Іздеу

Теремок

4,1

230 баға

Осы орында бағалаңыз

5 деңгейлі қала білгірі

Заказ отдали быстро, но салат Цезарь разочаровал раз и навсегда. Понимаю, что за такую стоимость ждать чего то грандиозного бессмысленно, но зачем лить туда растительное масло и сверху класть майонез? Курицы оказалось всего пару кусочков. Есть было невозможно этот шедевр кулинарного искусства. Абсолютно невкусно и деньги на ветер. Кофе и блинчик с вишневым вареньем были неплохими.

Ұйым жауабын қарау

Марина Дунаевская

13 деңгейлі қала білгірі

Взяли 3 порции котлет с пюре, каждая порция по 400+ рублей + еще борщ маленький (оказался ну прям совсем малюсенький) и большой, плюс вода 0,5 (150 руб) + 2 чая. Вышло на 2,5 тыс. В целом все вполне съедобно, но за эту сумму мы полноценно питаемся и не в фаст фуде втроем. Минус большой - котлеты были прям холодные, попросила подогреть, бесполезно все равно отдали почти холодные, пришлось съесть. Еще смотрела на меня девушка, которая из грела во второй раз каким-то очень неодобрительным взглядом. Над сервисом прям стоит поработать.

Ұйым жауабын қарау

Ксения Скворцова

6 деңгейлі қала білгірі

Итак, я ставлю 3 звезды. В теремке я ем не первый раз. Очень нравится у них двойной блин с ветчиной и сыром. Решила заказать у них этот блин в теремке в этом ТЦ. Народу было не прям много, но очереди были. Свой заказ я ждала ровно 30 минут. Рядом со мной стояли и другие люди, у которых тоже был заказ с 1-2 опциями. Некоторые подходили и спрашивали "где мой заказ" или "через сколько будет готов". На эти вопросы отвечали " мы не знаем". Понятное дело, что работники устали, но блин, полчаса на 1 маленький заказ.. 3 звезды исключительно за персонал. А так всем советую попробовать еду оттуда)

Ұйым жауабын қарау

Кирилл Гомонов

20 деңгейлі қала білгірі

Очень понравилось данное заведение с концепцией русской кухни. Очень приятно видеть среди фастфуда такую сытную пищу. Рекомендую к посещению.

Ұйым жауабын қарау

Карина Петрова

24 деңгейлі қала білгірі

Приятно приходить в место , где работают русские люди. Всегда всё чисто и аккуратно, доброе отношение, вкусные блины и обеды .

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Абросимов

24 деңгейлі қала білгірі

Одно из любимых кафе, всегда вкусно. Блины отменные. Немного утомляют очереди, но заказываю через приложение заранее, а когда подхожу к кафе остаётся только забрать, максимум подождать пару минут, очень удобно.

Ұйым жауабын қарау

DYaNa

5 деңгейлі қала білгірі

Отвратительно. Отношение, еда и неоправданно дорого!!! Не первый раз с детьми посещаем теремок. Были в таком, который по типу кафе сделан, там как-то по другому, но тут же прям забегаловка вокзального типа питания. Первые блюда 300+₽ есть невозможно((. Суп лапша - это бульон из кубика и вермишель с морковью+ смешные фрикадельки. Борщ напичкан сахаром, жутко сладкий и в нем КОЛБАСА! Зачем это называть борщём? Обслуживающий персонал глухой, приготовили не то, что я заказала, на выдаче пытаюсь это выяснить, а в ответ слышу отношение " забирайте быстрей свои тарелки, не задерживайте очередь" В итоге потратили 2 с лишним тысячи рублей, дети съели пельмени и 2 блина с вишней.

Ұйым жауабын қарау

Мари

11 деңгейлі қала білгірі

Всегда вкусно и довольно быстро можно забрать заказ, но стаканчики для чая, горячих напитков требуют доработки, очень горячо всегда держать, практически невозможно, крышки некачественные, постоянно ломаются, фото во вложении;

Ұйым жауабын қарау

Алексей Е.

