Іздеу

Теремок

4,2

384 баға

Осы орында бағалаңыз

248 пікір

Әдепкі бойынша

9 деңгейлі қала білгірі

Еда хорошая, как и в других Теремках. За год это Теремок стал лучше. Персонал молодой, работают очень быстро. Несмотря на большое число посетителей и заказов ждать пришлось недолго и в зале было несколько свободых столиков. Есть туалет - код доступа напечатан на чеке. Раковина без кода доступа рядом, можно помыть руки после прогулки с ребёнком.

Ұйым жауабын қарау

Евгения

10 деңгейлі қала білгірі

Уютно, симпатично

Анна Потапова

7 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший теремок! Приятная атмосфера, интерьер и музыка немного отличались от вайба теремка, но все выглядит очень гармонично Отдельный плюс за красивую посуду, любовалась тарелками весь обед! Блины очень вкусные, больше всего понравился блин с яблоками и карамелью, рекомендую его попробовать! Доброжелательный персонал, помогли с выбором) Короткое время ожидания, быстро приготовили заказ! Также очень хороший туалет, приятный запах и красивый вид. Рекомендую этот Теремок!

Лилия А.

5 деңгейлі қала білгірі

Было невкусно всё. Борщ - сладкая вода с ветчиной, курица и картофель с непонятным привкусом, винегрет с семгой полит рафинированным маслом на любителя. Все совершенно без соли. Кассир не знает состава блюд, а в меню нет их описания, что делает выбор блюд невозможным. Плейлист подобран очень странно для такой концепции и направления кухни. Сеть расширяется, а качество снижается. Полное разочарование. В кафе этой сети больше не придем

Ұйым жауабын қарау

a.bolgar11

6 деңгейлі қала білгірі

Была в данном заведение 17.12.25. Заказ был оплачен на кассе в 18.14. В заказе был чай, блинчик с ветчиной и сыром, блин покровский (варёная сгущенка с грецким орехом). Заказов в очереди было очень много. Заказы оплаченные после меня выдавали и готовили раньше, хотя по составу они были больше моего заказа и сложнее. Сотрудница, которая стоит на выдаче очень грубая и злобная. На весь зал высказывала свое недовольство тем, что заказы не забирают сразу же. Что мы свои задницы оторвать не можем от стульев. Подобные вещи высказывала прямо в лицо при выдаче заказа. Сам Блинчик с ветчиной и сыром был абсолютно пресный и без вкуса. Ветчина была без вкуса. В блине Покровский вся сгущенка и орехи были только в центре навалены кучкой. Блин был пережарен. И большая его часть была просто пустая. Персонал не убирал этажерки с подносами, поэтому подносы оставляли на столах. Почитав комментарии, увидела, что у многих были аналогичные проблемы при посещении именно этой точки. Жаль, что руководство игнорирует посетителей и не предпринимает никаких мер.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия

11 деңгейлі қала білгірі

Быстро, очень вкусно, брала блин Жюльен - нежная курица, много грибов, сыра и сливочный соус - 5 баллов. Кассир вежливый, заказ был готов через 5 мин. В зале чисто, но мало свободных мест - много гостей, но всем хватило места. Можно списывать баллы СберСпасибо.

Ұйым жауабын қарау

Юлия Павлова

7 деңгейлі қала білгірі

Иногда заходим с ребёнком. Блины вкусные, начинки так себе, на грубость обслуживающего персонала не нарывались, само кафе уютное. Ресторан это конечно сильно для такого заведения. Но! Заказала блин Морской богатырь с семгой, поели в зале, рыба была слабосоленая. Пока ели, сделала второй заказ с собой для домашних, тоже Морской богатырь и блин с семгой. В обоих блинах рыба оказалась варёная. Это для чего? Чтобы она не испортилась, пока я донесу её до дома? Невкусно. Ну и вишенка на торте. В зале на полу ползал таракан! Посмотрела отзывы, посетители уже год пишут про это и вы всем отвечаете: напишите нам подробнее на почту, мы разберёмся?! Что ещё про это можно написать? Тараканов не должно быть в общепите! Ничего вы не делаете для этого. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор, пусть проверят вашу шарашку. А мы ходить пока не будем, и другим не советую. Фото сделаны в кафе на Проспекте Вернадского, д.14 21.02.2026 в 16.30.

