Іздеу

T2

3,5

84 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Специалист была очень вежливая, компетентена, ответила на все мои вопросы и помогла быстро решить мою проблему. Прошу руководство отметить работу этого сотрудника!Посетили магазин 17/05

Ұйым жауабын қарау

6 деңгейлі қала білгірі

22 декабря посетил салон. Сотрудник Константин был максимально вежлив и клиентоориентирован. Заметил, как он общался с клиентами салона в очереди передо мной и как проводил работу уже со мной. Всем клиентам уделял внимание, проявлял желание помочь в решении вопросов. Круто, что в Т2 появились такие сотрудники, любящие и уважающие свою работу.

Ұйым жауабын қарау

Наталья

18 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный, пофигистический клиентский сервис в данном офисе. Обратилась за услугой оформления e-sim которая занимает не более 5 минут. Один единственный сотрудник, который работает в офисе, сказал, что мне необходимо подождать 40 минут, тк занимается корпоративным клиентом. Я прождала больше часа. Потратив личное и рабочее время, пропустив обед. Услуга так и не была оказана. Не хотите пофигистичного отношения и траты своего времени не приходите в этот офис.

Ұйым жауабын қарау

Александр

7 деңгейлі қала білгірі

Всегда много народа. Очередь из десятка человек. Менеджер один и не спешит. Его приоритет "качество". Если готовы потерять час с непонятным результатом в конце - посетите этот офис.

Ұйым жауабын қарау

adshlva

9 деңгейлі қала білгірі

Отличный офис. Доброжелательный персонал. Мне оформляли сим карты, перенос тарифа. Сотрудник Юлия- отличный специалист! Всё доступно пояснила, оформила мне. Долго не задерживала.. Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Анжелика К.

7 деңгейлі қала білгірі

Пришли переоформить номер на другого человека. Неприветливый сотрудник Максим внезапно выяснил, что сначала нужна некая корректировка данных, хотя номером много лет спокойно пользовались и без этого. Какая именно корректировка - он понятия не имел и объяснить не мог. То "наверное какие-то данные не заполнены", то какие-то там новые законы начал рассказывать. Ещё и обязательно нужен код на номер телефона, в приложении никак нельзя. С собой этой симки не оказалось, ведь я ухожу из теле2 и пытаюсь перенести номер к новому оператору, так что уже хожу с новой временной симкой в телефоне. (Ухожу кстати из-за зверски высоких тарифов, но это уже проблема оператора, а не конкретного салона) Позвонив на горячую линию, мы выяснили, что никакая корректировка и не нужна была, просто прийти и оформить)) Придём явно не в этот салон, раз ничего объяснить не могут и придумывают ненужные услуги

Ұйым жауабын қарау

Римма Романова

3 деңгейлі қала білгірі

Пришёл за сим картой. По итогу стою в ожидании сотрудника уже более 20 минут В метре от вас другие салоны которые никогда не закрываются Ужас Даже не указали в какое время подойдёт сотрудник

Ұйым жауабын қарау

Хусрав Сабзаев

8 деңгейлі қала білгірі

Добрый времени суток стою в очереди и вдруг менеджер решил курить закрыл салон и говорит выйдите ждите а я пошёл курить как это понять не вкоем случи не советую данный контора грубость зашкаливает.

Ұйым жауабын қарау

Э.С.

19 деңгейлі қала білгірі

Один из немногих офисов, где есть обслуживание корпоративных клиентов. Искал поближе к дому. Набор услуг стандартный.

Ұйым жауабын қарау

Сергей К.

4 деңгейлі қала білгірі

Все вопросы решены максимально быстро и понятно. Юлия - умница и профессионал.

Ұйым жауабын қарау

Артем А

15 деңгейлі қала білгірі

Некомпетентные сотрудники. Пришел в этот офис и спросил у продавца-консультанта проводные наушники с разъемом type-C для смартфона Самсунг А73. Он мне рекомендовал взять HOCO M1 Pro за 890р. Я купил, но сразу не проверил их, т.к. даже в мыслях не было что они могут не подойти к смартфону. На следующий день когда для видеоконференци понадобились наушники Hoco M1 Pro отказались работать. Когда на следующий день я принес возвращать их в этот офис продавец Владислав в невежливой форме отказался принимать наушники, но даже заявление на возврат и претензию, несмотря на то что по телефону горячей линии сказали что он обязан это сделать. Мотивировка Владислава была что наушники б/у. Хотя с момента покупки прошло менее 2х дней и наушники были в полной комплектности, сохранена упаковка и товарный вид. Не рекомендую доверять консультантам Теле2. Оставил отзыв у них в книге жалоб. Но чувствую это не приведёт к улучшению сервиса, т.к. неугодные отзывы сотрудники офиса просто зачеркивают. Всем удачи и будьте внимательны при покупках.

Ұйым жауабын қарау

Николай И.

3 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник Артём отказался применить промокод при покупке телефона и отказывался продавать телефон без защитного стекла. Примите меры!!!