15 деңгейлі қала білгірі

Одна касса, длинная очередь. 23 минуты провели в ней. В Теремке и так все медленно было раньше, а сейчас хотят попасть в книгу рекордов Гиннеса за самое долгое обслуживание в фаст-фуде, видимо(. Печаль 03.11.25. Новый рекорд. Порцию пельменей ждем уже 36 минут. Молодцы. Действительно быстрое питание

Ұйым жауабын қарау

Оксана Александровна Личман

10 деңгейлі қала білгірі

Блин с томленой курочкой и горячий сбитень были наславу. Неприятно удивил момент со списанием бонусов Спасибо: акцентировали внимание на списании, продавец сказала, что система не предложила такой функции. Странно. На днях были в другом сетевом месте и всё сработало.

Александра Краус

6 деңгейлі қала білгірі

Само кафе - космос. всё очень вкусно, всегда готовят из свежих продуктов. Вопрос к персоналу - хамство, не могут подсказать даже как использовать онлайн приложение для начисления бонусов на карту. Нет желания помочь своим покупателем, абсолютная неклиентоориентированность. разочарование

Ұйым жауабын қарау

Артём Атаманов

10 деңгейлі қала білгірі

Заказывал постные блины, мне сделали обычные. В итоге нарушил пост и остался голодным. Вряд ли мой отзыв изменит качество обслуживания на данной точке, но может кому-то поможет избежать такого косяка.

Ұйым жауабын қарау

Mikhail S.

30 деңгейлі қала білгірі

В теремок очень вкусные блинчики и очень вкусная начинка. После футбола заходим каждое утро по воскресеньям. Обязательно стоит зайти.

Ұйым жауабын қарау

Ярослав Удинцов

10 деңгейлі қала білгірі

Очень долгое обслуживание. 10 минут в очереди на кассу и, в лучшем случае, 20 минут, чтобы получить заказ. Мне кажется, что по меркам хорошего ресторана такое ожидание неприемлемо. О том, что такое долгое ожидание не предупреждают.

Adorerart

25 деңгейлі қала білгірі

Готовят хорошо , но есть одна проблема - в обеденное время кассир не предупреждает о времени ожидания заказа - а оно может быть до 30 минут!!

Ұйым жауабын қарау

Hanna Korniluk

3 деңгейлі қала білгірі

Самый отвратительный блин жульен который я ела . Огромные куски курицы , заправка сметаной 🙈 нет никакого вкуса жульена , даже намека на вкус жульена . Отвратительно . Подумала что перепутали блин, а нет , сказали такой тут жульен

Ұйым жауабын қарау

Олеся Белопольская

18 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное обслуживание. Брала заказ на вынос. Много блинов все с разной начинкой. Ни один не подписан. Все должны угадывать где какой. Плюс не доложили порцию картофеля с котлетами. Зато деньги с меня взять не забыли. Не рекомендую к посещению.

Ұйым жауабын қарау

Николай

8 деңгейлі қала білгірі

Брали блины с ветчиной и сыром, суп, кофе, не вкусно и сухо. Обслуживание не очень вежливое.

Ұйым жауабын қарау

Брюс Л.

8 деңгейлі қала білгірі

Теремок - one love)). Могу есть на завтрак, обед и ужин. Правда очень долго готовят, поэтому запаситесь приложением, чтобы заказывать заранее

Ұйым жауабын қарау

Арина Мажара

3 деңгейлі қала білгірі

Плохое местечко для перекуса. В наивкуснейшем блюде , а точнее в блинчике с плодами клубники, попался КОНФУЗ!!!!!!!!!!!!!!!! Этот конфуз называется ВОЛОС! Потом я решила попробовать суп . Но там меня ожидало разочарование!!!! Я нашла ещё три волоска , конечно уже не очень огромных , но было не приятно трапезничать дальше. НО ЭТО ЕЩЕ НЕ КОНЕЦ!!!!!Я нашла у себя в ротовой полости после употребления первого блюда НОГОТЬ!!!!!!Обалдеть можно . Как будто бы там кошку стригли и перхоть в суп выковыривали !

