"Отличное место для получения необходимых документов! Все сотрудники компетентны и дружелюбны, оперативно помогают решить любые вопросы. Удобное расположение и быстрая организация работы делают процесс получения документов легким и приятным. Спасибо за профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту!"
Как похорошела Москва при Собянине!
😂
Стандартный МФЦ, небольшой, но удобный. Автоматическая поликлиника внутри - проверь состояние своего здоровья! Персонал вежливый, но неразговорчивый. Сделали всё быстро, предложили сразу переоформить лицевой счёт, хотя я пришел просто сделать регистрацию по месту жительства. Мне понравилось всё. Прям всё.
По сравнению с другими МФЦ - этот просто прекрасный. Конечно, свои минусы тоже есть , но работают очень оперативно. Все вежливые, всё чисто, контингент приятный, очень много окон и специалистов, поэтому очереди не очень большие
Хорошее МФЦ. Отдельно стоящее здание. Удобный вход, даже для людей с колясками. Быстро обслуживание. Главное- довольно просторно. Также, как и везде, есть автоматы сканы и вендиноговые аппараты.
Хороший центр со спокойной обстановкой и вежливым персоналом. Есть забавная штука - уголок здоровья. Не радует в таких местах наличие кофеен - и так они на каждом месте, здесь это просто неуместно.
В этом МФЦ чувствуешь себя очень комфортно и потому, что само помещение просторное и продуманное, где всем хватает места, и потому, что сотрудники, работающие здесь, профессиональны и терпеливы.
Только положительные впечатления от МФЦ. Позитивные, очень доброжелательные и компетентные сотрудники). Большое спасибо прекрасной Виктории Левченко и руководителю ведомственного направления Юлии Никитовской.
Небольшой, но уютный МФЦ недалеко отст. метро "Проспект Вернадского". Немноголюдно, быстрое обслуживание. Грамотный и доброжелательный персонал.
Рекомендую
Всё хорошо и быстро. Вежливые сотрудники, помогут, расскажут. В самом зале чисто и приятно находиться. Всё таки не узнать теперь наши МФЦ, по крайней мере в Москве так точно.
Очень приятное место. Вежливые и отзывчивые сотрудники, проявляют инициативу для максимально комфортного получения услуги клиентом. Внутри чисто и красиво, очередей нет. Отдельная благодарность сотруднику МВД Наталье Владимировне за помощь в получении услуги.
Очень приличный центр, современное оснащение, удобные зоны для ожидания. Есть небольшая парковка напротив входа, детская площадка, а вообще лучше оставлять машину с торца дома, там есть большие стоянки. Сотрудники, как повезет. В паспортном отделе мне не очень понравилось, хотя в мфц "Останкинский и Марьина Роща" встречал и хуже, а вот в отделе "общих вопросов" и на регистрации очень приятные и вежливые.
очень приятное место, приветливые работники, достаточно мест, где можно расположиться в ожидании оказания услуги, расположение не самое понятное, во дворах, но по картам достаточно легко разобраться
Неоднократно обращалась за помощью и каждый раз получала исчерпывающий квалифицированный ответ. А сотрудник Елена Гадецкая профессионал, столько душевного участия и внимания. Желаю всему трудолюбивому коллективу оставаться единой дружной командой.
Я очень довольна. Тихое место, зелёный район. Все очень вежливые, много свободных окон. Все вопросы решены за час(с учётом моего запроса это супер). Спасибо большое!
Новое помещение после капитального ремонта! Всё очень информативно и удобно! Достаточно мест для ожидания! Квалифицированный и отзывчивый персонал! Прям там же есть маленькая кофейня с хорошим кофе, и если в очереди ожидаешь больше 15 мин, то кофе подают бесплатно! Молодцы! Продолжайте преображать нашу красавицу Москву!👍
Все автоматизировано. Все оперативно. Ждали хорошо если 5 минут, а то и меньше. Работников много, профессионалы. Молодцы. Все хорошо, понравилось. Сотрудник Елена, которая оформляет документы на имущество, просто прелесть. Интеллигентная, все чётко, по делу.
