Іздеу

Туча

4,8

40 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Приняли быстро, почистили хорошо. Отдельное спасибо за вежливое обслуживание и бережное отношение к обуви. Кроссовки после химчистки выглядят как новые. Всё аккуратно, чисто и без лишнего запаха, который часто остаётся после химчисток

Светлана Кузуб

2 деңгейлі қала білгірі

Отдавала кроссовки чистку и на замену задников с выворотом. Вежливая девушка администратор в пункте выдачи. Работу выполнили качественно и в срок, результатом осталась очень довольна! Сами кроссовки и задники теперь выглядят как новые, как-будто только купила. Спасибо!!!

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Гмир

2 деңгейлі қала білгірі

Сервис 0, сдала сумку в ремонт, сказали готовность в течении 10-14, дней, а стоимость позвонят и сообщат через пару дней, в итоге только через 2 недели написали что нужно заказывать новый замок и ждать еще дней 15, стоимость за работу мастера так никто и не сказал, я написала что отказываюсь от их услуг, они просто читали мои сообщения и только через неделю написали что можно забрать свою сумку!!! В итоге сумка у них пролежала месяц!!!!

Aleksey Kulik

4 деңгейлі қала білгірі

Отдавал две пары на ремонт задников: с выворотом под завод и без выворота, с кожаной латкой. С выворотом сделали отлично: кроссовки стали как новые. Удобство никуда не делось — ходить очень удобно, как и раньше. А вот кожаная латка оказалась неудачной. После первой носки белые носки стали черными. Сам задник стал дубовым и режет ноги. Может, ещё привыкну, но решение явно неудачное. Кожаную латку не рекомендую, а вот с выворотом сделали отлично и продлили срок службы обуви.

Ұйым жауабын қарау

e002025

3 деңгейлі қала білгірі

Отдавал туфли на ремонт задника. В обещанный срок работу не выполнили. Обещали высокое качество - по факту следы клея, шариковой ручки которой делали разметку. Кожа - дешёвая и тонкая, не пришита, просто проклеена. Стелька оторвана и на своё место не приклеена. Высокая цена - в разы больше, чем в соседней мастерской. Никому не советую эту мастерскую.

Tatka 2.

2 деңгейлі қала білгірі

Что могу сказать, из плюсов вежливое обслуживание в пункте выдачи и принятия заказов. Что касается работы,она сделана. НО..Сдавала в ремонт ботинок для замены молнии. Отдала обувь в ремонт 23 января. Молодой человек меня предупредил что будет сделано в начале февраля. Ну по моему мнению начало февраля - это 1, 2 ну до пятого числа +/-. Пятого числа я позвонила, мне сказали мой заказ ещё в работе, я подождала ещё пару дней позвонила девятого, мне сказали что мой заказ ещё в работе и вообще крайний срок выдачи заказа 12 февраля. Ок, я подождала до 12, на секундочку прошло 3 недели, двенадцатого числа мне сказали что мой заказ ещё в работе. Тут я не выдержала и возмутилась, сколько вообще может быть в работе один несчастный ботинок. Девушка пообещала уточнить и мне перезвонить. Перезвонила сказала что заказ начали делать и отдадут через 2 дня. Наконец-то через 2 дня мне вернули-таки мой ботинок. Я много чего ремонтировала в своей жизни,обувь,одежду, бытовую технику, машину, но не один ремонт у меня не затянулся так длительно. За это время можно было в принципе пошить новый ботинок. Ну да ладно, я всё могу понять может у них супер загружены мастера, возможно у них ремонтируется и чистится весь Брест, но в таком случае я считаю что нужно обязательно предупреждать клиента что нужно будет ждать 3 и более недели. Может человек столько подождать, тогда пожалуйста, нет у него возможности он занесёт ещё куда-нибудь. В моём понимании это просто непорядочно. Собственно три звёзды сняла за "сервис".

Valentina Vasilko

3 деңгейлі қала білгірі

Месяц назад сдала рюкзак кожа+замш на замену молнии.Нет ответа Неделю назад позвонила,спросила что так долго делают, девушка сказала уточню и перезвоню.И нет ответа. Пойду сегодня ругаться и забирать и понесу в другую мастерскую. Обходите эту мастерскую стороной. Очень плохоей сервис

Sonya V.

11 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте! Пишу отзыв на объект в ту экватор С момента открытия дверей всё отлично - приветливый парень, рассказал что и как, на все мои вопросы отвечал грамотно и корректно, вежливый, и внимательный. Химчистка пуховика - отдельное спасибо, все пятна вывели, несмотря на предупреждение на этикетке изделия.

