Іздеу

Цифрус

5,0

5123 баға

Осы орында бағалаңыз

14 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный магазин. Искал, где купить samsung S25+ (у псевдо официалов он стоит неадекватных денег). В итоге объездил радиорынки, но там огромный риск нарваться на вскрытый экземпляр или на кривой регион (а он имеет значение). В Цифрусе же все понятно и просто - 3 варианта с разными регионами и гарантийными условиями. Выбрал подходящий по цене. Менеджер ответил на все дополнительные вопросы простым и понятным языком, не спешил никуда. Отдельно к нему купил зарядку, правда потом в первые дни внутри нее что то отвалилиось, но ребята тут же заменили на новую без лишних вопросов и бюрократии. Прекрасный сервис и качество товаров, рекомендую! Уже у них жу купил еще dualsense к своей PS5, буду у них покупать дальше )

Ұйым жауабын қарау

Шабарин Даниил

4 деңгейлі қала білгірі

Отзыв о магазине и сервисе С магазином связала история с покупкой и заменой бракованного Steam Deck. Сам магазин расположен не очень удобно, на окраине, но впечатления от посещения остались исключительно положительные. Персонал очень приветливый и участливый, сразу видно, что готовы помочь. Пока решались вопросы, воспользовался бесплатным чаем и кофе — приятная мелочь, угостился конфетами. Выдача товара и оформление документов проходят очень быстро. Товар, который я покупал - оригинал. Запечатан. С пломбой, уникальным серийным номером и комплектацией. Что особенно ценно — магазин предоставляет собственные гарантии сверх заводских. Моя история. Столкнулся с браком: после дня использования Steam Deck перестал работать от батареи. Срочно нужен был для поездки — обратился в сервис. Разобрались за 6 часов! Диагностировали неисправность батареи, без проволочек предложили возврат или замену. Попросил замену — новый аппарат ждал меня уже через час. Забрал, проверил — две недели пользуюсь без единой проблемы. Отдельная благодарность Матвею! Курировал весь процесс, отвечал на все вопросы (даже глупые), лично сопровождал замену. Спасибо за честность, скорость и человеческое вовлечение в проблему! Сервис здесь на высшем уровне. Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Николай К.

11 деңгейлі қала білгірі

Лучшие цены и худшее все остальное. Начиная от сервиса, заканчивая временем ожидания устройства на самовывозе (я лично 1,5 часа ждал) и абсолютный рандом по доставкам, могут привезти, а могут не привозить и не выходить на связь вовсе. По колл-центру вопрос - а кто-то дозванивался? Меня всегда с 1 места в очереди после 10 минут ожидания скидывает. Другие телефоны недоступны попросту. Если не жалко своего времени - отличный вариант сэкономить. А если жалко - закажите лучше Озон глобал какой-нибудь, разницы в цене почти нет, но нервы побережете свои

Ұйым жауабын қарау

Василий Козлов

11 деңгейлі қала білгірі

Прикольный магазин. Большая проходимость, что говорит о востребованности. Квалифицированный персонал, который поможет советом (приходи сюда скупиться и корова и волчица и жучок и червячок...). При мне менеджер общался с "ценными специалистами" не разговаривающими на русском языке, с помощью жестов пытаясь донести им необходимую информацию и всё это длилось не меньше 15 минут. Кстати, есть уборная и не только для персонала, что очень пригодится,например девушкам и детям. Небольшое помещение и большая скученность, что не очень здорово в период эпидемий гриппа и ОРЗ. Но, как говорится, люди выбирают.

Ұйым жауабын қарау

Татьяна

13 деңгейлі қала білгірі

Покупаю технику в этом магазине не первый раз. Телефон, зарядку, часы. С техникой все хорошо, работает. Консультанты приятные, вежливые, на все вопросы отвечают. Единственный минус пленка. Наклеили на часы пленку за 990₽. Я увидела полосу по середине экрана, попросила переклеить тк не устраивает. Сказали что уйдет через несколько часов. Покупала 15 ноября, полоса не ушла) Поэтому технику покупайте, советую 👍. Но пленку лучше наклеить в другом месте.

