Іздеу

Wildberries

4,4

323 баға

Осы орында бағалаңыз

6 деңгейлі қала білгірі

мой любимый пункт выдачи) бывают очереди, но это же вб, тем более в этих окрестностях пунктов не так уж много все равно заказы получаешь довольно быстро, привозят все в срок, никогда не было еще задержек и в сравнении с другими пунктами тут довольно чисто, сотрудники стараются поддерживать порядок, несмотря на загруженность огромный плюс, что стали работать с 8 утра, для людей с очень плотным графиком работы это очень удобно) всегда можно перед работой заскочить за заказом, и в это время там пусто)

Анна А.

6 деңгейлі қала білгірі

Сегодня 27.08.24 в 13ч. Примерочные, зеркало в зале, сам зал - всё заставлено!!! Это пункт выдачи не «загружен», это бардак!!! Неужели компактнее не составить?!?!? Наплевать на клиентов?!? И далее…Постоянно грубо требуют смотреть заказ на стойке до примерки. При всей очереди!!! Причем им не важно, трусы у вас там или что по-интимнее. Постоянно ругаюсь с ними, ставлю их на место и осматриваю в примерочной. Но уже настроение испорчено(( только в вашем пункте такие «правила»!!!! Была во многих. Терпеть не могу ваш пункт выдачи, пользуюсь в крайнем случае. И рядом не стоял с прекрасным пунктом на Н. Ополчения 211.

Лилия У.

4 деңгейлі қала білгірі

Хамство сотрудников и некомпетентность просто привела меня в эмоциональное потрясение . Я стала объяснять персоналу , что он является обслуживпющим и они должны знать регламенты как общаться с потребителями, на что в ответ услышала крики и меня назвали обслуживающим персоналом, ну я работаю в налоговой службе бухгалтером и моя должность никаким образом не относится к обслуживающему персоналу. Я считаю нужно поменять коллектив. Смена просто приводит в ужас - одну девушку зовут Юля (блондинка), а вторую не знаю как , ну с ней в паре трудится

zolotko621@mail.ru иванова

9 деңгейлі қала білгірі

Большое помещение, три примерочные, очень милая и доброжелательная сотрудница. Вечером бывают очереди, но это везде так-люди идут с работы и заходят за заказами. Когда я приходила сейчас заказами, было чисто.

Александра Ф.

5 деңгейлі қала білгірі

Мне понравился этот пункт выдачи. Есть 3 примерочные кабинки (в других пунктах обычно вижу только 2). Заказы выдает приятная девушка

Астгик М.

2 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте! Хочу обращаться по поводу обслуживание ПВЗ Вайлдберриз который находится на улице Ветеранов дом, 122. Я заказала пять товара, взяла четыре товара, один сделала возврат. ((Точнее я была в больнице) , за товаром пришёл супруг, который пенсионер как и я. Он взял четири товара, один возврат сделал. Работник подтвердил возврат, и супруг ушёл,после как я вернулся с больнице, посмотрела в личном кабинете, и обнаружил,что возврата не было,и притом снял деньги, плюс товар обратно взял. Я пошла уточнить, почему сняли деньги? и почему возврат не делали.? Я получила ответ, что он принимает свою вину ,и вернёт деньги на мою карту, ближайшие время. Я ждала, но проходил дни и он не вернул деньги, (Я после больнице есть проблема с здоровьем)), Он очень много раз обманывал, давал обещание что вернёт деньги, но уже прошёл месяц.(Как доказательство есть видео и аудио фиксация.)) Тут вопрос не совсем деньги, а поведение молодого человека, он обманщик, нагло и не воспитанно себя видеть. Не известно, сколько таких пенсионеров он день обманывает. После каждого с ним разговора у меня ухудшалось здоровье морально очень навредил меня. Я человек верующий, и не могу смотреть спокойно как,старых больных людей обманывают. Прошу,наказать и уволить!Работнику зовут Володя.

Арина Д.

6 деңгейлі қала білгірі

Долгое ожидание в очереди. Много коробок и неразобранных заказов. Долго ищут заказанные товары. Работники вежливые и терпеливые, им спасибо!

