МФЦ как и любое другое. Быстро, чётко, сотрудницы максимально приветливы, помогают всем, чем могут, главное, положительный результат всегда. Приятные впечатления! Буду посещать именно это МФЦ в случае необходимости. Да, и сотрудников столько, что очереди практически никогда не бывает!
Понравилось с первого посещения. Много окон, очень внимательные специалисты, всё удобно, самостоятельный доступ на Госуслуги в отдельном помещении, всегда рядом консультанты. Всегда обращаюсь только сюда. Рекомендую.
Сегодня 22/02/24 обратились за услугой прописки. Очень остались довольны оказанием услуги. Быстро проводили к нужному окну. Без очереди. Особенно благодарны операционисту Кондратьевой Ирине Владимировне. Помогла сориентироваться в куче документов, быстро и четко все оформила. Очень приветливая и дружелюбная. Большое Спасибо
Мне нравится это здание. Помещения большие,есть лифт,кафешка. Сотрудников много,работают быстро,профессионально. Помогают гражданам с компьюторами управляться.
Все продумано, электронная очередь, достаточное количество персонала , благодаря чему минимальное время ожидания. Персонал грамотный, работает четко. Есть комната для самостоятельной работы на компьютере, где работает консультант, очень внимательный и клиентоориентированый к клиентам.
Обратился сегодня в Мфц для решения своего вопроса, направили в комнату, где стоят компьютеры для входа на госуслуги, сказали, что работники помогут. Мне очень сложно напечатать что-либо на компьютере, поэтому обратился к работнице по имени Олеся, которая пару раз тыкнула мышкой и отошла, не оказав мне помощи. Подошла другая девушка и очень мне помогла, побольше бы таких работников! И поменьше таких как Олеся.
Для лиц, которые обращаются в это учреждение, важно получить квалифицированную помощь, однако встречаются специалисты, с которыми надо работать руководству по вопросам профессионализма, моральной устойчивости. А общаться с клиентами как на рынке, это только принижает работу всего коллектива в целом. Предлагаю в данном случае заниматься отбором специалистов, а не подбором.
Выберете другое МФЦ ! Документы по сделке на квартиру были приняты не корректно ! Договор не забрали и конечно не зарегистрировали . Сказали , что надо было настоять , чтобы договор забрали на регистрацию 🤦♀️То есть я , должна была уговорить , чтобы мой договор забрали ) Не опытный сотрудник МФЦ , понимая , что надо все договоры регистрировать должен собрать все документы , а я должна убедить сотрудника взять эти документы у меня !!! Ужас и некомпетентность ! Договоры , которые были поданы в окно , должны были зарегистрировать ! Не один ! В все ! Также , сделка была альтернативная , включая ОПЕКУ ! Не возможно делить сделку на два разных окна ! Часть в одном окне , вторая часть в другом , через 20 минут ! Как так ???? Это одна СЛЕЛКА и окно одно ! Что это за МФЦ ? Зачем такая работа , которая накладывает дальнейшие трудности ? В итоге на одном договоре стоят штампы о регистрации , на двух других ничего ! У несовершеннолетнего ребенка в договоре нет отметки о регистрации ! ОПЕКА обязательно потребует этот штамп ! В итоге придется заказывать дубликат , платно . Очень интересно …. Мы видимо должны за сотрудников , самостоятельно , решать , как все оформить 🤷♀️. Первый раз столкнулась с МФЦ , где сотрудники выполняют работу не вникая в индивидуальные потребности !!!!!
Это УЖАС!!! Что бы заказать выписку из домовой книги, нужно пройти три круга АДА!!! Заставляют пожилых людей садиться за компьюьер и заказывать самостоятельно ( это например женщина 70 лет) которая НЕ КОГДА не сидела за компьютером, всю жизнь про работала на заводе!!! Пришли вчера там 8 компьютеров и все заняты людьми , все сидят и ожидают помощи от ОДНОЙ девушке, которая бедная носиться от компа к компу. Вся красная! У одного человека нужно было отсканировать много документов это прилично по времени, а все сидят м ждут! Вообщем что бы заказать хоть самую приминивную спаравку нужн брать выходной и провести его в МФЦ! Справку девушка помогла сделать ровно три минуты, но старушка то не может этого сделать и провела в ожидании пол дня!!! Почему нельзя сделать так, что бы взять талончик и в окошке девушка сделает услугу за минут!!!!!!!!!!!!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!!!!!!!!!
