Плюсы:
- готовят хорошо (лучше всех "точек" в городе), видимо контроль хороший;
- достаточно быстро приносят;
- есть места для парковки (на ОТ добираться не очень).
- кто то из поваров идеально готовит фри, не первый раз попадаю - пальчики оближешь!
Минусы:
- отвратительная уборка туалетов, воняет даже в зале. Когда убирали сами сотрудники и в зале и в санузлах было намного чище. Теперь, видимо, "наемный клининг", сотрудники которого размазывают тряпкой грязь по полу и все. Если уж "вера" (или что там, не знаю) не позволяет драить туалеты, так не беритесь за эту работу! (Это сарказм, если что).
- именно в этом периодически "глючит" приложение, хотя вроде чинят.
Прекрасное заведение, обслуживание на высоте, персонал отзывчивый, если что всегда помогут, подскажут, если что не так то исправят. Еда вкусная, картошка всегда свежая, а бургеры идеально приготовлены. Заказы отдают быстро.
Про качество питания не скажу, т.к. бургеры, ролы и т.д. из общепита я не ем не нравятся (не только во Вкусно и Точка, а вообще). Если заезжаю, то себе покупаю только картофель по деревенски или фри. Дочке нравится многое. Да и вообще, как я понимаю качество питания то вообще то неплохое. 3 звёзды поставил за обслуживание... На прошлой неделе в пакете попались несколько штук картофеля фри (в заказе его просто не было..... Ломтики картошки просто валялись в пакете с бургерами...) Заметил это я, к сожалению, уже дома. Ну а два дня назад свой заказ я ждал 25 минут.....Как то так..
Как то с мамой мы прогуливались по этому району и зашли перекусить ... Там мне показалось очень уютно и тепло .. И персонал дружелюбный.. Ставлю 10этому заведению .. Провела там очень хорошо время .. 👍🤗
Бываю много раз в этом предприятии, всё нравится, персонал дружелюбный, отзывчивый,если что то не так всегда помогут. Всегда чисто бургеры вкусные, обслуживание быстрое.
Удюбное расположение - чистота - надежная кухня. При дальних поездках заежаем чуток подкрепиться и отдохнуть. Кофе, картошка, соусы и прочее - чего ещё путешественнику надо?
Хорошая точка, приветливый персонал, быстрая отдача заказа ( в отличии от точки на ул. Растопчина), вкусно, довольна каждый раз и сотрудниками данной точки и едой. Рекомендую )
Бургеры не выдерживают никакой критики. Понятно, что есть какой - то стандарт для сети, но открываешь коробочку и кушать его не хочется-собран отвратительно. На "булочке с кунжутом" котлета, плевок соуса, и салат как для скота, просто накидан. Пока доносишь до рта, он на лету разваливается. Отвратительно. Часто дают заказ не по чеку, то соус забудут, то другой дадут.
Дополню через время, для тех, кто ставит дизлайки. НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ в плане подачи, по-прежнему бургеры компануют как попало, салат отдельно, соуса один плевок на самом креашке. Начинаешь есть, он разваливается в руках. Правда, надо отдать должное, стало вкуснее, чем во времена Мака. Заказы собирают через колено, то одного нет, то другого лишку.
27.01.2024 г. в 21.00 сделали заказ в данном заведение(авто) на окне выдаче сотрудница Дарья, сказала, что, якобы заказ готовится,и минуты через 2,3 нам его вынесут. Разговоривала она с нами очень грубо, ни здравствуйте, ни досвидания. . Далее мы проехали на стоянку, ждали 30 мин., нам заказ так никто и не вынес. Поехали снова на окно выдачи, там выходит также самая Дарья, и грубо говорит:"че надо?" и бросает в нас холодную фри и чизбургер. Не извиняется даже. И имя сказала, что якобы она Наташа. Таким "работникам" в точке делать нечего!!! По итогу пришла старший менеджер и извинилась за свою нерадивую сотрудницу и даже дала ещё один чизбургер, как компенсацию.
Заказывали доставкой два бургера "биг спешал", 9 крыльев в панировке, картошку фри, наггетсы и с трипсы
Плюсы:
Быстрая доставка, вкусный бургер
Минусы:
Крылья в панировке отвратительные, панировку есть невозможно, вкус тухлой кукурузы, мясо как будто лежало в морозилке месяц после того как уже испрортилось, съел две штуке и выкинул все остальные.
Наггетсы по сравнению с крыльями не отвратительные но все равно привкус как будто их приготовили, они остыли и их еще раз в микроволновке погрели и привезли теплые.
В общем, фаст фудом питаюсь раза 3-5 в месяц но Вкусно и Точка это самое не вкусное место.
Я вообще не привередлив к еде но это…
Три раза пробовал у них есть и всё три раза был расстроен.
