Іздеу

T2

4,3

132 баға

Осы орында бағалаңыз

4 деңгейлі қала білгірі

Хорошее и быстрое обслуживание, умеют найти подход к клиенту. Помогли решить проблему без вопросов не забивая и не откладывая на потом, все сделали и объяснили что делать если не будет работать потом. Очень довольна!!

Ұйым жауабын қарау

Александр Губанов

2 деңгейлі қала білгірі

Посещал салон 20.06, остался очень доволен обслуживанием! Хочу отметить работу консультанта: приятный в общении, чётко и быстро ответил на все имеющиеся вопросы и помог их решить.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Падалка

2 деңгейлі қала білгірі

Супер сотрудник, очень быстро и качественно помог с решением моей проблемы. Неделю бегал по салонам Т2, но в этом, все решил за 5 минут. Огромное спасибо Игорю, 10 баллов по 5-ти бальной шкале

Ұйым жауабын қарау

Кирилл С.

4 деңгейлі қала білгірі

Давно хотел уже перейти в теле2 и не пожалел, тут и сотрудники хорошие, всё рассказали, помогли с переносом. Ещё и рядом с домом.

Ұйым жауабын қарау

Олег Соловьев

2 деңгейлі қала білгірі

Недавно был в данном салоне, получил все необходимое обслуживание, персонал знает свое дело, все подсказали и рассказали. Ребята хорошо разбираются в своей сфере. Одним словом - красавцы

Ұйым жауабын қарау

Денис Володькин

9 деңгейлі қала білгірі

Совершенно некомпетентные сотрудники. Переоформлял сим. 2 часа моего времени, а так в итоге ничего и не переоформили, хотя деньги успешно за это взяли. Это как??? И самое смешное, что оеально не понимают, что делают и что говорят. А самое обидное, что и управы нет никакой на такие салоны связи, всем на клиента по барабану. Ничего личного, только деньги нужны. Месяц уже как борюсь с ними. Ни в техподдержке никто ничего не может толком ответить, ни в салоне ни на горячей линии. У всех, виноват стрелочник.

Ұйым жауабын қарау

Максим Соловьёв

5 деңгейлі қала білгірі

23.01.26 сотрудники оперативно и четко решили вопрос по биометрии и активации сим-карты, чего в например в Сокольниках такого не сделали

Ұйым жауабын қарау

артем артемов

4 деңгейлі қала білгірі

Уважаемые руководители компания теле 2 я обращался сотрудником чтобы восстановить потерянный сим карту они спросили за услугу 2000 рублей я отказался позвонил операторам компании они сказали что восстановление сим карты стоит 50 рублей пожалуйста контролируйте своих сотрудников

Ұйым жауабын қарау

Олдорм

6 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший консультант. Это мой четвертый поход в офис (трижды был в других). Только сегодня разобрались, решили мой вопрос. Спасибо большое!

Ұйым жауабын қарау

Яна

5 деңгейлі қала білгірі

Недавно посещала этот салон,прекрасное обслуживание,вежливые сотрудники,сразу помогли решить проблему,сразу видно специалисты своего дела

Ұйым жауабын қарау

Елена Сахоненко

17 деңгейлі қала білгірі

Просто отвратительное обслуживание!!! Сидит какой-то школьник, который не знает, как работать или не желает это делать. Мы приходили менять владельца номера, нас просто отшили, сказали не работать внутренняя поддержка. При этом поддержка клиентов сказала, что внутренняя поддержка работает. История в том, что сотрудник утром пробовал, у него не получилось, и он забил!!! И всем так отвечал. Видимо, он не выпил утром лавандовый раф.

Ұйым жауабын қарау

Галя Горват

4 деңгейлі қала білгірі

хорошее обслуживание,быстро и оперативно помогли,решили проблему,если указывать имена то либо,Игорь либо Иван

Ұйым жауабын қарау

raspberry

4 деңгейлі қала білгірі

быстро решили вопрос,сотрудник Игорь все быстро и качественно объяснит и поможет,лучший офис

Ұйым жауабын қарау

Ксения Косенкова

4 деңгейлі қала білгірі

Персонал отвратительный, зашла проконсультироваться по поводу сим карты, пытаются навязать дополнительные услуги, отвечают нагло, вообще пора уходить из теле2!!!

Ұйым жауабын қарау

Ирина Т.

