Мою машину тут уже более 6-ти лет. В последний раз приехала на мойку как обычно, отдала автомобиль и получила его обратно только через 2,5 часа. На мой вопрос по какой причине мне пришлось так долго ждать, не получила никакого внятного ответа, зато пачку обвинений в том, что я сама виновата, что не предупредила, что не готова столько ждать.
Мойка была только кузова, кстати говоря, за нее я заплатила 1400 рублей, потратила больше двух часов времени, а в подарок мне напихали оскорблений и заявления, что менеджер никому ничего не должен, тем более клиентам.
Безумно жаль, что приходится расставаться с любимой мойкой. Очень советовала бы руководству обратить внимание на менеджерский состав техцентра, особенно на темноволосого коренастого мужчину, называющего себя менеджером, который никому ничего не должен
Был в этой мастерской делал сход развал на автомобиле. Управляющий говорит уверено. Слесарь тоже уверен в себе. Но не грамотный начал сразу делать сход развал даже не проверил давление в шинах. Что должен сделать в первую очередь ☝️. Значит работа выполнена не правильно в друг давление разное в шинах. После проделанной работы спросил резину будет жрать. Ответ меня убил да будет. Одно радует обещал что руль тянуть не будет. А чтоб сделать в идеале надо поменять шаровую наконечники и резину. Шаровые менял 500 км назад наконечник тоже резина второй сезон вся одинаковая.
Отличное место !!! Быстро и качественно произвели шиномонтаж колес, сделали сход развал, поправили диски, поменяли масло, и еще мы приобрели шины в Тайер плюс. Опытный персонал, которому можно доверять на 100% . Великолепные ощущения остались. На момент нашего ожидания, предложили чай, кофе , в виде комплимента. Рекомендую именно это место всем!!!)))
Делал переобувку колёс с бортировкой. Ну очень долго, довольно крупный центр, но с автомобилем работает всего один человек. По итогу 1час 15 минут на переобувку( Да и девушка на ресепшене лишний раз не пошевелится и вообще не в курсе бизнес процессов в компании. На любой элементарный вопрос говорит: не знаю уточним у мастера! Ну правда может работает не давно🤷♂️
Отличное обслуживание.
Прекрасное отношение к клиентам))
Руководитель, Алексей-спасибо большое за человечность-это становится редкостью в современном обществе.
Алексей и Артём- спасибо за быстрое, качественное решение задач))
Парни, ВЫ, команда, что надо!!!
Удачи вам)))
Рекомендую всем, кому важно качество с душой...
Раньше всегда ездили сюда на шиномонтаж и мойку - все нравилось, хотя цены не самые низкие.
Сейчас в очередной раз решили переобуться к зимнему сезону, позвонили, заранее записались на 15.30. Сегодня подъезжаем, а нам сообщают, что "мы не успеваем, подождете до 17, раньше не возьмем". Учитывая, что ради этого отпрашивались с работы, строили планы, такое отношение неприемлемо, и ему есть только 2 объяснения - оба из которых неприятны: либо настолько испортились мастера, что на одну машину тратят более 1,5 часов, либо "функция записи" сделана для виду, и принимают всех подряд, без нее (наверное, если "на лапу" дашь).
Теперь ищем альтернативу данному месту, с такими ценами, так еще и ухудшившимся клиентским сервисом, нет смысла связываться.
Ключевое, что нравится в этом шиномонтаже на Электродной: стабильно высокое качество балансировки, переобуваюсь уже около 5 лет и ни разу не было биений после шиномонтажа. До этого перепробовал порядка 7 мест в Мск и МО, включая фирменный с белкой - балансируют на "отвали", приходилось переделывать. Также нравится постоянство работников: администраторов и нескольких шиномонтажников наблюдаю уже пару лет точно, возможно это влияет на хорошее качество работы.
Хотя стоит отметить, что ценник действительно выше среднего: 3680 за R16 осенью 2023.
Переобувался сам и советовал друзьям. Ребята работают быстро, и самое главное что по записи.
После записи, сказав свой сег номер, не нужно неловко стоять у входа в поисках администраторов, просто паркуешься напротив, администратор видит что вы приехали и пригласит.
