Клиентоориентированность и гибкость. Во многом благодаря аккаунту, который согласовал нужный срок доставки с учетом безналичного платежа. Привезли в срок и это хорошо.
Из неудобств.
Автоматическое сообщение от C-Media по доставке. Я не смог идентифицировать, что доставка именно от Тайпит-Мебель. Учитывая, что в этот день было несколько доставок, я не понимал, что и от кого привезут (учитывая, то приемкой занимался не самостоятельно). Хочу порекомендовать, чтобы в текст сообщения о доставке, фигурировало название Вашей организации.
Никому не советую данную компанию. Для нового Сервисного центра нужна была мебель. Приехал 10 января по адресу шоу-рума, указанному на сайте. В итоге это оказался офис. Видимо, я где-то не там посмотрел. Ок, дали менеджера, который мне должен был помочь. Выслал ему на почту там же дизайн-проект нового офиса, сотрудник распечатал его и мы выдвинулись в соседнее здание в шоу-рум. Я рассказал все наши требования по брендбуку, дизайн-проекту, ценовую вилку и тд. Договорились, что в течение нескольких дней пришлют три варианта по мебели. После этого тишина. Написал сам 16 января по адресу email v.belousov@taipit.ru, на который в день посещения отправлял дизайн-проект. Ноль реакции до сих пор. Если поставка мебели на 4-5 млн для них не важный проект - ок, конкуренты помогут.
Делали в компании довольно крупный заказ! Менеджер Анна - выше всех похвал!
Все вопросы решаются моментально!Мы довольны! Рекомендую однозначно компанию!