Іздеу

T2

3,8

97 баға

Осы орында бағалаңыз

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон, работники лучшие! Оперативно решают проблемы , очень профессиональны и вежливые, особенно такие сотрудники как Эльдар и Матвей, советую сюда заходить за оформлением симкарт и решением проблем с сим

Ұйым жауабын қарау

Андрей Коверченко

2 деңгейлі қала білгірі

Не советую обращаться в данное место ! Продаю брак деньги за него возвращать не хотят !! Сотрудники не компетентные! Моя девушка приобрела телефон который даже месяц не смог проработать нормально! На обращение с проблемой отправляли в сервис!? В итоге Ходила сама там сказали проблема скорее всего в матрице! Сказав эту информацию в салон сотрудникам !! В итоге телефон сгорем попал добились чтобы салон отправил в сервисный центр на экспертизу но это было что-то с чем-то постоянно кормили завтраками ! на месяц пропал телефон!! Говорили нужен подменный телефон не дали!! и кормили тоже завтраками , и в итоге весь месяц говорили щас щас будет до самого прихода телефона с сервисного центра !! Где в итоге чудным образом ни что не обнаружили телефон исправный они его не вскрывали а чисто перепрошили 🤣 👍 !Хорошо подумали забрали! Но чудо он даже сутки не проработал опять начались те же самые проблемы !

Ұйым жауабын қарау

Jersy Victoriano

3 деңгейлі қала білгірі

Я пошел, потому что у меня были проблемы с обновлением моего номера в гослуги, и единственное, что им нужно было сделать, это обновить мои данные, потому что произошла ошибка, но вместо этого они сказали, что ничего не могут сделать, что я сделаю или вернусь завтра. Я пошел в другой филиал, и они разобрались с этим менее чем за 5 минут

Ұйым жауабын қарау

СЕРГЕЙ Ш.

3 деңгейлі қала білгірі

Ни в коем случае не обращайтесь в этот отдел, сидят во первых неопрятные,во вторых некомпетентные , в третьих безответственные операторы…Пришел за услугой подтверждения личных данных- заблокировали номер … мы вам помочь не можем, идите в другой отдел…Оставили без связи посреди Москвы.Не советую, ни в коем случае!!!

Максим

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон связи. Попался очень грамотный и вежливый сотрудник. Всë объяснил, доп. услуги предложил (и кстати не слишком навязчиво), помог с выбором тарифа и активацией.

Ұйым жауабын қарау

Анна Рыжова

30 деңгейлі қала білгірі

Была 18 июля. Не заметила имя на бэйджике, но мальчик консультант очень хороший. Зарегистрировал и сделал все для того, чтобы заработала esim, тк в приложении сама я чего то накрутила навертела и все сломала. Очень помог. Если есть в компании система премирования, то он лучший кандидат на данное поощрение.

Ұйым жауабын қарау

Олеся П.

4 деңгейлі қала білгірі

Пришла переоформить симкарту на своё имя, дали отказ хотя большинство вопросов ответила, и на втором телефоне старом не осталось вызовов с этой симкартой, в связи с этим пару влпросов оказались скорее неверными, заблокировали перед днём рождением никто не может позвонить и вообще все услуги к этому номеру привязаны, лет 10 никого не волновало, а тут нужно срочно обновить данные, звонила на горячую линию сказали опять идти писать заявление, просто жесть, ужасно, даже переоформить на себя симкарту которой пользуюст больше лет 7 не могут ужасное обслуживание!!!

Ұйым жауабын қарау

Ксения Винникова

3 деңгейлі қала білгірі

Пришла за покупкой НОВОГО телефона Samsung Galaxy A26 на 256 Гб. Потому что именно у них был мятного цвета по цене доступной 25.000 рублей. Создалась проблема что по закону в течении 15 дней можно вернуть телефон по заводскому браку, в моем случае экран телефона в рандомный момент становится фиолетовым и не реагирует. Салон связи продал заведомо неисправную технику. Я пришла на 10 день использования телефона на что получила ответ "извините мы ничем не можем вам помочь, обращайтесь в сервисный центр Samsung и делайте экспертизу там, вам будет быстрее и удобнее сделать это самим чем мы будем отправлять сами и мы вернем деньги". Не зная этого закона на тот момент я поехала в сервисный центр там мне ответили "что экспертизу мы не делаем, мы только ремонтируем, в вашем случае это проблема либо с экраном либо сама матрица повреждена" От безвыходного положения я пришла 4й раз в этот салон связи и консультант МАТВЕЙ принял телефон и отправил в сервисный центр на экспертизу. При этом по закону обязаны были выдать подменный телефон. Кормили обещаниями что мол через неделю. В течении месяца не был выдан подменный телефон, в результате чего оставили меня без связи. Через месяц приходит заключение эксперта, что без вскрытия они подключили телефон к компьютеру и сделали перепрошивку ПО. И проблем не выявленно с телефон. По итогу я забрала телефон 6.03.26 все было хорошо. Но вот уже 7.03.26 у меня снова те же самые проблемы с телефоном. Деньги возращать не хотят.