Но один инцидент попортил мое отношение. Удаленно записал отца на замену колес (в сборе). Снять поставить, и помыть зимнюю резину упаковать в пакеты.
Каково было мое удивление, когда я встретился с отцом, а у него явно колеса спущены.
В общем уехал он оттуда с +-1 атмосферой во всех 4-х баллонах.
На что мне сказали что это дополнительная, платная услуга и надо было об этом говорить.
Воздух платный был только в мультфильме Чиполлино. понимаю если бы отдельно накачивать приехал.
Уехать из шиномонтажа со спущенными колесами... это конечно весело.
Будьте добрее и ответственнее.
Внешне приличный сервис, везде эмблемы Mercedes. Хорошая зона ожидания. Но когда пытаешься узнать стоимость шиномонтажа, то называют стоимость 1200. Когда выясняешь прайс и что входит, то оказывается что стоимость 800-900 рублей за 17 диаметр. Ну окей. А в итоге после монтажа выставляют стоимость 4260. К сожалению, заметил разницу в цене только когда уехал уже. Потом был на мойке рядом, ещё раз уточнил тарифы. Это стоимость просто из головы была взята, на 17ые шины такое невозможно, просто решили заработать. При этом одно колесо даже не помыли.
Цены такие же "адекватные" как на мойке в этом же здании. Смотрю на отзывы, удивляюсь, прям захотелось ещё раз приехать... Но кажется что они не совсем объективны, увы.
Не так давно заезжал подкачать колёса - 200р цена вопроса)) при том что в 3 из 4 колёс было указанное мной давление, т.е. подкачали только одно)) На перекрестке чуть дальше, если ехать прямо по электродной, есть другой шиномонтаж(без таких вывесок конечно), но с гораздо более адекватными ценами и качеством услуг. Тут "причешут" по полной программе))
+ есть предварительная запись на шиномонтаж
+ продажа шин и дисков
+ платное сезонное хранение колес
+ быстрый шиномонтаж
+ регулировка сход-развала
+ мойка машин
+ парковка
+ работают до 21:00
+ оплата картами
+ работа с юрлицами
+ зал ожидания, кофе, снэк-автомат
Заранее, за сутки записался на шиномонтаж на 10:00, 09/04/23г. Договор хранения шин 4697. К работе приступили только в 10:18, во время снятия колёс выяснилось, что летний комплект не доставлен. Закончили только в 10:45
Обслуживаю автомобиль в автосервисе в Подольске на ул. Профсоюзная1, езжу туда из Москвы уже 3 года, как только закончилась гарантия на автомобиль. Все работы проводятся качественно. Весь персонал доброжелательный. По моей рекомендации здесь обслуживаются все мои родственники и друзья. Большое спасибо за вашу работу, желаю вам здоровья и процветания!!!!
Очень нравится данный сервис.
Качественно, современное оборудование, диски и колеса моют перед балансировкой и переобувкой. Диски не царапают как в некоторых других сервисах. Мне просто поцарапали нулевые диски при натягивание резины. Тут все четко и аккуратно.
"Tyreplus" - приятная организация, с качественным ассортиментом товаров и сервисом. Отдельным местоположением выделяется особенно приятная атмосфера, которую создаёт невероятно роскошная девушка, я не знаю её имени к сожалению, и не знаю её должности, но она специалист в любой деятельности, чем бы она не занималась.
Цены не маленькие, но я уверен, что все сделают как надо, переобувка, балансировка и тд. Наверху кофе, чай на выбор. Делают все быстро и говорят, если есть неисправность в колёсах или машине.
Всё отлично! Очень удобная зона отдыха: включает в себя БЕСПЛАТНОЕ кофе и автомат со сладостями и чипсами, приятные сотрудники, чистый туалет! НЕДОСТАТКОВ НЕТ!!!! Про машины: моют очень хорошо и качественно, им МОЖНО ДОВЕРИТЬ своего верного железного коня!
Всегда сюда приезжаю делать сход развал на своем автомобиле очень доволен ребята знают свое дело. Рекомендую всем. Кроме сход развала есть мойка и шиномонтаж.
Всем рекомендую!!!Ребята работают слаженно и быстро,а самое главное качество! В комнате ожидания не была,просто не успела....сделали и поехала...на точке есть хранение шин ,кому интересно.