Ұйым жауабын қарау

Гривицкая Е.

2 деңгейлі қала білгірі

Осень симпатичный пункт приема и выдачи заказов , что отличает его от остальных мастерских по ремонту обуви . И это единственное положительное отличие. Ремонт моих кроссовок занял МЕСЯЦ!!! При этом цена в два раза выше чем в мастерской возде дома. Ну зато смс-ку присылают по готовности 🙈

Ұйым жауабын қарау

Софья Н.

3 деңгейлі қала білгірі

Отдавала кроссовки кожаные с вставками из ткани. Кроссовкам уже несколько лет, чуть заношенные, но модные и очень хотелось вернуть им достойный вид. Почистили очень хорошо и даже подошву пенную отмыли. Сервисом довольно. Спасибо , Туча!!!

Ұйым жауабын қарау

андрей Громичук

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасный сервис. Отдал кроссовки на чистку. 1) вместо 10 дней указанных на страничке - 12 дней ( и то я написал уже сам им) Я пришел забирать пару, а носы как были грязные - так и остались. Забрали на перечистку и в итоге еще 2 недели ждал и 0 ответа, а когда писал - все извинялись и все. Итог: подошва грязная, носы так же остались грязные, сетка тоже

Наталья Максимовна

2 деңгейлі қала білгірі

Редко оставляю отзывы, но тут действительно хочется сказать большое спасибо ребятам за их работу! Любимые туфли, которые, казалось, не подлежат восстановлению стали как новые! Сервис тоже на высоте, сотрудники вежливые. Теперь точно знаю к кому обращаться!

Ұйым жауабын қарау

Александра А.

3 деңгейлі қала білгірі

Отдавала кроссовки, поставили заплатки и подшили дырочки. Недешево, но качество устроило. С работой хорошо справились

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Сергеевна

2 деңгейлі қала білгірі

Сегодня забрала свои любимые кожаные кроссовки-отдавала на чистку. Результат превзошёл все мои ожидания🔥как будто новые кроссовки купила🥰и персонал вежливый, что немаловажно) Однозначно рекомендую это место!

Ұйым жауабын қарау

Дина Ерахтина

2 деңгейлі қала білгірі

Отстирали то, что казалось невозможным отстирать. Спасибо большое!!! Также хотелось бы отметить отличный сервис и вежливый персонал!

Ұйым жауабын қарау

Иван Несюк

2 деңгейлі қала білгірі

Все очень понравилось , качеством доволен , замш покрасили хорошо а с сеткой были проблемы но в принципе доволен Спасибо большое команде туча .

Ұйым жауабын қарау

Ирина Т.

2 деңгейлі қала білгірі

Сдавали в чистку замшевую сумку. Результат порадовал: загрязнения удалили, сумка цвет не потеряла, заказ выполнили в срок.

Ұйым жауабын қарау

Юлия

5 деңгейлі қала білгірі

Клиентоориентированности ноль. Хотела сдать рукав от куртки, который отстегивается на молнии. Куртка новая, на рукаве жирное пятно поставила. Отказали. Мол элементы не чистим. Зачем мне стирать целую куртку, если она абсолютно чистая? А если бы я принесла эту же куртку без рукавов, то есть жилетку, мне бы тоже отказали? А если бы куртку без капюшона, его отстегнула, тоже бы отказали? А если бы у меня были новые кроссовки, и на один из них мне упало бы мороженое. Тоже бы пришлось сдавать два кроссовка? И конечно же, нашлись в городе химчистки, с хорошим подходом и с логикой в работе, которые с удовольствием почистили рукав. Не перетрудились. P.S. после этого отзыва писали мне и уж очень просили исправить его либо удалить. Видимо, отзывы важнее довольных клиентов.

Natallia Bas

2 деңгейлі қала білгірі

Профилактику на босоножки сделали через день, качественно, аккуратно. Я очень довольна! Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Татьяна

3 деңгейлі қала білгірі

Химчистка и ремонт обуви на высшем уровне💣💥 На чистку и восстановление своих скороходов обращаюсь только туда💯 Рекомендую всем, не пожалеете 👌👍

Ұйым жауабын қарау

Александр Иванюк

2 деңгейлі қала білгірі

Очень долго и очень дорого,делали месяц и еще переделывали неделю…

Кристина М.