Ұйым жауабын қарау

Александр Кочергин

10 деңгейлі қала білгірі

Ужасный магазин, сделал заказ через интернет, менеджер подтвердил заказ когда приехал цена стала другая, и говорят что не знают почему и кто это сказал! Есть только сейчас такие, если хотите со скидкой делайте снова и через дней 5-6 они его привезут!!! Менеджер которые подтверждают заказ вообще не знают что у них есть и сколько стоит. Мой номер заказа MM468446

Ұйым жауабын қарау

Михаил (ФСС)

3 деңгейлі қала білгірі

Покупка телефона в Цифрусе прошла великолепно! В телефонном разговоре (консультировал Евгений) ответили на все вопросы про выбор, сам аппарат (регион, прошивка, гарантия), скидки и доставку. Доставка в МО была на следующий день с предварительным информированием от курьера. Провели минимальную проверку устройства и документов при получении. Благонадежность и репутация магазина Цифрус подтвердилась. Покупка прошла слажено и в срок!

Ұйым жауабын қарау

Михаил Потапенков

11 деңгейлі қала білгірі

Спасибо данному магазину, что он есть. Купил тут Google Pixel 7 Pro на 512 и это самое выгодное предложение по всей России. Специально дождался отпуска и прилетел обновить свой смартфон именно сюда. С первых секунд взаимодействия с сотрудниками видно, что они настоящие профессионалы.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Ш.

4 деңгейлі қала білгірі

Сделал заказ, перезвонили, подтвердили, обозначили доставку 1-2 дня, Срок доставки был критичен, так как фотик покупался в подарок. На второй день позвонил курьер и сославшись на погодные условия предложил перенести доставку ещё на один день. Я не согласился. Курьер пропал. Позвонив в магазин объяснил ситуацию, нашли курьера, объяснили, что в любом случае он привезёт заказ сегодня все согласовано с руководством, ждите! В итоге полночи прождал, ни курьера, ни фот ка. Жаль, что цифрус стал так относиться к срокам доставки! Раньше такого не было!!!

Ұйым жауабын қарау

Эрвин Бурнашев

4 деңгейлі қала білгірі

Покупаю в данном магазине всю технику, пока ни одного нарекания по эксплуатации не было. Работают грамотные ребята. Особенная благодарность Филиппу за то что вошел в ситуацию, просьба к руководству - премировать! Буду и в дальнейшем посещать данный магазин.

Ұйым жауабын қарау

Артем

14 деңгейлі қала білгірі

Остался приятно удивлён сервисом после посещения этого отделения. Настоящее время не часто встретишь профессионально подобранных сотрудников которые готовы отвечать на дополнительные вопросы не проявляют раздражения не показывают недовольства и не то что даже не показывает а его просто нет искренне стараются помочь. Ещё ставить огромную благодарность этим людям потому что это реально и лицо компании и хочется туда возвращаться. Самая высокая оценка сервис на высшем уровне. Да и качество товаров тоже. Офисы можно сесть на мягком диванчике отдохнуть пока пока ждёшь своей очереди. Есть чай кофе обычная вода туалет. Смотря на небольшой размер отделения там аккуратный и новый ремонт удобная мебель. Ну просто восторг. Конечно мы живём в Москве и тут много хороших офисов. Но сочетание профессионализма сотрудников с удобством и комфортом. Это высшая оценка.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Крошко

3 деңгейлі қала білгірі

Не первый год являюсь клиентом магазина, вчера заказал третий смартфон с аксессуарами в регион. Выражаю благодарность менеджеру Нине (колл-центр) за профессионализм, терпение и человеческое отношение к клиенту. Ответила на все вопросы о смартфоне, гарантии и вариантах оплаты, помогла с выбором аксессуаров, рассказала про скидки. Тот самый момент когда потратил деньги и остался довольным. Дополню отзыв после того как получу заказ. Прошлые заказы (СДЭК) были добротно упакованы и доходили в целости и сохранности.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Кутаков

8 деңгейлі қала білгірі

Выражаю огромную благодарность менеджеру Филиппу за то что помог и нашёл в наличии именно нужную мне модель. Тот случай, когда один менеджер отказал и сказал, что нет телефона. А другой хочет заработать, хочет помочь клиенту решить его вопрос. В итоге купили с помощью Филиппа 3 айфона про макс (на фото тот самый редкий😄). Также огромная благодарность сотруднику, который работал 12 окт. Тоже помог решить вопрос со скидкой по защитному стеклу. А мог и отказать). Ну и отдельная благодарность магазину Цифрус за такие шикарные цены.