Иван Т.

3 деңгейлі қала білгірі

Устраивает абсолютно всё. От порядка, до скорости обслуживания. Пришёл, показал код, ушёл с товаром. Всегда "здравствуйте", "спасибо", "до свидания". Сотрудникам пункта выдачи желаю только лишь адекватных клиентов!!!

Екатерина М.

4 деңгейлі қала білгірі

Очень приветливые сотрудницы Марина и Алиса) Всегда на позитиве) Все быстро , четко и без лишней волокиты!) В пункте выдачи все чисто.

Юля Михайлова

7 деңгейлі қала білгірі

Сотрудницы супер! Сами очень приветливые. В зале всегда чисто, быстро работают, если будут вопросы, то всегда что-то подскажут

Андрей Хренов

7 деңгейлі қала білгірі

всё чётко, очень улыбчивые и добрые ребята сидят, рыжая девочка вообще милашка, хорошенькая очень, суперский пвз, удобный и кайфовый, 5 баллов

Евгений

12 деңгейлі қала білгірі

Оценка складывается, как средняя из двух: 5 - девушки на выдаче работают очень оперативно, 3 - за неопрятное состояние пункта выдачи и безумно скользкие ступеньки на входе (не знаю, у кого хватило ума положить гладкую плитку на ступеньки).

Лилия К.

6 деңгейлі қала білгірі

Работают очень приятные девушки, делают всё быстро и оперативно, всегда помогут и подскажут. Пвз в целом не плохой, но грязноват, особенно шторки(

Dari

5 деңгейлі қала білгірі

Плохой персонал, грязное помещение. На фоне играет ужасная музыка. Наверное это один из самых ужасных филиалов вб где хозяин вообще не следит ни за чем

Вячеслав Ильич

7 деңгейлі қала білгірі

Заказываю всегда сюда, в целом работают молодые ребята, выдают быстро, хотя как то раз была очередь с самой улицы, но было это единожды. В помещении не очень чисто, везде коробки, листья картона, но мне это не мешает, все таки это пункт выдачи а не отель.

Светлана

13 деңгейлі қала білгірі

Мой самый любимый пункт выдачи! И все это благодаря чудесному персоналу, все девушки невероятно милые и приятные, следят за чистотой, очень быстро приносят товар и так же быстро все отсчелкивают если что-то не подошло, вежливые, приветливые 😍😍😍 к вам приятно заходить снова и снова! ✨✨✨

Любовь Пирогова

3 деңгейлі қала білгірі

Давно пользуюсь услугами пункта выдачи на пр. Ветеранов дом 122.В основном всё было всегда хорошо. Но в последнее время я неоднократно слышу от сотрудницы (не знаю её имени, но она работала сегодня, 21 апреля в этом пункте) негативные высказывания по поводу того, что я прихожу утром за товаром. Я пыталась об'яснить, что СМС поступает утром, я жду часа два и потом иду, понимая что товар надо принять. Однако всегда недовольство и пожелания приходить днём или вечером. Так и сегодня при выдаче товара была ехидная усмешка. Однако я сообщаю, что приходить за товаром буду тогда, когда удобно мне. Прошу довести эту информацию до этой, с позволения сказать, сотрудницы и сделать ей соответствующее внушение. И не надо говорить, что мало работников, низкая зарплата. Не могут, пусть не работают и не травмируют своими высказываниями пожилых людей. Надюсь, руководство организации меня услышало.

Наталия Соловьева

15 деңгейлі қала білгірі

Все быстро, четко. Помогут, подскажут. Ниразу не было проблем. Одна проблема - в мороз очень скользкие ступеньки крыльца. Будьте внимательны. Девушкам спасибо за работу

Anna 613001

6 деңгейлі қала білгірі

Сам магазин хороший на Ветеранов 122 обслуживание суперское., но чистка крылечков на улице отсутствует, убедительная просьба подсыпте чем нибудь не доводите до греха пока кто-то не переломал ноги

Егорка

3 деңгейлі қала білгірі

Стекло из двери при входе выпало практически, куда смотрит руководство. Такая ситуация месяца два уже. Чего ждут, непонятно, соответственно холодно в самом помещение. Бедные сотрудники, которые сидят с утра до вечера.

