Іздеу

T2

3,2

136 баға

Осы орында бағалаңыз

5 деңгейлі қала білгірі

Ужасная компания. Сделали подарок на новый год - заблокировали тариф по причине не хватки денег на счету для списания тарифа, но на счёте была сумма превышающая тариф. Создали обращение после звонка, сказали до 5 января решим, в итоге просидел с заблокированным тарифом до 28 января и только в этот день списались деньги за январь и тариф разблокировался. Ах да, ещё в этот день пришла смс о том что скоро списание за февраль! Через 3 дня! За что я заплатил в январе, так и не понял. При звонках и обращениях, операторы не успев ответить на вопросы, закрывают обращения или нагло врут что разберутся и говорят что перезвонят, но не перезванивают, так же просто в открытую говорят да я вру, и потом повторяет мои слова передразнивая. Что стало с теле 2 не совсем понятно, раньше не было проблем, сейчас это полное безразличие к клиентам и издевательство. Ухожу к другому оператору!

Ұйым жауабын қарау

Наталья Д.

4 деңгейлі қала білгірі

Была в салоне в субботу, 08 августа днём. Очередь 4 человека, работает 1 сотрудник. Работает очень медленно, при мне закончил помогать одному человеку и начал со следующим, но окончания его работы не смогла увидеть, т.к. это длилось более 40 минут!!! и я уже опаздывала на автобус. Уважаемое руководство салона, если ваши сотрудники не умеют быстро работать, пожалуйста, ставьте в смену 2 человека и проводите тренинги для персонала!!!

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Крейдун

3 деңгейлі қала білгірі

Два месяца уже не могу перенести номер на Билайн. Препятствуют всячески переводу. Ужасный оператор,я не рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Нуждов Константин

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный менеджер в офисе, за 5 минут решил мою проблему, которую в мармеладе не могли решить 2 месяца. Очень доволен.

Ұйым жауабын қарау

Оксана

14 деңгейлі қала білгірі

График работы не нормированный,скользящий, как следствие неизвестно, когда у них в офисе обеденный перерыв. Очень неудобно, приходится ждать сотрудника, тем более,что работает один. В самом офисе не работает кондиционер, очень душно,что тоже благоприятствует нахождению в нем клиентов. Ассортимент мал. Обслуживание медленное.

Ұйым жауабын қарау

марина скрябина

10 деңгейлі қала білгірі

Консультат нормальный, хоть и малость вялый. Автобусная остановка находиться далеко, парковки тоже рядом нету, гуляй не хочу. Внутри чисто и аккуратно, светло. Лестн ца и перила в хорошем состоянии.

Ұйым жауабын қарау

Алёна

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасное обслуживание и хамоватое поведение сотрудника данного офиса!Придя в офис для подтверждения личных данных (ранее приходил запрос) ,пришлось ждать пока сотрудник закончит свои дела, далее начал "воспитательные" беседы о том, что я должна была прийти раньше и т.д. Уважаемое руководство, обратите внимание и проведите обучение или инструктаж с сотрудником о необходимости корректного общения с клиентами . И судя по предыдущим отзывам, данная ситуация повторяется не единажды

Ұйым жауабын қарау

Светлана Давыдова

2 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное обслуживание! Сотрудник Илья в офисе на ул.Газон, 3, преднамеренно затягивает время обслуживания, чтобы поиздеваться над посетителями офиса. Руководителю данного сотрудника Юрию Николаевичу Амбросову. стоит лучше подбирать кадры для работы с людьми.

Ұйым жауабын қарау

Yura A.

4 деңгейлі қала білгірі

Пришел для подтверждения данных, все сделали быстро. Сотрудник рассказал о новой подписке mixx, подключил на тариф. Спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Софья Ипатова

4 деңгейлі қала білгірі

Ужасное заведение. Я как пенсионер, пришла с просьбой положить деньги на телефон (на это мне отказали , нужен паспорт , терминал не работает). Попросила консультанта помочь мне переставить значок на телефоне в другое место. Так он потребовал 200 руб за это. Я в шоке , слов не подобрать.

Ұйым жауабын қарау

Alpaca

12 деңгейлі қала білгірі

Это просто крематорий, душно и не возможно находится в этой душегубке в очереди. В воздухе запах пыли. А кассиров могли бы подбирать по внешнему виду, а не с наколками. Где же его рубашка и брюки, как встал с кровати в пижаме с майкой, так и на работу пришел. Не в пивнухе же сидит. Когда только люди научатся себя уважать и не выглядеть как маргиналы и свое рабочее место содержать в соответствии с санитарными нормативами.

