Іздеу

ТТК

3,2

302 баға

Осы орында бағалаңыз

5 деңгейлі қала білгірі

Услугами данного провайдера пользуемся уже с начала 2020 года, очень часто отключается интернет, при чем на несколько дней. Сегодня уже четвертый день. До этого было отключение на неделю, перерасчет не делается, сотрудники на горячей линии не знают ничего, разговаривают как боты. Не рекомендую данную компанию никому!

Ұйым жауабын қарау

Валерий Д.

6 деңгейлі қала білгірі

Хочу рассказать о работе этой сомнительной компании. Никто и никогда не связывайтесь, интернет не работает, из за этого стоит вся работа. Абсолютно не компетентные сотрудники не могут сказать когда ситуация нормализуется, каждый день кормят завтраками, а например оператор Дмитрий просто бросил трубку, при том, что разговор был абсолютно корректным. Работаем с данным провайдером с открытия Автомолла, с 2018 года и такие ситуации повторяются с завидной регулярностью. Если кто хочет подключиться к ТТК ,то одумайтесь пока не поздно. Кстати за все года ни разу не был сделан перерасчёт.

Ұйым жауабын қарау

Жанна

14 деңгейлі қала білгірі

Работаем от этого провайдера с 2018 года. Не рекомендую от души никому! Интернет постоянно отключают, ладно бы не надолго, но нет! То на неделю, то на 5 дней, на сегодня интернета нет уже четвертый день. Сотрудники по телефону повторяют как роботы одно и то же, что ведутся работы, но когда они закончатся никто не знает. Из за этой ситуации стоит работа, не проходит оплата по карте, не видим остатков и наличия, 1с не работает. В прошлый раз при отсутствии интернета 7 дней оказалось, что не технические работы велись, а компания ТТК просто не проплатили место , где у них находится вышка. Что в этот раз пока не известно, не удивлюсь, что что-ниьудь подобное. Остерегайтесь этих ***! За все года не было ни одного перерасчета.

Ұйым жауабын қарау

Роман Новосельцев

4 деңгейлі қала білгірі

Самый ужасный провайдер из всех которыми я пользовался, вечные проблемы с чем угодно, от подключения до службы поддержки. В приложении отвечают через раз, по телефону что бы дозвониться сначала пять минут общаешься ботом, потом отправляешься в очередь, потому что конечно же все операторы заняты в какое бы время не звонил, через 15-20 минут прослушивания музыки отвечает любезный оператор и говорит, что в данный момент проблему решить невозможно. Ни в коем случае не советую данного провайдера берегите свои нервы и время.

Ұйым жауабын қарау

Алена Ф.

5 деңгейлі қала білгірі

С 27 апреля 26 г отключили интернет и каждый день уже на протяжении месяца (сегодня 26 мая) кормят обещаниями. Специалисты работают якобы, месяц!!!!! За что только зарплату получают не понятно! И при этом не забывают списывать абонентскую плату!!!! Каждый день!!! И никто ни за что не отвечает! Оператор блеет непонятно что, извините, ждите! Мне интернет нужен! Худший провайдер! Не подключайтесь! Точнее там и не к чему! Его нет

Ұйым жауабын қарау

Екатерина

7 деңгейлі қала білгірі

Просто худший интернет провайдер, в городе чапаевске, пару месяцев назад не работал неделю интернет, звонила, писала в поддержку мастера так и не дождались, проблему устранили сами, кто то выключил рубильник в щитке. Сейчас с 17.12 интернет работает обравками 5 минут работает, пол дня нет, неоднократно обращалась в поддержку ответ один, перезагрузил роутер, настояла на вызове мастера 22.12 ждала его весь день, не пришел. Вечером того же дня опять звонила на поддержку, мы указали чтобы с вами срочно связались, ждите. Перезвонят в течении 1 часа, потом стало 2 часа, так же мне никто не перезвонил. Оставила обращение в ЛК, его закрыли написав ждите звонка инженера. 23.12 опять пришли к этому щитку и увидели что половина проводов выдернута в т.ч ТТК, вроде включили, интернет обрывками стал работать. И о чудо мне пришла смс что проблем с доступом в интернет у вас нет 😀если есть вопросы оставьте свой номер телефона мы с вами свяжемся. Ну что хочу сказать вы своего добились, от этой шарашкиной конторы я ухожу, переключилась на другого провайдера.