Аббос К.

4 деңгейлі қала білгірі

Самый ужасный пункт выдачи. Посылка уже четыре дня как стоит в статусе приемки. Первый раз заказала в этот пункт и пожалела. Работники не справляются со своей задачей!

Наталья Синицына

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная работа пункта сегодня.08 . 10 3 раза за день я приходила туда и не могла получить посылку. В первый раз пришла - была Огромная очередь, которая выходила за двери. В пункте работали 4 человека. И все не справились! Во второй раз пришла. На двери висел листок. Жаль, не сфотографировала. Время разбора стояло до 16:00. В третий раз пришла, висит листок. Время разбора до 20:00. Я так поняла, что сегодня пункт вообще работать не будет! Когда забирать посылку, если пункт не работает? Какой смысл режима работы, если туда не попадёшь в течение дня?

ойдиной усмонова

9 деңгейлі қала білгірі

Здесь уже стало моим личным магазином я всегда заказываю именно туда потому что садрудники пункт выдачи очень приятно и вежливо встречает

Владислав Дворцов

3 деңгейлі қала білгірі

Просто ужасный пункт выдачи, 2-день приходим, не могут найти товар, один так вообще брак, бардак ужасный нечего разобрать не могут, товары везде разбросаны, деньги возвращать не собираются

Ольга

6 деңгейлі қала білгірі

Хороший пункт, всё сотрудники вежливые, работают четко, быстро . Очень приветливые особенно Владимир и Марина, спасибо им большое

лилия

5 деңгейлі қала білгірі

Сидим ждём пока откроют двери написали что не большой перерывчик долго не открывают мы уже замёрзли он уже скоро закроется

9 деңгейлі қала білгірі

Оплатил товар, пришел забирать, пришло не то, что заказывал, отказался от товара, деньги возвратили на wildberries кошелек, а не на карту. Супер. Процветания, удачи и конечно финансового благополучия waldberries, пусть от моих 6к Вам будет счастье и удача.

Ираида Ираида

9 деңгейлі қала білгірі

Немного странно, что весь товар надо проверять, прямо, на стойке,. В сторону отойти нельзя, т.к.камера вас не видит. Например, нижнее бельё, считаю, не приличным разворачивать при посторонних... Осенью,в дождь, огромная лужа перед ПВЗ. Надо идти по поребрику. А зимой, в мороз, скользко. По лесенке подниматься сложно. Песком не посыпается. Ну, а девочки, выдающие товар-замечательные, вежливые.

Андрей Недоспасов

6 деңгейлі қала білгірі

Всегда много народу, все торопятся. Кладовщик один, теребят его, рвут на части. Хоть подъехать можно поближе. А так, конечно, вечная проблема, выпишут 10 пар обуви, возьмут одну пару. В пустоту фирма работает, 1 вагон продала, девять назад поехали. Жесть, когда это кончится...

delichonchik

11 деңгейлі қала білгірі

Небольшое помещение, но есть пара примерочных и можно подъехать к самому входу. Пришла забрать товар, выдали быстро, пока всё отлично.

Лера С

6 деңгейлі қала білгірі

Постоянно огромные очереди! Работники медленные, нерасторопные! Складывается впечатление, что они специально создают очереди!! Позорище

Лика

4 деңгейлі қала білгірі

Самый отвратительный ПВЗ. Честно, я хуже ещё не видела 🤦‍♀️. К примерочным не пройти, весь зал завален коробками, мусором и грязью. За чистотой вообще не следят. Постоянные очереди и медленное обслуживание. Сотрудники постоянно недовольные, могут позволить себе хамить клиентам. Часто теряют товары. Примите уже меры!!

Даша Б.

3 деңгейлі қала білгірі

Товар пришел 3.10. До сих пор висит в статусе «приемки». На пункте сотрудники не смогли ответить внятно на данный вопрос.

Виктория

4 деңгейлі қала білгірі

Ужасный пункт выдачи, что внутри что снаружи, могли бы ступеньки чем то посыпать сломать себе ноги можно зимой, а обслуживание ещё хуже!