Спасибо.
Чисто, красиво, удобно и современно.
Отдельное спасибо главному специалисту Центра Ксении за помощь в решении вопроса. Причем пришел с одним вопросом, но попутно решил уточнить как решить проблему с порталом Мос.ру. Ксения отнеслась к проблеме небезучастно и очень помогла, за что ей большое спасибо.
Если руководство читает отзывы, то хотел бы от лица довольного клиента ходатайствовать о ее поощрении
С момента открытия только улучшения, направленные на обслуживание граждан. Большое спасибо! Приятно,что умеем так работать! Вежливо, четко, оперативно!
В общем.
Дабы повысить рейтинг нашей бюрократической системы хочу сказать спасибо.
Была неразбериха с заявками на загранник, я приехала, но принять меня не могли по системе. Народу дофига. Но девчонки со стойки «информации» помогли и сделали все, чтобы я смогла подать документы. Сами меня записали. Даже КОФЕ предложили!!! В МФЦ!!!! Кофе!!! В общем. Спасибо, что есть такие светлые люди и вообще такая система.
Девочки со стойки информации! Вы лучшие!!!
Хороший МФЦ с наличием игровой зоны для детей, баром с напитками и бутербродами, удобными диванчиками и столиков с компьютерами для посетителей.
Грамотные и приветливые менеджеры.
Обратилась в МФЦ Удальцова 14 ст.1 по вопросу замены паспорта гражданина РФ в связи с механическим повреждением (порча страницы) , визит был 20 апреля 2024 года вечером , сотрудница на ресепшене( молодая девушка в очках, не знаю имени ) отказала мне в обслуживании , сославшись на то , что прописана я в Другом городе, а не в Москве , и что так как паспорт поврежден, я должна обращаться напрямую в МВД, а в МФЦ мне его заменить не смогут, Записывайтесь через МОС.ру в отдел по миграционным вопросам и решайте там . От услышанного я была в шоке, и поехала в соседний МФЦ на Покрышкина, там мне сразу выдали Заявление на замену с образцом для заполнения, после дали талон и я без проблем подала все документы и оплатила пошлину на месте там же у оператора, вопрос был решён чётко и быстро. Проинформируйте вашу сотрудницу, пожалуйста, чтобы она не вводила граждан в заблуждение такими «консультациями». От таких сотрудников к сожалению страдает репутация самого сервиса МФЦ.
МФЦ Проспект Вернадского лучший из всех центров госуслуг, где я была. Отремонтированное здание, приветливый дружелюбный персонал, готовый ответить подробно на все вопросы. Сотрудники очень понимающие и отзывчивые. Помогали мне отправить документы на пособие, связывались сами с другим ведомством, мониторили ход рассмотрения моих документов, звонили мне и всё сообщали. Такого я ещё не встречала ни в одном МФЦ (даже ни в одном другом гос. Органе). Спасибо большое за вашу работу!!!
Приятный и приветливый персонал, готовый помочь. КРОМЕ женщины, которая принимает заявление на смену паспорта. Обсуждала коллег (чье-то увольнение) прям при мне, пренебрежительное отношение. Упрекнула меня в том, что я не умею заполнять заявления, когда я вижу его первый раз в жизни и не имею образца перед собой. Когда подошла к окошку сказала: "Девушка, вам что? Особое приглашение нужно?"
Очень этим расстроена, так и не получила временное удостоверение личности, хотя просила. Плюс ко всему специалист забыла забрать у меня фотографии. Пришлось возвращаться самой.
К остальным сотрудникам претензий не умею, красивый и чистый интерьер, удобно.
Попали к прекрасному специалисту. Быстро и четко оформила документы Оксана Александровна С. (простите, забыла фамилию). Благодарность ей за доброе отношение и обаятельную улыбку.