Ұйым жауабын қарау

Семичев Дмитрий

6 деңгейлі қала білгірі

ВСЕ операторы сотовой связи, включая Теле2 "заточены" на зарабатывании денег на "скрытых" услугах, про которые узнаешь, только когда столкнешься. И такие услуги не единичны. С чем столкнулся? С номера, которым пользуется ребенок, списывается "обещанный платеж". Звонишь в Новгородский Офис, тебе говорят, что запретили возможность "обещанного платежа", но списание "обещанного платежа" происходит снова. Снова звонок в Офис, там рекомендуют обратиться на Горячую линию. На Горячей линии поясняют, что на тарифе есть услуга "Умный ноль", при которой "обещанный платеж" берется автоматом, при звонке при отрицательном балансе. В Офисе на это поясняют, что "не видят" на моем тарифе данной услуги. На Горячей линии мне услугу "Умный ноль" заблокировали (запретили), хотя в Офисе ранее тоже поясняли, что заблокировали ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ виды обещанного платежа, Сколько подобных "ловушек" еще скрыто в тарифах, история умалчивает, все познается при пользовании сотовой связью. Дозвон до Горячей линии и разговоры с роботом это отдельная история..

Ұйым жауабын қарау

cxwlq21 2131231

2 деңгейлі қала білгірі

Самый топовый салон по уровню обслуживания и ассортименту. Сотрудники Юрий и Никита вообще самые лучшие во всем городе

Ұйым жауабын қарау

Антон

7 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный сервис. Уровень консультации на отвали, лучше сам прочитай. Отсутствует ориентация на клиента. Видимо зарплата почасовая - отсидел и домой..

Ұйым жауабын қарау

Андрей Денисенко

9 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон связи. Приходил с проблемой и качественно его решили. Оператор Татьяна вообще молодец, только из за нее и хожу туда. Всегда поможет в решении проблемы. Если у вас что то случилось можете обратиться сюда

Ұйым жауабын қарау

dangerYura

5 деңгейлі қала білгірі

Пушка, бомба обслужка классная , Юрий респект, побольше бы таких специалистов

Ұйым жауабын қарау

Алексей Яковлев

10 деңгейлі қала білгірі

05.06 в субботу за 20 минут до закрытия салона приобрел 4G модем за 2490 рублей. Скорость интернета меня не устроила ( вх 1.8 мб/с исх 1мб/с) и через2 дня в понедельник 07.06 я принес модем обратно в оригинальной коробки без единой царапины с товарным чеком. Попросил сделать возврат товара согласно 25 ст. ЗОЗПП так как 4G модем не является техническим сложным товаром, я имею право это сделать в течение 14 дней с момента покупки. Продавец сказала написать заявление на возврат, директор салона вам перезвонит завтра. Ок . Проходит день - звонка нет. Прихожу сам в салон. Чего с возвратом? Директор салона перезвонит вам в течение 10 дней. Проходит 10 дней . Звонка опять не поступило. Походу директор салона тр ус и обман щик, которому плевать на законы. Делайте выводы, стоит ли у них чего то покупать. Также прошу обратить внимание проверяющие органы, почему в этом салоне не пробивают кассовые чеки

катерина зуйкова

5 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон, очень вежливый персонал . Быстро решили мой вопрос

Ұйым жауабын қарау

Анна П.

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасное обслуживание! Сотрудник работающий 14.07.2024 походу не очень разбирается в своей работе! Проверяйте своих работников на знание!!!

Ұйым жауабын қарау

Ǿķęǻŋ

6 деңгейлі қала білгірі

Выбрали номер,тариф,оплатили и сим карта не активна. Активируем через саморегисрацию,но не даёт выбрать данный номер и предлагает опять оплатить 500 рублей... Нужно идти опять в салон и решать проблему.

Ұйым жауабын қарау

Н.В.

4 деңгейлі қала білгірі

21.07!! ОТВРАТИТЕЛЬНО !!! И это центральный офис !!! Сотрудник при клиентк заказывает себе пиццу! 10 минут я ждала пока отвиснет компьютер !!!! И в итоге забив все мои данные 5 раз куда-то сотрудник выдал что нет дубликатов сим карт !!!!!!!!! Позор вам , нанять такого .

Ұйым жауабын қарау

Марьяна Кушманова

2 деңгейлі қала білгірі

Очень приветливый персонал! Ответили на все мои вопросы. Рекомендую обращаться в этот салон.

Ұйым жауабын қарау

Z53

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный персонал, все быстро и по делу.

Ұйым жауабын қарау

Инна Савчук

7 деңгейлі қала білгірі

Списывают деньги за неоказанную услуги. Например мобильные данные отключены, выхода в интернет нет, списали 30 рублей, за не существующий междугородний звонок, списали деньги. Видите ли аппаратура зафиксировала. Аппаратуру периодически проверять и настраивать надо. Да и связь оставляет желать лучшего. Постоянно помеха на линии, какой то скрежет, собеседника слышно плохо. Специалисты безграмотные, на простой вопрос не могут ответить. Постоянно переключают на других специалистов, даже не пытаясь разобраться.