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 3530

6 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение,рядом с метро. Ассортимент меньше,чем в гипермаркете,но вполне приличный. Все недоразумения решаются администрацией сразу же.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Рысин

18 деңгейлі қала білгірі

Очень разные по уровню подготовки и отношению к клиентам работники. Кто-то помогает и всё делает нормально, а кто-то настолько не хочет работать, что по любым вопросам отправляет на сайт. Я попал как раз на такого. Пришлось обращаться в службу поддержки, чтобы заставить человека работать. Это мой первый опыт общения с Tele2, надеюсь, что такие "сотруднички" составляют меньшинство в этой компании. Иначе всё очень грустно.

Ұйым жауабын қарау

Катерина

5 деңгейлі қала білгірі

Вчера, 29.10.2025 года посетила данное отделение. Пришла в 13 часов и ждала 20 минут, когда сотрудник придет и начнет работать. Сотрудник абсолютно не заинтересонан был работать. Всю информацию надо из него тянуть. На этом трэш не закончился: у меня был переход от оператора МТС в Теле2 со своим номером. Пришла за сим картой, специалист начал её делать и только потом сказал мне, что смс не будут приходить 24 часа. До этого, я сказала сотруднику, что у меня кончаются минуты и я хочу их купить, и у меня только наличные деньги. На что сотрудник ответил, что надо пополнить баланс и зайти в личный кабинет. Он пополнил мне баланс ЯКОБЫ. И говорит мне заходите в личный кабинет, но вход в личный кабинет происходит по смс, которые не приходят((((. Итог: сегодня я зашла в личный кабинет, а моих 200 рублей там НЕТ!!! Баланс 0. Вопрос: где мои деньги??! Остаток минут по моему тарифу 15 из 100. А моих 200 рублей на балансе нет. Где деньги??!!

Ұйым жауабын қарау

Александр Петриченко

7 деңгейлі қала білгірі

Качество связи становится хуже, но сейчас такие условия. В сравнении с другими операторами, Тел2, считаю лучший по качеству связи и по цене за услуги!!! Несколько лет пользуюсь, ни разу недобавили самостоятельно ни одной платной услуги, что не скажешь о других операторах. Ранее пользовался и Мегафон и Билайн и МТС. РЕКОМЕНДУЮ ТЕЛ2!!!

Ұйым жауабын қарау

Kimia Falah

7 деңгейлі қала білгірі

Самые плохие сотрудники! Два человека работают одновременно, но не оказывают должного обслуживания.

Narbaev Yrysbek

7 деңгейлі қала білгірі

Хороший офис ,приветливый персонал,быстро оформили ,спасибо .

Ұйым жауабын қарау

Марина Nikitina

10 деңгейлі қала білгірі

28.02.21 обратилась в пункт продаж Теле 2 просьбой продать мне защитное стекло на смартфон. Сотрудник подобрал стекло и любезно предложил заменить старое новым. Я была очень тронута такой заботой. В результате услуга обошлась мне в 999 ₽. Позже в чеке полученном от сотрудника Аватряна В.А. я обнаружила, что приобрела Стандартный пакет Теле 2, хотя у меня даже симки с таким оператором. Будьте бдительны! (Чек у меня сохранился, только немного потёрт)

Татьяна Королёва

9 деңгейлі қала білгірі

***! 😱 Политика компании и ее сотрудников просто вопиющая! В одностороннем порядке меняют тарифные планы и потом пытаются убедить, что с согласия абонента это произошло (бабушка на кнопочный телефон типа сама захотела интернет). Меняют стоимость минут, вводят роуминг (звонки на других операторов внутри страны стоят 9р/минута теперь! При попытке оставить претензию сотрудники «службы поддержки» посылают в офис компании. Я давно не была в таком ступоре от наглости и вранья. Нулевая клиентоориентированность! Обращалась 15.11.2022 пр причине списаний денег с телефона своей бабушки. Обобщите стороной эту компанию.

Ұйым жауабын қарау

Александр Анисимов

18 деңгейлі қала білгірі

Грамотные специалисты. Профессионально консультируют по всем вопросам.

Ұйым жауабын қарау

Расим

5 деңгейлі қала білгірі

Грубый консультант, не хотел мне помочь, не знаю был очень нервный

Ұйым жауабын қарау

Мария Б.

10 деңгейлі қала білгірі

На первом этаже есть известные бренды, от этого супермаркет становится приятней. На 3 этаже тоже есть милегькие магазинчики. Кафешки все простенькие слишком и идти туда не хочется. Я бы посоветовала поприличней кафе поставить.

Ұйым жауабын қарау

Семён Литвак

4 деңгейлі қала білгірі

Прямоугольная стойка со скучающим от безделья персоналом,который считает это место пыткой. Самый яркий пример что рредставляет из себя теле 2.

бука

16 деңгейлі қала білгірі

Парень хороший, доброжелательный, а вот связь ни к черту. Всё мудрят что то. Надо уходить от них. Что то много у них проблем

Ұйым жауабын қарау

Илья

4 деңгейлі қала білгірі

Абсолютно не компетентные сотрудники. Не знают элементарных операций.

Ұйым жауабын қарау