Ұйым жауабын қарау

анатолий в.

4 деңгейлі қала білгірі

Работаем в г. Нижний Новгород в торговом центре Автомолл. Интернет постоянно отключают, на данный момент в моей торговой точке его нет уже !!!!3 недели!!!, работники на телефоне постоянно обещают , что все исправят, обещают обратную связь, но ее нет! Не рекомендую никому данного провайдера. Не подключайтесь!!!

Ұйым жауабын қарау

Андрей Варгин

2 деңгейлі қала білгірі

Отвратительнейший провайдер. Корпоративный канал интернета 2-3 раза в месяц стабильно на несколько часов падает, при этом в тех. поддержке не могут сказать ничего внятного. НО! Я бы не писал это отзыв, если бы они совсем не обнаглели... с четверга (29.04.2025) по среду (04.06.2025) у них лежит канал в Нижнем Новгороде. Причем в тех поддержке говорят, что не могут сказать когда проблема будет решена, так как проблему еще даже не начали устранять. Короче не вздумайте с ними связываться.

Ұйым жауабын қарау

Юлия К.

3 деңгейлі қала білгірі

Кошмар. Просто слов нет. Что называется "что хочу,то и говорю,лишь бы клиент положил-таки трубку". В понедельник 30.06 оставляю заявку на подключение на ближайшие время на 07.07 с 9до 12. Приходит смс о том,что выезд мастера состоится в этот день. В воскресенье 6.07 приходит смс с логином и паролем. Активирую, проплачиваю и ву а ля :без доступа к интернету. Служба поддержки оттягивает момент с решением вопроса на протяжении трех часов ,в итоге мою заявку закрывают ,потому что мастер приедет 07.07. Сейчас 10 утра, 07.07 ,мне никто не позвонил. На мой вопрос "а приедут ли ко мне вообще и ждать ли мне кого-то " ответили, что даты и времени ,когда должны приехать в заявке не указано. Супер! Сиди -жди у моря погоды, у тебя же нет иных дел. Что хочу сказать...неприятно, непрофессионально, некомпетентно, поо качество самого интернета могу сказать следующее:такое же как и обратная связь. Была их клиентом на протяжении нескольких лет, пока полностью не перешла на моб.интернет. сейчас с ним проблемы,дай ,думаю, возобновлю быстренько связь со старым провайдером. А не тут-то было. Советов не даю, но никому не рекомендую! На клиентах вообще не завязаны, одни ушли, другие пришли. В отношении моей ситуации неуважение полное! Потеряла целую неделю. Думаю не буду подводить людей, заявка же оставлена...

Ұйым жауабын қарау

6 деңгейлі қала білгірі

Никому не рекомендую связываться с ТТК! В течение полугода было всё нормально, интернет пропадал пару раз на несколько часов. За 250 р. в месяц сойдёт. Но в середине июля пропала связь и на текущий момент отсутствует почти неделю. Все обращения в тех поддержку ничем не заканчиваются, постоянные отписки о проведении аварийно-восстановительных работ. Видимо, это стандартный ответ в любой непонятной ситуации. Пару раз советовали прописать DNS вручную, что, очевидно, при отсутствии соединения ни к чему не привело. Заявки на вызов технического специалиста на дом игнорируют. Изучая проблему, решил сходить к щитку на площадке и посмотреть, как подключен мой кабель. "Мастер" соединил его просто на четыре СКРУТКИ и небрежно заляпал их кусочками белой изоленты. О надёжности соединения в таком случае говорить не приходится. Буду переходить на другого провайдера с ценами выше в 4 раза, но с работающим интернетом и службой поддержки.