При посещении этого заведения отметил для себя два момента. Оба негативные. Консультант на стойке общается с посетителями в такой манере, что если они чего-то не знают, это их тяжкая вина. И конечно оформление регистрации в квартире двух человек в течение 1,5 часов это нечто! Было такое ощущение, что сотрудника взяли прямо с улицы пять минут назад и она вообще не понимает куда попала. Про наличие элементарных базовых знаний и писать нечего. Из плюсов можно отметить детский стол с принадлежностями для рисования.
Порадовало отсутствие очереди. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Заметно что не просто выполняют свои обязанности , но и стараються сделать это максимально для вас удобным способом
Отличный МФЦ , девушка оператор очень доброжелательна , помогла решить все наши проблемы , оформила документы , объяснила сроки готовности наше дела , по времени заняло очень не долго, всем рекомендую , этот мфц
1
Бирюкова Светлана
4 деңгейлі қала білгірі
20 қаңтар
Очень понравилось работа сотрудников МФЦ, особенно хотелось бы, поблагодарить Вавилову Марию Викторовну- доброжелательная, приветливая, всё очень грамотно, профессионально, быстро оформила нам документы. Спасибо большое за добросовестную работу.
Удобно. Персонал вежливый. Есть детский уголок, дети ненадолго заняты рисованием. Также можно кофе попить пока ждешь своей очереди. Самое главное все в одном месте, не надо бегать по инстанциям.
Всё отлично! Есть своя парковка, но лучше приезжать к открытию, чтобы спокойно припарковаться, а то достаточно быстро парковочных мест не остается. Оперативно, профессионально, вежливо.
Оформляла документы на получение загранпаспорта, сразу же на первом этаже сделала фотографии и заполнила бланки. Всё очень оперативно и грамотно. Спасибо за внимание.
Впечатления очень хорошие! Очередей нет! Очень грамотный и вежливый персонал! А кстати и очень вкусные булочки , кофе и чай. Можно совместить приятное с полезным! Отдельное спасибо сотруднику Григорьевой Юлии за быстрое решение текущих вопросов!!!
МФЦ не самое лучшее отделение, сначала говорят одно, а когда приезжаешь с документами говорят другое, очереди не большие, но хотелось бы чтобы на ресепшн сидел более менее знающий администратор, тогда может и люди начнут экономить свое время и время работников МФЦ
Злесь вам помогут по любому вопросу, все сотрудники компетентны, ну просто молодцы, не оставят без внимания любой вопрос. Парковка замечательная, лифт есть, очень удобно для для пожилых клиентов. В зале прохладно, очень красиво оформлено.
Как и во всех МФЦ народу бывает очень много, но персонал вежливый, на ресепшене всегда подскажут, помогут разобраться, стульев много, всем хватает, автоматы с напитками стоят, туалет нормальный.
Честно была там один раз по делам. Мне понравилось. Удобное расположение, очень цивильно внутри. Хороший персонал. Достаточно быстро и грамотно оформили необходимые документы.
Качество обслуживания очень достойное и грамотное. Все менеджеры по оказанию услуг профессионалы и тактичны. Очередей нет, удобство в назначенном времени и номере талона в окно для консультаций. Ждать практически не приходится , потому что окон очень много. Рекомендую !
Всем очень доволен. Есть парковка. Просторный зал ожидания, достаточно мест для ожидания. У терминала получения талонов всегда сотрудница, готовая помочь. Каждое обращение решается в кротчайшие сроки. Сотрудники отзывчивые, доброжелательные, своё дело знающие.
Отзывчивый и компетентный персонал. Огромное спасибо! Помогли со всеми вопросами. Хочу также отметить то, что очередей больших нет. Все решила оперативно.
