо проверять, тк у нее очередь. Плюс ко всему эта сотрудница в грубой форме настаивала, что я не могу отказаться от других товаров, что она только их все! оставит лежать в пункте, тк это один заказ и потом по истечении времени это пройдет, как не востребованные товары и с меня спишут по 200 руб за каждый. Все 11 товаров! Это вообще нормально? Я же приходила, товары просто мне не подошли, я хочу отказаться. Спростла, если приду в след раз, когда очереди не будет, она сказала повторно не даст. В общем как я поняла ее задача сделать какой то план выдачи пункту. На людей наплевать. Теперь товар висит, как готов к выдаче. И мне и не отказаться и не забрать, ничего. Просто из-за этого сотрудника я заплачу просто так 2000 руб. (((

5 деңгейлі қала білгірі

Не советуем. Брали весь на примерку не заметили небольшое загрязнение которое при осмотре в глаза не просается. Сотрудник отказался обратно принимать вещь с формулировкой "надо лучше смотреть перед примеркой".

Марина

8 деңгейлі қала білгірі

Всегда очень вежливые менеджеры, иногда бывают очереди, но быстро обслуживают покупателей. Пункт выдачи достаточно популярный, но всего 2 примерочные кабинки, хотя место позволяет ещё сделать, ни раз приходилось стоять ждать пока их освободят, бывало уходило на это минут 20, это конечно большой минус

Елизавета Карамышева

2 деңгейлі қала білгірі

Хожу в этот пункт уже 4 года прекрасные сотрудники очень нравятся этот валюерис всегда готовы пойти на встречу

ЮЛИЯ С.

2 деңгейлі қала білгірі

3-й день подряд не работает интернет на пункте выдачи, не могут выдать заказ, только если он 100 процентов оплачен.

Александр

7 деңгейлі қала білгірі

Пункт выдачи рядом с домом. Девочки работают доброжелательные и отзывчивые, помогут решить проблему всегда.

Mad Devil May be Angel

5 деңгейлі қала білгірі

Все хорошо,только вот рядом кафе ,в плохую погоду крыльцо становится похоже на курилку ,справа и слева по пять не трезвых людей создают непроходимое облако табачного дыма😶‍🌫️

Алена Крутова

6 деңгейлі қала білгірі

Добрый день. Бываю часто, отмечаю доброжелательность персонала, чистоту, быстроту сборки заказа, отсутствие очередей. Спасибо!

Лиза Симонова

5 деңгейлі қала білгірі

удобное располодение, чистые комфортные кабинки и доброжелательные работники

Александра

4 деңгейлі қала білгірі

ПВЗ периодически не работает, висит табличка "нет интернета". Подключите проводной интернет, если у вас там мобильный, или смените провайдера в ином случае. Я заказывала вещь находясь в командировке, командировка затянулась. В итоге у меня два дня чтобы забрать заказ, а забрать я его не могу, потому что на ПВЗ нет интернета. Возврат товара на склад платный. Кто компенсировать будет? Вб? ПВЗ? Или провайдер, чей интернет у вас не работает?

Дмитрий К

9 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший пункт выдачи, всегда чисто. Примерочные кабинки просторные. Очередей почти ни когда нет. Сотрудники всегда приветливые, помогут в интересующих вопросах.

Mih Nik

8 деңгейлі қала білгірі

Вечные-бесконечные очереди, менеджеры не справляются.

Алексей Афанасьев

4 деңгейлі қала білгірі

Обучите своего не компетентного менеджера в виде пожилой женщины, который не знает правила сдачи возвратов товара! Дно

Николай Кузякин

4 деңгейлі қала білгірі

Все хорошо,девушки работают быстро и доброжелательно,хотя очередь большая.

татьяна кузнецова

11 деңгейлі қала білгірі

Это лучшее отделение магазина Waldberris 👍👌. Все приходит вовремя и быстро обслуживают!

Юлия

4 деңгейлі қала білгірі

Очень отзывчивые сотрудники, молодцы прям, все быстро, четко, культурно

анна ш.