Ұйым жауабын қарау

Платон Ширинов

5 деңгейлі қала білгірі

Не продали симку дешевле 850 рублей . Обращался 20 апреля в 21:30 Не тратьте свое время

Ұйым жауабын қарау

ММпринт

6 деңгейлі қала білгірі

Обращался лично для перевода 2-х номеров оформленных на компанию "ММпринт",на частное лицо,на себя лично.Провел в Вашем офисе более часа заполняя все документы.В течении 3-х недель ждал ответа,ни звонков ни писем.Обратился еще раз в ваш офис для разъяснениями,где с ужасом выяснилось что заявка зависла.Написал вместе с вашим менеджером жалобу.Меня четко уверили что в течении 72 часов все будет сделано и даже СМС пришла об этом.Был звонок от непонятной девушки которая просила мои паспортные данные,на что естественно получила отказ(кто это и от куда звонит не понятно) Сегодня я опять лично позвонил в вашу абонентскую службу где выяснилось что заявка оформлена неправильно и не выполнялась.Что мне лично надо посетить опять офис для переоформления.То есть ваши менеджеры неправильно оформляют а я,Генеральный директор должен лично приезжать и переделывать все?Может мне им еще носы вытирать?На меня лично,в моей семье а так же у сотрудников моей компании телефоны оформлены в ТЕЛЕ2 и используются для корпоративной связи,оплачиваются тоже компанией.В связи с таким отношение сотрудников вашей компании к клиентом,все телефоны будут переоформлены в ближайшее время у другого мобильного оператора.Спасибо за потраченные нервы и время,которого у меня и так не много.Я зайду в ваш офис и попробую переоформить еще раз,надеюсь это будет последнее посещение офиса Вашей компании не только мной но и моими сотрудниками!

Сергей Чавдарь

4 деңгейлі қала білгірі

сотрудник Максим обслуживает 1 клиента час, не выдержали и ушли.

Ұйым жауабын қарау

Алекс

4 деңгейлі қала білгірі

Продавщица грубит

Ұйым жауабын қарау

SamoletPlus AGENT

11 деңгейлі қала білгірі

Какой наглец этот Максим, просто мало того что от сам по себе отвратительный так ещё и лжи выйти предложил мне тариф а-а где при полугодовом варианте 700 руб а если Подключаешь на год будет 840 и при этом он абсолютно умолчал э то что есть это на официальном сайте а когда я переспросил э стал мне искать новый номер телефона для подключения годового тарифа просто наглец ушли и не хочется ему в рождественские праздники просто портить ему настроение

Ұйым жауабын қарау

Сулейман Салихар

3 деңгейлі қала білгірі

Не компетентный сотрудник не Одекватный, не может нормально объяснить вопрос на вопрос отвечает, спросил посоветуйте нам сим карту какую нибудь, чтоб Интернет был Стабильным, в ответ Сотрудник: какой сим карту вы хотите, выберите сами какой вам нравится, я 100-раз пожалел, что зашёл и Приобрёл Tele2 Вот когда интернет закончится в конце месяца Расторгнут договор не хочу больше связаться с Tele2 и с их Сотрудниками Темболее

Ұйым жауабын қарау

Андрей Панков

4 деңгейлі қала білгірі

Если хотите в пустую потратить свое время вам сюда, персонал состоит из одного человека, которому надо просто отсидеть один рабочий день и чем меньше будет людей тем лучше, работайте дальше в таком духе удачи)

Ұйым жауабын қарау

Владислав Вонк

6 деңгейлі қала білгірі

Отличное обслуживание, все очень быстро

Ұйым жауабын қарау

Андрей А.

4 деңгейлі қала білгірі

Перевыпустили eSIM для использования в новом телефоне. Все прошло быстро, спасибо сотруднику!

Ұйым жауабын қарау

Виктория Васильева

8 деңгейлі қала білгірі

Жаль что нет возможности поставить 0 баллов! Сотрудник вообще не адекватный, и не соблюдает российское законодательство, мотивируя это тем что у теле 2 такие правила.

Ұйым жауабын қарау

Акмал Аскаров

5 деңгейлі қала білгірі

Медленный сотрудник один час обслуживания

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Коваленко

4 деңгейлі қала білгірі

К сожалению очень долго стояла и ждала,ужас ,как долго.

Ұйым жауабын қарау

Айжан Ашимова

4 деңгейлі қала білгірі

Сегодня 16.01.2024 Консультировала консультант Ольга, отвратил но !!! Очень грубила разговаривала и хамит!!!

Ұйым жауабын қарау

Алексей Т

10 деңгейлі қала білгірі

Отличные предложения по технике, всегда есть всё необходимое. По соседству потрясающий рыбный фаст фуд, не имеющий аналогов в Москве.

Ұйым жауабын қарау

Инга

11 деңгейлі қала білгірі

Редко пишу отзывы, к тому же плохие! Но сотрудник произвел такое впечатление, что я бы поставила 0 звезд. Хамство, некомпетентность. Я честно в шоке. Обходите стороной при возможности.

Ұйым жауабын қарау

Denis Z

21 деңгейлі қала білгірі

По цене хорошо, а по качеству связи.... ну, в лифте ловит. В отличие от мтс и Билайн. А в остальном ничего особенного..... не смог разобраться с тарифами, перешёл обратно на билайн. Но билайн....отвратительный

Ұйым жауабын қарау

Андрей Горбачев

11 деңгейлі қала білгірі

Интернетом пользуюсь постоянно. Никогда не подводил

Мария Григораш

4 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание на дне

Ұйым жауабын қарау

Олег

9 деңгейлі қала білгірі

Не хотят работать. Очень долго.

Анонимді пікір

маленький салон. вежливый персонал

Ramil

16 деңгейлі қала білгірі

Приятные работники

Анонимді пікір

Неработает , закрыт

Natali

23 деңгейлі қала білгірі

Удобно расположенный офис при входе в ТЦ Вегас.

Ұйым жауабын қарау

T2

35 пікір