Ұйым жауабын қарау

Ася Дарьина

5 деңгейлі қала білгірі

оооооочень долго ждали блинчики, отдали их чуть теплыми; указали в заказе приборы на двоих - отдали на одного; в ресторане несет пост не самой приятной внешности бородатый охранник, который постоянно проводит «обход», заглядывая всем посетителям в тарелки. больше сюда не вернусь

Ұйым жауабын қарау

Ainatar Rauco

8 деңгейлі қала білгірі

Честно не могу сказать что плохо но и не могу сказать что хорошо. Вроде и красиво . Но я заказал 2 блюда. И пиво. И чуть не грохнул поднос с керамическими мисками )) он тяжелее чем вся еда на нем)). Вроде заявка на ресторан, но правила те-же . Честно следил и в течении 30 минут некто не прошёл не убрал грязную посуду. А стойка для грязной посуды была битком. Мне кажется надо уходить в данном месте от самообслуживания))) Ребёнок спокойно грохнуть данный поднос с такими тарелками. Но вот ресторанный тип тут будет более уместны.

Ұйым жауабын қарау

Максим Скоробогатов

8 деңгейлі қала білгірі

Первая проблема: далго ждал заказ, целых 19 минут, при том, что он был весьма простой, и закаы после моего у других были готовы раньше моего. Вторая проблема: в заказе помимо блина была картошка постная, она была вяленькая и её было слишком мало, я, конечно понимаю, что постное, но можно было покупать нормальные ингредиенты и не жадничать.

Ұйым жауабын қарау

Наталья К.

3 деңгейлі қала білгірі

17 мая 2025 г. пр. Вернадского д. 14 Заказала блин карбонара, часто его беру и знаю как его готовят. Начинка внутри : сыр даже не расплавился, совсем не расплавился , бекон не обжарен, все свалили и даже не разогрели. На мое замечание, разогрели блин , но при этом толку оказалось мало. Сыр расплавился по краям , а середина осталась прежней: тертый сыр и холодный бекон. Не рекомендую. Интерьер хороший.

Ұйым жауабын қарау

Никита

5 деңгейлі қала білгірі

Само место симпатичное, но два блина готовили 30+ минут. Это при том, что загрузка в ресторане небольшая. Кроме того, за время ожидания блинов остыл борщ. Его приготовили за минут 20 до блинов.

Ұйым жауабын қарау

Кошкина Лидия

8 деңгейлі қала білгірі

1. Кассир долго не обращала на меня внимание, хотя я стояла перед ней. В субботу вечером никого в очереди не было, кроме меня. Болтала с той дамой, что готовила блины. Женщина в возрасте, волосы седые. Взгляд хмурый. 2. - Вы сказали блин со сметаной. - Я сказала борщ со сметаной. - Нет, вы сказали блин. Не поняла, зачем мне доказывали, что я сказала. «До свидания» от кассира не дождалась. 3. Заказ ждали больше 10 минут, заказ небольшой, но просто ужас, ребенок уже изнылся от голода, ожидая свой борщ. 4. Кассир не знает, что чай с мятой и календулой входит в обед. 5. Блин с ветчиной и сыром сухой. Больше не придем.

Ұйым жауабын қарау

Александр Cолдатов

21 деңгейлі қала білгірі

Мы часто ходим в Теремки, но на Вернадского 14 были в первый раз. На раздаче 17 декабря стояла сотрудница Ирина, которая очень недовольна всем и просто троллит гостей. Сначала из-за того что в нашем теремке всё сразу наливают и кладут на поднос я не знал где взять кипяток и лимон - она меня недовольно направляла, потом когда мы убрали посуду ща собой и не узнали код туалета, я подошел к Ирине его спросить, на что она отказалась мне его называть. Спасибо другой сотруднице на кассе, которая сказала. И перед самым выходом мы на стене над нами увидели таракана, о чем также посчитали нужным сказать. Ирина на это закатила целый концерт со словами: "О боже, какой ужас! Он ее наш, забирайте его с собой" Это просто повергло в шок! За таких жителей обычно сан службы закрывают рестораны. А она даже не смогла адекватно отреагировать. Непонятно зачем она там воо работает.