Выражаю огромную благодарность Василенко Ольге Юрьевне! Замечательный специалист, высококвалифицированный,отзывчивый,добрый Всё сделала без всяких проблем и с душой Обязательно прошу поощрять! Полковник РФ Владимир
Муж приехал поставить печать о гражданстве в свидетельстве о рождении ребенка, взял с собой все необходимые документы и копии, ему дали бланк заявления для заполнения и сказали после заполнения снова записываться на прием, в этот же день принимать заявления отказались. Зачем усложнять и человека заново отправлять записываться через госуслуги, если у него уже была запись, и заявление он мог написать на месте и сразу подать?
Очень удобное учреждение для жителей. Помощь в решении официальных вопросов, экономия времени и сил. В помещениях чисто, уютно, продуманно. Обслуживание вежливое, терпеливое
Недавно сделали хороший ремонт. Есть небольшая парковка. Внутри можно выпить кофе и съесть булочку, еще есть торговые автоматы. Приветливый персонал на ресепш. Специалисты по направлениям - квалифицированные! Спасибо всем сотрудникам за работу! Был несколько раз по разным вопросам и всегда все удавалось решить!
Хороший ремонт, приятная атмосфера! Квалифицированные работники! Единственное как и во всех структурах хотелось бы чтобы персонал отгородили от бумажной волокиты, уж очень много бумаг у сотрудников...
После капитального ремонта стало намного лучше, современное оснащение, удобные зоны для ожидания. Но часто виснет система, чтоб получить уже две готовые справки в окне, я просидела там у окна целый час. Оповещения не приходят. И в другой день когда пришла взять выписки, то провела там около 2-х часов. Это очень утомительно, а так в целом Центр госуслуг приятный.
Не помгають в оформление заявление, когда сомостоятельно работаете в компютерах. Я спрасил помочь как сделать двухстороное сканер. Сказали не получится здесь. Оказывается на 2 компютерах можно сделать двухстронное. Особенно парень на ресепшене -1
МФЦ в пешей доступности от метро просп.Вернадского, расположен прямо сзади Газмпромбанка.Отделение небольшое, все окна работали,очередь подошла быстро. Все документы быстро сделали, все остались довольны.
Первый раз столкнулась в МФЦ Москвы с таким отношением к посетителям. Сотрудники были крайне не вежливы, не предлагали вариантов решения вопроса, не смотря на то, что посетитель был с годовалым ребенком. Перед приходом в этот МФЦ консультировалась о необходимых одкументах в другом МФЦ и по горячей линиии. Однако, придя в сюда, с меня потребовали дополнительные документы, сообщив, что у них свои правила. При них приходилось звонить на горячую линию и сравнивать их немыслимые требования с тем, что необходимо для решения вопроса. Считаю, что руководству необходимо проверить данный МФЦ на предмет соответствия должностям и изменить отношение к клиентам.
В сравнении с другими МФЦ поблизости этот выглядит самым новым. Удобное расположение, внутри центра приятно находиться. Мы с супругом заключали в этом центре брак. Приняли быстро, но при оформлении документов пришлось подождать 1-1,5 часа. Оформляли заявку через Госуслуги, поэтому пришлось подождать пока все документы проверят, нашлись ошибки. Обслуживание понравилось, работают грамотные специалисты. Сегодня заходила внести изменения данных в СНИЛС, быстро приняли и обслужили. Спасибо вежливым и грамотным специалистам! Благодаря им процедура оформления документов перестаёт быть неприятной
Удобный центр ,вежливые сотрудники.
Особая благодарность старшему специалисту Путилиной Н.О за оперативное решение моего вопроса и квалифицированную помощь .
Не помогают ничем. Просто ухаживают к компьютеру и предлагают написать на сайт госуслуги. Это можно сделать и дома. Зачем указанному учреждению нужно отдельно занимаемой здание в г. Москва непонятно. Действия сотрудников на "отвали".