Ұйым жауабын қарау

Алексей

18 деңгейлі қала білгірі

На мой взгляд, отличный магазин с отличным сервисом. Месторасположение пункта самовывоза удобное. Менеджеры приветливые. Чай, кофе, уборная - всё в наличии. Покупал смартфон, ростест, в заводской упаковке, не вскрыт. Лично у меня положительные впечатления от взаимодействия с Цифрус. 🙂

Ұйым жауабын қарау

Александр

8 деңгейлі қала білгірі

Upd. 15.05.2026 По факту отзыва ниже, магазин связался со мной и предложил компенсацию за описанные неприятные моменты. Осадок остался, но нельзя не признать, что людям не плевать на свою репутацию. Это здорово. =================================== Оформил заказ с промокодом на 900 рублей, но промокод не применился в заказ. Т.е. в корзине он был, а в заказе нет. Я не обратил внимания (заказ делал с телефона из машины, а забирал на след. день) и в магазине взял уже по полной стоимости. На фоне 54000 не сильно заметно, но не приятно. В самом магазине консультант сказал, что надо прям обязательно купить фирменное зарядное для iphone иначе не оригинальные могут портить аккумулятор. Никогда iphone не пользовался, подумал мало-ли, может у них блоки питания с мозгами, так как помню, что с проводами народ бегал постоянно. Дома почитал - оказалось чушь. Спокойно можно использовать любое, а не фирменное за 5000 рублей. Итого +5900 (больше 10%) доп.расходов и мнение о магазине испортилось, хотя брал в нем не в первый раз и рекомендовал знакомым. Будете что-то покупать в магазине, внимательно смотрите на сумму заказа и не видитесь ни на какие допы. Всё можно купить потом, от одного дня у вас ничего не случится.

Ұйым жауабын қарау

Карим Т

9 деңгейлі қала білгірі

К самому телефону нет вопросов, но есть навязывание паленых аксессуаров по оверпрайсу. Купил oneplus 13, к нему предложили чехол и зарядку оригинальную. После моего отказа, предложили скидку и я согласился. В итоге наклеили стекло за 2400, которое через пару дней пришлось выкинуть. Так как при снятии чехла оно задевалось и все было в пузырях. Взял базовый прозрачный чехол за 1300, который можно взять на маркетплейсах за 200-300₽ за 1 день доставки. И самое обидное - зарядка за 6000, со скидкой 3500. В общем заряжала она телефон более 2х часов, в то время как оригинальная должна зарядить за 45 мин. Пришлось поехать и возвращать ЗУ, из плюсов - деньги вернули сразу, без лишних вопросов. Но если бы я знал, что потеряю время, я бы заказал все на маркетплейсах в разы дешевле.

Ұйым жауабын қарау

L.G.

23 деңгейлі қала білгірі

беру здесь технику постоянно, даже с учетом наценки юрлица получается приемлемо, с качеством проблем не было. Для меня важно, что они работают с юрлицами, таких немного. Открыты до 22 часов, что тоже большой плюс

Ұйым жауабын қарау

vyatsev

2 деңгейлі қала білгірі

Спустя почти год разъехались плёнка на внутреннем дисплее хонор magic 2 раскладушка. Отказали в замене по гарантии, поскольку есть царапины на внешнем дисплее. Типа не надлежащее состояние (интересно, как обойтись без царапин за год). Насчитали пять тысяч.

Ұйым жауабын қарау

Александр Ж.

3 деңгейлі қала білгірі

Покупал наушники, все отлично. По поводу системы выдачи заказов - при входе сотрудник сразу сказал - по заказу позвоните по телефону. Это же гораздо удобнее, чем стоять в очереди и ждать неизвестно чего. Благодаря тому, что о своем приходе за заказом сообщаем по телефону, при выдаче заказа сотрудник не отвлекается на других покупателей, никто его не тормошит, не дергает. Сотрудник предложил сразу все проверить. Сдача была в кассе была. По поводу того, что оплата наличными, предупредили и при звонке от оператора, и при звонке когда уже пришел за заказом. И в Москве, банкоматы, на каждом повороте. И главное - это цены. Apple MacBook Air 13 2025 (Apple M4, 16/256) - 95830. Такого еще нет нигде.