2
Ұйым жауабын қарау
Андрей Андрей
15 деңгейлі қала білгірі
19 сәуір
все быстро, по качеству не плохо, "резину" менял с зимней на летнюю + балансировка, записывался на сайте, не ждал, вобщем, рекомендую.
Хороший сервис!!! Мойка машины отличная. Шиномонтаж качественный(чинил там прокол). Плюс есть где подождать пока идут работы, кофе, чай, вода, сервис на высшем уровне, минус только дороговато и то что без записи трудно попасть туда
Отличный центр. Цены на шины приемлемые. Персонал профессиональный и уважительный. Работают быстро и качественно. Мне надо было купить и поменять летнюю резину. Проконсультировали и привезли резину. Заменили очень быстро. Остался очень доволен. В конце осени обязательно обращусь снова, за зимней резиной.
Делают шиномонтаж качественно, уметь бы им работать с клиентами и хотя бы улыбаться, была бы 5. Одна лишь женщина на верхнем этаже в курсе, что такое сервис и отношение к клиенту. Понятно, что механики - народ простой, работяги, бог с ними, но приемщик общается так,что ты вообще чувствуешь себя виноватым за то, что тратишь его время. Рядом есть макдональдс и молочный коктейль может снять неприятный осадок.
Отличное место с хорошим сервисом,ребята знают толк в своём деле . Очень большой выбор шин и дисков. Также при сервисе есть шикарная автомойка!
Рекомендую
Моюсь тут не первый раз. Уютное, атмосферное чистое местечко. Цены, решайте сами. Мне норм. Я мою все и покрываю защитой. Если не покрывать и не сушить, выйдет недорого. Как и везде. Можно попить хороший кофе. Бесплатно. Я очень рекомендую.
Профессионалы своего дела. Я очень придирчив к мойке своего автомобиля и должен сказать, что тут ценят и заботятся о Вашей машине. Имеется возможность записи онлайн. Во время ожидания можно комфортно расположиться в зоне ожидания на 2 этаже, выпить чай или кофе и купить снеки в автомате. Можно посмотреть телевизор, параллельно поглядвая в монитор за тем как моется авто. Приветливый и доброжелательный персонал. Также предоставляются услуги шиномонтажа и сезонного хранения шин. Соотношение цены и качества на высоте.
Эдик, специально для тебя...
Никогда не сомневайся в том, какой ты человек, а человек ты прекрасный. Легкий в общении, с прекрасным чувством юмора, отзывчивый, учтивый, добрый, искренний и просто красивый, как внешне, так и душой. Всё это сочетается с твоим безусловным профессионализмом. Спасибо тебе, тебя всегда очень приятно видеть и общаться. Ты всегда расскажешь о том, что у Вас появилось нового в спектре услуг , доступно обьяснишь о всех преимуществах. Одним словом, ты- молодец. Еще раз спасибо тебе и до новых встреч.
Быстро и удобно. Все оборудование современное, работники в униформе и всегда в работе (постоянно есть клиенты). Каждый день хожу мимо и наблюдаю. Полезный сервис.
Был на шиномонтаже два раза.
Первый раз вроде ничего, а вот второй... из разряда, клиент подождёт, мы никуда не торопимся( и при этом денег стоит нормально так.
Записи нет, живая очередь.
Еле нашла, дорога к центру убитая, вокруг центра тоже не солидно, но поменяли колеса быстро, дали купон на чашку чая в местной столовке, именно столовке, потому что там Ничего нет сьедобного, только если умираешь с голоду, в центре менеджеры путают цены, то одну говорят, то другую, на сайте третья, но без ругани и хамства все решили
Знакомство началось с обмена покрышек по гарантии, хоть и покупал не здесь. Всё быстро приняли и обменяли в течении 2х недель, предложили скидку на шиномонтаж. Тогда был Форд Фокус в 2017м. В 2018м покупал покрышки на 1й Тигуан, и снова всё круто, шиномонтаж бесплатно при покупке покрышек здесь, предложили продлённую гарантию бесплатно. И вот 2020й, снова Тигуан, но поновее - и снова всё на высоте. Поражает быстрота и слаженность действий, и аккуратное отношение к дискам клиента. Очень доволен, следующая покупка шим Мишлен - точно здесь!