Был у них в Серпухове, Москве и вот Владимир.
Нет яиц в завтраках. Их скорее всего либо вообще не было в связи с подорожанием, либо закупили меньше обычного. В любом случае - зачем открывать меню завтраков, когда у тебя нет яиц? Ладно хэшбрауны пропали после ребрендинга. Но завтраки без яиц - это вообще за гранью добра и зла.
Мак он и в Африке Мак... Вопрос в другом: почему уже как пару лет приходится так долго ждать приготовления заказа? Даже когда народу мало! Причём в других точках с этим проблем нет, но проспект Ленина живёт по своим правилам. Надеюсь руководство примет меры
Обычный "Вкусно и точка", но:
1. Я делала заказ на кассе и мальчик-кассир сам сходил к терминалу и принёс метку для столика. Я его поблагодарила, он ответил "Такая у нас работа".
2. Заказ принесли супер быстро.
Вывод: очень хорошие впечатления.
Персонал вежливый,еда вкусная, быстрая время ожидания,в зале всегда чисто... Каждый раз хочется возвращаться снова и снова!!! Спасибо вам за хорошие имоции, когда ешь самый вкусный бургер!!!
Мы ждали в автомобиле заказ 30 мин, делали покупку в макавто. Это ужас. Я понимаю народу много. Или персонала больше вызовите или закройте макавто на время адиотажа. Мы просто потеряли 45 мин воемени вместе с ожиданием очережи к терминалу заказа
Отличная перевалочная точка по дороге на Иваново:) И перекусить и, извините, в туалет сходить.
Туалет небольшой, добавить бы человекомест.
Про еду сказать нечего - это же мак, она в любой точке на уровне👌
Вкусные бургеры, достаточно демократичные цены и быстрое обслуживание это плюсы вкусно и точки. Однако из минусов можно отметить, что иногда время ожидания заказа сильно возрастает плюс постоянно что-то путают в заказе. В целом норм, но будьте бдительны.
Из плюсов , только наличии большой парковки! Зашли и запах как в общественном туалете, заказал кофе Раф принесли , в кофе плавал уголок от пакета молока, поменяли на другой. По вкусу, прлсто кипяченного молока налили , кофе там нет от слова совсем.
Бургеры отменные,я абажаю котлету в бургер булочку и овощи , всё вместе просто шедевр,персонал вежливый,шустрый и отзывчивый.Народу оооочень много и молодеж и детки и люди в возрасте -это место для всех.Все чистенько и со вкусом.По поводу ожидания,мы ждали мин.10 был час пик..и заказ у нас был не маленький .Во время ожидания аппетит нарастал в двойное☺️ Все очень вкусно,но не стрипсы- они вкусные но это не те стрипсы- что были раньше.Сегодня мы кушали в Воронеже.Напитки..мы колу заказали,нам она по вкусу. Всем рекомендую ВКУСНО И ТОЧКА👌👌👌
маленькое помещение, в час пик не то что присесть, встать особо некуда, еще и сборщики заказов помечают на табло все заказы как готовые, а на деле их даже не начинали собирать, и вот ты стоишь и стоишь, и стоишь, и стоишь, и стоишь, подходишь спрашиваешь, а твоего чека и не существовало, молодец, что постоял
Внимательность и сосредоточенность - то, чего многим сотрудникам этого ресторана не хватает. Практически постоянно что-то не докладывают.
Заказали через авто, дождались, приехали - в заказе мало того, что не добавили биг спешиал ролл в чек, так ещё и в сам пакет не положили биг чикен бургер (минус 250 рублей)
Впредь ввиду потери к вам доверия придётся проверять за вами каждый заказ и ходить к вам с парковки в зал с жалобами, что вы снова что-то забыли положить.
Видимо, нынешним членам бригады бдительности не занимать, если для них положить недостающий бургер в заказ стало такой сложной задачей.
Вкусно, быстро, качественно. Помещение чистое, просторное. Удобная парковка. Наличие 6 касс самообслуживания.
Персонал вежливый, приветливый. Одна из лучших Точек в городе.
Очередной раз, заехав в мак авто, не доложили часть заказа. Сегодня это был сырный соус, кофе и салфетки. Картошка вечно холодная, не соленая. А еще наблюдали картину через окно выдачи, как сотрудница кушает картошку прям с подносов, которые собирают для заказов. Смените руководство и примите уже меры какие-то.
После этой точки долго ещё не пойду во Вкусно и точка.
Сделали заказ через окно-авто. Нам отдали напитки и попросили подождать на парковке. Прошло 20 минут, я зашла уточнить, что с заказом. Его даже не начинали готовить. Пока ждала, видела кухню - это просто жесть! В Макдональдсе такого не было никогда. Вместо описания я лучше приложу фото. Просто увеличьте и посмотрите что на плите
В итоге мне ещё через 5 минут отдали неправильно заказ. Хорошо, что я посмотрела сразу. Картошка плохая, перкжаркная сухая и безвкусная. Из упаковки с роддом текло на колени масло и соус.