Была приятно удивлена многими моментами. Окошек много, в очереди сидели минут 5! Все работники очень доброжелательные и помогли нам в нескольких вопросах быстро и компетентно! Просто умнички!👏👏👏 А девушка в 14 окошке невероятно красивая!😍
Как ни странно, но для госорганизации очень лояльный и отзывчивый подход, практически все специалисты всегда все объяснят, помогут и порекомендуют как сделать. На ресепшен быстро определят проблему и направь к нужному специалиста. Пока все обращения проходили на ура и получали быстрое решение. Спасибо сотрудникам.
Обслуживание нормальное, вежливые сотрудники. Пришлось дважды приезжать, пропустили из-за невнимательности и сотрудник в тч. И туалет необходимо привести в порядок, что именно писать не буду.
Большой современный Центр госуслуг. Рядом имеется небольшая парковка. Консультанты помогают ориентироваться в базе услуг, что облегчает получение услуг и справок.
Удивляюсь, как можно 70 летнего посетителя для получения выписки из домовой книги посадить за компьютер и сазать: входите на госуслуги и запрашивайте сами, а паспорт отсканировать я помогу.человеку который никогда не обращался с комп.
Все хорошо, быстро, качественно, с уважением относятся к тебе как к человеку. Паспорт сделали намного быстрее, чем ожидалось, все объяснили, все рассказали. Идеально
Девочки консультанты умнички, стараются оперативно предоставить талон и проконсультировать, но правда не все. Есть девушка, которая сидит и ленится работать. В окошках девушки предоставляют услуги грамотно, молодцы!!!
В помещении всегда чисто, можно приобрести кофе, стоят автоматы с едой. Лично для меня, всегда очень душно в помещении, с маленьким ребёнком долго там находиться невозможно 🙅
Очередей почти нет, время ожидания очереди всегда максимум 5 минут. Персонал на %70 компетентный, остальные пришли с улицы.. Не раз сталкивалась с некомпитентостью сотрудников. У рецепшена девушки всегда подскажут что и как. Очень хорошо что придумали гостевой кабинет с быстрыми компьютерами. В целом Я довольна.
Тут мне оказали квалифицированную помощь, всё очень быстро, без проблем! Оператор Елена большой молодец и знаток своего дела! Все приветливы, очереди нет. На первый этаж даже Месси заходил!)) Кто там был - тот поймет!))
Только здесь решается большинство вопросов. Стоянка для автомобилей маловата. Буфет частенько закрыт и кофе надо улучшить, также как и вытяжку от шкафа с выпечкой. Но в целом все хорошо.
Прекрасный и добросовестный персонал. Всё очень внимательны. Умеют правильно донести информацию до клиента. Всегда улыбчивы, что при такой работе редкость. Очень рада что могу обслуживаться у такого чуткого и профессионального коллектива.
Хотим выразить огромную благодарность специалисту из МФЦ Жуковского Пашаевой Айгюль Агил кызы. Прелестная девушка и настоящий профессионал своего дела. Спасибо за компетентность, умение вникнуть в проблему и быстрое ее решение. Просим объявить благодарность.
Очень уютное и просторное помещение, вежливый персонал, большое количество окон для приёма граждан, есть вендинговые аппараты, есть туалет. Ставлю 4 звезды так как нет простого кулера, а находиться там приходится по долгу.
Коллектив профессионалов.Молодцы. Всегда быстро. Все отзывчивые и внимательные к заявителям. Спасибо вам. Сюда можно обратиться с любым вопросом. Тут помогут.
Вчера там была по необходимости. Не очень люблю посещать такие места. Всё, что связано с оформлением документов, заранее напрягает. Всегда долго, муторно и многое непонятно. Этот МФЦ прямо удивил. Всё супер быстро и чётко!!! Помогли оформить все нужные документы, ответили на все вопросы, электронная очередь заняла менее 2 мин. Очень приятные, дружелюбные и профессиональные сотрудники! С удовольствием оставляю здесь благодарность!!!
Это самый превосходный центр из всех, что я был в г.Раменское и г.Жуковский, вежливый персонал, тишина, все спокойно днлают свою работу, и на рецепшене милые девушки всегда подскажут и расскажут что и куда)
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Киселевской И.Э. за профессионализм и доброжелательность. Мы подавали документы, процесс оформления очень затратный по времени, очень терпеливо, вежливо, со знанием своего дела! Большое Вам спасибо!