Іздеу

T2

4,0

201 баға

Осы орында бағалаңыз

24 деңгейлі қала білгірі

Хорошее расположение, вежливые и обученые консультанты-удивило, что сразу пытаются делать доппродажи, добротный ассортимент. Хорошее место, можно рекомендовать к посещению.

Ұйым жауабын қарау

Елена

15 деңгейлі қала білгірі

Очень долгое обслуживание. Невероятно долгое. Ломаются компьютеры, сотрудники ничего на входе не говорят, хотя было бы логично, чтобы люди не стояли в очереди.

Ұйым жауабын қарау

Константин Приставкин

5 деңгейлі қала білгірі

Заходил, закрывать договоры на мобильную связь. Непропорционально повышают а/плату, за два года на 25%. Их "незгараемыми минутами и гегабайтами" нельзя воспользоваться. И, последнее их новелла, "вишенка на торте" с нового года нельзя использовать накопленные Гб в роутере! И в итоге Теле2 потерял клиента приносящего им 12К в год, платя за квартал вперед!

Ұйым жауабын қарау

Артемий Микатов

2 деңгейлі қала білгірі

Покупал сим карту у сотрудника Михаила. Про тариф рассказал все четко, в подарок подключил домашний интернет. Салон чистый и опрятный . Связь- ловит отлично в многих местах.Спасибо

Ұйым жауабын қарау

Катя Далеко

5 деңгейлі қала білгірі

Никогда, никогда не заходите даже в этот салон связи! Вчера пришла заменить обычную симку на электронную, вместе с новым телефоном с собой была моя же пленка на экран. Предложили наклеить. Так как на прошлом телефоне в другом месте мне наклеили и не взяли денег за это, я даже представить не могла что это платно. Мне никто не сообщил ни то, что это платно, ни стоимость услуги. И уже по факту начали требовать 700 рублей. Мне пришлось провести в салоне более 4 часов! Консультанты вели себя очень агрессивно, угрожали и оскорбляли. Отказали дать мне контакты руководителя, хотя сказали что он в курсе. Я все это время была на горячей линии со старшим специалистом и даже она зафиксировала угрозы и весь этот кошмар. Пришлось писать претензию на месте и оплачивать. Надеюсь, что вернут деньги. Мне стало плохо после пережитого стресса, это уже никаким возвратом не компенсируется. Будьте осторожны!

Ұйым жауабын қарау

Сайкал

6 деңгейлі қала білгірі

Самый ужасный сервис, сегодня зашла в теле2 именно по этому адресу и такого хамского отношения к себе, нигде кроме вас ещё не встречала. Вам нужно переобучить ваших сотрудников нормально обслуживать клиентов. Обратите внимание на сотрудника Михаила. Абсолютно не умеет разговаривать с людьми, относится к клиентам максимально похуистично, незнаю как ещё это описать. Практически кидает документы, чуть ли не швыряет их обратно. Думаю перейти на другого оператора

Ұйым жауабын қарау

Pufi Gam

2 деңгейлі қала білгірі

Консультацию провели быстро по смартфонам, качество обслужили, я довольна этим салоном не в первый раз прихожу, бывало когда попадаешь на одного человека продавца третий день подряд, девушка одна работает, спасибо Теле2

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Иванов

21 деңгейлі қала білгірі

Поставьте ещё одного сотрудника. Он при всем желании не успевает всех обслужить. Люди приходят со сложными случаями,и в итоге собирается очередь. К сотруднику претензий нет,он старается оперативно решить вопрос,просто иногда попадаются туповатые клиенты. Из-за этого и очереди.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Т.

7 деңгейлі қала білгірі

Я пришла сегодня, чтобы заменить физическую симку на есим по доверенности. Девушка-консультант сначала нахамила мне и с язвительной улыбкой сказала, что я не смогу это сделать сегодня, тк юристы будут проверять доверенность три дня. На что я сказала: хорошо, отправляйте юристам документы. Она отсканировала мои документы, потом 10 минут что-то изучала и по итогу сказала: я не могу отправить ваши данные, потому что в доверенности нет строки "замена симкарты". На мои слова, что у меня полная доверенность со всеми правами и есть абзац, что я могу быть представителем у операторов связи, она ещё раз нахамила. Было видно, что девушка просто хочет поругаться. Через час в другом салоне мне сделали ту же операцию за пять минут.

Ұйым жауабын қарау

Полина П.

7 деңгейлі қала білгірі

Не вежливая сотрудница. Общалась в не приветливой форме и не проявляла желания помочь в возникшей проблеме. Сразу отпало желание пользоваться данным оператором связи. Имею несколько номеров телефонов разных операторов. Сотрудники других компаний стараются сделать все, чтобы удержать клиента. Т2 же относится к клиентам очень не дружелюбно.

Ұйым жауабын қарау

Призрак172

15 деңгейлі қала білгірі

Все просто, быстро, и главное все доступно, помогли, объяснили, настроили и подсказали я остался доволен, спасибо, персонал на высоте

Ұйым жауабын қарау

Катя Куралай

3 деңгейлі қала білгірі

Сегодня я посещала салон Теле-2, который находится по адресу Измайловский Вал дом 2. К счастью попала к очень хорошему,грамотному консультанту по имени Елизавета. До этого времени я неоднократно обращалась в этот салон,так как были проблемы с интернетом,но никто мне причину не называл. Она показала свой профессионализм и сделала все как надо. Очень благодарна Елизавете за то, что она очень вежливо и грамотно отнеслась ко мне! Желаю ей всего самого наилучшего! Рекомендую❤️❤️❤️

Ұйым жауабын қарау

Jay Bartz

7 деңгейлі қала білгірі

Украли телефон, срочно поехали блокировать и восстанавливать новую симкарту. Пришли а салон закрыт за 40 минут до своего закрытия. Молодцы, так держать.

