Іздеу

Таск

4,4

873 баға

Осы орында бағалаңыз

6 деңгейлі қала білгірі

Лучше конечно не попадать в такие места,но если вдруг так сложилось...) После дтп приехали подавать документы на выплату страховой компенсации. Все очень быстро,никаких очередей, электронная очередь. Специалист,которая обслуживала- максимально вежливая, все подсказывала и оформила документы супер быстро. Так как приехали в районе 16 часов- осмотр автомобиля прошел сразу после заполнения документов. Так же все быстро,мастер-оценщик рассказал детально,что вписывает для выплаты компенсации. Остались только приятные впечатления от посещения страховой Таск. Единственный минус- дозвониться по телефону в отдел урегулирования убытков для получения консультации не вышло,к сожалению. Но при этом в Вайбере ответили достаточно быстро.

Ұйым жауабын қарау

Черников Артём Сергеевич

16 деңгейлі қала білгірі

Обращался как потерпевший по автогражданке по ДТП - в субботу были люди, но электронная очередь все регулирует (по страховым выплатам необходимо обращаться на 2 этаж - лестница находиться с левой стороны на главном фасаде). Весь документальный процесс занял буквально до 20 минут - в процессе оформления специалист позвонил оценщику, который сразу сообщил когда сможет приехать на первичный осмотр (автомобиль не на ходу - оценщик приехал на район через пару часов). В остальное пока добавить нечего, особенно в части величин выплат и т.п., ибо процесс только на начальном этапе (имеются скрытые повреждения). Оценщик адекватно все осмотрел и записал. На данный момент никакого негатива не встретил - в дальнейшем отзыв будет дополнен (по мере поступления дополнительной информации и событий). В части парковки - парковался вдоль дороги (были места и не запрещено ПДД).

Ұйым жауабын қарау

Vadim Z.

7 деңгейлі қала білгірі

Когда ездил после снегопадов - проезды не были толком расчищены. Машину осмотрели оперативно, документы все необходимые так же сделали. Из минусов нельзя выплату получить на карту, можно только с паспортом в банке и только в белинвесте - неудобно абсолютно

Ұйым жауабын қарау

Нюта Романова

5 деңгейлі қала білгірі

Даже одну звезду жалко ставить, потому что они не заслужили и этого. Операторы грубые, общение такое, как будто клиент звонит поговорить <за жизнь>. Письма аннулируются в момент когда человек уже находится на приеме у врача и приходится оплачивать прием самостоятельно, в чем смысл такого страхования непонятно. Крайне разочарованы!

Ұйым жауабын қарау

Андрей Б.

3 деңгейлі қала білгірі

Пример далеко не хорошей клиентоориентированности. Приехал надо было переписать направление на ремонт по каско. Так пришлось потратить кучу времени в ожидании, пока великое начальство отсовещается. Ибо более подписать было некому. Клиенты, которые платят деньги подождут, никуда не денется ..

Ұйым жауабын қарау

Даша Рагулина

2 деңгейлі қала білгірі

Оформляли страховку по адресу Рокоссовского ,2 у агента Валентины. Специалист очень грамотно подсказала самый лучший,выгодный для нашего запроса вариант. Быстро оформила,ответила на все вопросы. Осталось очень хорошее впечатление о ее работе. Благодарим за терпение и подход к работе!

Ұйым жауабын қарау

Диана Пукало

2 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное общение, клиентоориентированность. Медицинское страхование ужасно не нравится, гарантийное письмо никогда не приходило вовремя, все время приходится переносить записи, при общении никакой обратной связи.

Ұйым жауабын қарау

Александр Н.

2 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание никакущее. До колцентра не дозвониться, по документам ничего не знают. В итоге после их консультации приезжаешь в страховую и тебе в грубой форме говорят, что у тебя не та справка из ГАИ, хотя по телефону сказали, что та. В итоге после продолжительных дебатов и звонка в ГАИ документы приняли, ссылаясь на то , что надо будет делать запросы и так будет дольше. Вопрос , почему это просто сразу не сказать и до последнего нас обвинять , что мы не правы. Дополню отзыв после осмотра тс их независимым экспертом!

Ұйым жауабын қарау

Константин К.