3 деңгейлі қала білгірі

Сегодня после неудачной попытки решить вопрос с востановлением симки по доверенности в Тц Охотный ряд и получив отказ решила ориентироваться на рейтинг и зайти в офис в тц Гагаринский . Рейтинг имеет оказывается значение.. за 10 мин вопрос был решен и не только дело в компетентности но и в желании выполнять свою работу увидела в лице сотрудника этого офиса.Спасибо

Ұйым жауабын қарау

Юлия Полянская

13 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон, зашла утром, не было очереди. Сотрудник Максим Игоревич К . всё доходчиво объяснил и помог. Ответил на все вопросы. Заходила в другой салон там мямлили что-то не внятное, здесь всё решили. Очень рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

ГЕННАДИЙ БОНДАРЕНКО

9 деңгейлі қала білгірі

Приветливый и доброжелательный сотрудник. Все проблемы решил оперативно!

Ұйым жауабын қарау

Ксения Л.

4 деңгейлі қала білгірі

Есть вопросы к персоналу …заглядывала несколько раз после работы, хотела получить консультацию по наушникам.Во всех случаях продавцы совершенно не разбираются в товаре представленном в данной точке .На уточняющие вопросы один ответ: «я работаю всего несколько дней»…Думала сначала ,что совпадение, но на третий раз уже просто смешно стало.

Ұйым жауабын қарау

Рыжков А.С.

5 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон, помогли быстро и качественно. Здорово, что есть такие ребята там. Жаль фото не сделал салона, но в целом уютно

Ұйым жауабын қарау

Марс

7 деңгейлі қала білгірі

Не советую тратить свое ценное время, сотрудники необразованные не умеют вести общение с клиентами

Ұйым жауабын қарау

Koneko

4 деңгейлі қала білгірі

Отношение к клиентам отвратительное, пришел за одним заказом из двух, просил активировать только 1 сим-карту, сотрудник активировал не ту, делая вид, что нет возможности понять, с каким заказом работает. Ещё и сказали за это платить, без договора на руках. А отменить заказ просто, дескать, нет возможности. Никому не рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

nesllava

6 деңгейлі қала білгірі

Полный треш, не хватает сотрудников, один единственный хлопец по пол часа одного клиента обслуживает.

Ұйым жауабын қарау

Yididiya Geneti

4 деңгейлі қала білгірі

Ужасно они просто ставят людей, которые ничего не знают, только потому, что у одного работник выходной, и он говорит мне, что я должен прийти в другой день . я здесь не для того, чтобы играть или что-то в этом роде, мне просто нужно, чтобы мои документы были оформлены вовремя, зная, что он ничего не может сделать, он заставил меня ждать больше часа и 30 минут. отвратительное место

Ұйым жауабын қарау

Faina Raygorodskaya

3 деңгейлі қала білгірі

Замечательный консультант Игорь, быстро помог решить вопрос по замене симкарты

Ұйым жауабын қарау

павел

7 деңгейлі қала білгірі

помогли решить проблему, спасибо Ивану за оперативную работу

Ұйым жауабын қарау

Sergey Teymurov

14 деңгейлі қала білгірі

Давид, просто космос! Решил проблему, которую невозможно было решить. Я уже уходил из салона и бац - он меня останавливает и говорит: я восстановлю ваш номер, все получается

Ұйым жауабын қарау

Мария Бунина

10 деңгейлі қала білгірі

Приобретала телефон за 20990, а в итоге кредит на 38 тысяч рублей, и целый список товаров о которых узнала от оператора банка. Разбираюсь , подаю заявления в надзорные органы

Ұйым жауабын қарау

Елена

5 деңгейлі қала білгірі

Новенькие ребята отлично и быстро работают, советую офис и тарифы очень выгодные.

Ұйым жауабын қарау

Александр Борода

4 деңгейлі қала білгірі

Зашёл закрыть сим карту, сначала не работала программа, потом, принтер, потом долго писали заявление, потом не долго учились делать копию. Впаривают очень не выгодные вещи, телефоны, страховки. 50 минут чтобы закрыть симкарту... Очень негативное впечатление

Александр Маковецкий

10 деңгейлі қала білгірі

Приятный молодой человек, оформил всё быстро! Вежливый, грамотно проконсультировал!

Ұйым жауабын қарау

БА

6 деңгейлі қала білгірі

В обслуживании клиентов, очень неторопливы. Кому надо подождёт.

Ұйым жауабын қарау

Мария Ф.

