Приветливый персонал, быстро оформили все документы. К минусам отнесу, что если звонить в офис с целью предварительной записи то говорят, все расписано на месяц вперед и никак нельзя раньше. По факту приехали без записи, каких-либо очередей нет от слова совсем, все оформили