Ұйым жауабын қарау

Гаргона М.

3 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник не в состоянии корректно с первого раза указать адрес точки продаж, внести паспортные данные и сверить перед внесением в базу и отправкой договора на печать, в итоге с третей попытки, вносит изменения в криво вбитые им же паспортные данные, ты получаешь две бумажки без печатей, а через некоторое время тебе приходит СМС, что ты должен подтвердить паспортные данные или будешь заблокирован. Очередной раз убеждаюсь, что из себя представляет t2 🤡 И

Ұйым жауабын қарау

Ольга Валиева

5 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник хорошо обслужил. Деньги за тариф окупил полностью. Порекомендую подружкам в пенсионном

Ұйым жауабын қарау

Домовой

11 деңгейлі қала білгірі

Поддержка не работает.Цегы взвентили.Тнтернет работает через раз.

Ұйым жауабын қарау

Gleb Pyltsin

7 деңгейлі қала білгірі

Хамское отношение Вашего продавца. Отказал в замене сим карты даже когда я позвонила 611. Там мне сказали что не имеют право отказать. Моя заявка рассматривалась вашими представителями уже давно. Вёл не адекватно. Когда стала снимать на видео то стал вести себя по другому. Потом сказал что вообще уже уволен. А в Вашей службе 611 вообще ничего не знают и не понимают. Есть видео с Вашим продавцом. Постараюсь выложить его в ютюб.

Михаил Николаевич Рощин

5 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте, обслуживал меня сотрудник Михаил. Парень все очень чётко объяснил. Купила у них товар, им очень довольна. Всем советую

Ұйым жауабын қарау

Armen A.

4 деңгейлі қала білгірі

Решили проблему быстро, спасибо! + Адекватно сориентировали по более выгодным услугам!

Ұйым жауабын қарау

Dooff1ks

4 деңгейлі қала білгірі

Консультант Антон,почти на прямую отказался консультировать,сказал что нужно ехать в центр Теле2,позвонил в поддержку и сказали что можно было и там все сделать

Ұйым жауабын қарау

Диана Бурдина

5 деңгейлі қала білгірі

Хочу поблагодарить Максима Балакина, который порекомендовал мне лучший тариф домашнего интернета. Он ответил на мои уточняющие вопросы. В скором времени я собираюсь сменить оператора домашнего интернета на теле2. Спасибо большое Максиму

Ұйым жауабын қарау

Michael VIP (да, пафосно...)

16 деңгейлі қала білгірі

Заказал "красивый" номер за 3000 т.р. с выдачей симки в этом пункте. Получил подтверждение, под'ехал - оказалось "нэт бланков" (или как то так - короче, симок под программирование). Как решать проблему - "заэжайте в панеделник-вторник, падвэзут". Перенести в соседний пункт - "нэлзя, толко новий заказ". Позвонил сам на горячую ТелеПузиков - перенес выдачу на Щербаковскую (метров 300 в сторону). На выяснениях, звонках и подтверждении потерял около часа, благо ехать далеко не пришлось. В общем, ни извинений, ни помощи...

Andrey Uglov

5 деңгейлі қала білгірі

9.15 закрыто, свет выключен

Ұйым жауабын қарау

Justice

11 деңгейлі қала білгірі

Оформила новую сим-карту, сотрудница не сказав мне, втихаря, тайком, оформила мне доп услугу, за которую я должна была платить 250 руб в месяц!!! Злости моей нет предела! Нарушили все законы!! Оболгали!

Ұйым жауабын қарау

Алесей Ларин

11 деңгейлі қала білгірі

Приятная обстановка,доброжелательный персонал,правда услуги которая мне была нужна у них нет, Наклейка гидрогелевой пленки.

Ұйым жауабын қарау

Андрей Пеpшин

28 деңгейлі қала білгірі

Это лучше теле 2. В нём тебя переполняют чувства сотовой связи,платы мобильности и технологического прогресса

Ұйым жауабын қарау

олег усачев

9 деңгейлі қала білгірі

Место нормальное. В целом оператор позитив. Но в последнее время достают новыми тарифами, т.к. старый не хотят обслуживать. Отключают личный кабинет. Т.е. давят ...

Ұйым жауабын қарау

Ёжик в тумане

4 деңгейлі қала білгірі

хотел подключить тариф социальный, парень в ответ начал впаривать мне свой тариф, я ему говорю, что мне нужет только то что я хочу, а он продолжал свои речи по впариванию своего. Послал его как надо у ушел из этого салона.В Теле 2 все такие сотрудники ? а реклама вроде как хорошая.

Дом Права

6 деңгейлі қала білгірі

Отделение ужасное, решил перейти на оператора Теле 2. А мне сотрудники говорят 2 дня подряд моя учетка заблокирована. Я не смогу помочь и я здесь с завтрашнего дня не работаю А офис скоро вообще закроется. Вопрос остался открытым для меня, стоит ли переходить на Теле 2?? Сервис 0,00

(двойной шоколад)²

14 деңгейлі қала білгірі

Менеджер Аяз очень ответственный и клиенториентированный сотрудник, очень помог нам с решением проблемы с сим картой. Спасибо вам ^⁠_⁠^

Ұйым жауабын қарау

Любовь

19 деңгейлі қала білгірі

Посетила офис чтобы подключить интернет в планшет, ещё не прошло месяца пока всем довольна.

Марина Мазурова

3 деңгейлі қала білгірі

Не вежливый персонал

Ұйым жауабын қарау

Ольга А.