Іздеу

ТМ Дане

4,4

178 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь доставкой воды примерно полгода. К курьерам вопросов нет, всегда привозят во время, звонят, предупреждают о времени, заносят до места, куда надо установить. Сегодня привозил Курьер Остряки👍🏻 Удобно, что оплатить можно любым удобным способом. Пару раз за все время попадалась тухлая вода, но меняют без проблем сразу же.

Ұйым жауабын қарау

Людмила

4 деңгейлі қала білгірі

Ребята работают в сезон отвратительно! Когда зима и заказов мало, то и подстроятся и договорятся. Как сезон наступает и заказов много, то своими постоянными клиентами пренебрегают. Пользовалась доставкой около 3-4 лет, видно все плохо в управлении и с сервисом тоже. Хотя много вопросов и к таре, которая часто протекает и бывает грязной и к общению операторов именно в сезон. Понимаю, что много вопросов и с топливом и с ситуацией, но мы все в таком состоянии и с работы подстроится под воду вариантов нет, как по топливу, так и по удаленности. Не рекомендую от слова совсем!!!

Ирина К.

4 деңгейлі қала білгірі

Заказали на сегодня воду. Целый день заказ был в пути. Понятно, что непогода, снег и т.д. Но это все было известно еще утром, можно было бы предупредить, чтобы я целый день не ждала. Понимая что скорей всего воду не привезут, я после 2 ч.дня звонила узнать, трубку никто не брал. Уже после 3 ч.позвонили и сказали, что воду сегодня не привезут. Такое отношение к клиентам, которые много лет заказывают у вас воду... не солидно!

Ұйым жауабын қарау

Елена Космылина

6 деңгейлі қала білгірі

Я пользуюсь услугами этой фирмы с 2003 года . Сначала это был Водограй, потом Аквасев, теперь DANE. Вода хорошего качества. За все годы быля всякие нюансы, но по большому счёту всё нас устраивает. Некоторые водители работали подолгу и помним их до сих пор. Просьба к хозяевам печатайте куар код на баллонах, чтобы просто было оплачивать. По номеру телефона оплата не проходит.

Руслана Полторацкая

10 деңгейлі қала білгірі

Отзыв о курьере Михаиле:Настоящий спаситель и профессионал! Хотим выразить огромную благодарность курьеру Михаилу! Столкнулись с экстренной ситуацией, когда срочно понадобилась вода. Обзвонили, наверное, все службы доставки в округе, но никто не смог (или не захотел) помочь. Уже отчаялись, но тут на помощь пришел Михаил! Он не задавал лишних вопросов, не накручивал цену за срочность, а просто взял и сделал свою работу – быстро, качественно и с душой! И самое невероятное – вода была доставлена всего за 10 минут! Как будто Михаил предвидел нашу потребность. Теперь заказываем воду только у Михаила и всем своим сотрудникам советуем! Редко встретишь человека, настолько преданного своему делу и готового выручить в сложной ситуации. Михаил – настоящий профессионал и просто приятный человек! Спасибо вам огромное за помощь и оперативность! Вы – наша палочка-выручалочка! 👍👏

Ұйым жауабын қарау

Алексей

4 деңгейлі қала білгірі

Добрый день) Уже не первый месяц пользуюсь услугами вашей компании. Очень благодарен вам за качественный сервис, отзывчевых курьеров и операторов. Качество воды очень сильно радует в сравнении с многими источниками. Очень приятно что именно у вас есть вода как для кипячения и готовки после которой нет осадков и накипи а именно: Наша Аляска и Dane. Так же есть минеральная вода для сырого питья Maintain Air и Maintain kids. Лично мне больше всего нравится Dane так как она универсальная в пользовании. Так же хочу отметить удобное приложение с которого можно самостоятельно заказывать доставку воды и с каждого заказа возвращается кеш бек которым уже не первый раз оплачивал заказ. Хочу вас поблагодарить за качественный сервис и товар 😊