Ұйым жауабын қарау

Андрей

5 деңгейлі қала білгірі

еда вкусная, вопросов нет, но персонал удивил, сидели ждали заказ, фоткали сами себя, отдыхали. внезапно подошла уборщица, начала нас снимать на свой телефон и предъявлять за то что мы якобы ее снимали. мы этого не делали, о чем сразу и сказали, даже показали последние фото на телефоне. она даже не извинилась и со злым лицом ушла. не понимаю, как такое. ондо произойти, ведь мы в принципе осуждаем съемку людей в общественных местах без их согласия. крайне неприятный инцидент, испортил поход в любимый теремок недалеко от дома. вряд ли придем еще раз

Ұйым жауабын қарау

Мария

5 деңгейлі қала білгірі

Несколько раз обедала в этом Теремке, каждый раз очень долгое ожидание. В 14:34 сделала заказ, приготовили только к 15:01. Причем много столиков свободных, посетителей немного, большинство сидит работает. Поэтому не советую этот Теремок, в других готовят быстрее даже когда аншлаг

Ұйым жауабын қарау

Ульяна В

8 деңгейлі қала білгірі

Я - постоянный клиент Теремка, даже кэшбек у меня повышенный. Конкретно эта точка была худшей из посещенных в последнее время. В целом видно, что отработаны методы работы и готовка как везде, но именно с моим заказом сегодня было комбо из проблем. 1) Нагрубили при заказе. Я сделала заказ, показала код из приложения, попросила списать баллы, мне посчитали заказ и сказали оплачивать, а баллы вижу не списаны. Говорю, что баллы не списались. На меня начинают повышать голос: какие ещё баллы? Спокойно объясняю, что баллы из приложения, и что просила их списать. Также на взводе отвечают, что значит их там нет, я снова спокойно отвечаю, что есть - 63 балла. На что мне опять резко отвечают: ну значит не увидела. Почему кассир не увидел, а повышает голос на посетителя, который с ней вежливо общается - загадка. 2) Чай не наливают - занимайся самообслуживанием. 3) Ложку к чаю не дали, пришлось размешивать его ножом. 4) Передо мной было всего 2 заказа, однако ждала 10 минут своего. 5) Блин был суховат, обычно такого нет.

Ұйым жауабын қарау

Анна Бартенева

11 деңгейлі қала білгірі

Плюсы: еда вкусная, впрочем в теремке всегда так. Минусы: персонал. Я стояла в очереди в туалет, пропустила двух детей и и тут влезла какая-то хабалка со словами, что персонал проходит без очереди. Я попросила показать правила, в которых такое прописано,никто конечно ничего мне не показал. Неужели один туалет на весь огромный Теремок и нет туалета для персонала??? Я б в таких условиях работать не стала. Еще из минусов - медовуха в пластиковой бутылки была буквально заморожена. Там был лёд.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Михайлов

8 деңгейлі қала білгірі

Отличное место, чтобы вкусно и более-менее экономно покушать. Блинчики очень вкусные и горячие блюда тоже. Обслуживание на высоте.

Ұйым жауабын қарау

Варя А.

5 деңгейлі қала білгірі

Раньше очень любила именно этот теремок за атмосферу. Сейчас все хуже и хуже. Повара громко ругаются между собой. Никто не хочет идти на кассу (при этом стоит очередь), перекрикиваются. Отказываются разбирать посуду. Я как гость не особо хочу знать эти подробности. Из-за этих ругательств скорость выдачи намного замедлилась. Простой заказ можно ждать полчаса. Но милый таракан на стене скрасил ожидание

Ұйым жауабын қарау

Арина

10 деңгейлі қала білгірі

Вкусно, качественные продукты. Красивый и уютный зал, всегда чисто. Обязательно захожу сюда, когда бываю на Вернадке :).

