Іздеу

T2

2,4

85 баға

Осы орында бағалаңыз

4 деңгейлі қала білгірі

Благодарю сотрудника Алексея за хорошую работу ,приобретая сим-карту с номером ,урвала красивый номер ,да еще и по выгодной акции (номер пушка),оперативно оформил, и тариф подобрал мне выгодный .Спасибо не нарадуюсь номеру

Ұйым жауабын қарау

Виктория

4 деңгейлі қала білгірі

Спасибо, когда приходится обращаться с вопросами (очень не люблю звонить, лучше лично) - все быстро, всё доходчиво объясняют, помогают и подсказывают, если есть варианты, более выгодные для меня! Это очень приятно!!

Ұйым жауабын қарау

Николай Т.

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасный сервис. Нет, не просто ужасный, а цинично-ужасный. Не обращайтесь ни в коем случае, если, конечно, Вы не хотите что-то купить). На сайте все красиво, выберите салон, ближайший к вам, и т.д., и т.п. Выбрал. Прежде, чем обратиться, почитайте предыдущие отзывы. К сожалению, прочитал негативные отзывы только сейчас. А, ничего не поменялось, никакой реакции от Tele2, кроме дежурных ответов от ботов. Итак, 16.04 обращаюсь с просьбой переоформить номер с умершего близкого родственника на себя. Получаю отказ в связи с не истечением полугода. Удивляюсь, это ведь не соответствует действующему законодательству. Иду домой, звоню 611 и получаю ответ, что сотрудник неправ. Возвращаюсь, преисполненный справедливой правдой, в салон, аргументирую, мне в ответ, идите в центральный офис, мол, такие процедуры оформляются только там. Звоню 611 уточняю, просят дать трубку сотруднику салона, а он им в ответ: "Не работает программа, начальство в курсе". Мне оператор на линии Tele2 объясняет, что ничего поделать с ситуацией не может, влияния на офис у них нет нет, поезжайте в другой. Съездил. Оформил. Сегодня (30.04) захожу в офис, про который оставляю отзыв, спрашиваю, могу ли уточнить про состояние заявки, ответ тот же, не работает программа, идите в центральный офис. При этом ответ даётся в том же неклиентоориентированном ключе. Типа, не работает программа. Спрашиваю, завтра заработает? Циничный ответ: "не факт". А послезавтра? Ответ тот же. Лично я принял решение об однозначном переходе на другого оператора сотовой связи. Судя по отсутствию реакции Tele2 на аналогичные предыдущие негативные отзывы о качестве работы данного офиса резонно возникает вопрос о правильности принятого решения. Предлагаю сделать девизом данного офиса лозунг "не работает программа" (см. комментарии ниже... ничего не изменилось). Интересно, мне так же придет стандартный ответ от бота? Или же, наконец, ответит реальный сотрудник?

Ұйым жауабын қарау

Игорь P.

4 деңгейлі қала білгірі

Началось с того, что в чате поддержки или по номерцу 611 мне не смогли дистанционно по паспортным данным отключить платную услуги Городской номер. Обязательно надо ехать в салон связи. Потратил время, оплатил платную парковку у метро, примчал в этот горе салон. Менеджер отказал мне в приёме заявления, сославшись, что у него нету доступа и надо ехать исключительно в 2 салона. Или на садовую или на московский проспект.

Ұйым жауабын қарау

Андрей И.

3 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник помог подобрать удобный мне тариф (так как прошлый оператор нереально много денег драл). Оформил всё быстро и четко! Чуть позже зайду за смартфоном :)

Ұйым жауабын қарау

Stasyagutkina

4 деңгейлі қала білгірі

Заявлено, что работают с 10:00. Но к этому времени салон ещё закрыт. Номер, который указан для связи принадлежит женщине, которая вообще никак к этому салону не относится. Пришлось уйти, так и не забрав симку

Ұйым жауабын қарау

сергей суворов

3 деңгейлі қала білгірі

Постоянно неработающий терминал оплаты. Сотрудник отказался переоформить номер зарегистрированный на умершего человека, сославшись на то что у него нету доступа к функциям, хотя при нём был совершён звонок в службу поддержки, в которой было сказано, что это делается в любом офисе. Так же, службой поддержки было сказано, что в этом случае нужно обратиться в поддержку сотрудников теле2, и сотрудник данного офиса отказался это сделать не объяснив причину.