5 деңгейлі қала білгірі

Ужасный пункт выдачи. Работают абсолютно некомпетентные сотрудники - не знают своих же правил возврата товара надлежащего качества. Заставляют писать обращения, вместо того, чтобы самим поработать! Больше сюда заказывать не буду!

Татьяна Кондратенко

14 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт выдачи! Быстро, умело, доброжелательно. Особенно Герман. Даст дельный совет, умный специалист, всё делает молниеносно.

Елизавета Г

7 деңгейлі қала білгірі

Вежливые сотрудники, всегда помогут разобраться с заказом Нет пандуса, но к сожалению, его туда и не поставить.

Tata C.

6 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники вежливые. Находится в шаговой доступности. Всегда чисто.

Лера Кирюшина

6 деңгейлі қала білгірі

Wildberries очень хорошая сотрудники не очень советую но только В крайних ситуациях приходит другое мне не очень нравится если честно

Юлия Васильева

5 деңгейлі қала білгірі

Всё хорошо, вежливый персонал. Единственное, иногда не хватает примерочных, но это только в час пик, как говорится)))

ᴢᴢᴢ

2 деңгейлі қала білгірі

Прекрасно, я люблю Валрбирис хорошие продавцы да и заказывать легче чем в магазин идти думаю вам понравится валберис некоторым он очень нравится:)

Анна Борисова

8 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт выдачи, всегда чистенько, тепло, и можно все примереть, рекомендую

Николай Савельев

7 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный пункт выдачи все продавцы очень вежливые

Калигула К.

5 деңгейлі қала білгірі

Старый пункт выдачи. Стены пошарпаные, но это все ерунда для мамочек с колясками ( это основной процент покупателей вайлдбериз) нет пандуса. Это как вообще?!

Ирина Б.

4 деңгейлі қала білгірі

Не компетентные работники. Грубые, не смотрят что выдают, какой товар, а потом предъявляют покупателям

Ольга Верховская

9 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный пункт выдачи. Сотрудники лучшие, всегда чисто и комфортно

Катерина Гагарина

7 деңгейлі қала білгірі

Удобное место рядом с домом , приятные продавцы

Натали Поли

12 деңгейлі қала білгірі

Девочки хорошие, шустрые, но очередь всегда огромная.

Елена Яганова

5 деңгейлі қала білгірі

Нормальный пункт, хорошие сотрудники. Ремонтик бы надо подновить.

Анастасия

18 деңгейлі қала білгірі

Хороший пункт выдачи. Вежливые люди работают.

Татьяна Шубкова

5 деңгейлі қала білгірі

Близко к дому , быстрое обслуживание

аня Миро

5 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник женщина не хочет делать возврат товара с браком или товара который вообще прислали не тот !

Sergey Autumn

5 деңгейлі қала білгірі

Нормик стоим уже 20 минут без продвижений 🤒

Татьяна Мельникова

7 деңгейлі қала білгірі

Отлично, все как надо. Чисто, персонал хороший, нет минусов

Тамара Лебедева

12 деңгейлі қала білгірі

Чисто, удобно. В сравнении с другими пунктами этот хорош.

Анна Сучкова

8 деңгейлі қала білгірі

Рядом с домом, удобно, вежливый персонал

Алена Малькова

5 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт выдачи. Заказы выдают за считанные секунды. Молодцы!

Анна Кодирова

10 деңгейлі қала білгірі

Всегда всё быстро , работники вежливые

Алексей К.

10 деңгейлі қала білгірі

Не знаю почему, но именно этот пункт выдачи нам приглянулся, хотя были и ближе. Было разное: и недопонимание, и наоборот, но всё равно этот как-то запал и всё.

Инкогнито 8493

3 деңгейлі қала білгірі

Хочу отметить хамство и не уважение сотрудника Завьялова Данила Сергеевича..гнать нужно таких сотрудников..не место им работать с людьми

Дмитрий

9 деңгейлі қала білгірі

Товар привозят , то рваный закалеенный скотчем, не в первой..

Ксения Маркова

6 деңгейлі қала білгірі

всегда забираю там заказы, работники вежливы и помогут в любом вопросе

Катя Татанова

5 деңгейлі қала білгірі

Чисто, уютно, хорошие сотрудники.

Wildberries

63 пікір