Наташа К.

6 деңгейлі қала білгірі

Иногда бывает много народу на оплату. А так в целом все отлично. Персонал хороший. Примерочные чистые, просторные.

Сергей Павлов

15 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение, помещение маловато, а людей бывает много

Елена Богданова

9 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший пункт выдачи заказов. Сотрудники всегда очень любезные.

Николай Кудрявцев

10 деңгейлі қала білгірі

В пункте выдачи не забрали обратно товар, мне он не понравился, сказали нужно проверить, так у них даже негде не проверить, больше ничего не буду покупать на Вайлдберис, оставил товар у них и попращался с деньгами, просто не принимает и всё и никакие утверждения не подходят

Бададалам Дабад

6 деңгейлі қала білгірі

Самый большой минус это то что в самих пунктах выдачи нет тел!у них то ремонт,то света нет,то заболел работник,а пункт выдачи закрыт!!!ходишь как баран каждые два часа и проверяешь открыт ли пункт выдачи!!!

Lex

5 деңгейлі қала білгірі

Очень загруженный пвз имейте это в ввиду при заказе. Из за мук ожидания поставил бы 3 звезды. Но адекватность персонала добавляет еще 2 звезды. В целом нлрм.

Юлия

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт самовывоза, приветливый персонал, могут помочь в выборе вещей, всегда расскажут и подскажут. Всегда чисто, видно что следят за чистотой.

Оксана М

22 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт выдачи. Девочки на выдаче вежливые. Снимаю одну звезду - мало кабинок для примерки. Иногда приходится в очереди постоять.

Лидия Ч.

7 деңгейлі қала білгірі

На этот ПВ я хожу каждый день, как на работу 😁 Сотрудники уже со мной, встретив на улице здороваются 😏 Девушки приветливые, работают оперативно.

Андрей Дмитриев

7 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение, большой зал, быстрое обслуживание

Мама Елена

2 деңгейлі қала білгірі

SOS! С наступлением зимы, не приняты меры безопасности посетителей пвз. Скользкие ступени, мой ребёнок поскользнулся и упал, чуть не разбив нос! Ушиб колена. От того, что на двери написано "осторожно, скользко" не меняет ситуацию. Прошу рассмотреть серьёзно моё обращение!

Наталья Федянина

5 деңгейлі қала білгірі

Хороший пункт обслуживания, есть кабинки для примерки товара, вежливое обслуживание.

Рузанна

7 деңгейлі қала білгірі

Доброжелательные работники, сам пвз забит товарами, иногда и примерочные заняты заказами.

M V

5 деңгейлі қала білгірі

Сегодня, 22.01, в ~ 20:30, забирала свой заказ. Сотрудники пункта выдачи - просто невероятно милые женщины, при огромном наплыве клиентов, в том числе необоснованно конфликтных, всегда очень спокойны, вежливы и позитивны. Была тут не первый раз и выбираю именно этот пункт доставки только из-за приятнейших сотрудников, хотя есть пункт ближе к дому. К сожалению, сегодня была свидетелем неприятной ситуации, женщина передо мной забирала свой заказ и обнаружила дефект, но узнав, что возврат на склад платный - решила всё же забрать товар и пообещала оставить негативный отзыв (почему-то) на сотрудников пункта выдачи, а не на поставщика товара. Тут даже мне стало безумно обидно. Отзывы обычно не пишу, но тут определенно стоит. Большое спасибо сотрудникам за их терпение и вежливость и поменьше вот таких «своеобразных» посетителей. Это единственный пункт, откуда я всегда выхожу с улыбкой)) Спасибо :)

Ксения Б.

7 деңгейлі қала білгірі

Который раз прихожу к этому пункту выдачи и все время закрыта дверь, нет бы повесить записку какую-нибудь?Обед?Так предупреждайте людей.

Даниил Бегунов

10 деңгейлі қала білгірі

Пункт выдачи работает как надо. Нет долгих очередей, а выдача осуществляется быстро. По крайней мере, мне повезло))

Wildberries

119 пікір