Ұйым жауабын қарау

Кира Владимировна

2 деңгейлі қала білгірі

Место просторное, приятно находится, но кассирша собрала совсем другой заказ, в чеке указан клубничный блин со сметаной в начинку, на деле сметана не была добавлена. Заказала морс и два кваса 0.5 и 0.3 литра, в итоге в чеке в е нормально, а морс и квас 0.3 не выдали. Порции стали значительно меньше по сравнению с другими точками.

Ұйым жауабын қарау

Данияр Султанов

12 деңгейлі қала білгірі

Просторное светлое место, заказы вроде все вовремя отдаю, го овят нормально, в ресторане чисто, кофе вкусный, не горелый , от метро 2 шага, что очень удобно )

Ұйым жауабын қарау

Vram Serobyan

3 деңгейлі қала білгірі

Заказал грибной суп и блин с шоколадным кремом. Кассир не смогла ответить на вопрос, что именно за шоколадный крем, поскольку за такую цену, хотелось бы либо нутеллу, либо хотя бы шоколад. В итоге я получил разочарование, в виде обычного химозного топинга, которые почему-то в вашей компании это называют шоколадным кремом. Одна звезда за грибной суп, только потому что он вкусный, а так 0.

Ұйым жауабын қарау

Александр П.

5 деңгейлі қала білгірі

Точка работает давно. Качество со временем стало портиться. Блин хачапури разваливается, сыр нерасплавившись вываливается. Блины с налётом гари от грязных сковородок. Пока готовились блины суп уже подали холодным, без сухариков. Но это не беда, можно сходить спросить.

Евген

8 деңгейлі қала білгірі

Меню разнообразное и еда вкусная, но дама на кассе ужас. С первых слов даёт вам понять, что не туда зашли. Типа тут долго готовят заказ, а хотите быстрей идите в шаурмичку. Что то предложить и пояснить по заказу не может.

Ұйым жауабын қарау

Таисия Б.

6 деңгейлі қала білгірі

Еда вкусная, интерьер отличный. Минус: бегают тараканы, это какое то новое азиатское внедрение? 😁

Ұйым жауабын қарау

Семерочка

5 деңгейлі қала білгірі

Персонал не вежливый. Женщина с наклеенными ресницами на кассе не торопится, грубит... Вторая вышла в зал и пошла разговаривать с мужчиной за столом-обо всём на свете, как у себя дома, на кухне. Мой суп(заказала с собой) стоял готовый, открытый на прилавке, остывал. Блины лежали тут же. Всё 👤отово. Но никто не собирал в пакет. Потому что одна (с ресницами) невежливо разговаривала у кассы, вторая гуляла по залу. Не рекомендую место.

Ұйым жауабын қарау

Гаухар Ющенко

15 деңгейлі қала білгірі

Почему бы не уволить кассиршу Ахмедову Зулхумор? Отвратительное отношение! Заказала блин с икрой - она мне давай в меню цену его показывать - Заказала чай с лимоном. Лимона в лотке с лимонами не оказалось, я попросила на раздаче - мальчик с раздачи дал мне целый лоток. Так как щипцов у меня с собой не было (не имею привычку их всегда с собой брать (, а одна рука была занята, то пришлось отсыпать лимоны, которые щедро вывалились на поднос. Мальчик с раздачи попросил меня заменить пустой лоток с лимонами на тот, что остался после меня. Интересно получается: мне всё бросить и делать его работу??? Вышеупомянутая кассирша увидела это и начала орать, что столько лимонов нельзя - сами столько дали же , логично. Потом начала на этого мальчика орать. Короче, пусть займется другим делом.

Ұйым жауабын қарау

Николай Меньшов

24 деңгейлі қала білгірі

Всё отлично и вкусно, только блины были подостывшими, но это издержки производства - они же в термопакет не упаковывались.