Ұйым жауабын қарау

Иван О.

4 деңгейлі қала білгірі

Сделал заказ на Apple Watch SE 3 2025, созвонился заранее с магазином, подтвердили наличие, по приезду в магазин: 1) цену завысили - потом снизили до цены на сайте, ок; 2) консультант принесла часы 2022 года, вместо 2025! 3) затем поменяла на 2024 года, и пыталась убедить, что они такие же как и 2025… Похоже стоит пересмотреть место для покупок. Только потратил время, разочарован. P.S. Магазин связался со мной, признали неправоту, урегулировали ситуацию. Важное качество, такой подход уважаю.

Ұйым жауабын қарау

Юрий С.

6 деңгейлі қала білгірі

Крайне рекомендую данное место. Ребята очень стараются и всегда держат планку на высоте. Покупал там телефоны 4 раза и советовал друзьям, с техникой все отлично. Из приятного есть кофе зона, отдел качества работает первоклассно и учитывает интересы каждого клиента. Была неприятная ситуация, отдел качества связался со мной и все урегулировал. Было очень приятно, что обо мне не забыли! Надеюсь, что ребята разберутся с разделом аксессуаров на сайте, чтобы не было путаницы и все было просто идеально.

Ұйым жауабын қарау

Олег

9 деңгейлі қала білгірі

Покупаю на цифрусе второй телефон. Первый - маме, сейчас себе. Заказ приняли быстро, привезли в этот же день (заказывал в обед). Телефон пришёл в целости и сохранности. Очень порадовала служба поддержки. Забыли положить в комплект переходник (к индийской вилке), позвонил - привезли всё на следующий день. Клиентоориентированность) однозначно буду рекомендовать цифрус. Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Iya Kim

12 деңгейлі қала білгірі

Несколько раз покупала гаджеты в Цифрус. Есть грамотные консультанты, помимо заводской гарантии магазин даёт дополнительный год гарантии и заявлен свой сервисный центр. Мне все мои покупки нравятся. Доставка платная . Есть вариант когда привозят на выбор некоторые товары, и можно выкупить только тот товар, что понравился. Рекомендую 👍

Ұйым жауабын қарау

Гаврилов А.В

11 деңгейлі қала білгірі

Всем привет ! Ну что могу сказать, магазин выбрал потому, что можно потрогать товар перед покупкой. Покупал телефон vivo x300 pro. Можно купить дешевле на озоне, но таможня перечеркнула весь плюсовой кэш. В магазине встреиили преветливо можно выпить кофе на халяву ! Все быстро и четко ! Отдельно хочу сказать спасибо Андрею. К. хороший манагер дал дельные советы все рассказал и показал, люблю профи в своей работе ! Парни удачи в работе ! Гаврилов А.В

Ұйым жауабын қарау

Илья Мельников

24 деңгейлі қала білгірі

Отличный интернет магазин: низкие цены и качественный товар; что касается самого ПВЗ, очень чисто, культурно, большой поток людей, но продавцы-кассиры и менеджеры успевают всех очень вежливо обслужить и помочь без длинных очередей; ещё хочется отметить наличие кофемашины и бесплатных конфеток внутри магазина

Ұйым жауабын қарау

Владимир Кудинов

11 деңгейлі қала білгірі

Купил тут Xiaomi 15, как потом узнал в официальном магазине, из лимитированной официально поставленной в Россию партии. Купил здесь существенно дешевле. Вск было запечатано, в комплекте шла зарядка 90 Вт, скрепка, чехол на зад и уже наклеенная пленка на перед. Сертификация CЕ. Все работает, отличная вышла покупка! Доставили по Москве в день заказа.

Ұйым жауабын қарау

Олег Кухарев

2 деңгейлі қала білгірі

Очень понравилось. Хороший ассортимент, цены ниже, обслуживание радует, маленький, но очень комфортный зал для обслуживания клиентов, для выдачи заказов, обслуживается сразу несколько человек, для каждого клиента персональный менеджер по выдаче заказов. Абсолютно все менеджеры знакомы с продукцией своего магазина, квалифицированно обслужили, ознакомили со всеми правилами, оказали дополнительные услуги, которые ранее мной не были заказаны. Оценка "отлично"! Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Аня С.