4 деңгейлі қала білгірі

Потратить целый день на оформление дтп это конечно сильно. Учитывая что я к ним приехал и сидел ждал. Перед мной был один человек. Сидишь ждешь. На оценку частная организация, осуществляет очень медленно все.

Ұйым жауабын қарау

Антон

5 деңгейлі қала білгірі

Разочарован, первый страховой случай за несколько лет страхования недвижимости и 4 месяца не платят по страховому случаю. Не информируют, просто молчание пока сам не позвонишь, причина жэс не предоставляет документы, говорят иди сам и выбивай, ужас, зачем такая страховка не понятно. Не знаю лучше ли в других страховых но буду переходить по всем страховкам.

Ұйым жауабын қарау

Владислав

19 деңгейлі қала білгірі

Из плюсов: удобное месторасположение, большой спектр услуг так как это их головной офис. Из минусов: с парковками там один сплошной квест. Для клиентов ничего не предусмотрено, а мест вдоль дороги крайне мало

Ұйым жауабын қарау

Максим К.

5 деңгейлі қала білгірі

Просторный офис, расположение конечно так себе...да и припарковать машину не особо где есть, но оформили быстро. Если приехали на осмотр можно сразу заезжать на их площадку за зданием.

Ұйым жауабын қарау

Алена Р.

5 деңгейлі қала білгірі

Почти 12 лет пользовалась данной страховкой,пока не столкнулась для обращения! теперь однозначно смена страховой! Дтп не по моей вине,составили европротокол!итог все вежливо,но....по выплате это жесть.. Покраска переднего бампера ,ремонт бампера (треснул) , замена номера,снятие и установка решетки радиатора 120р!!!! Это как где за 85 (те 35 р замена номера)покрашу,поремонтирую бампер и решетку поставлю на место?

Ұйым жауабын қарау

AlexaZh

11 деңгейлі қала білгірі

Быстрое обслуживание, можно перенести остаток страхования на новый автомобиль, если продали старую машину или вернуть остаток.

Ұйым жауабын қарау

Валентин С.

10 деңгейлі қала білгірі

Обращался по автогражданке как потерпевший. Очень удобно, что есть электронная очередь. Персонал вежливый, терпеливый. Специалисты подсказывают, где что писать в заявлениях. Никакой грубости не встретил. Единственно что, в первый раз выплату произвели через 2 недели. А перерасчет, после ремонта машины уже, выплатили в последний 20-й рабочий день - это почти через месяц. Наверно, тех, кто приходят с перерасчетом, не любят))

Ұйым жауабын қарау

Вера Б.

3 деңгейлі қала білгірі

Не рекомендую эту компанию для страхования при выезде и длительном прибывании за границей. При обращении к врачу проблема решена не была. При ухудшении самочувствия ЧУДОМ смогла получить ещё одну консультацию. Однако компания посчитала, что излишне выяснять причину болезни и отклонила назначение на анализы. По факту никакая помощь мне оказана не была. И я искренне не понимаю, за что я заплатила деньги, выбирая вариант страховки, покрываюший все случаи. Вероятно за вслепую назначенное не эффективное лечение без малейшего контроля. Так же мне неясно, по каким протоколам осуществляется помощь. И что является полтверждением того, что она была оказана, если состояние пациента не улучшилось.

Ұйым жауабын қарау

Виолетта Семенова

4 деңгейлі қала білгірі

Все отлично, очередей нет, одновременно работает несколько консультантов, попалась очень толковая, ответила на все интересующие вопросы.

Ұйым жауабын қарау

Юлия Емельянова

3 деңгейлі қала білгірі

Никому не советую эту страховую организацию, дозвониться невозможно, в лучше случае 10 минут ожидания ответа. Администраторы хамят, как и писалось ниже, как будто им все что-то должны. Обращения на запись к врачу рассматривают два дня. Худшая страховая компания

Ұйым жауабын қарау

Dob

17 деңгейлі қала білгірі

Прочитал много негативных отзывов поэтому ехал оформлять ДТП с опаской. По факту. Время ожидания моей очереди 3 минуты. Очень приятная девушка Корозей Анастасия все быстро оформила и дала квалифицированную консультацию по всем моим вопросам. Оценщик Буйко Ю. Внимательно изучил место повреждения, дал несколько дельных советов по ремонту. Все очень быстро вежливо и профессионально. В сухом остатке. Конечно лучше в ДТП не попадать, но если придется пусть вам повезет с людьми как мне.

