Іздеу

T2

1,2

68 баға

Осы орында бағалаңыз

4 деңгейлі қала білгірі

7 января 2026 года забежала в салон Т2 в Океанисе, срочно потребовался в машину кабель USB-typeC, продавцы - две девушки предложили кабель, озвучили за него цену - 740 р, ну, ок, такие цены в салонах, купила, очень долго оформляли покупку, ссылаясь на зависание системы, наконец выдали чек и я, торопясь, убежала с покупкой, дома (я из другого города) в чеке обнаружила, что, оказывается, кабель я купила за 250 р и приобрела сим-карту за 490 р! Это как? Как это возможно? Сим-карту мне не предлагали и не выдавали! Да и не нужна мне была сим-карта, я своей единственной физической картой лет 20 пользуюсь, телефон е-сим только дополнительно поддерживает. Будьте внимательны в этом салоне при покупке и проверяйте кассовый чек на достоверность

Ұйым жауабын қарау

Адик Кукуруз

3 деңгейлі қала білгірі

Хочу поблагодарить сотрудницу t2 за отличное обслуживание! К сожалению не помню как её зовут (((Пришла, чтобы сменить тариф и получить консультацию по новому смартфону — и осталась очень довольна. Все быстро и понятно объяснили, большое спасибо!!

Ұйым жауабын қарау

Урлин Д.

5 деңгейлі қала білгірі

Полная некомпетентность сотрудников. Простейшую операцию по переоформлению абонента грамотно осуществить не могут. Людям в возрасте приходится приходить несколько раз. Для компании Т2 иметь таких сотрудников, только портить свою репутацию при острой конкуренции среди операторов сотовой связи

Ұйым жауабын қарау

Андрей Б.

2 деңгейлі қала білгірі

Большое спасибо Софье за ее работу. Оперативно переоформила тел номер на другой договор и быстро закрыла пять тел договоров на неиспользуемые тел номера. Ещё раз большое спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Александр Пузин

3 деңгейлі қала білгірі

Отношение у ребят так себе. Стараются отделаться от клиента, а не помочь

Ұйым жауабын қарау

Оксана Т.

4 деңгейлі қала білгірі

Пришли в салон закрыто на перерыв. Ждали минут сорок. Зашли объяснили цель визита. Девушка сказала подождать. После 10 минутного ожидания девушка сказала мы такого не делаем. Зачем мы ждали непонятно. Руководство обратите внимание на работу сотрудников!!!

Ұйым жауабын қарау

Даша Горюнова

8 деңгейлі қала білгірі

Пришла с целью перекинуть сим на есим 04.11.25 Девушка сказала,что не может так сделать,т.к. симка другого региона-послала в ЦУМ через весь город,чтобы там мне сказали,что а океанис сидит стажер который ничего не знает.И в итоге отказали в есим! Отлично работаете ! Продолжайте в том же духе ! Девушке огромная благодарность за экскурсию через весь город в дождь!

Ұйым жауабын қарау

Сабин Иштемирова

5 деңгейлі қала білгірі

Почему не смотрят руководство компании почему не работают почему не может найти ответ за причины я уже 2 раз пришла но нет никаких проблем не решались уже взяли у меня деньги 1000₽ что спрашиваешь 15 мин подождать или течение 2 дней или 3 дней будет ответи так отвечает и я так жду 45мин 🥲🥲🥲ужас вообще 😣😣😣😣

Ұйым жауабын қарау

Александр Хорев

6 деңгейлі қала білгірі

Нужно было переоформить несколько симкарт с юр.лица на физ.лицо. Все необходимые документы и доверенность были предоставлены, но по словам консультанта были не верно оформлены. Обсуждать правильность наотрез отказалась, резко ответив, что если она сказала что не так,значит не так. Поехал через весь город,переделал все документы, решил заехать в офис по другому адресу т.к. поведение этого консультанта мне показалось не адекватным. В итоге в другом офисе (на Звездинке) мне все сделали, все документы которые у меня были первоначально были верные. Консультант или обиженка которая потратила мое время специально или полностью некомпетентный сотрудник.

Ұйым жауабын қарау

Анна

13 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное отношение к клиентам! Продавец Дарья даже плёнку на телефон наклеить не смогла, а потом сослалась на неисправность агрегата.... Цену на плёнку придумывает из головы, тот950р,то 1300р, так понимаю себе в карман складывает. И внешний вид продавца с амбре перегара- этот кошмар! Рукодство,куда смотрите ,когда берете на работу таких персон?

Ұйым жауабын қарау

Оксана И.

8 деңгейлі қала білгірі

T2 ***!. Номер существовавший более 20-ти лет, на счету были деньги, отключили без предупреждения. Данные не менялись, требовали подтверждения без причины. Оставшиеся на счету деньги отказались вернуть, присвоили себе! Отзыв согласия на обработку данных изучала сотрудница Дарья под микроскопом, читала, отправляла кому-то, совещалась, отказывалась расписаться на втором экземпляре о приеме. Никакой реакции на письменное заявление. Подключают платные услуги без согласия, потом снимают за них деньги, если подключен автоплатеж и ничего не возвращают. Мошенническая контора! Никому не советую пользоваться этой связью!!!