5 деңгейлі қала білгірі

Приехали купить телефон на месте сегодня утром. Ощущение, что попал на почту. Девочка на ресепшен ничего не знает, все спрашивает у коллеги. Уточнили имя и номер, сказали ожидать менеджера. На мой логичный вопрос, а точно ли есть телефон в наличии и сколько ждать менеджера, ответ был от 10 минут, все, что есть на сайте в наличии, тут тоже есть. По итогу прождав минут 15, менеджер вышел со словами «Анна с непонятным заказом». Мне нужен был Samsung galaxy s24 ultra, о чем я и сказала. На что менеджер, потыкав в компьютер, спросил «ой а может хотите s25 ultra?» Говорю: нет, мне нужен именно 24. Цена различается в 30.000 руб.)))) Менеджер говорит: а у нас его нет в наличии, они позже поступят🙃🙃 Занавес. Потратили зря время, сервис ужаснейший, начиная от входа, заканчивая общением менеджеров. Не советую, если не хотите только испортить впечатление от покупки.

Ұйым жауабын қарау

Zinka Zaga

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин смартфонов. Отличные цены и отличные консультанты. Сам магазин оформлен в их фирменных цветах. Интересные граффити внутри магазина. Приобретал Nothing Phone (3). Был хороший консультант, с которым перекинулись парой слов. Если нужен новый телефон с приятной ценой, то заходите к ним. Удачи вам в вашем деле!

Ұйым жауабын қарау

IFERYS

3 деңгейлі қала білгірі

Критически не советую что либо тут заказывать. Решил рискнуть, нашел нужный мне товар в этом магазине дешевле, чем на маркетплейсах, заказал и сильно пожалел. Доставку заказал не в тот же день, ни на следующей и не на послезавтра, а аж через два дня после оставленной заявки. Со мной созвонились, согласовали доставку. В день доставки мне не поступил звонок с утра чтобы уточнить делатиль доставки. В середине дня заказал обратный звонок от сайта, мне перезвонили почти сразу, обещали попросить курьера чтобы он связался со мной и сообщил мне хотябы примерное время доставки. Прошло 3 часа, курьер мне не перезвонил. Заказал ещё раз обратный звонок - мне не перезвонили, сейчас уже вечер, целый день просидел дома в ожидании курьера. Сейчас звоню им сам уже третий раз, когда доходу первый до очереди звонок обрывается. Никакой ответственности, из-за них за день не сделал ни одного дела, сидел дома, дозвониться самому не реально, только если они этого захотят и позвонят сами. Лучше переплатить пару тысяч рублей и заказать с любого маркетплейса.

Ұйым жауабын қарау

Андрей Мягков

3 деңгейлі қала білгірі

Уютное местечко со стильными картинками. Есть что попить и туалет. Лучшая цена на большинство сотовых телефонов, и квалифицированные сотрудники, которые честно ответят на различные вопросы и проконсультируют. Не пытаются варить подороже, а помогают подобрать то, что надо.

Ұйым жауабын қарау

Kate S.

2 деңгейлі қала білгірі

Обратилась в Цифрус по рекомендации и не разочаровалась. Огромный выбор, все удобно организовано от заказа до получения, симпатичный пункт выдачи, отзывчивые сотрудники, приятные цены, скидки на комплект допов. Приобрела Apple iPhone Pro Max 512Gb. Есть гарантия и сервис (надеюсь не пригодится). Хочу отметить и поблагодарить менеджера Евгения, который помог определиться, дал кучу полезных советов по моим сопутствующим вопросам.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Богатырев

8 деңгейлі қала білгірі

Наверное, не повезло с менеджером. Так как у коллеги никогда с этим магазином проблем не было. На днях приезжал за двумя телефонами общей суммой примерно 110к. По приезду спросил о скидке на аксессуары и стекло защитное, сказали, что сделают скидку на стёкла. Ок. По итогу якобы сделали скидку, но по факту защитные стёкла вышли около 3.6к за два, установка бесплатная. На мой вопрос о том, что скидка, видать, маловата, сказали, что такие цены, сделали всё, что могли. Думаю, ок. Спрашиваю - а переходники к ЗУ в подарок не идут? -Нет. Хотя коллеге в +/- тоже время дали в подарок переходник за покупку 1 телефона, без оклейки стекла. Конечно, меня такой факт огорчил. Но самое интересное далее. Одно хваленое стекло (обычное 9д) не подходило к телефону 🤷‍♂️ было уже, да ещё и с рамками. Конечно, переклеили на плёнку, вопросов нет, деньги вернули за стекло. Но осадочек остался. Фоток не сделал, так как уехали из магазина в начале 1го ночи. Поэтому советую магазин только в том случае, если знаете адекватного менеджера. А нам не повезло.

