Іздеу

T2

2,8

67 баға

Осы орында бағалаңыз

6 деңгейлі қала білгірі

Очень длительное ожидание. В зале 3 человека, но работает только 1 компьютер, соответственно, вся очередь только к 1му сотруднику. Сказали время ожидания около 30-40 минут. Столько времени ждать, когда перед тобой в очереди 2 человека, при 3х сотрудниках...Как так? Почему только 1 рабочий компьютер??? В общем, сотрудник компетентный, но время ожидания...

Ұйым жауабын қарау

Екатерина С.

4 деңгейлі қала білгірі

Ужасное отношение к своим клиентам, пришли, висит табличка перерыв до 15:00, время на минутку уде 15:05, девушка находится в помещении, подоходит и тыкает пальцем на табличку, вопрос, она в своем уме вообще? Перерыв уже закончился, а она ещё с возмущением тыкает на табличку, обнаглели совсем уже

Ұйым жауабын қарау

Анна

5 деңгейлі қала білгірі

Обратилась в салон в первые, приобретала сим-карту, сотрудник очень доходчиво объяснил всё тонкости по тарифу и помог выбрать оптимальный вариант для меня. Спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Кристина Кудряшова

3 деңгейлі қала білгірі

Зашли с мамой купить сим карту. В данном офисе сидят две малолетние хамки, которых по жизни ничему не научили, тем более общению со взрослыми людьми. Одна сидит в грязной обуви на сиденье для клиентов, вторая открыто дерзит, коверкает не стесняясь вопросы своих же клиентов, когда они только только вышли из офиса и всё слышат (при чем с ними вели нормальный диалог). После услышанного, я зашла обратно и уже по другому начала с ними разговаривать. Вернувшись через 5 минут, чтобы посмотреть на имена этих особей, увидели закрытый офис, сбежали курвы. Дозвониться до горячей линии невозможно, 45 минут мне говорили, что осталось 8 минут, 6, 9, 4. Не дождавшись, повесила трубку и написала жалобу на сайте. Очень надеюсь, что больше никто не попадется на такое хамло. Данный офис не советую, обратитесь в другое место, приберегите нервы

Ұйым жауабын қарау

sas14121989

11 деңгейлі қала білгірі

Обратился с переходом от другого оператора. Сотрудник всё объяснил и рассказал. Спасибо ему огромное.

Ұйым жауабын қарау

Александр

23 деңгейлі қала білгірі

Ждал после окончания перерыва еще лишних 15 минут. После сотрудница толком не могла толком ответить и нагло при мне отвлекалась на свой телефон и даже ответила подруге на звонок. Да и Теле2 повысили тариф без предупреждения на ! 350р ! Пора переходить на другую связь …

Ұйым жауабын қарау

Dzima Dzima

5 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание на 0 была 2 раза и 2 раза провал. В первый день сидел тупой пацан , который повторял мне одно и тоже , ни в чем не разбирается , по срокам тоже не правильно сказал. Все очень медленно . Во второй день была девчонка , которая ничего не смогла сделать , ведь у нее завис якобы комп и послала на другую точку.

Ұйым жауабын қарау

Ника

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон, и приятный сотрудник - оперативно помог и все объяснил.

Ұйым жауабын қарау

Лиза Ф.

5 деңгейлі қала білгірі

Очень медленная работа,пока обслуживали одного клиента собралась очередь из 6 человек.Советую руководству нанять 2-го сотрудника,иначе все будут мимо проходить это место ))))

Ұйым жауабын қарау

КР

5 деңгейлі қала білгірі

Приходил в салон за переносом номера. Спасибо сотруднику Камилю за помощь в переносе номера. Все объяснил и показал как будет это выглядеть.

Ұйым жауабын қарау

Инна Б.

6 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте! Хочу написать жалобу на сотрудницу данного офиса,назвала себя Елизаветой. Время 25.04.,около 14 часов!Абсолютно не умеет разговаривать с клиентом. Стоит с надменным лицом, нехотя , отвечает на вопросы. Как-то тогда же намекает, на то что ты туповат и что-то не понимаешь!!! как же так????.....У вас везде пишут, что готовы помочь, все для клиента итд. А получается, набираете на работу Абсолютно некомпетентных сотрудников, которые ну совсем не умею разговаривать. Это недопустимо, что приходится уходить из вашего офиса с жутким осадком и недопониманием!Примите меры!!! Звонила на ваш общий номер, ситуацию объяснила.

Ұйым жауабын қарау

ALEXANDER G.