Ұйым жауабын қарау

Мария Малышева

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасный сервис! Я никогда не слушала столько дурацкой музыки, как сегодня! В попытках дозвониться до оператора я сменила 5 номеров и в течение 15-20 минут каждый раз слушала музыку, а после ответа меня снова перекидывали на других операторов, до которых тоже не дозвониться!! Не могу даже отменить заявку на подключение интернета, т.к. оператор трубку не берет

Ұйым жауабын қарау

Валентин Каменев

10 деңгейлі қала білгірі

"Веселые ребята" Решил подключить инет, взял паспорт, договор о аренде каартиры, пошел в офис. В офисе табличка, сообщающая о том, что офис перешёл на онлайн режим. Ну ок, не беда. Вбивають заявку с адресом и данными, и через 30 минут стали валом ппоступать заявки от фирм, предлагающих подключит иинтернет у разных провайдеров, но почему то с большими ценами чем у операторов. Оказалось: эти гаврики не имеют возможность подключить интернет в моем доме и они просто слили заявку на сторону! Не связывайтесь с этими товарищами, а лучше подключайтесь у крупных операторов.

Ұйым жауабын қарау

Анна Разживина

5 деңгейлі қала білгірі

Домашний интернет от провайдера подключила пару месяцев назад. До этого очень долго пользовалась услугами другого поставщика, значительного повышения стоимости решила найти вариант дешевле. Не жалею, что перешла на ТТК. Оператор по телефону помог подобрать мне выгодный тариф с хорошими условиями для новых абонентов. Подключили все быстро, попросила демонтировать старые провода. За пару месяцев не было никаких сбоев, все работает стабильно.

Ұйым жауабын қарау

Юрий П

21 деңгейлі қала білгірі

Не связывайтесь с этой компанией. Обходите стороной и помните - скупой платит дважды. Подключили интернет 5.01.2026 пенсионерам в квартиру по адресу Н. Новгород пл. Комсомольская ш. дом 6/3. Ровно два дня он работал, потом перестал. С мастером общался каждый день после этого, мотался туда на квартиру перенастраивал модем неоднократно. Мастер убеждал меня всё, что после выключения света слетели настройки модема, хотя я им прислал скрин что они не слетели и априори этого не может быть. Ладно, приехал и перенастроил, но интернета так и нет. Мне ответили что проблема в модеме. Хорошо. Купил другой, за 5 тысяч рублей, поставил- настроил, скрин с настройками отправил в поддержку. Интернета так и нет. Сказали мне, всё на линии в порядке это мои модемы плохие) Ждал обратной связи еще 4 дня безответно, сегодня распечатал и отправляю заявление на расторжение. Это худший провайдер что я встречал за всю жизнь. Столько потерянного времени и нервов, деньги даже не беру уже в расчёт.

Ұйым жауабын қарау

Вера В.

2 деңгейлі қала білгірі

Второй день нет интернета. Живу в г. Городец Нижегородской обл. В приложении обращения совсем закрыли. Вместо вежливого ИЗВИНИТЕ за НЕУДОБСТВА, нахальное БЛАГОДАРИМ за ОЖИДАНИЕ, ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГОЙ ПОЗДНЕЕ. Когда интернет заработает - не известно. Начинаю искать другого провайдера. Сотовый глушат, от такого кабельного - толку ноль. И это не в первый раз.

Ұйым жауабын қарау

Наталья Панюшкина

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасное соединение, постоянно отлетает интернет соединение, не грузит практически ничего.. Даже документ открыть сложно ... Поддержка не работает, не отвечают на вопросы, а просто кормит завтраками, если у вас есть другой вариант к кому подключиться, выберите его...

Ұйым жауабын қарау

ирина д

4 деңгейлі қала білгірі

Не рекомендую ! Неделя прошла с заявке по отсутствию интернета !горячая линия не чего сказать не может , говорят перезвонят по факту нет ! Такое впечатление что им клиент не нужен !

Ұйым жауабын қарау

Алена

6 деңгейлі қала білгірі

Ждали полтора месяца мастера.В назначенный день не приехал,сказал не успевает.На следующий день пришел,опоздал.Работу не доделал,договорились на следующий день.На следующий день сломалась машина,не может(бывает).А потом сказал приедет,когда время будет,сейчас ему некогда.Вы прикалываетесь!?Работу доделывать надо.Безответственные,короче.Зато личный кабинет создали.