Ұйым жауабын қарау

Марина

5 деңгейлі қала білгірі

Хорошее место! Немного долго ждать, из-за большого количества заказов, но ожидание очень комфортное! Есть бесплатный кофе из машины и вкусные конфетки! Приятно!

Ұйым жауабын қарау

Динар Трегулов

5 деңгейлі қала білгірі

Место мне понравилось. Оригинальный интерьер и доброжелательный продавец оставили самое благоприятное впечатление. Искал телефон, облазил интернет площадки, но там либо были косяки с наличием (по факту товара не было), либо везли долго. А тут увидел на сайте, позвонил-заказал-приехал-забрал. И всё это в течении пары часов. В наше время конечно есть какие то заморочки с параллельным импортом, но тут товар был новый, нераспакованный, с гарантией продавца. Так что всем доволен.

Ұйым жауабын қарау

Поля Коротаева

5 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший магазин, второй раз уже там заказываю телефон и все хорошо, сегодня приезжала забирать и там стояла девушка Алина очень хорошая, помогла, все объяснила и подсказала, я осталась довольна.

Ұйым жауабын қарау

424753 Петроченков

2 деңгейлі қала білгірі

Покупал ноут, к сожалению мне не повезло, он оказался с заводским браком такое бывает у всех магазинов очень редко но бывает( я тот счастливчик :)), на след день вернул его по гарантий, взяли на проверку заводского брака, нашли заводской брак, через 5 дней мне уже предложили обмен или возврат , спасибо за оперативность

Ұйым жауабын қарау

Mr.Hare

8 деңгейлі қала білгірі

Очень клёвое место. Был там уже дважды: забирал наушники и смарт-часы. А мог бы и трижды, если бы именно в день, когда я собрался покупать телефон, он там не закончился... ))) пришлось ехать в другой магазин на Марксистской. После заказа онлайн перезвонили моментально, хоть времени было уже 23:30. Товар новый, пленку с упаковки вскрывали при мне. Про цены писать не буду. Для этого есть интернет. Я каждый раз я их перед покупкой мониторю. Очень порадовал вкусный бесплатный кофе в капсулах. Особенно когда приехал в воскресенье утром к открытию. Продавцы очень вежливые и профессиональные. Единственный минус - оплата только наличными. Но, сдаётся мне, это причина тех самых конкурентоспособных цен... А ещё - совершенно "конский" ценник на сопутствующие товары. Но это мы уже тоже проходили. В других магазинах (в одном известном магазине на Автозаводской, например)))... Короче, рекомендую. Ребятам (и девчатам тоже))) - спасибо за работу! Удачи и магазину, и покупателям!

Ұйым жауабын қарау

Роман Левин

15 деңгейлі қала білгірі

Постоянный пользователь данного магазина. В основном покупал Google Pixel разных поколений. Есть большинство новинок, всегда проконсультируют и расскажут тонкости покупок любой техники. Оплата в основном наличкой, по карте также можно но с приличной комиссией.

Ұйым жауабын қарау

Нина Х.

4 деңгейлі қала білгірі

Большой выбор техники, удобный сайт, Филипп очень помог с выбором всех необходимых аксессуаров, все подробно и увлекательно объяснил. Интересный дизайн магазина для самовывоза, работают приятные ребята, наклеили плёнку, рассказали, красиво упаковали. Желаю процветания вашему бизнесу

Ұйым жауабын қарау

Tashkent13

9 деңгейлі қала білгірі

Постоянный клиент. Если нужна мобила - беру тута уже много лет. И уже привык к самым вкусным ценам и работают они быстро и чётко. Разбаловали ))) Но тут вон что случилось. Заказываю мобилу доче. Обговариваю доставку на завтра. А завтра меня так складывает, что я до лифта доползти не могу. Созваниваюсь с курьером и говорю что нужно перенести, ибо нала нет на руках. Не могу дойти до банкомата и жены дома тож нет. И вот нет предела хорошему качеству услуг. Курьер волшебник. Курьер умничка. Выручил очень очень. Руководители магазина, дайте ему премяшку там какуюнить. Заказ мой MM459857. На таких сотрудника держится Ваш хороший бизнес. И да, оператор, что помогала найти мобилу, которая гарантированно будет вовремя (ДР дочери) - тоже молодчинка. Был диалог с человеком а не с продажником. А я по прежнему буду Вашим постоянным покупателем.

