Іздеу

T2

4,1

83 баға

Осы орында бағалаңыз

5 деңгейлі қала білгірі

Заходила в салон сегодня, 20 февраля. Хотела получить консультацию по поводу смартфонов. На смене был консультант Рифат. Вроде бы владеет всей информацией, но всё же от общения остались не очень положительные впечатления. Такое впечатление, что консультант хочет побыстрее избавиться от клиента, возможно, он был не в настроении. Поэтому возвращаться в салон особого желания нет. Очень бы хотелось, чтобы продавцы были более приветливыми и доброжелательными в общении с покупателями. А руководство компании более внимательно следило за своими сотрудниками

Ұйым жауабын қарау

Ekaterina Krendeleva

3 деңгейлі қала білгірі

Продают бракованные товары, еще и не возвращают денег за товары, теряют их при ремонте по гарантии. Уже более 5 месяцев ходим за СВОИМ товаром!

Ұйым жауабын қарау

Kamron Botirov

2 деңгейлі қала білгірі

Спасибо работнику Арифату. Очень доброжелательный, общительный, вежливый работник, всё объяснил, помог установить сим-карту, дал советы по тарифу, оставил очень положительные впечатления

Ұйым жауабын қарау

uliana lazareva

6 деңгейлі қала білгірі

Отличный персонал,хороший сервис.Приобрела телефон,сразу же там же сделали сим-карту.Сделали первоначальную настройку.А также грамотно все объясняли во время оформления 🥰Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Алексей Кузнецов

5 деңгейлі қала білгірі

График работы указан без обеда и перерывов,по факту из 10 посещений минимум половина из них всегда такая,что двери закрыты,технический перерыв указан 40 минут,а господин который там работает,ходит с энергетиком в руках по тц с друзьями на перекур и обратно.

Ұйым жауабын қарау

Тыр Пыр Мыр

14 деңгейлі қала білгірі

Ужасное обслуживание, сотрудники не знают правил компании, банальная операция по передаче номера фактическому владельцу имеет лишь один исход, надо обоим прийти в один офис продаж, это в 21 веке. Хорошо на грячей линии спустя 30 минут ожидания удалось приперев сотрудника к стенке узанть что все же есть шанс в разное время подойти или оформить согласие на передачу номера в веб версии в личном кабинете. Вообще обслуживание абонентов ужасное, никакого клиентского сервиса, ну собственно как и связь.

Ұйым жауабын қарау

Ирина

7 деңгейлі қала білгірі

22.04.2023г. купили беспроводные наушники. Продавец нас уверял,что рабочие! Берите,не пожалеете и тп. Купили,включили, работают,да. Но,они не заряжаются от аккумулятора! Принесли на следующий же день, просим или заменить или оформить возврат,на что продавец нам заявил, возврата денег не будет, а наушники у нас забирают типа на техническую проверку!! И,если это проблема наушников,то м.б. нам вернут деньги через 45 дней! Мы написали претензию, всё оформили. Теперь, прошло 58 дней с момента конфликта,денег нам не вернули, наушники не предоставили. Написали письмо в прокуратуру. Ждём ответа. Очень надеемся,что виновных накажут по статье Мошенничество. Или что предусматривает закон РФ. Так же написали в Роспотребнадзор, ждём ответа.Это какой-то беспредел, ни наушников,не денег. И ещё хамят в ответ, претензию не хотели подписывать и печать ставить! Больше никогда не будем покупать ничего в этом магазине!

Ұйым жауабын қарау

Алексей К.

6 деңгейлі қала білгірі

салон Теле 2 в тц Альтаир постоянно на каких то технических перерывах,как ни приеду сюда,вечно закрыто,хотя в графике указан режим работы БЕЗ ПЕРЕРЫВОВ И ВЫХОДНЫХ! ,я не понимаю,в чем проблема соблюдать свой график? работает один человек? берите второго,какие проблемы! и пускай ходят на перерывы по очереди,а не всей толпой! либо меняйте график,ууазывайте конкретное время ПЕРЕРЫВОВ! чтобы заранее знать их и не приходить в это время. шлак полный вообще

Ұйым жауабын қарау

Антон Борисов

4 деңгейлі қала білгірі

Постоянные очереди. Оператор один, программа у него каждый раз виснет. Если идёте сюда закладывайте минимум 30мин на посещение.

Ұйым жауабын қарау

Майя Мар

7 деңгейлі қала білгірі

Не понимаю зачем вам два сотрудника , если толка нет ни от одного. Простояла в очереди 20 минут , просто ушла.

Ұйым жауабын қарау

Вадим Белянкин

7 деңгейлі қала білгірі

Классные ребята работают, все мне отлично объяснили про тарифы и оформляют как надо! Теперь я у них постоянный клиент)

Ұйым жауабын қарау

Ирина

7 деңгейлі қала білгірі

Если вы купите некачественный товар в этом магазине, то знайте, что персонал проявит к вашей проблеме полное безразличие и некомпетентность. Пришлось за некоторой помощью обращаться к сотрудникам магазина в Ауре, т.к в этом магазине полный игнор. Ни на один вопрос ответить не могут.

Ұйым жауабын қарау

Анна Бубнова

8 деңгейлі қала білгірі

Покупали телефон по акции обмен на минуты, заставили купить аксессуар, хотя в условиях акции этого нет, аргументируя это тем что их заставили. Деньги конечно они вернули за приобретённых аксессуар, но осадок остался от этой ситуации неприятный.

Александр

11 деңгейлі қала білгірі

Отвратительные продавцы, впаривают в наглую и обманывают. Зашёл купить сим карту, продавец сказал что нужно приобрести две карты обязательно. Я ему объяснил что мне нужна одна, он ответил что одну можно заказать только на сайте. Я сказал ему что закажу на сайте, повернулся и пошëл на выход. Он крикнул мне что сделает одну сим карту. Карту он мне оформил, но тариф установил не такой как я просил, а дороже. Будьте внимательны!

Ұйым жауабын қарау

Павел Килинкаров

8 деңгейлі қала білгірі

Работают быстро, качественно, приветливо. Связь очень хорошая. Тарифы на любой вкус.

Ева Майская

5 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон. Сразу все вопросы оешили. Спасибо консультантам

Ұйым жауабын қарау

Таня Попова

11 деңгейлі қала білгірі

Персонал супер! Всё объяснят, ненавязчивые

Анна Викина