Ұйым жауабын қарау

marinchik

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный сервис! Еще на стадии подключения, а уже одни проблемы и игнорирование компании!!! Два раза отменяли по своей прихоти выезд на подключение и даже не сообщали об этом!Просто не приезжали, представляете. Потом выяснялось , что якобы с мастером что то! Не назначили повторное подключение, просто пропали и все, уже целую неделю ничего не известно. Вы сейчас напишете, что надо разбираться в ситуации? Разберитесь! 4 обращения уже направлено, везде где можно! Сайт, почта… дозвониться уже молчу , полное игнорирование! Хочется уже отозвать. договор и вернуть деньги! Как связаться, чтобы узнать как это сделать? Номера заявок: 127199421 и 127103507

Ұйым жауабын қарау

Brunetka

5 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный Интернет!!!!! Постоянно не работает !!! Объяснить причину не могут, сбрасывают! Весь ТЦ подключен к ним., и сидим уже 4 ый день без Интернета ( а работа вся через Интернет) . А это постоянно так!!!! Не советую ни кому!

Ұйым жауабын қарау

Светлана Белова

2 деңгейлі қала білгірі

Хороший провайдер! Хорошее качество услуг. Не смотря на некоторые нюансы в работе технического характера, оперативный ответ и результат. Ранее пользовалась услугами другого провайдера, не жалею, что теперь мы сотрудничаем с ТТК. В офисе комфортно и всегда приветливые сотрудники. По крайнее мере, когда обращалась. Качество-цена-обслуживание соответствует! Всем приятного пользования и дальнейших успехов компании.

Ұйым жауабын қарау

Alena

4 деңгейлі қала білгірі

Опыт с ТТК — это не просто разочарование. Это трэш, цирк и неуважение к клиентам на каждом этапе. Начнём с “техподдержки”. Интернет падал до жалких 3 Мбит/с, всё висело, ничего не работало. Звоним — нас перекидывают в техотдел. Там как будто сидят люди с одной кнопкой: «перезагрузите роутер». Как только называли реальную скорость — нам просто сбрасывали звонок. Не один раз. Не два. ЧЕТЫРЕ раза подряд. Это не поддержка, это издевательство и плевок в лицо клиентам. Дальше — цирк уровня «дно морское», когда мы решили отключиться. Мне нужно было узнать обычную вещь: можно ли заявление написать ВРУЧНУЮ. На этом моменте оператор, услышав, что мы переходим к другому провайдеру, мгновенно превратилась в хамку. Фразы оператора достойны учебника «как не работать с людьми»: «Сходите туда, где ксерокопии делают, за 10 рублей распечатают.» Говорю: у меня маленький ребёнок, нет возможности бегать по городу. Ответ: «Ну вы же не в тюрьме, идите и сходите.» То есть человек считает абсолютно нормальным указывать мне, куда идти, что делать и как жить. Хамство — максимальное. Когда повторила, что мне надо не советы по ксероксам, а ответ на вопрос «можно ли написать от руки», — услышала только обрыв звонка. Она просто повесила трубку, углубив своё достижение в номинации «худший оператор года». Ну и вишенка: сам интернет ТТК работает отвратительно. То не подключается, то отваливается, то грузит как в 2007 году. Стабильности нет вообще. Деньги списывают исправно, а услугу предоставлять — нет, это не их стиль. ТТК — это провайдер, который не уважает ни клиентов, ни своё имя, ни здравый смысл. От подключения до отключения — одна большая боль. Не рекомендую никому. Даже врагам.

Ұйым жауабын қарау

Пользователь С.

2 деңгейлі қала білгірі

ТТК будьте добры обработайте заявку. Ваши менеджеры вообще не реагируют. С 8 августа уже пытаемся выяснить цену и поднять скорость интернета, а в ответ тишина. Сегодня уже 13 августа. Составляли уже 5 обращений. Номер одного из них 125742627. Спасибо. Заявку сегодня обработали. Поднял вам звездочек с 2 до 4. Спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Светлана

18 деңгейлі қала білгірі

Интернет подключили 1 ноября. Доступ был всего 1 день. На данный момент 09.11. интернет не работает, страницы, документы не грузятся, решения нет.