Ұйым жауабын қарау

Руслан

5 деңгейлі қала білгірі

Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе ведущего юрисконсульта Хомицевич Ольги. Случилась необходимость консультации по страховому случаю. Сотрудник вашей организации повела себя не этично. Консультация была оказана непрофессионально. Более того, принял для себя решение больше не пользоваться вашими страховыми услугами , хотя до этого считал себя постоянным клиентом.

Ұйым жауабын қарау

Женя Парахневич

4 деңгейлі қала білгірі

Быстрое и качественное обслуживание, удобное расположение. Парковку бы побольше, а так всё отлично.

Ұйым жауабын қарау

Ольга Шингирей

6 деңгейлі қала білгірі

Мне очень понравилось обслуживание, электронная очередь, все очень оперативно, сразу осмотр на площадке. Была во вторник, очереди нет. Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

ООО ТЕХНОЛЮКС ПЛЮС Ева

2 деңгейлі қала білгірі

С момента обращения по страховому случаю прошло более полугода. За это время автомобиль отремонтировали частично, и то после требований предоставить книгу жалоб. Я так понимаю, что контроль исполнения обязательств в компании никакой. На данный момент вынуждены писать жалобы во все инстанции, что бы сдвинуть ситуацию с мёртвой точки. Попытки обращения в компанию напрямую привели к нулевым результатам.

Сергей Казачёнок

9 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание и персонал на хорошем уровне.На парковке все быстро и качественно сделано.Весь спектр услуг на отлично!

Ұйым жауабын қарау

Александра

13 деңгейлі қала білгірі

Нужно было вернуть не использованную обязательную страховку, все сделали четко и быстро, еще ответили на вопросы не имеющие отношения к этому. Благодарю

Ұйым жауабын қарау

Людмила К.

5 деңгейлі қала білгірі

Худшая страховка ДМС, не тратьте зря деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Врачей высшей категории не подтверждают, хотя это в договоре не прописано, а говорят так решил наш руководитель. Массаж входит две зоны по договору, но у них в таск «свои» зоны и готовы они подтвержать только одну зону на 10 минут массажа. По гинекологии вообще остановили обслуживание в острый период. И на все ответ, так считает наш руководитель, хотя при покупке в договоре таких пунктов нет! Выкинутые зря деньги

Ұйым жауабын қарау

Денис Петрович

3 деңгейлі қала білгірі

Ждём выплату уже более 20 дней с праздниками уже месяц, сколько ещё ждать неизвестно. Первый и последний раз там страховался. Не советую

Ұйым жауабын қарау

Роман З.

14 деңгейлі қала білгірі

Сталкивался со страховой несколько раз. Точнее дважды. Когда было ДТП на служебном авто и здоровье. Заболел, пошел за компенсацией выплаты, а они поменяли за время действия договора его условия, просто вернули взнос. Больше потратил времени на справки. При ДТП вообще молчу, возместили 50-60% от стоимости ремонта. При условии, что не виноватая сторона в ДТП.

Дмитрий Ш.

10 деңгейлі қала білгірі

Большой комплекс для обслуживания. Персонал приветливый. Все проявляли заинтересованность в решении моего вопроса. По электронной очереди был первый. Прождал всего минуту. В целом остался доволен.

Ұйым жауабын қарау

Руслан Фукалов

6 деңгейлі қала білгірі

Достаточно быстро приняли и дали исчерпывающие ответы на мои вопросы. Вызов специалиста был быстрым и в кратчайшие сроки. Полностью доволен.

Ұйым жауабын қарау

Виктория

6 деңгейлі қала білгірі

Прочитала отзывы и заранее настроилась на плохое. Однако, все было хорошо. Менеджер Бельская оформила нам акт и все пояснила. Вежливая и милая женщина. После осмотрели машину и снова все записали. Едем с актом в салон на ремонт. Сервисом и персоналом довольны на 100%.

Ұйым жауабын қарау

Денис Ш.