Ұйым жауабын қарау

Наталия

5 деңгейлі қала білгірі

До этого пробовала 2 доставки, вода была не вкусной и доставка неудобная, остановилась на дане потому что мне понравилась вода по вкусу, очень оперативно привозят, удобное приложение, также быстро отвечает оператор если нужно, все вежливые, пьем уже с ноября) единственное, мне не нравится, что бутылки поцарапанные привозят, потасканные, я просила покрасивее мне привозить, но, видимо они все такие. Поэтому бутылки стоят на полу и пакеты с них я не снимаю, чтобы не видеть потрепанный вид бутылок 🤣 я решила с этим смириться потому что по сравнению с преимуществами быстроты и легкости доставки и вкуса воды, я могу закрыть на это глаза ☀️ до этого пробовала Крым (там вообще надо паспортные данные давать, чтоб тебе воду привезли и три дня не привозили, просто звонят, говорят: извините, сегодня курьер не приедет) и аквастар - там просто вкус воды не понравился, доставка хорошая. Вот такой честный отзыв, надеюсь, поможет 💗

Ұйым жауабын қарау

Ольга

4 деңгейлі қала білгірі

«Курьер Остряки» 🔥. Сервис 🔥. Утром сделала заказ в приложении, днём водичка уже на столе. Благодарю за шикарный сервис и достойный товар 🤗. Вода вкусная. Надеюсь на дальнейшее долгосрочное сотрудничество .)

Ұйым жауабын қарау

Анна Ша

4 деңгейлі қала білгірі

Вода не плохая, налёта не оставляет. Но вопросы по доставке очень большие. Либо не налажена работа, либо проблема с сотрудниками, но как факт обещается одно время, а по факту оно другое. Заказывали воду заранее, обещали привезти утром с 9 до 12, не привезли. Перезвонили, обещали, что доставят в течении часа, опять никого и ничего. Как итог каждый час звонки и вода в 16:30. Если вы говорите о времени доставки, то при с движении срока, хотя бы, можно предупредить, у вас есть номер. Если мы бы знали заранее, взяли бы воду с собой. Сходили бы в обед и купили, но нас кормят обещаниями, что да да, едут едут. На вопрос что происходит оператор говорит, что перезвонит и не перезванивает. Причина задержек не понятна. Курьеры ни здравствуйте, ни извините. Качество сервиса 0, это при том, что поднялись цены.

Ұйым жауабын қарау

Иван Ярош

3 деңгейлі қала білгірі

Уже который год пользуюсь услугами Дане. Воду привозят оперативно, менеджер Анастасия всегда отзывчива, вежлива и доброжелательна, ну и вода,конечно же - вкусная. Ребята, которые доставляют воду - приветливые и позитивные) Так-что, с чистой совестью могу посоветовать эту доставку воды!

Ұйым жауабын қарау

Natalya Krasnikova

4 деңгейлі қала білгірі

Не рекомендую, сервис отвратительный, воду не дождетесь!!! Пользуюсь доставкой полгода (2 раза в месяц), не первый раз срывают сроки доставки Работаю по будням, поэтому есть возможность заказывать воду только на субботу (по воскресеньям доставки нет), заказываю на определенное время и обычно с утра Промежуток времени можно выбрать только из того, что предлагают на сайте и составляет 4 часа Соответственно, если закажете воду с 10:00 до 14:00 ждите ее как минимум к 16 часам (такая история была не один раз), потому что задерживаются в доставке очень часто Есть возможность выбрать вечернее время, т.е. в промежутке между 16:00 и 20:00, но когда я заказывала в такое время (и указывала комментарий, что было бы удобно получить воду к 19:00), доставщик воды позвонил и сказал, что максимум может привезти "к 17:00, 17:30 край" и неважно какой это будет день Последний заказ был на высоте (нет) Заказала воду в субботу с 10 до 14, мне позвонили в 15:26, через 10 минут перезвонила, где мне оператор сообщила, что "курьер не смог (1 раз) до меня дозвониться, мы перенесли доставку на понедельник" Для справки: адрес указан в заказе, домофон работает Естественно воду даже не попытались доставить, потому что в домофон никто не звонил, в дверь не стучал

Ұйым жауабын қарау

Виктория М.