Ұйым жауабын қарау

Инна

6 деңгейлі қала білгірі

Не рекомендую данный магазин. Если возникнут проблемы с качеством товара вернуть не сможете. Вам выдадут акт, непонятно кем составленный о том, что дефект не обнаружен.Про экспертизу не знают вообще. Все отправляют в сервисный центр, который проводить экспертизу не может. Что такое книга жалоб вообще не слышали.Говорят что ответственности за товар не несут, идите в сервисный центр. Короче законов не знают или знают но просто не выполняют. Сервисный центр мутный, спросила их ОГРН, от страха аж трубку бросили , но сказали что такую информацию предоставить не имеют права. Дальше я думаю всем все ясно.

Ұйым жауабын қарау

Мари Мари

6 деңгейлі қала білгірі

Долго не могла определиться с местом приобретения айфона. По совету друзей обратилась в Цифрус и ни разу не пожалела!Обслуживание на высоте! Отдельная благодарность сотруднику Нине. В целом вся команда Цифрус оставила положительное впечатление. Рекомендую очень ! Ребята вы крутые!🔥

Ұйым жауабын қарау

nedbay.ilia

15 деңгейлі қала білгірі

Приветливый персонал, быстро помогли найти и собрать товар! Качество товаров вопросов не вызывает! Большой ассортимент на сайте, всё что есть на сайте доступно к получению! Немного разочаровало, что не наклеили защитное стекло на камеру, хотя по телефону обещали выполнить услугу бесплатно, но это уже придирки!

Ұйым жауабын қарау

Валерия

9 деңгейлі қала білгірі

Пришла и день в день заказала MacBook в «Цифрусе». Сказали подождать 3 часа — привезут со склада. А меня попросили снять наличку и погулять, если есть время. Прошло 3 часа, я пришла и мне сообщили, что ноутбук так и не приехал. За это время ни звонка, ни сообщения о переносе — просто пропали. Предложили бесплатную доставку в качестве извинений, но ноутбук бы мне привезли без русской клавиатуры. А мне такой не нужен. Пришлось бы всё равно ехать в магазин за гравировкой, так что в «бесплатной» доставке смысла ноль. Никакой скидки или компенсации за потраченное время и нервы не предложили. В конце ещё и попросили самой звонить на следующий день и узнавать, когда же будет ноутбук. В итоге купила такой же MacBook другого цвета в хорошем магазине: без доплат за гравировку и переходник на розетку, да ещё и дешевле вышло по акции. Никому не рекомендую Цифрус, хотя изначально пришла к ним по рекомендации… и готова была бы купить у них даже после этого косяка, но все последующее отношение убило всяческое желание здесь что-либо покупать. Вышла чуть ли не плача после всего этого, хотя ехала в отличном настроении 🥲

Ұйым жауабын қарау

егор гриффин

11 деңгейлі қала білгірі

Цены реально ниже, чем по рынку. не знаю почему, всё ждал подвох от телефона - нет, прекрасно всё с ним, работает. Внутри можно попить кофе бесплатно во время ожидания, весьма уютно и мило внутри. Ждал заказ недолго. Буду и дальше там покупать)) о, еще там УЖЕ есть чехлы на телефон (у меня сони и на нее не всегда и не везде можно найти чехол)

Ұйым жауабын қарау

Вадим

17 деңгейлі қала білгірі

Несколько лет покупал технику Apple на сотни тысяч рублей. Рекомендовал. И вот столкнулся с сервисом по мелкому аксессуару - Pencil. Нашли на крышке мелкую трещину 2мм, которую только ногтем можно почувствовать и сняли с гарантии без причинно-следственной связи. А сдеды износов на всей технике. И она работает. Рад, что с техникой более дорогой ничего не случилось. Не рекомендую магазин. И отказываюсь от покупок в нем. Рад, что за положительные отзывы при покупке дают скидки и поэтому положительный рейтинг.