4 деңгейлі қала білгірі

Персонал старается, молодцы. Знаний не хватает. Тот кто обучал сделал плохо свою работу. Обучил не по всей линейке продуктов. Не могу купить модем с СИМ картой в течении 1,5 часов. Пробуем проверить на ноутбуке, которому точно 15-20 лет. Браузер не загружается. Т.к. мне продукт важно получить, то вызвал своего специалиста в салон, нет времени больше ждать.

Местный

9 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный салон!Нужна срочная замена sim-карты.За компьютером только один менеджер.Ковыряет старый самсунг.Хозяйка самсунга любезно предложила пропустить меня,т.к. у меня более срочный вопрос.На что менеджер сказал мне ждать от 15 минут!!!Теле2-вы худшие!

Nik N.

4 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник отсутствовал на месте. Была табличка перерыв с 14-30 до 15-00. Мы отошли походили по ТЦ, вернулись в 15-10, табличка изменена на перерыв с 15-00 до 15-30. Отвратительная клиентоориентированность

Ұйым жауабын қарау

Ирэна

4 деңгейлі қала білгірі

Для абонентов Теле 2 - хотите сэкономить 50% на оплате - попробуйте перевести свой номер в другую компанию. Сначала предложат 10% скидки, но если не соглашаться - предложат 50% на весь срок обслуживания. Для этой компании даже 1 звезда - слишком много. Персонал некомпетентный, хамит, ни одной бумаги самостоятельно оформить не могут - звонят в офис.

Ұйым жауабын қарау

Олег А.

5 деңгейлі қала білгірі

Исходя из отзывов, ожидал чего то ужасного, но нет, молодцые парень с девушкой были вполне компетентны и общительны. Все ок

Ұйым жауабын қарау

ЮРФ

9 деңгейлі қала білгірі

Быстро и по делу, оформление за 5мин, спасибо

Ұйым жауабын қарау

Torobek Kubanychnekov

6 деңгейлі қала білгірі

22.10 пришел в эту контору. В итоге тупо потратил 15 мин своего времени. В прошлый раз приходил, одного человека полчаса обслуживали. Ну сколько можно издеваться над людьми. Сделайте хоть что-то

Ұйым жауабын қарау

Fair

11 деңгейлі қала білгірі

Продавцы не компетентны. Не советую обращаться . Продавцы не умеют общаться с клиентами один негатив!

Ұйым жауабын қарау

Сергей Бородин

3 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник салона Нафисет на ровном месте хамит клиентам и округляет от злости и без того вылезающие из орбит, красные злобные глаза. Ее надо или заменить, или выдавать ей по утрам успокоительное. Иначе у нее глаза могут полопаться от неконтролируемой злобы и психической неуравновешенности. Адекватных сотрудников видимо сейчас не найти на такую зарплату.. Видя что подошел клиент, эта особа берет в руки табличку с надписью «перерыв» и собирается идти по своим делам. На просьбу ответить на короткий вопрос, округляет глаза и скалит зубы.

Ұйым жауабын қарау

варда мухаммад

2 деңгейлі қала білгірі

сотрудник очень долго обслуживал клиента.. почти час с чем то.. сотрудник как будто не хотел обслуживать или отпускать клиента

Ұйым жауабын қарау

вадим романенков

7 деңгейлі қала білгірі

В конце апреля с.г. была необходимость приобрести модем 4G. Приобрел во время обеденного перерыва. Вечером проверил - неисправен. На следующий день попытался обменять на исправный. Оказывается, по правилам салона, это можно сделать только после некой технической экспертизы. Попробовал вернуть деньги. И так, оказывается, по их правилам нельзя сделать. Только после экспертизы. Экспертиза длиться, по их же правилам, 40 дней (прикольно, да, как по покойнику). Прошли поминки, минуло 2 с лишним месяца - "и тишина". Я не обеднею от потраченной суммы. Но теперь моё мнение о компании "Tele-2": гендернонеопределившиеся.

Георгий шувалов

7 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник Данил, помог переоформить номер, вежливый и учтивый. Спасибо за грамотную работу)

Ұйым жауабын қарау

Айпери Баймурзаева

6 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание ужасное, сотрудники не опытные, работают очень медленно через не хочу,

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Два раза посылал курьера оформить услугу "Контроль сотрудников". Сотрудник Александр сказал, что данную услугу больше не предоставляют. А на горячей линии сообщили что предоставляют. Совсем не понятно кому верить.

Арген Нурлан

2 деңгейлі қала білгірі

отвратительный салон. Есть подозрение что продают копии наушников Airpods pro оформил возврат прошло более 45 дней с момента возврата куда жаловаться?

Ұйым жауабын қарау

Виктор

16 деңгейлі қала білгірі

Постоянно салон Теле 2 закрыт как не прийдёшь! И сотрудники постоянно при оплате в терминале МКБ пристают со своей рекламой и вопросами!