5 деңгейлі қала білгірі

Заказала впервые, привезли водичку меньше чем за час, приветливый оператор помогла выбрать набор при первом заказе, отличный курьер Вадим. Благодарю! Не знала что бывает так быстро

Ұйым жауабын қарау

Марго Торос

5 деңгейлі қала білгірі

Давно хотела написать отзыв….воду здесь заказываю много- много лет( даже сосчитать трудно сколько) . Раньше была хорошая компания быстро и вкусно ! Но последние пару лет все испортилась, и доставка (начинается только с 13:00, раньше было с 9:00 утра) и качество воды( было такое что если постоит закрытой неделю, я в офис по 6-8 бутылей заказываю, то образуется зеленый налет на дне бутыля) ! И дозвониться не всегда получается (

Ұйым жауабын қарау

Лена Найденова

2 деңгейлі қала білгірі

Очень давно заказываю воду в этой фирме. Организация заказа и доставки на высоком уровне. Вода нам нравится. Хочу отметить еще вежливость диспетчеров и доставщиков воды (последние еще и очень выносливые, в прямом и переносном смысле) 👍

Ұйым жауабын қарау

Антон Кондаков

9 деңгейлі қала білгірі

Ужасная логистика и вода на вкус самая простая, что с уличного аппарата, что у них, одно и тоже, только цена разная. Постоянна у них доставки задерживаются по указаном времени или вообще в другой день могут привезти не спросив. Не рекомендую покупать у них воду! А да ещё цена на воду всё время подымают, а качество отстой!

Ұйым жауабын қарау

Александра Некрасова

18 деңгейлі қала білгірі

Большой разрыв по времени в доставке воды, но операторы предлагают варианты, а водитель Сергей звонит и предупреждает, что может приехать раньше обозначенного времени. В целом всегда удаётся договориться. Вода вкусная, сервис устраивает.

Ұйым жауабын қарау

Александра

10 деңгейлі қала білгірі

Г. Симферополь. На данную оценку повлияло отношение курьера и его некорректное поведение в разговоре, который решает, кому он будет доставлять воду, кому нет, какие клиенты в приоритете, какие нет. Большие задержки по времени, договор на один промежуток времени с 10 до 14ч, могут привезти с большим опозданием или в целом не привезти, не предупредив. Оператору звонишь для разъяснения ситуации, в ответ слышишь одни глупые оправдания, но спасибо, что не хамит, что не скажешь о курьере.

Ұйым жауабын қарау

Wild Style

3 деңгейлі қала білгірі

Лучше этого только если бы в бутылках было пиво. Персонал отзывчивый, тактичный, идут на встречу, вода вкусная всем советую!

Ұйым жауабын қарау

Арина Кириченко

6 деңгейлі қала білгірі

Отзыв о курьере Даниле. Опоздал на час, в комментарии к заказу указали как пройти к кабинету. Пришел не туда, звонил, возмущался в грубой форме, что сам не туда пришел. Регулярно пользуемся вашей доставкой, но после данной ситуации подумаем заказывать ли дальше у вас.

Виктория

3 деңгейлі қала білгірі

Курьер Остряки Доставка быстро, качественно, вежливо, всегда вовремя. Водичка вкусная, цена адекватная, приложение для заказа удобное. Доставка супер 👍. Спасибо за сотрудничество 🤝

Ұйым жауабын қарау

Екатерина

5 деңгейлі қала білгірі

Отличная доставка воды! Хочу отметить приложение! Очень удобно. До этого заказывала у другого поставщика воду, это был целый квест, для которого нужно было выделять целый день. В самом приложении можно отслеживать историю заказов, цены на воду, помпы, кулеры, даже стаканчики, ложки и держатели, бонусы, которыми можно полностью оплатить заказ. Выбор воды огромный. Заказ тоже можно осуществить в самом приложении и отслеживать время. Персонал очень вежливый и пунктуальный👍👍Очень рада, что познакомилась с ТМ Dane