4 деңгейлі қала білгірі

Хотелось бы оставить положительный отзыв но к сожалению это не так ! Более 15 лет был постоянным клиентом данной организации, но после того как произошел страховой случай , то моим эмоциям не было придела ! Выплату ждал почти 3 месяца , хотя обещали максимум до 2х . То забыли , то еще какие-то проблемы и каждый раз одно и тоже ждите на следующей неделе! На очередное обращение опять тот же ответ. Категорически не рекомендую данную организацию к сотрудничеству! И вот опять ожидание . Итого за покраску бампера в автомобиле 2019 года и доп повреждениями и скрытыми дефектами , начисление 604 р .

андрей я.

7 деңгейлі қала білгірі

Не советую заключать договор с данной страховой, за 4 элемента, фара бампер омыватель и молдинг, заплатили 93.5р , ссылаясь на то что бампер уже нуждался в ремонте из-за нескольких царапин на другой стороне, а машина 3 месяца как вышла с кузовного ремонта , по итогам потраченое время и нервы, не советую данную организацию!!!

Барбарчик Дмитрий

9 деңгейлі қала білгірі

Сколько в жизни не сталкивался с этой компанией, плохое мнение не смог о не поменять!( Что по осаго, что по каско! Платить не очень хотят по страховым случаям! Сугубо мое мнение- хучшая стражовая компания в РБ!(

Ұйым жауабын қарау

Александр Холод

7 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание ужасное, запись на медстраховку и получение гарантийного письма целый квест который затягивается на Н-ное время, + постоянно какие-то новые условия не указанные в договоре

Ұйым жауабын қарау

Татьяна

10 деңгейлі қала білгірі

Первый раз обратилась по страховке - наступил страховой случай по авто , не ожидала такого сервиса , очень профессионально, достаточно быстро , с парковкой есть проблемы , но площадка для осмотра есть сразу на месте , довольна сервисом и останусь их клиентом , могу рекомендовать.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Пиляк

7 деңгейлі қала білгірі

Компания, в которой я обслуживать уже столько лет, что даже не помню) Дважды обращался по страховой случаю, оба раза компенсация превышала реальные затраты

Ұйым жауабын қарау

Tony

4 деңгейлі қала білгірі

отвратительно никогда, НИКОГДА не оформляйте здесь мед.страховку! более ужасного сервиса не существует!! каждый раз подача заявки превращается в увлекательный квест, по итогу которого вам просто откажут, даже если договором этот медицинский случай предусмотрен, а если всё же одобрят - то далеко не факт что их гарнтийное письмо дойдет до мед.центра

Ұйым жауабын қарау

Anastacia Besser

6 деңгейлі қала білгірі

Долгое ожидание очереди, потому что все заняты чаепитием, затем самому почему-то нужно нести документы оценщику, там второй круг ожидания, затем поклониться чтобы запустили под шлагбаум для осмотра, на осмотре выслушать что твоя машина кусок битого металла уже была и что тут нечего оценивать , все и так уже плохо , затем идти к администратору (которого никогда нет) и делать копии своих же актов, хорошо хоть не за них все считать и заполнять и по итогу получить мизерную компенсацию. Не рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Евгений В.

5 деңгейлі қала білгірі

Девушка заказала страховку для выезда заграницу. В Кракове ей стало плохо, поднялась температура, появился сильный кашель, сильно болело горло. Решили воспользоваться страховкой и вызвать врача на дом. В ответ от страховой услышали только "Ваш адрес не обслуживается клиникой, с которой мы сотрудничаем." (наш адрес был в 5 минутах езды от самого центра города). Страховая предложила запись на прием к врачу, с чем нам пришлось согласиться. Через час нам написали в Вайбер, что ближайшая запись в их клинике доступна только через неделю! В итоге сами нашли запись к врачу на следующее утро. Надеюсь, хотя бы с компенсацией не будет таких приключений.

Ұйым жауабын қарау

Кирилл

11 деңгейлі қала білгірі

Быстро оценили повреждения, выплата компенсации произошла без нюансов, все повреждения были учтены

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий С.