Ұйым жауабын қарау

Илья М.

13 деңгейлі қала білгірі

Приветливые, отзывчивые ребята! Смартфон пришел немного не того цвета, что был на картинке сайта. Но готовы были поменять на другой. Ценю! Хотя менять не стал! За офисом следят. Креативно, уютно. Только хорошие впечатления! Ребятам успехов!

Ұйым жауабын қарау

Ярослав Богомолов

10 деңгейлі қала білгірі

Отличные цены, хороший ассортимент. Удобное расположение пункта выдачи. Нестандартный способ получения заказа. Чтобы получить товар нужно поднять трубку телефона, дождаться ответа оператора и назвать номер заказа.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Е.

14 деңгейлі қала білгірі

Заказал я через сайт Цифруса телефон для мамы — думаю, сделаю ей подарок, чтобы она не только в «Одноклассниках» сидела, но и фотки кота в 4К снимала. На сайте цены — как добрый сосед, который скидку сделал: ниже, чем на маркетплейсах. Пишут: «Забирай сегодня!» Я такой: «Ну всё, я герой дня!» Прихожу в магазин, а там — светло-зелёная атмосфера, как будто попал в салат из авокадо. Посередине — островок с продавцами-кассирами, которые жонглируют консультациями, как циркачи на корпоративе. Все суетятся, улыбаются, а я стою и думаю: «Где мой телефон? Это что, теперь квест?» И тут — бац! — вижу секретный телефон, как у бабушки, с трубкой и проводом, прям из фильма про шпионов. Беру трубку, чувствую себя, как в «Матрице», жду, что Морфеус скажет: «Следуй за белым кроликом». С того конца голос: «Подождите пару минут, готовьте наличку». Пару минут, ага! Это как «сейчас борщ разогрею» — жди полчаса. Пока жду, наливаю себе кофе — бесплатно, как мечта о халяве. Рядом конфеты: «Птичье молоко», фундук в шоколаде. Беру пару, думаю: «Если телефон не привезут, хоть наемся». Через 10 минут выносят коробку. Открываю — а там другой телефон! Не тот цвет, не те характеристики. Я такой: «Братцы, я маме не это обещал!» Консультант кивает, уходит, а я иду за второй чашкой кофе, как будто это мой новый ритуал. Возвращается парень и говорит: «В таком цвете с вашими характеристиками нет, но есть в другом». Я вздыхаю, как перед тёщиным супом, и соглашаюсь: «Ладно, давай другой». Он уходит, я — за третьей чашкой кофе, уже чувствую себя бариста. А параллельно разворачивается драма, как в сериале: женщина полчаса пытается вернуть умные часы, которые купила два года назад, не носила, а вчера надела и заметила, что защитное стёклышко криво приклеено. Она объясняет это девушке-консультанту с таким напором, будто репетирует речь для ООН. Девушка-консультант — героиня, ей бы орден за терпение, потому что я бы уже сбежал за четвёртым кофе. Женщина требует то директора, то справедливости, то европейский суд по правам человека, а я стою, жую конфету и думаю: «Сестра, часы — не смысл жизни, отпусти их». Спустя полчаса — о чудо! — мне выносят телефон. Цвет другой, но характеристики те, что надо. Проверяю на месте, всё работает, плачу наличкой, беру кофе на дорожку и выхожу. Оборачиваюсь — а там женщина размахивает руками, как шимпанзе на ток-шоу, и кричит про суд. Я шагаю на улицу, весенние птички поют, как хор в честь моего терпения, и я иду радоваться жизни с телефоном для мамы в кармане. Философия тут, как в разговоре за шашлыком: жизнь — как этот Цифрус, заходишь за телефоном, а получаешь кофе, конфеты и целый спектакль. Не всё идёт по плану, как с цветом гаджета, но если подождать и не орать, как та дама с часами, найдёшь свой кусок счастья. Цифрус — это не просто магазин, это квест, где ты учишься ценить бесплатный кофе и чужое терпение. Спасибо за телефон, зелёный вайб и шоу с часами — я ушёл с гаджетом и верой, что жизнь прекрасна, даже если стёклышко кривое. Берите телефоны в Цифрусе, но запаситесь временем и любовью к конфетам!

Ұйым жауабын қарау

Цифрус

2656 пікір