Ұйым жауабын қарау

Елена Лебедева

3 деңгейлі қала білгірі

Сегодня обратилась данный салон. И не рекомендую посещать его, т.к. вам все равно там не помогут. Настолько некомпетентный сотрудник, мне давно не встречался. Элементарный вопрос ему просто не хотелось решать, отправил меня в другой офис с фразой: возможно вам там помогут...

Ұйым жауабын қарау

Руслан Аминов

5 деңгейлі қала білгірі

Чего людям голову морочиют? Заказал симкарту через интернет, пришло смс мол можно забирать, прихожу, а симкарты у них нет.

Ұйым жауабын қарау

Александр Иванов

11 деңгейлі қала білгірі

Не смогли обслужить по банальной и постоянной проблеме в т2 это отсутствие качественного подключения к интернету. Те если даже у самого же провайдера проблемы с этим то о каком качестве связи и сервиса может идти речь.

Ұйым жауабын қарау

Михаил В.

5 деңгейлі қала білгірі

Попробовал зайти и сразу вышел, т.к. было гостеприимно сказано «Зайдите через полчаса», когда мы уже будем закрыты!)

Ұйым жауабын қарау

Надежда Иванова

3 деңгейлі қала білгірі

Не смог оформить договор по смене владельца сим-карты.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Жибарев

9 деңгейлі қала білгірі

Хамское отношение. В рабочее время салона может быть закрыто. Девушка будет стоять курить вам в лицо рядом и делать вид что она там не работает. А потом заявит что что то с программой и она таким образом (курением на улице) типо восстанавливает

Ұйым жауабын қарау

Екатерина К.

4 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники данного офиса по любому вопросу отправляют в другой офис. Ссылаясь на «не работает программа». Не тратьте время на посещение этого офиса t2.

Ұйым жауабын қарау

Виталий пупкин

3 деңгейлі қала білгірі

Вчера обратился к сотруднику теле2, мужчина отказал мне услугу по вопросу короктировка даных всего надо сделать, начал отправлять в главный офис, и это было неоднократно

Zidan Ziniddin

3 деңгейлі қала білгірі

T2 работают 10;00 21:00 Вчера стаю 10:30 нету сотрудника Нету не кокая инфо Сегодня ещё приехал для биометрия сотрудник ответил что у ник пока не работают этот програма Уже так мне ответили 3 раза Они не сможет свою работу выполнить

Ұйым жауабын қарау

Елизавета Лютова

3 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник просто смотрит сериалы на рабочем месте. На простейший запрос просто послал, явно было видно, что лениво обслуживать людей. Зачем такого человека брать на работу?

Ұйым жауабын қарау

Родион Землянский

4 деңгейлі қала білгірі

Мне помогли разблокировать номер быстро и без всякой отговорки как в других салонах Спасибо

Ұйым жауабын қарау

MrFluniX (Никита Т)

2 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник просто не захотел обслуживать. Это что за отношение к клиентам? Не даром решили уйти с данного оператора. Да и судя по отзывам и другим точкам - тут это норма. Не рекомендую пользоваться т2 и вообще посещать операторские центры.

Ұйым жауабын қарау

Agniia Meyer

8 деңгейлі қала білгірі

Никому не рекомендую этого оператора! Продали сим карту и на неё уже созданы аккаунты вк и на почты, невозможно зарегестрироваться. Как пользоваться? Девушка клянчила чаевые!

Ұйым жауабын қарау

Алексей Т.

8 деңгейлі қала білгірі

Не приятный в общении и не компетентный продавец, лет 45

Ұйым жауабын қарау

sypervadia

5 деңгейлі қала білгірі

Теснота, хамство, некомпетентность...Ни кому не рекомендую обращаться в этот сервис с какой бы то ни-было проблемой , истратите в пустую свое время и скорее всего нервы т.к. персонал (девушка менеджер) хамит.Любой вопрос рекомендую идти решать в соседние сервисы , рядом они есть, тоже самое кстати рекомендует персонал этого сервиса когда вопрос выходит за рамки втюхивания вам ненужного для вас товара...Очень жаль что Теле2 доверяют организацию сервиса таким низкосортным заведениям...

Евгения Петерсон

5 деңгейлі қала білгірі

Заходила забрать заказанную через приложение теле2 симку для ребенка. Сотрудник заказ не нашел, и заявил, что это не его проблема и типа разбирайтесь сами, а у меня нет ничего. Ну, если это нормально для компании держать на работе таких сотрудников и оказывать услуги такого уровня, то и ладно, их проблемы. В салоне тесно и очень грязно, бррр...