Олеся Русскова

8 деңгейлі қала білгірі

Больше месяца муж пытается уйти от этого провайдера, мало того номер не отдают, ещё и другому провайдеру врут что типо сам муж отказывается. Номер телефона очень нужен так как больше 10 лет с ним и не хочется его отдавать. Общем проще наверное все таки выкинуть симку. Плохая компания. Не советую.

Ұйым жауабын қарау

алексей блохин

8 деңгейлі қала білгірі

Вопросы и проблемы решены. Результатом доволен.

Ұйым жауабын қарау

Лана

5 деңгейлі қала білгірі

Закрыть оператора Теле2,и уволить всех сотрудников,которые ничего не понимают и не умеют работать с клиентами,тариф оплачен сим карта не работает, это воровство называется,буду уходить к другому оператору!!!!

Ұйым жауабын қарау

Даниил Смирнов

3 деңгейлі қала білгірі

Салон в принципе не плохой, но есть одно но. Были проданы бракованные наушники, все хорошо заменили на тот же брак. Остались негативные впечатления..

Ұйым жауабын қарау

лента

6 деңгейлі қала білгірі

Очень давно сотрудничаю с этим оператором связи. Не обманывают. Все доступно объясняют.

Василиса Шуракова

3 деңгейлі қала білгірі

Удобно

Ұйым жауабын қарау

Вячеслав Молокоедов

25 деңгейлі қала білгірі

продавцы-консультанты типичные БарбиКены не могут решить элементарных вопросов. Очереди жуткие создают.

Юрий Вертянов

11 деңгейлі қала білгірі

Не компетентные специалисты салона, постоянные ошибки при оформлении договоров, не знание спицифики тарифов.

Елена

4 деңгейлі қала білгірі

Надо постоянно следить,могут втихаря подключать разные услуги за деньги или тариф сменить а когда заметишь скажут сами подключили.

Елена Фёдорова

4 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание неплохое, стараются помочь в каждом вопросе . И не так далеко.. ☺

Ұйым жауабын қарау

Катерина Тарасова

5 деңгейлі қала білгірі

Самый плохой салон Великого Новгорода! Пластиковую сим-карту дали, а номер не восстановили!!!!

Ұйым жауабын қарау

Анатолий Филиппов

7 деңгейлі қала білгірі

Обычный офис мобильного оператора. Чисто, светло. Обслуживание на уровне, если не сильно умничать.

Анна Валерьевна

12 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание вежливое и максимально оперативное,к консультантам претензий никаких. К связи и к качеству поставляемых услуг, несомненно, есть, но отзыв о точке продажи.

Александр

12 деңгейлі қала білгірі

офис "на удачу", как попадёшь, есть очередь или нет. Консультируют "сквозь зубы". Никто не предложит сразу отключить услуги "по умолчанию".

Максим В.

6 деңгейлі қала білгірі

Пришёл поклеить стекло, запросили тысячу рублей, был в шоке, за тысячу я могу много предложить)

Ұйым жауабын қарау

Владимир Мавров

3 деңгейлі қала білгірі

Заблокировали номер, в одностороннем порядке восстановить не хотят отвратительная контора

D&K service

21 деңгейлі қала білгірі

Отличный оператор связи пользуюсь им с самого начала и ценник самый дешёвый на услуги

Александр Л.

7 деңгейлі қала білгірі

Вежливые люди, можно положить денег на телефон без камисии.

наталья с.

6 деңгейлі қала білгірі

Жутка контора, по тарифам обманывают, консультанты толком сказать ничего не могут

Андрей Игоревич Сухомлинов

6 деңгейлі қала білгірі

Сим в наличие не оказалось

Ұйым жауабын қарау

Ilya Bogdanov

10 деңгейлі қала білгірі

Маленький офис, обслуживают быстро, чай-кофе не предлагают

Лариса Мухарская

8 деңгейлі қала білгірі

29.11. 2021, примерно 18.45. Офис продаж в торговом центре "Барк", продавец Максим. Общение с посетителями оставляет желать лучшего. Рекомендовал: если не нравится Теле 2, то идите в МТС. Может и стоит воспользоваться этим предложением?

Юрий Тимофеев

14 деңгейлі қала білгірі

Теле 2 хароший

Ұйым жауабын қарау

сергей

21 деңгейлі қала білгірі

один из самых адекватных операторов на сегодняшний день.

Анонимді пікір

Обслужили не просто быстро, а молниеносно)

Дмитрий

14 деңгейлі қала білгірі

В проблеме помогли, специалисты квалифицированные