Ұйым жауабын қарау

English

2 деңгейлі қала білгірі

Заказала домашний обед(суп, блин, узвар), время ожидания было нормальное, минут 5. Суп грибной понравился, а вот к узвару и блину вопросы возникли. Почему то от узвара(это что-то типо чая) воняло копчёной ветчиной, а какая-то часть блина имела вкус испорченного сыра... Персонал обычный, никто не хамил(но и не скажу, что очень дружелюбны). Атмосфера и интерьер вполне приятные, но когда пришла стол был грязный, пришлось его самой протереть салфеткой. Когда я пошла в туалет, то открыв его обнаружила огромную лужу на весь пол(не знаю потоп там был или что). Сообщила об этом персоналу, во второй раз когда решила пойти в туалет все было чисто(только мусорное ведро было битком полное).

Ұйым жауабын қарау

Любовь

7 деңгейлі қала білгірі

Хочу оставить жалобу на работу кассира, принимавшей у меня заказ утром 18 февраля в 09:10. В чеке указано имя: Щигарцова Елена Станиславовна. Я заказала капучино, но через секунду вспомнила, что у меня есть код на бесплатный кофе в приложении, и попросила заменить оплату на код. Казалось бы, обычная ситуация. Однако в ответ кассир демонстративно закатила глаза, тяжело вздохнула и громко объявила «ОТМЕНА!!!» так, будто я только что сорвала стратегическое совещание. Когда я отметила, что реакция выглядит грубо, вместо извинений получила лекцию о том, что я обязана заранее предупреждать про сертификат, потому что менеджер ругает за отмены. Далее последовал эмоциональный разбор моего «неправильного поведения». Правила мне понятны, но их вполне можно объяснять спокойно и уважительно, без воспитательных мероприятий у кассы. Я признаю, что в какой-то момент тоже вспылила. Но это не первый случай резкого и неклиентоориентированного общения со стороны данного сотрудника. В итоге утренний кофе получился с очень горьким послевкусием, и возвращаться в кафе на проспекте Вернадского, 14 уже не хочется. Прошу провести с кассиром дополнительный тренинг по работе с клиентами. А также, возможно, пересмотреть отношение к отменам внутри смены, чтобы сотрудники не воспринимали обычные просьбы гостей как личную катастрофу. И если есть возможность, отправьте Елену Станиславовну в отпуск: отдых иногда творит чудеса. Надеюсь на понимание и обратную связь. Ваш постоянный клиент уже много лет, Любовь

Ұйым жауабын қарау

Дарья Лыжина

8 деңгейлі қала білгірі

Приятная атмосфера, вкусная еда, просторный зал. Можно хорошо провести время в обеденный перерыв или посидеть с друзьями. Рядом с метро!

Ұйым жауабын қарау

Ольга А.

3 деңгейлі қала білгірі

Еда безвкусная. Соли нет ни в одном из блюд. Порции маленькие. Если нужно нормально поесть домашней еды, то точно не сюда. Борщ дома без мяса вам никто не положит, а здесь Да. "авторская кухня" что сказать

missaprygina

6 деңгейлі қала білгірі

Вкусно, быстро, приятный интерьер. Напрягают разговоры персонала на личные темы, уровень заведения сразу понижается. Вернусь снова

Ұйым жауабын қарау

Светлана Мухортова

5 деңгейлі қала білгірі

Хороший Теремок: персонал вежливый, еда вкусная, помещение чистое и уютное. Но столы около входной группы страдают от потока холодного воздуха с улицы. В последнее моё посещение тепловая завеса, висящая над входом, не работала, хотя на улице было около 0, и люди сидящие за столами напротив входа (а их 12) были вынуждены сидеть в куртках. Такая же проблема в задней части помещения у служебного выхода - как только кто-то из персонала входит/выходит, то посетителей обдает потоком холодного воздуха с улицы. Из около 20 столов, расположенных в зале, защищены от потоков ледяного воздуха в лучшем случае 5-6.

Ұйым жауабын қарау

Янина Пименова

6 деңгейлі қала білгірі

Побывала сегодня в этом "Теремок". Сам блин очень вкусный. Минус за грязный нож- на нем были следы чужих пальцев. Ребят, извините, но это не комильфо. Блин отщипывала вилкой

Ұйым жауабын қарау

Гениальный К.

