Іздеу

ВТБ

Осы орында бағалаңыз

4 деңгейлі қала білгірі

Была в этом отделении 25.05.25. Хочется выразить благодарность банку и его сотрудникам. Само отделение чистое, комфортное. Ожидала мин 5. К сожалению не запомнила имя оператора, девушка за 1 столом обслуживала. Очень компетентна во всех вопросах. Отличное знание продуктов и услуг банка. Работает быстро, при этом вежлива, внимательна к деталям. Всё доходчиво объяснила. Решила мой вопрос и со мной была мама 87лет, сразу же и ей оформили всё что требовалось. Обе остались довольны. Интересное решение на случай утери карты, сразу две выдаётся. Накопительный счёт 19% так же порадовал.

Ұйым жауабын қарау

Union

4 деңгейлі қала білгірі

Хотелось бы выразить благодарность сотруднице Диане. У меня наблюдались проблемы с ВТБ с начала января, через чат и обращения они никак не решались. Диана объяснила в чем была проблема и помогла составить обращение в поддержку. Спустя несколько дней мне позвонили и пригласили в отделение, чтобы решить данную проблему. Думаю, если бы не помощь Дианы, то решения своей проблемы мне пришлось дожидаться еще очень долго

Ұйым жауабын қарау

маргарита нам

9 деңгейлі қала білгірі

Работают в воскресенье, девушка Дарья помогла с разблокировкой приложения и карт большое ей спасибо.С утра очередей нет. Хорошее отделение!

Ұйым жауабын қарау

Сергей Сергей

2 деңгейлі қала білгірі

Все понравилось, работники очень отзывчивые и спокойные, быстро решают вопросы, офис новый и приятный. Получение карты прошло на высшем уровне.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Зенькова

4 деңгейлі қала білгірі

Все очень вежливые. Но если вы хотите поменять валюту, то будет готовы: комиссия 300р с операции и не берут валюту со свечением даже небольшим. Видимо нужны купюры только из печати.

Ұйым жауабын қарау

Коровин Н.

2 деңгейлі қала білгірі

Быстро и четко. Анастасия Павловна – супер специалист. На все вопросы получены ответы. Консультация и помощь оказаны в полном объеме

Ұйым жауабын қарау

it marinaa

5 деңгейлі қала білгірі

К самому банку нет вопросов, но я пришла по вопросу подтверждения личности по паспорту (госуслуги) девушка нагрубила и сказала, что вообще никак не связаны с ними. Пришла домой позвонила на горячую линию втб, там сказали, что по вопросу восстановления личности можно идти в банк, но меня там развернули уже. В итоге совсем ничего не понятно. Даже если вопрос никак не был связан с банком, общаться с клиентами таким тоном неприемлемо (стол 1).

Ұйым жауабын қарау

Евгения Николаевна Петрикова

2 деңгейлі қала білгірі

Спасибо сотруднице Веронике! Компетентная и доброжелательная сотрудница. Все вопросы решили быстро 😊

Ұйым жауабын қарау

Александр Я

8 деңгейлі қала білгірі

Плюсов нет ,% большие! Навязывают не нужные услуги. Взял кредит, на не большую сумму навязали кредитную страховку. С сотрудником оговаривали одну сумму , по факту получилось другая.

Ұйым жауабын қарау

Дава Котинов

7 деңгейлі қала білгірі

Был в данном офисе у Виктории Нестеренко, спасибо ей огромное за быстрое решение моего вопроса!

Ұйым жауабын қарау

Валентин Кушнир

4 деңгейлі қала білгірі

В данное время ожидание меньше пяти минут. Обслуживание на должном уровне!

Ұйым жауабын қарау

Виктор Офицеров

5 деңгейлі қала білгірі

Вежливое качественное обслуживани. Самое главное все быстро и понятно. И очаровательный сотрудник диана

Олег Г.

2 деңгейлі қала білгірі

Сдавал евро не приняли,сказали какие то вкрапления светятся направляют в обменник к метро там берут но курс меньше,,деньги были новые только из пачки они и должны светится,,,,,во всех банках принимают а у вас нет,,***

Николай Т.

3 деңгейлі қала білгірі

Отказали в получении кредита.

Ұйым жауабын қарау

Лиана Ахмедьянова

6 деңгейлі қала білгірі

Банк не работает

Ұйым жауабын қарау

Наталья Бондаренко

4 деңгейлі қала білгірі

Очень долго и всё медленно

Ұйым жауабын қарау

кирилл юрпалов

3 деңгейлі қала білгірі

Анастасия Стелар, грамотный специалист и красивая девушка. Не был бы женат, позвал бы на свидание

Ұйым жауабын қарау

Лисачёв Александр

8 деңгейлі қала білгірі

Все классно и быстро

Ұйым жауабын қарау

Tatyana

12 деңгейлі қала білгірі

Банк в котором можно ждать очередь и состариться )

Alex Gym

3 деңгейлі қала білгірі

Компетентность сотрудников,

Ұйым жауабын қарау

Тимур В.

6 деңгейлі қала білгірі

Костя сильно помог, больше всего порадовало, стоп о человечески подстроился под настроение и вцелом меня. Будто разговоры во с двоюродным братом. Все решили ушел с классным настроением, хотя до этого было не очень. И так смешно, стал Реале о прокручивать относительно жизни банковские продукты. Раньше дальше дебетовых карт не смотрел и вкладов, как счетов копилок. Костя, респект😌

Ұйым жауабын қарау

ВТБ

21 пікір