Ұйым жауабын қарау

Диана Аверьянова

4 деңгейлі қала білгірі

Брали вечером блин с фаршем для ребёнка маленького. Он его очень любит . На этот раз фарш показался подозрительным , заметила поздно , ребёнок съел больше половины. Итог- ребёнок отравлен. Весь день толком не ел , потому что были в игровом центре и заставить его было невозможно. Поэтому на другую пищу даже подумать возможности нет. Просьба проверить как хранится фарш и как готовится !!! Я всегда считала , что там все самое свежее. Увы

Ұйым жауабын қарау

Валерий Ш.

2 деңгейлі қала білгірі

13.05 Заказал еду на вынос. Пришел забирать заказ, показал чек и номер заказа. Работник сказал что мой заказ уже «кто-то забрал». Назвали меня обманщиком и отказались возвращать средства!!! Остался без ужина после рабочего дня и без денег! Больше никогда в жизни не приду в вашу забегаловку и никому не советую!

Ұйым жауабын қарау

Александр К.

4 деңгейлі қала білгірі

Очень медленно. Заказы готовят по 40 минут. Рестоанные цены, ресторанное время обслуживания, а еда далеко не ресторанная.

Ұйым жауабын қарау

леня дадонов

4 деңгейлі қала білгірі

персонал буквально выкинул заказ на человека,я считаю что это хамство,заморали всю одежду и хоть заказ переделали но за одежду никто ничего не возмещает.

Ұйым жауабын қарау

Константин Бирюков

6 деңгейлі қала білгірі

Хорошая компания, хорошо и вкусно готовят блинчики, завтрак и обед.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Гуляева

6 деңгейлі қала білгірі

Второй раз за август покупаем блины, сыр оказывается не расплавленным. В прошлый раз брала блин хачапури сыр внутри был такой же не расплавленный. По всей видимости сотрудникам нужно не принебрегать и лучше знать технологическую карту.

Ұйым жауабын қарау

Вероника Урыкова

6 деңгейлі қала білгірі

Отдают один блинчик за 30-40 минут!Заказы вроде готовятся,но не выдают.Просто ужас.Хотели быстро поесть-стояли час!Блины вкусные,отдают долго.Фу такими быть

Alter Ego

6 деңгейлі қала білгірі

Было вкусно, хоть народу было уйма, но заказ собрали быстро, спасибо! Девочки молодцы! Заказ принимала Анастасия! Все было вежливо, с удовольствием приду еще раз к вам!!!

Ұйым жауабын қарау

Василий Петров

8 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный теремок, прекрасные работники , хорошие повара , качественная еда , теремок реально хороший и качественный по сравнению с другими, рекомендую!!!

Ұйым жауабын қарау

Диана Лис

6 деңгейлі қала білгірі

теремок хороший, заказы отдают минут за 10 (на мой взгляд довольно быстро), всегда все вкусное, правда порция соуса к блюдам было бы славно сделать чуть больше :( а то грустно ешь гречку с двумя котлетками, а соуса хватает на одну…. ❤️‍🩹 сырный суп вообще отличный

Ұйым жауабын қарау

валентин паршин

16 деңгейлі қала білгірі

Очень вкусные блины 🥞 и супы все делают сразу после заказа 👍 .

Ұйым жауабын қарау

Ekaterina K.

3 деңгейлі қала білгірі

Руководству следует обратить на повара кассира Станислава. К сожалению он не понимает как стоит общаться с клиентами. Я попросила «блин с ветчиной и сыром». Станиславу крайне не понравилось что я произнесла не «двойной блин с ветчиной и сыром». После чего он позволил себе грубо спросить «а вот как в меню написано нельзя прочитать?!» Это не первая ситуация когда я столкнулась с невежливостью с его стороны, но до этого он просто не здоровался и показывал всем видом что он устал. Надеюсь что качество обслуживания улучшится и я снова смогу наслаждаться вкусными блинами. Аперитив из грубости Станислава к сожалению отбивает весь аппетит.