9 деңгейлі қала білгірі

Чтобы клиент заключил договор, в компании допускают даже враньё об условиях страхования, преувеличивая перечень случаев, покрываемых страховкой. На деле вас потом никто даже слушать не станет, отказывая в выплате заученной шаблонной фразой "это не указано в условиях страхования".

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Михнюк

8 деңгейлі қала білгірі

Достаточно комфортная страховая компания, отсутствие больших очередей тоже огромный плюс. Хотелось бы пожелать работникам больше тактичности к клиентам и проявление помощи ( есть люди без опыта ведения страховых дел, и обращаются к вам в первый раз)

Ұйым жауабын қарау

BOHMAN

6 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание ужасное. Если произошёл страховой случай - ты виновен во всем. Каско? Премиум? Ничего не знаем. У нас правила изменились. Ремонт назначат с нарушениями условий договора. Такова их политика - сделать себе дешевле. Приходится с боем отстаивать свои права! И ещё за это платить деньги. Больше сюда ни ногой. Страхование только в другой компании.

игорь делянов

9 деңгейлі қала білгірі

Очень много лет был клиентом ЗАО "ТАСК". Произошло ДТП. Я пострадавшая сторона. Подал все документы, приезжал оценщик. Обратился по вопросу о состоянии своего дела. Ответили,что не хватает моих документов. В переписке через Viber со мной общалась Недтачаева Наталья. Пояснить каких документов не смогла пояснив,что не может общаться с персоной не идентефицированной !!! Представился. Ответила,что со мной свяжется зам.начальника отдела Зайцев Олег Александрович. Побеседовали. Оказалось,что нет пока документов оценщиков с расчетами ущерба. Представил все телефоны компании оценщика. Через полчаса мне перезвонили оценщики и пояснили малую задержку ( редкое авто) и что документы передают в ЗАО"ТАСК". На сегодня страховая выплата получена. ИТОГ - Страховался много лет в ЗАО"ТАСК". Никаких проблем не было. Нынешние мелкие проблемы в прояснении состояния моего дела на момент обращения были созданы манагером (мэнеджером) Недтачаевой. Оказалось,что персона эта общий менеджер по залу !!! Могу понять,что к такому менеджеру проще обращаться по вопросу где находится "WC". В общем работа ЗАО "ТАСК" у меня проблем за такой длительный период общения не вызвала. Как ни в сроках выплат,так ни в работе персонала,который контактирует с Клиентом. С обслуживающим работу Компании персоналом следует работать либо изменить логистику обслуживания Клиентов. СПАСИБО !!!

Ұйым жауабын қарау

Arrow shin

7 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание на уровне. Все чётко и профессионально. Довольно быстро все оформили. Оперативно провели осмотр. Осталось дождаться выплат. Пока 5 звезд

Ұйым жауабын қарау

Andrew Gerasimovich

13 деңгейлі қала білгірі

Отзыв поправил. 5 звёзд. Страховку выплатили по предварительной оценке быстро. При подробном осмотре авто нашлись скрытые повреждения, приехал повторно оценщик и все зафиксировал. Как результат, страховки хватило на качественный ремонт!

Ұйым жауабын қарау

Евгений Ярмолицкий

11 деңгейлі қала білгірі

Все быстро оформили и оценили, вопросов нет! Только хорошие впечатления остались.

Ұйым жауабын қарау

Yury Gorbich

8 деңгейлі қала білгірі

Хороший офис. Всё чётко быстро и продуманно. Электронная очередь. Персонал вежлив и профессионален без лишних эмоций и сантиментов. Парковка чуть маловата, если много машин приезжает одновременно на оценку повреждений.

Ұйым жауабын қарау

Наталья И.

4 деңгейлі қала білгірі

Хочу предостеречь всех от приобретения страховки у данной компании. При наступлении страхового случая в Тайланде (дтп не по моей вине), где требовалось неотложная медицинская помочь, мне было отказано в помощи по страховке тк. с этим госпиталем они не работают, было сказано оплачивайте, привозите чеки и компания рассмотрит ваши расходы. Заключая договор, надеешься, что в экстренных случаях, разрешение споров в клинике возьмёт на себя страховая. Но только не эта. Избегайте эту компанию! Ищите компанию с хорошим страховым покрытием.

Ұйым жауабын қарау

Таск

312 пікір