Ұйым жауабын қарау

Юлия Вербицкая

4 деңгейлі қала білгірі

Когда-то и я была клиентом данной доставки. Первые пару раз воду привозили вовремя, но что пошло потом не так? В приложении заказ не один раз долго стоял в обработке. Оператору можно было дозвониться только раза с 5го и то, когда она отвечала, было такое ощущение, что это я им не могу воду доставить, а не наоборот. Женщина в принципе о субординации и об "отношениях с клиентами" видимо не особо знает. Хорошо, что отказалась от данной доставки.

Ұйым жауабын қарау

Алина Золоторева

10 деңгейлі қала білгірі

Первый и последний раз я заказала там воду. На первый заказ скидка, решила попробовать самую дорогую воду у них 500 руб 19 литров+250 руб ты покупаешь бутылку= со скидкой 550 рублей вышло. На вкус вода абсолютно не понравилась, просто никакая. Безвкусная, как будто мертвая. И через пару дней, я обнаружила в чайнике такой налет! Это как вообще понимать. Такой сильный налет остается только после воды из под крана. Ни от одной покупной воды не оставалось налета, кроме вашей.

Ұйым жауабын қарау

София Ивашко

4 деңгейлі қала білгірі

Добрый день, заказываем воду у данного поставщика! Курьеры приезжают во время, без нареканий, вода вкусная и качественная ! Спасибо большое, за ваш сервис!

Ұйым жауабын қарау

Надежда Шаброва

2 деңгейлі қала білгірі

Вода вкусная. Операторы отзывчивые и приветливые. Водитель Сергей умничка, на пятый этаж, с улыбкой и добрыми пожеланиями))). Спасибо большое за воду и быструю доставку.

Ұйым жауабын қарау

Mari

4 деңгейлі қала білгірі

Заказываю воду уже второй месяц, очень довольна и водой и вежливым оператором NastyaS и доставщиком, привозят очень быстро, я довольна и рекомендую всем. Вода правда очень вкусная , беру горный воздух.

Ұйым жауабын қарау

Мария Мартюшева

3 деңгейлі қала білгірі

Водителя хамы. Я заказываю из приложения воду. Указала время когда привезли воду. Звонит мне водитель и говорит что привёз воду а меня нет дома .говорю я указала время когда привезти воду. Он мне начинает хамить и указывать что я не права и в это премия они уде не работают. Хотя доставка у них указана до 20.00 . Я Указала что мне к 18.00 вода нужна.

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Бочарова

7 деңгейлі қала білгірі

Разочарование и непонимание. Доставки в течении часа, о которой пишут на сайте, просто нет. В приложении выбрать время выбивает только следующий день и интервал времени. Уже раза 3 привозили бутыль воняющий какой-то тиной

Ұйым жауабын қарау

Вероника Лукина

13 деңгейлі қала білгірі

Неплохая доставка воды. Качество воды хорошее, без привкусов посторонних. Цены вполне приемлемые. Привозят быстро.

Ұйым жауабын қарау

Eddie

3 деңгейлі қала білгірі

Хорошая вода,не оставляет накипи да и сырая хороша! Операторы вежливые,курьеры услужливые! Хорошая фирма.

Ұйым жауабын қарау

Минас Саркисян

7 деңгейлі қала білгірі

Пользуемся постоянно услугой доставки воды. Приезжают четко и оперативно. Качеством воды довольны. Благодарим за сервис!

Ұйым жауабын қарау

Юлия

5 деңгейлі қала білгірі

Вечно не работает терминал. Это так скрываетесь от налогов? Хотя в приложении можно указать «оплата по терминалу», а по приезду курьер говорит, что терминала у него нет, оплачивайте переводом или я уезжаю и заказывайте по новой. Это что за бред?