Ұйым жауабын қарау

Ирина

7 деңгейлі қала білгірі

По старой памяти зашли пообедать, но лучше бы прошли мимо. Вместо постного борща дали обычный, при этом заказывала маленькую порцию, пробили большую. Красная рыба в блине не первой свежести, второй с сыром плохо погрели, сыр был замороженный. Порция сметаны 70₽. Вы там что курите? За практически 2000₽ на двоих поели какой-то фигни.

Ұйым жауабын қарау

Dmitry

4 деңгейлі қала білгірі

Время приготовления по онлайн заказам ко времени не выдерживается. Заказы не принимают в работу и, видимо, вообще за ними не следят. Также, однажды в заказе было 2 блина, приготовили один и положили на поднос, про второй забыли. Вспомнили лишь позже и начали доготавливать. В итоге разница между первым и вторым приготовленными блинами из одного заказа составила 8 минут. Первый блин за это время остыл, от заказа отказался.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Голуб

19 деңгейлі қала білгірі

Качество вроде нормальное но в селёдку под шубой набухали много майонеза. По факту цены стали очень завышенные за такой набор больше 900 и очереди уже нет как раньше и конечно возгласы приходящих посетителей дают о себе знать и проходят дальше.

Ұйым жауабын қарау

soprano_774

8 деңгейлі қала білгірі

Пюре и грудка вкусные, а вот морс просто ужасный

Ұйым жауабын қарау

Медведева

5 деңгейлі қала білгірі

Долгое ожидание заказа. Гурьевская каша, которая по консистенции была как суп с посыпанными с верху прогорклым миндалем. Блин с курицей, скорее можно назвать блин с майонезем, потому что курицы и грибов было очень мало, а половина начинки был обыкновенный майонез. В итоге невкусно за дорого.

Ұйым жауабын қарау

Vladislav L.

3 деңгейлі қала білгірі

Заказали блины 5 шт разных видов, в их числе был блин с семгой . По сколько брали с собой , позже выяснилось, что за место блина с семгой, положили блин с ветчиной и сыром ))))) О разнице в цене я уже не говорю, сами понимаете. Не приятно…

Ұйым жауабын қарау

Юрий Возняк

9 деңгейлі қала білгірі

Прекрасное место для искателей полноценного обеда. Большой выбор блюд русской кухни. В часы пик есть очередь, но сотрудники очень оперативны. Ресторан находиться на 4 этаже и удобно добраться на лифте с уровня парковки. Заслуга Авиапарка ✌🏻Рекомендую Вам для посещения!

Ұйым жауабын қарау

Анна Н.

10 деңгейлі қала білгірі

Делала заказ в мобильном приложении в 14.19 2 сентября 2023 г. в ресторане Авиапарк. Получила свой заказ в 14. 48. Люди работают хорошие, кассиру Алексею отдельное спасибо. Единственный минус- очень все долго. Куча народу и одна рабочая касса всего! Для субботы на авиапарке это очень мало. Люди работают на износ

Ұйым жауабын қарау

Арсений Владимиров

6 деңгейлі қала білгірі

Отличная точка теремка, клиентоориентированным персоналом. Хотел бы сказать спасибо кассиру Васильевой Ирине, за то, что подробно рассказала мне про карту лояльности в приложении, и объяснила выгоды ее использования даже если покупка по купону.

Ұйым жауабын қарау

Максим Николашин

18 деңгейлі қала білгірі

Кухня Аля Рус, достаточно вкусно, сервис приемлемый, с претензией на оригинальность. Машину есть где припарковать, но не всегда прям рядом, но 5 минут пешком, это максимум

Ұйым жауабын қарау

Никита Д.

19 деңгейлі қала білгірі

Отличный ресторанчик, как и вся сеть «Теремок»!