Персонал потерянный, напуганный. Хотя людей немного
Сегодня 02.12.2023 в 14:54 мы слелали заказ на 3957₽ . Номер заказа 094.
Были 2 биг спешла с доп добвками. 2 двойных биг хита с допами. Ни в одну булку не положили ни одной котлеты. Отличное разводилово. Приехали домой и просто в ужасе. Дети вообще не расчитывали на веганский ужин.
Отличное место на выезде города, и что понравилось больше всего во вкусно и точка ? Может покажется странным, но это факт...Люди ,которые там работают...очень доброжелательные и улыбчивые, а это сейчас -не мало важное.
Зарядили- позитивом!!!
завис заказ в приложение,функции отмены НЕТ совсем,ни в приложении,ни через персонал, деньги списали,а заказ ушел в другой ресторан не по тому адресу.Не забрал через 15 мин, ни товара,ни денег.Не помог ни звонок на горячую линию сразу же в течение 2 мин после не правильного списания,ни администратор в кафе,ни написание в чате в приложение не помогло, деньги списали,заказ ошибочно по другому адресу ушел. Нельзя откорректоровать адрес заказа после оплаты никак, деньги забирают,если заказ не получил в течении 15мин.Обман покупателей сплошной, почему нельзя отменить хотя бы в течении 5-10 минут оплаченный заказ?
Печально, хотелось вусно поесть, не получилось. Картошка фри вообще не соленая, зато пережаренная, думал, зубы сломаю . Коктейль- просто мороженое с топиком, даже не расстаяло, как будто просто мороженое ем. Сомнительно очень
Ужасное обслуживание,ответила в приложении,что нужно сделать бургер без лука,в итоге бургер оказался с луком,подошла на раздачу к менеджеру,спокойно объяснила ситуацию,менеджер стала спорить со мной,что это салат,но там чётко видно,что нет.Менеджер молча выхватила бургер из рук и яростно выкинула,через время принесла переделаны,отдала грубо в руки и молча ушла,не извинений,ничего вообще не услышала.Ужасная работа менеджера,впервые встречаю в таком заведении такого ужасного менеджера
Никаких претензий, чистый и прохладный зал, много терминалов, заказ готовят очень быстро.
Пробовала разные позиции с курицей - очень вкусно, овощи очень свежие, всё равномерно по сочетанию, соуса в меру.
Коктейль молочный стал нравится больше, раньше по консистенции больше напоминал лёд, теперь можно пить
***. Перед тем как что либо купить десять раз перепроверьте что бы убедиться что вам кроме вашего заказа ничего не подсунули. Особенно при заказе через мобильное приложение.
Обычный МакДак. Ничего не поменялось.
Из плюсов - удобное расположение, есть Макавто.
Из минусов - в час пик приходится долго ожидать заказ. Не помогает даже предзаказ из мобильного приложения.
Худший "Вкусно и точка" в городе. Заказал Биг Спешл, в коробке лежал развалившийся, засыпанный салатом бургер. Не, я понимаю, сам в общепите работал, но промахнуться нарезанным салатом надо реально уметь (весь салат был в коробке, в бургер он не попал)
Еда: стало хуже. Настолько хуже, что мы теперь сюда и вообще в эту контору ни ногой. Не вкусно и точка. В последний раз после ужина в этом заведении пришлось вернуть ужин в унитаз с помощью двухпальцевого метода. Да и о чем говорить? Огурец в биг маке стал состоять из воды и уксуса. Того самооо вкуса нет и не будет, обольщаться не стоит. Точка.
«Подайте на булочку»
Раньше было лучше. Сейчас на входе стоят школьники, с грустными глазками просящие купить им бургер или картошку. И тусят они там весь вечер, цепляясь к каждым заходящим, персоналу же на это безразлично)
Туалетная комната общая для М и Ж, внутри грязно, ощущение, что уборщикам самим стремно туда заходить. Столы тоже грязные, учитывая, что в зале сидело три человека, а чистых столов не было - пришлось брать на вынос.
Теперь это похоже на посредственную кафешку на трассе 👎🏻
Вкусно и точка. Народ есть, очереди нет. Попробовал аналог БигМака-вкусняк. Точно рекомендую если едете далеко и хотите перекусить. Рядом есть конкурент :)
Мусор и грязь, работают подростки студенты, которые не видят где убрать да и сами неопрятные. Желание посещать это заведение отпало. Руководителям каждой точки необходимо усилить контроль за чистотой. Это ведь общественное питание. Цены на всё ещё космос. Котлета с хлебом 300 р. Это нормально?