Ұйым жауабын қарау

ООО Про-Газ ООО Про-Газ

4 деңгейлі қала білгірі

Организационный минус, что нет ежедневной доставки. Со среды заказали воды, сегодня пятница должны были доставить воду за 4х часовой промежуток с 10 до 14:00. Сейчас 15:15 воды нет, звоним курьеру, он рассказывает, что раз мы возмущаемся и не можем понять их загруженность, нам больше воду доставлять не будут. Город Симферополь

Ұйым жауабын қарау

Анюта Мурашева

6 деңгейлі қала білгірі

Всём привет, отличная фирма. Качество воды хорошее, доставка быстрая. Заказываю через приложение и пару раз через оператора Евгению. Всё очень вежливо, быстро, доступно. Спасибо вам за ваш труд! ❤✨

Ұйым жауабын қарау

Евгений Ковалёв

12 деңгейлі қала білгірі

Ужасная стала компания. Раньше всё было по времени. Сейчас можно просидеть дома сутки. Последнее время они не успевают привезти воду. Будем искать другую компанию. Может быть показалось,но качество воды испортилось. Пол недели в закрытой ёмкости и вода начинает приобретать не характерный для неё запах(закрытая ёмкость заводской крышкой).

Ұйым жауабын қарау

Ольга Хоркава

3 деңгейлі қала білгірі

Добрый день! Очень давно пользуемся данной доставкой! Девочки операторы вежливые, доставка всегда вовремя! Вода вкусная! Ценник очень даже приемлемый! Спасибо вам за вашу работу!

Ұйым жауабын қарау

Дарья С.

8 деңгейлі қала білгірі

Максимально неклиентоориентированная компания, особенно операторы. Постоянные проблемы при оплате,доставке и качестве воды, так как у операторов одна информация,у курьеров иная. Не рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Камилла Ш.

3 деңгейлі қала білгірі

Воду вовремя не привозят. Просьбы не выполняют. Сервису ставим жирный минус. Я очень злая, потому что вторую субботу подряд меня будет курьер из доставки. Это единственный день в неделе, когда я могу поспать дольше 10. В 9 утра приезжает курьер, хотя воду заказывали на пятницу, а ее не привозят, мы позвонили и попросили привезти в сб после 15, привозят утром. Будем менять сервис доставки. Если пожелания и просьбы клиентов не учитываются и превращаются в системность - значит таков подход компании к этому. Надеюсь, вы поработаете над этим и клиенты и деньги не будут от вас уходить.

Ұйым жауабын қарау

Немова Евгения

6 деңгейлі қала білгірі

Хорошая вода. Ассортимент пополняется. Доставка ежедневно. Достаточно оперативная, иногда даже раньше заявленного периода. Курьер Роман доброжелательный, вежливый и аккуратный молодой человек.

Ұйым жауабын қарау

Анна Голубчик

8 деңгейлі қала білгірі

Ужасный сервис. Дамочка-оператор на телефоне разговаривает так, как-будто я к ней в квартиру жить пришла со своими вещами, воду в срок не доставляют вообще никогда, заказала вчера воду в 12:20, привезли только на следующий день в 14:00, прошли почти сутки. Мало того что привезли на час позже заявленного времени, так еще и доставщик раскидал, уже не первый раз, по подъезду пакеты, которые надевают на бутылки. Связывалась с начальником по доставке, результата хватило только на 2-е недели((((((Теперь ищу другую доставку воды, раз не хочет фирма развиваться и улучшать свой сервис.