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Евгеньевна

12 деңгейлі қала білгірі

Приехали под закрытие, народу было много, заказ ждали не меньше 20 минут. Еду брали с собой и из четырех блинов нам положили только три. Надо было проверить на месте, но ТЦ закрывался и решили поторопиться. Два блина брали одинаковых, но количество мяса в них оказалось абсолютно разным. А вот квас вкусный и холодный - только за него плюсую звезду

Ұйым жауабын қарау

Ерлан Даутов

8 деңгейлі қала білгірі

Заказали фермерский и попросили не класть зелень и лук фри В чеке все было пробито По итогу блин с зеленью и луком

Ұйым жауабын қарау

Виктория Ханей

4 деңгейлі қала білгірі

Обожаю теремок. Очень вкусные блины и сырный супчик с их клецками или сухариками, не знаю как назвать правильно.

Ұйым жауабын қарау

Ольга Вениаминовна

19 деңгейлі қала білгірі

Ну невозможно здесь что-либо купить, всегда работает одна касса, очереди большие, обслуживают медленно, пока выберут, пока баллы посчитают, и тд!!! Один раз выстояла минут 20 (три человека передо мной были), и мне сказали: ой, а грудка запеченная закончилась!!! Руководство, примите меры!!!! Продажи можно увеличить в 3-4 раза!!!

Ұйым жауабын қарау

Sofia Ignatova

12 деңгейлі қала білгірі

В принципе не плохо, но повар на столько быстро готовил, что сыр был местами не расплавленный в блине, а так же внешний вид будто быстро быстро накидали ( заказывала Мега блин ) . Видимо поваров отругали за плохие отзывы и они начали безумно быстро готовить , но внешний вид еды в других теремках по лучше. Была в Вегасе , там готовили медленеее , но блин весь ровный , идеальный , и потолще чем в авиапарке. Можно было увеличить время приготовления на минут 5 и сделать идеально. А так люблю ваш ресторан до потери вкуса , но к сожалению из за цен не часто у вас питаюсь.

Ұйым жауабын қарау

Моисей Пилюлькин

11 деңгейлі қала білгірі

Заказы с КСО отрабатывают по остаточному принципу. Уже не первый раз. При выдаче ничего не говорят, ни здравствуйте, ни до свидания

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Extravaganda

30 деңгейлі қала білгірі

Сделал заказ как обычно через мобильное приложение с временем выдачи через 15 минут после формирования заказа (хотя работало 2 линии и текущих заказов было всего 5). За отведённое время я успел вымыть руки, сделать и получить ещё один заказ в соседнем бургер кинге и когда я подошёл к Теремку, то обнаружил, что спустя 12 минут после приёма заказа ему даже не присвоен номер и заказ не начали готовить. При том что и активных заказов было всего 5. Я связался с горячей линией и с удивлением узнал, что Теремок на приготовление мобильных заказов закладывает аж 20 минут. Хотя ни один из моих предыдущих заказов не готовился более 10 минут. В итоге, не смотря 5а вмешательство специалиста горячей линии, заказ даже к обозначенному сроку готов не был и я его отменил с возвратом денег (пока не вернулись, но, думаю, тут проблем быть не должно). После этого со мной связывалась управляющая рестораном, которая вместо того, чтобы сгладить возникший негатив, изначально пыталась меня убедить, что всё было сделано в рамках нигде не прописанных 20 мин. А после моих аргументов, что вина на стороне ресторана и так с клиентами не работают, формально извинилась и сказала что Теремок работать будет так и никак иначе. Не устраивает - до свидания. Компенсаций предложено не было. Так что, видимо, действительно, до свидания с таким уровнем сервиса и скоростью обслуживания. P. S. 25.05.2023 направил копию отзыва на предоставленный представителем в комментариях адрес электронной почты. По настоящий момент (19.06.2023) никакой реакции не последовало, ответа нет.

Ұйым жауабын қарау

Теремок

142 пікір