Ұйым жауабын қарау

Андрей Малиновский

14 деңгейлі қала білгірі

Среди рабочего дня закрыто. Непонятно то ли на весь день то ли на 10 минут, никакой информации. Салон вообще работает? А нужно было срочно решить проблему

Ұйым жауабын қарау

альбина н.

3 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник Алексей очень помог, спасибо за добросовестный труд

Ұйым жауабын қарау

Андрей

17 деңгейлі қала білгірі

Консультанты всегда грамотно информируют о новинках. Вежливо общаются, но, при наличии нескольких посетителей, в салоне тесновато.

Ұйым жауабын қарау

Бехруз чоршанбиев

4 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник офиса просит дополнительно деньги за перенос номера за свой карман

Ұйым жауабын қарау

Юлия Соколова

8 деңгейлі қала білгірі

Присоединюсь к предыдущим отзывам, сообщив, что девушка в этом салоне общается по-хамски, сразу отправляя в соседние салоны Теле2. Недружелюбно, тесно, больше, надеюсь не вернусь сюда.

Максим Максимов

3 деңгейлі қала білгірі

Попал на хорошего сотрудника Игоря. Благодарю за помощь

Ұйым жауабын қарау

Вугар Шакиров

3 деңгейлі қала білгірі

Очень компетентный сотрудник, рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Алех х5

5 деңгейлі қала білгірі

Обратился по вопросу сим карту Сидит молодой человек не хочет проконсультироваться и не помогал мне играят телефона просим поменять сотрудника

Ұйым жауабын қарау

Анна Терёшкина

4 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник отправил по простому вопросу в салон теле2 на сенной, там сказали что в любом салоне должны делать эту услугу

Ұйым жауабын қарау

Сергей Каданер

24 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший, вежливый, грамотный сотрудник

Ұйым жауабын қарау

PabloEskabaro

30 деңгейлі қала білгірі

Нормальный салон связи, ни чем не лучше остальных, на вопросы отвечают, услуги предоставляют. Товары продают.

Татьяна А.

2 деңгейлі қала білгірі

Просто закрыто 12.04.26, 14.35

Ұйым жауабын қарау

M.K.

16 деңгейлі қала білгірі

Продавец мрачен и неразговорчив. Но все сделал оперативно и четко. Молодец.

Ұйым жауабын қарау

Иван З.

5 деңгейлі қала білгірі

Технический перерыв 50 минут. А с какого времени?

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

удобный маленький салон у метро. Все подсказали. Советую

v-paks

5 деңгейлі қала білгірі

Вообще охренели.Денег хватает на 2 дня. 6 заплатил 8 приходит сообщение что баланс приближается к 0.

Елена Ч.

10 деңгейлі қала білгірі

Очень маленькое помещение, как в конуре. Продавец приветливый и подскажет все что надо. С коляской туда совсем не зайти

Оля Е.

3 деңгейлі қала білгірі

Пришла решить проблему, разговаривала с девушкой. Решить проблему не удалось, сказали, что ничем помочь не могут, ушла. В конце предложили ещё скидку на смартфоны, которая в контексте проблемы вообще не была кстати. По манере общения девушка не понравилась, будто хамка какая-то, не отзывчивая. Желание приходить снова - отпало. Спасибо за обслуживание!

Бахтийор А.

6 деңгейлі қала білгірі

Тут надо сотрудника поменять мужчина сидеть ничего не хочет делать !!!!!

Ұйым жауабын қарау

нурали каршибаев

4 деңгейлі қала білгірі

Не делают биомертии

Ұйым жауабын қарау

олег мохнатый

14 деңгейлі қала білгірі

Данный салон не является официальным салоном связи теле2, при возникших проблемах отправляют по номеру 611, а там официально заявляют что этот салон не имеет ни какого отношения к Теле2

Ұйым жауабын қарау

Andrew S.

9 деңгейлі қала білгірі

Ничего не знают, ничего не умеют…

Ұйым жауабын қарау

SOSarkisov

26 деңгейлі қала білгірі

Очень грамотный персонал!

VVR

17 деңгейлі қала білгірі

Очень уж тесновато внутри, более двух не войдёт

Ұйым жауабын қарау

Елена

5 деңгейлі қала білгірі

Проблему не решили, отправляют по другим салонам.

Ұйым жауабын қарау

Михаил Сибиряков

8 деңгейлі қала білгірі

грамотный персонал + вежливость спасибо

Владимир Носков

13 деңгейлі қала білгірі

Норм. Решили проблему. Адекватный персонал.

T2

51 пікір