Ұйым жауабын қарау

Таня Кожевникова

4 деңгейлі қала білгірі

По глупости сбросила настройки роутера и не могла пользоваться интернетом. Позвонила в службу поддержки. Оператор оформила заявку. В этот же день мне позвонил сотрудник и по телефону помог все настроить. Я была очень рада!

Ұйым жауабын қарау

Анастасия К.

7 деңгейлі қала білгірі

Добрый день! Оформляла заявку на подключение интернета и телевидения. Мастер приехал на следующий день и все быстро подключил. Успела уже поработать и потестить . Скорость интернета отличная, ничего не тормозит. Качество картинки ТВ четкое. Также устроила стоимость. Спасибо, рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Adela

5 деңгейлі қала білгірі

Какой же это кошмар. Постоянно, стабильно интернет пропадает. Сейчас нет вторые сутки, у меня все оплачено, в поддержке говорят «ведутся технические работы». Вчера звонила, сказали до 19 октября 14:00 максимум продлятся эти работы, это время прошло уже, теперь говорят, «ну наверное сутки ещё». ТТК такими перебоями подводит максимально, к сожалению

Ұйым жауабын қарау

Надежда n.

2 деңгейлі қала білгірі

Неделю не работает интернет, время воосстановление неизвестно. Сигнал не устойчивый, постоянно пропадает, приходится перезагружать роутер на дню по несколько раз. Не советую никому к ним подключаться, выберайте другого провайдера!

Ұйым жауабын қарау

ЛиЛу

6 деңгейлі қала білгірі

Это самый ужасный провайдер и такое же отношение к клиентам! В сентябре 2025 года направила заявку на расторжение договора и возврата оборудования.( в связи с переездом) на новом месте другой провайдер. (Кстати, ТТК постоянно работало с перебоями!часто зависал интернет и телевидение. )Оборудование так и не забрали. Не позвонили , ничего! На счёту у меня оставалось около 500 р. Я как то и забыла.. в связи с переездом.. Начали звонить после нового года. Что задолженность! Я так же начала звонить им, заявку принимали на перерасчёт.. Или что там не знаю.. Мне главное было что бы задолженность убрали. А те 500 р.. да пусть себе оставят! И! Мне не перезвонили ни через неделю, ни через две.. Я опять позвонила, сказали ждите. Но. Как они мне звонили , что задолженность- робот звонил.. В итоге опять еле дозвонилась до них.. И! Сказали, что договор не расторгнут.. И что заявок нет.. Короче, я вообще не понимаю, как работает данная организация. Очень халатно все! Некоторые сотрудники не могут толком ответить на вопросы, не понимают похоже , что вообще говорят. Не советую совсем данную организацию! И качество интернета ужасное и такое же отношение к клиентам.

Ұйым жауабын қарау

Андрей

5 деңгейлі қала білгірі

Отличная компания, обслуживание на высоте. Пришел в офис для согласования деталей тарифа. Все рассказали, подсказали, какой будет лучше всего для моих нужд. Ничего не навязывали. Сейчас интернет летает, никаких проблем нету.

Ұйым жауабын қарау

Даниил Ладыгин

5 деңгейлі қала білгірі

Как ни странно, ходил закрывать договор. Однако ставлю 4 звезды за очень хорошую девушку в абонентском отделе, которая не стала с нами спорить, поскольку пришлось это делать вынужденно, и за работу с нами на протяжении около 10 лет. После января начались какие то проблемы и длительные ремонтные работы на линии, а мне нужен был стабильный интернет для работы. Были с ними 10 лет, ни о чем не жалеем. Другим рекомендуем, но надеемся что у них все починится

Ұйым жауабын қарау

Елена

15 деңгейлі қала білгірі

Разместила заявку на подключение. Назначили на 23.12.2025 года с 10 до 13 часов. Мастер так и не пришел. Зря потратила время.

Ұйым жауабын қарау

Павел О.