13 деңгейлі қала білгірі

Явного хамства со стороны персонала и саму Ирину не заметил, но столы стояли неубранными почти полчаса. Заказ приготовили относительно быстро.

Ұйым жауабын қарау

Борис Г.

9 деңгейлі қала білгірі

Приятный Теремок. Очень уютный интерьер, много цветов. Из минусов - столики у прохода на ветру находятся. Зимой холодно, летом тоже не очень приятно.

Ұйым жауабын қарау

Ксения Владимировна

11 деңгейлі қала білгірі

Вкусно и быстро, но технически не продуманы места, один-два человека занимают стол на 4, из-за этого нет свободных мест‼ Нужно больше мест на 1-2 посадки !!!

Ұйым жауабын қарау

Маша Козьмина

12 деңгейлі қала білгірі

Ну очень красиво оформлен зал, заказы делают быстро. От сегодняшней жарищи холодная окрошка меня спасла!

Ұйым жауабын қарау

Наталья Кравец

8 деңгейлі қала білгірі

Взяли фермерский и цезарь . Лично мне не понравилось. Хотя в других филиалах всегда беру их. Тут не вкусно ! А еще большой минуя 1 туалет на все заведение еще и код вводить , которые не срабатывает . Больше не приду

анна с

10 деңгейлі қала білгірі

Это какой-то долгострой из блинов. В "Гагаринском" ты горячий и румяный блинчик получаешь за 10 минут, а в этом "Теремке" полчаса простоишь и холодный, просишь подогреть в микроволновке, а повара же недовольны , что я их отвлекаю от производства. Качество на нуле, хоть стены и покрасили. Управляющие, ау

Ұйым жауабын қарау

Ольга Ивчина

6 деңгейлі қала білгірі

Очень долго обслуживают. Можно стоять по 20 минут в очереди из 2-3 человек. Сотрудники явно не торопятся. Зашла перед работой взять чай, в итоге прождала 15 минут. Пришлось подходить и просить ускорить процесс. Это первый теремок в котором все так долго

Ұйым жауабын қарау

Петр Первый

5 деңгейлі қала білгірі

Зашли за 20 минут до закрытия, отказали, сказали что не успеют приготовить 2 блина, клиентоориентированность на высшем уровне👍🏼 делаю вывод что ресторан не соответствует своему статусу, позор!

Николай

12 деңгейлі қала білгірі

Хороший Теремок. Приятное помещение с новым ремонтом и живыми цветами. Бывает достаточно долго готовят, но все вкусно. Ребенку приготовили такой блин)

Ұйым жауабын қарау

София Радченко

5 деңгейлі қала білгірі

Вкусно, сытно, не дорого! Всем рекомендую квас, очень вкусный. Что-то вроде полезного фастфуда, но с домашней едой. Вау, все приходите

Ұйым жауабын қарау

Сергей Логинов

5 деңгейлі қала білгірі

Очень понравилось посещение ресторана Теремок.Уютно,комфортно,чисто, оригинально оформлено помещение,приятная,расслабляющая и располагающая музыка.Быстрое и качественное приготовление обеда.А блины-наивкуснейшие ,пальчики оближешь!Всем рекомендую и советую.Спасибо организаторам,работникам и ,в особенности,блинопёкам.С уважением Ваш покупатель.

Ұйым жауабын қарау

ChrisTalvir

2 деңгейлі қала білгірі

В который раз сталкиваюсь с хамством кассирш и поваров: всегда прошу блинчик с собой (т. к. в помещении всегда жарко и душно), в ответ слышу оценку своих предпочтений, пренебрежение и то, что "у них это не поощряется". В других точках теремка персонал доброжелательный и умеет упаковывать блин с собой без проблем.

Ұйым жауабын қарау

Ксю М.

4 деңгейлі қала білгірі

ожидание 2х маленьких блинчиков составило более 20 минут, при двух заказах передо мной. посадка была даже не на половину. работников на кухне было 4, готовила одна женщина, абсолютно не торопясь. блины вкусные, но ожидание такого маленького заказа более 20 минут для места, регламентирующего себя как ресторан быстрого питания - очень много

Ұйым жауабын қарау