Заказывал у ребят холодильник для цветов. Большой, мощный. Изначально понравилось, что удалось быстро договориться обо всем по телефону. Обозначил, что мне необходимо, и день в день предложили возможные варианты. Это первая причина почему стал с ними работать, так как их прямые конкуренты достаточно долго отвечали. И все без проблем, подписал договор, оплатил. Возникла необходимость замены оборудования холодильного за несколько дней до монтажа, у меня на адресе возникла проблема с подлуючением к 380. Я уже думал все, буду покупать новое. Спасибо менеджеру Александру, который нашел решение проблемы. Так что, рекомендую.
Заказали кофейное оборудование в офис, привлекла цена и ассортимент, в Краснодаре не нашелся нужный вариант
Спасибо менеджеру Елене, что сделала доп фото, это помогло в выборе.
Покупаю оборудование не первый год. Заказ, доставка, склад всё удобно. Пару раз были гарантийные случаи, проблем с приёмом и ремонтом не было. На данный момент для меня эта компания номер 1.
судя по описанию - компания действительно хорошая, но столкнувшись с работой понимаешь, что это задача втюхать оборудование и все проблемы повесить на Вас.
Закупив оборудование начались проблемы:
- компания не обслуживает проданное холодильное оборудование.
- копания не проводит после продажное устранение неисправностей. Регулировки.
- компания проводит отписки на запросы по ремонту.
- компания не готова осуществлять гарантийный ремонт проданной техники.
Как поставщика оборудования - не рекомендую.
Судя по официальной отписке вы должны сначала в торговой точке охладить воду и уже потом поставить её в холодильник.
Пожалуй, лучшее предложение на рынке оборудования для сегмента HoReCa в Самаре. Достаточно приличный выбор. Есть много заказных позиций, сроки поставки разумные. Большой склад на Мальцева.
Заказывали оборудование на новое кафе 1М+ руб. По срокам и логистике все ок, привезли вовремя. По ценам тоже все хорошо, немного даже уступили) Мои рекомендации
Заказала холодильники и витрины у Анатолий Новоселов , доставку сделали до магазина , спасибо за бдительное обращение с клиентами ! Обращусь еще не раз ! И посоветую своим коллегам !
Заказывал некоторое оборудование. Пояснили нормально. Привезли за несколько дней. Единственное, на склад нужно ехать на другую территорию.
В общем доволен.
Искал тестомес для крутого теста. Обзвонил много самарских фирм и только в этой меня отговорили покупать дорогие модели, а посоветовали оптимальный вариант «цена-качество». Сэкономил денег. Аппарат отличный, работает хорошо. Я доволен.
Реально консультируют, а не втюхивают подороже.
покупал оборудование для пиццерии, прислали тестомес явно бывший в употреблении. при работе гудит как турбина на самолете, в зале невозможно находиться при запуске его на кухне. На все вопросы по возврату предлагают снизить цену, прислали техника, который осмотрел ремни и ролики - сказал, что все в норме, но со звуком что то не ладно и уехал. Любая связь с директором и обратной связью отсутствует. Никогда руководства нет на месте, директор в объезде все время. Никому не советую, если не хотите потом как я вызывать экспертизу и передавать дело в суд. Сейчас начал заниматься этим юрист, отпишу после судебного дела. Отвратительное обслуживание и опоздание по срокам поставки, так как отсутствует своя служба логистики!
Заказывал колбасный шприц и мясорубку. Контактировал с менеджером Александром. Он подсказал какой шприц выгоднее приобрести.
При получении оборудования выяснилось, что мясорубка не включается. Связался на следующий день по вайберу, описал ситуацию, отослал видео. Оперативно, без лишних проволочек сказали: присылай обратно, отремонтируем, поменяем, вернем деньги (на выбор)
Вопрос закрыли, претензий нет. Парни молодцы, работать с ними можно!
Позвонила в компанию, сразу дали развернутую консультацию по товару, посоветовали бренд. Плита пришла быстро. Бесплатно доставили на производство. Заказала ещё холодильник. Однозначно буду обращаться. Приятно общаться, менеджеры вежливые, все влпросы решают очень быстро.
Работаем давно с ТХТ. Покупаем у них оборудование для пищевого производства. Менеджеры хорошо обрабатывают заявку, подбирают то что нужно. Приятно работать с профессионалами. Спасибо.
Заказали мясорубку, пришло все быстро. В течении двух недель перестала работать, подтвердили что ремонт будет гарантийный ( двигатель сгорел). Больше месяца прошло, ремонт не сделали, деньги не вернули. Что-то взамен не предоставляют, соответственно упущена выгода (брали для фарша в магазин),вложены деньги. Менеджер отвечает каждый раз одно, ждем ответа от поставщика. Не советую данную фирму, очень разочарована.
Заказываю в данной компании не в первый раз. Отличный ассортимент с самыми адекватными ценами в регионе и быстрая доставка. Отзывчивый и компетентный менеджер Константин очень помог с выбором колбасного шприца и его доставкой. Очень порадовала скидка на товар!
Хочется пожелать такому магазину процветания. Молодцы ребят, продолжайте в том же духе!!
Спасибо!!!
Заказали оборудование на этой фирме, обслуживание на высшем уровне, с нашей стороны возникла загвоздка, решили проблему в этот же день. Рекомендую. А главное очень привлекательные цены изо всех фирм.
С этой кампании заказываю уже два года, хочу сказать у них самые оптиальние цены и оборудовие лучший, а работники всегда находить нам то что нужно спасибо большое.