3 деңгейлі қала білгірі

Как то раз я приехал в офис ТТК на ул. семашко 37, зайдя в офис моя жизнь поделилась на до и после, вежливость и обояние сотрудников меня приятно удивило, сервис и обслуживание можно сравнить с пяти звездночным отелем в Турции!!! Было бы супер если все интернет провайдеры проходили бы "тренинги по повышению квалификации" у них

Ұйым жауабын қарау

Григорий Дулов

2 деңгейлі қала білгірі

Если вы хотите себе интернет который будет пропадать по 6 раз в день, которого в принципе иногда не будет 6 ДНЕЙ ПОДРЯТ, который занижает скорость в 7 раз меньше указанной в договоре, оператор которого не будет отвечать вам даже при случаях когда я просидел без интернета почти 10 дней! То подключайте ТТК, вы пожалеете о своём решении уже через месяц, я вам как человек который пользуется услугами этой компании уже 13 лет гарантирую! :D А ещё мне искренне интересно кто пишет эту ахинею в отзывах с 5 звёздами))?

Ұйым жауабын қарау

анастасия маркелова

4 деңгейлі қала білгірі

Ужасное обслуживание. Интернет не работает постоянно . Иногда неделями. На горячей линии только ждите .

Ұйым жауабын қарау

Марина Быстровидова

8 деңгейлі қала білгірі

Хорошие цены, достойная скорость, высокий сервис. Компетентные сотрудники компании проконсультировали по выбору тарифа. Планирую подключить ещё и Интерактивное ТВ. Удобное расположение офиса как отдельный плюс.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Д.

4 деңгейлі қала білгірі

Однозначно не рекомендую. За последние 1,5 месяца 2 (две) аварии общей продолжительностью более 9 дней. В компании не могут объяснить что происходит на линии, а лишь каждый раз приносят свои извинения и никакой конкретики. Полная безответственность и неспособность выполнять взятые на себя обязательства.

Ұйым жауабын қарау

Милена М.

5 деңгейлі қала білгірі

Расторгла договор с другим и провайдером из-за высокой стоимости услуг и перешла на ТТК. Подключилась по акции. Абонентская плата здесь ниже, чем я платила. Качество услуг на уровне, скорость стабильная. Не жалею о своем выборе!

Ұйым жауабын қарау

оксана федосеева

2 деңгейлі қала білгірі

Хочу, поблагодарить провайдер ТТК. За отличную и слаженную работу всех сотрудников. Пользуюсь уже больше года, нисколько не пожалела, что перешла. Сначала думала будет вообще беда За такую стоимость оплаты за месяц, но ошибалась. Скорость хорошая, меньше рекламы, нет профилактических работ, нет постоянных надоедливых звонков не хотели бы переключиться, а у нас новые акции, вам необходимо оплатить за тариф... Здесь же просто приходит СМС оповещение, с номером вашего счета и сумма. Очень удобно. Хочется пожелать Вам благодарных,новых клиентов. Чтобы территориально была больше возможность подключения интернета, не только в Нижнем Новгороде, но и в области. С уважением Оксана 521106546

Ұйым жауабын қарау

TexHik 6.

3 деңгейлі қала білгірі

Худший провайдер из тех с которыми встречался. Постоянные проблемы, долгие загрузки. Иногда отключают интернет без объявления и предупреждения на несколько дней, ато и неделю

Ұйым жауабын қарау

Алексей

6 деңгейлі қала білгірі

Да писать особо нечего. Этот оператор не справляется со своей роботой . Постоянные какието сбои , работы , ремонты на линии вообще интернет через раз. Почему это происходит от оператора внятного ответа не добится. Так что всё грустно.

Ұйым жауабын қарау

Бадоев а.

2 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь интернетом с апреля 2019 года. Неисправности устраняют достаточно быстро.. Скорость хотя и не та, что обещана, но работает достаточно хорошо. Скорость стабильная, с некоторыми отклонениями. Чаще в обратную сторону. До техподдержки дозвониться очень легко, в отличие от Ростелекома. Подключали только один Интернет, все хорошо работало, сложностей не было, для наших потребностей скорости полностью хватало. Роутер - перезагружать не приходилось, как настроили. так и работал. Монтажники пришли вовремя. В целом компания работает хорошо.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Романова

6 деңгейлі қала білгірі

Недавно были какие-то проблемы. Я оставила заявку. На нее довольно быстро среагировали, мастер приехал на следующий день. Не знаю удача это или нет, но проблему решили оперативно.