Ұйым жауабын қарау

Роза

7 деңгейлі қала білгірі

Сегодня в 9:40 сделала заказ, оплатила онлайн картой. Доставка должна была быть с 9:40 до 13:40. Время было 14:10 доставки никакой нет. Набрала сама оператора спросить когда будет Доставка, так как нет возможности сидеть и ждать. Девушка сказала что позвонит доставщику и перезвонит, проходит час, никто не позвонил, ни Доставка, ни оператор. Набрала сама и отменила заказ, ждать уже не могла. В ответ услышала что не могут дозвониться до доставщика. Не было ни извинений, ни вариантов решать этот вопрос, при том, что у вас есть бонусная система за задержку доставки. Отвратительное отношение. Пользовалась вашей доставкой по рекомендации друзей, теперь всем буду не рекомендовать.

Ұйым жауабын қарау

MR EXCLUSIVE

11 деңгейлі қала білгірі

Превосходная вода! Дружелюбный оператор приема заявки! Курьер лучше всех! Имеется терминал для оплаты! Заказал, быстро, оперативно отработали! Красавчики! Мои вам аплодисменты!

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Г.

4 деңгейлі қала білгірі

Никогда не привозят вовремя воду, прошу позвонить заранее, не звонят. Заказывала через приложение, как только накопилось достаточно бонусов на бесплатную бутыль, приложение перестало работать уже как 2 недели. Открывается, но заказ сделать не даёт...

Ұйым жауабын қарау

Катерина К.

3 деңгейлі қала білгірі

Уже много лет заказываем водичку! Сервис супер, курьеры доброжелательные. Доставка на высшем уровне! Спасибо большое от школы 33!

Ұйым жауабын қарау

Саша Бах

3 деңгейлі қала білгірі

Ни когда не привозят воду во время. У каждого водителя свои правила кто то звонит заранее , кто то нет. На 14.05 заказала воду не привезли. Сказали перенесли на завтра не дозвонились. домофон в рабочем состоянии. 15.05 воду не привезли. Звоню , ответ : можно заказать на завтра на сегодня заказа не было , с вашего района водители два часа назад уехали. Обслуживание ужасное. И на телефон не всегда можно дозвониться с первого раза. Благо есть онлайн заказ.

Ұйым жауабын қарау

валентина п.

6 деңгейлі қала білгірі

Практически год пользовались этой доставкой, но чувствую сегодня был последний раз… Чтоб избежать нервотрепки начали заказывать уже сразу две бутылки, чтоб реже этим заниматься. 1. До оператора с первого раза я ещё не дозванивалась, всегда со второго, а то и с третьего раза. 2. На сайте есть выбор времени, выбрала удобное для себя время. Перезвонили- «в Ваш район только в первой половине дня»- ок 3. Конкретно сегодня обещали привезти до 13:00, хотя в заказе на сайте было написано до 12:00. Ладно, пофиг. Привезли по итогу в 13:30. В общем планы на день с этой доставкой можно не строить 4. А ещё же не выйти даже в магазин, пока ждёшь воду. А то приедут и уедут, если на 10 минут выскочишь из дома.

Ұйым жауабын қарау

Анри

7 деңгейлі қала білгірі

Заказываю воду уже два года. Всегда вовремя привозят, вода хорошая. Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 7683

4 деңгейлі қала білгірі

Отличная доставка! Качество воды прекрасное, проверено солемером! Курьер Сергей пунктуальный и вежливый !Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Кристина

10 деңгейлі қала білгірі

Хорошая доставка! Очень удобный сайт и приложение. Оператор перезвонила для подтверждения заказа. Курьер приехал в назначенное время с терминалом, по моей просьбе👌🏻 Рекомендую однозначно!

Ұйым жауабын қарау

Даша Х.

4 деңгейлі қала білгірі

Очень испортилась вода, заказывали 3 года подряд у них. Привозят воду с привкусом, неприятным запахом. Сначала подумали показалось, неправильно хранили может сами. На следующий раз тоже самое - вода с неприятным запахом и вкусом, позвонили, попросили заменить. Заменили бесплатно, но вода такая же. Потом у знакомым тоже такую воду привезли тухлую. И тут уже сложилась картинка полностью.

Ұйым жауабын қарау

ТМ Дане

142 пікір