8 деңгейлі қала білгірі

Отказались принимать заявление о возврате денег

Ұйым жауабын қарау

Людмила Жабская

4 деңгейлі қала білгірі

Совершенно отвратительное обслуживание в салоне Теле 2 в ТЦ Филион. Я хотела из Мегафона перейти в Теле 2. Теперь такого желания нет. Я пришла в салон. Там было два человека в очереди. С одной клиенткой сотрудница мило болтала обо всем на свете. Второй мужчина в очереди не выдержал и ушел. Я осталась одна. Прождала минут сорок. Когда терпение лопнуло я подошла и просто и спокойно спросила-скажите пожалуйста, у вас есть какие то стандарты по обслуживанию посетителей? Я жду уже сорок минут. И тут понеслось... Просто грязь полилась из уст сотрудницы. Вы что не видите, я работаю. У вас настроение плохое? Идите в другой салон. И вообще выйдите из салона. Я не стала спорить и просто дала сотруднице паспорт. И спросила фамилию сотрудницы. Она кстати была без бейджика. На что она сказала я сказала выйдите из салона, я не буду вас обслуживать!! Я потеряла дар речи от такого обращения. Началась тахикардия. Я села на пуфик тут же в салоне. На что мне гавкнули-выйдите из салона. И начали меня обсуждать громко с новым клиентом. Я написала жалобу на Ватсап. Там мне сказали, что они разберутся. Но обратной связи нет. То есть я не смогу узнать результаты проверки. Меня не устраивает отписка по Ватсапу. Я хотела бы извинений личных по телефону. В противном случае я буду вынуждена подать в суд. И я его выиграю. Я уверена в этом. Вы хотите навсегда испортить свою репутацию? Тогда молчите дальше. С Уважением Ваша несостоявшаяся клиентка.

Ұйым жауабын қарау

Наталья П.

4 деңгейлі қала білгірі

Очень понравилась работа салона связи, благодарю за помощь Владимира, профессиональная работа!!!

Ұйым жауабын қарау

Александр С.

9 деңгейлі қала білгірі

Да не вы что, какой персонал, он тут овощной, я их обучал как нужно делать перенос симкарты с одного оператора на другой, компания ставит не обученных сотрудников, которые толком то в компьютер смотреть не могу. Очередь по 7-8 человек их 3 за прилавком и помочь не могут.

Ұйым жауабын қарау

Andrey Purtov

19 деңгейлі қала білгірі

Терминал в салоне перестал принимать деньги на Qiwi-wallet... А так, обычная точка для приёма платежей, и решения вопросов по тарифам и SIM-картам. Можно восстановить заблокированый номер за 50 рупий.

Ұйым жауабын қарау

Эльдар Алмазов

6 деңгейлі қала білгірі

Был у вас 18 декабря, хотел прикупить телефон. Просто решил поздороваться с сотрудником а он мне в ответ: «Я с клиентом»! Смотря из подлобья. Слушайте это выглядит как минимум не по человечески. Манеры плачут по этому сотруднику

Ұйым жауабын қарау

Валентина Асафова

5 деңгейлі қала білгірі

Мне нравится доброжелательность персонала.Все объяснят,подскажут и ответят на все вопросы.Пока не пять звезд,т.к.не знаю как будет радотать связь и интернет на даче.

Анастасия М.

6 деңгейлі қала білгірі

Приятный доброжелательный штат сотрудников, в салоне чисто Сотрудники всегда рады помочь, и знает свое дело на 100%

Ұйым жауабын қарау

Александр Сергеевич

25 деңгейлі қала білгірі

Все что нужно сделали быстро и вежливо.

Ұйым жауабын қарау

Аида Бегматова

2 деңгейлі қала білгірі

Самый лучший салон связи теле2, Талгат лучший продавец ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Ұйым жауабын қарау

Екатерина

30 деңгейлі қала білгірі

Супер-сотрудник, помог решить мою проблему с установкой симки в старый телефон. До Теле2 зашла в соседний МТС, так там просто поржали над моим телефоном

Ұйым жауабын қарау

Надежа Князькова

2 деңгейлі қала білгірі

Хорошие сотрудники быстро решили мою проблему. В салоне чисто и уютно.

Ұйым жауабын қарау

velmuhammet velgurbanov

3 деңгейлі қала білгірі

Просто молодцы ребята 👍

Ұйым жауабын қарау

Лидия Карпикова

2 деңгейлі қала білгірі

Отличное обслуживание компании Теле2 в лице Серго Зограбян) спасибо)

Ұйым жауабын қарау

Va М.

21 деңгейлі қала білгірі

Огромное спасибо сотруднику Наталие за помощь в настройки eSIM!!!

Ұйым жауабын қарау

Александр Т.

8 деңгейлі қала білгірі

После покупки симки Теле2 несколько раз бывали проблемы со связью, но их мне тут решали.

Vladimir Ch

8 деңгейлі қала білгірі

Сотовый салон очень замечательный!!! Ребята там работают Отзывчивые и доброжелательные!!! Всегда подсказывают, и приветствуют своих входящих Клиентов! Так и дальше работать уважаемые работники!!!! Улачи вам всем , и процветания в работе!!!

4 деңгейлі қала білгірі

сидят просто так, ничего не умеют

Ұйым жауабын қарау

Андрей Дербин

8 деңгейлі қала білгірі

Хорошое обслуживание , отдельное спасибо Серго за его работу

Ұйым жауабын қарау

T2

67 пікір