Ұйым жауабын қарау

Ирина Сафронова

2 деңгейлі қала білгірі

Пожалела уже тысячу раз что связалась с этим провайдером!!!! Пели песни про отличную связь домашнего интернета. Месяц мучений, долгих загрузок и переодически потерю сети вай-фай ( так это на телефоне,про телевизоры:так я вообще перестала их включать дабы не нервничать) Я решила расторгнуть договор.До этого решения 2 раза мне назначали время для приезда мастера что бы проверить работу роутера. Он так и не доехал)Так что бы расторгнуть с ними договор, надо вымотать себе все нервы.скачать бланк, распечатать , заполнить его и отправить файлом НО файлы у них не открываются, фото тоже не отправить. Звоню в миллионный раз на тех поддержку уточнить адреса ближайших отделений ТТК. Мне не говорят, оператор увиливает от ответа и в итоге вообще выдал мне что в другом городе у меня могут не принять заявление. ЧТООО?! И тут я вообще чуть не упала. В нашем городе они закрыли офис в ближайших городах в интернете нет адресов. Отлично устроились, то есть если с ними 1 раз связаться, по своей глупости так сказать то отвяжешься ты от них уже не скоро и вымотав себе все нервы! До этого был другой провайдер и было все хорошо кроме дальней комнаты. Но это был роутер старенький как мне объяснил работник ТТК который подключал мне интернет. ЛЮДИ!!!! Подумайте тысячу раз перед тем как связаться с этой конторой и поберегите свои нервы! А конторе ТТК желаю не процветать.

Ұйым жауабын қарау

Ксения Петрова

5 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить благодарность абонентскому отделу, и по телефону и в офисе мне помогали очень вежливые, культурные молодые люди. Приятно видеть такое отношение к клиентам.

Ұйым жауабын қарау

Oleg K.

5 деңгейлі қала білгірі

Ужасный оператор!!! Скорость ниже заявленной в несколько раз. Дозвониться невозможно, нужно провисеть на телефоне минимум 15 минут и не факт, что дозвонишся может просто произойти сброс. Но когда дозвонился и сказал, что в услугах не нуждаюсь......, звонками засыпали!!!

Ұйым жауабын қарау

Ольга Безответных

11 деңгейлі қала білгірі

Я с компанией Ттк уже наверное лет 10. Сначала был интернет, потом присоединилось цифровое. телевидение. Год назад телевидение подвисало, долго бились с группой техподдержки, хотела уже уходить., но ребята молодцы все таки мне настроили и все стало хорошо. Было ещё раза 2 такое, но уже быстро исправляли. Спасибо ТТК.

Ұйым жауабын қарау

Яна Пасечник

11 деңгейлі қала білгірі

Перед подключением, очень долго общалась с оператором по телефону . В итоге все заявленные услуги предоставляют качественно, стабильная скорость интернета и четкое изображение при просмотре тв-каналов.

Ұйым жауабын қарау

Михаил Н.

16 деңгейлі қала білгірі

Безобразный провайдер. Перешли с дом.ру, повелись на более выгодный тариф. Пожалели за 3 месяца 100 раз. Все выходные можно просидеть без интернета и телевидения. Через 20 минут дозвона до оператора, тот невозмутимым голосом заявляет, что идут технические работы. И так раз в неделю-две. С дом.ру только один раз было отключение на несколько часов - за полтора года! Качество интернета оставляет желать лучшего. Ханявина Лариса Ильинична, если вы не хотите оказывать нормальные услуги, забирайте ваше оборудование, я не буду выкупать его в рассрочку.

Ұйым жауабын қарау

Даниил Р

4 деңгейлі қала білгірі

Обратился в организацию, чтобы провести интернет, договорились по времени, приехали во время, по первому впечатлению все отлично работает, спасибо!

Ұйым жауабын қарау

ТТК

182 пікір