Ұйым жауабын қарау

Роман Иванов

3 деңгейлі қала білгірі

На обработку клиента уход от более 40 минут. Научите своих сотрудников работать!!!

Ұйым жауабын қарау

Надежда К.

6 деңгейлі қала білгірі

Просто достали с подтверждением данных, не по разу в месяц. До оператора не дозвониться. Номер, на котором были деньги, заблокировали. Приехали в офис в Океанис. - всё закрыто, хотя рабочий день с 10:00. Прождала полтора часа - никого, и никаких объявлений, когда откроется. И одной звёзды жалко.

Ұйым жауабын қарау

Яна Исаева

3 деңгейлі қала білгірі

не советую данный салон, тарифы очень дорогие, продавец оказался грубым,с повышенным тоном,поэтому я свой выбор сделала в пользу мегафона.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Филиппов

12 деңгейлі қала білгірі

Перестали покупать гигабайты и прочее на маркете Теле2, зато тариф повысили.Ну ребята вы даёте,и не надо говорить что это люди не покупают, всё контролируется вашей системой.

Ұйым жауабын қарау

dsgsDgS

7 деңгейлі қала білгірі

С какого то перепугу стали требовать,чтобы я приехала подтвердить паспортные данные, заблокировали номер, хотя на нём были деньги. Симка покупалась по паспорту! То есть, персональные данные утеряны??...А также торгуют этими самыми данными: на симку, которую нигде не светила, приходит куча рекламного д... ерунды. И ещё спорить начинают, когда говоришь про это! Тоже хочу сменить оператора.

Ұйым жауабын қарау

Александра Ковшова

6 деңгейлі қала білгірі

Офис в океанисе отличный, спасибо Валерию, поможет всегда.

Ұйым жауабын қарау

Еxpert

8 деңгейлі қала білгірі

Больше спасибо за отзывчивость и помощь разобраться 👍 Дарья молодец!

Ұйым жауабын қарау

P.S.

5 деңгейлі қала білгірі

В течении месяца не могут переоформить формат симкарты и обновить паспортные данные. Постоянно что то не работает. То висит программа, то кончился принтер, то пропал интернет, в конце концов заявку потеряли.

Ұйым жауабын қарау

Niobati

13 деңгейлі қала білгірі

Стоимость тарифа без предупреждения подняли на 30% в месяц. И при смене тарифа сгорают все минуты и ГБ.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Берадзе

7 деңгейлі қала білгірі

Стоим 20 минут возле закрытых дверей, хотя отделение должно работать с 10:00. Ужасное отношение к клиентам.

Ұйым жауабын қарау

Ирина

11 деңгейлі қала білгірі

Никому не советую связываться с теле 2. Подключили ребеку много платных подписок. На пакет ему денег не хватило из за этого и они каждый день списывали за инет и платные звонки даже внутри сети.

Ұйым жауабын қарау

FUZ52FUL .

7 деңгейлі қала білгірі

Пришел забирать сим карту, девушка предложила сразу ее активировать. Поскольку нужна была в машину, согласился. В итоге она без моего согласия установила подписки, которые бесплатные первый месяц, а в последующие больше 400 рублей. Максимально не советую

Ұйым жауабын қарау

6 деңгейлі қала білгірі

Последнее время интернет регулярно пропадает, от теле2 это якобы не зависит, но и от людей тоже)) Следовательно договор оказания услуг не соблюдается

Ұйым жауабын қарау

Алина Кащенко

6 деңгейлі қала білгірі

Все хорошо, всем спасибо

Ұйым жауабын қарау

петр габов

2 деңгейлі қала білгірі

Как решить вопрос о том что в последнее время т.е.после грозы связь и интернет стол очень плохой на оценку 3 с плюсом , хотя до грозы было на 4 с плюсом

Ұйым жауабын қарау

mr.zemlyanikin.maks

4 деңгейлі қала білгірі

Татьяна и стажёр Виталий, четко справились со своей работой!

Ұйым жауабын қарау

Варвара Б.

3 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание - дно. До оператора невозможно дозвониться.

Ұйым жауабын қарау

Наталия Алаева

2 деңгейлі қала білгірі

Как решить вопрос с мошенничество м и вымогательством, связанным с обещанным платежем, который не брался на номер и не использовался, операторы требуют оплаты.

Ұйым жауабын қарау

Леся

9 деңгейлі қала білгірі

Даже на сайте указан недопустимый номер!Автоответчик твердит одно и то же.

Ұйым жауабын қарау

Наталья Яшина

2 деңгейлі қала білгірі

Дозвониться не возможно. Обслуживание ужасно

Ұйым жауабын қарау

Светлана Малышева

8 деңгейлі қала білгірі

Поступают постоянные угрозы отключить интернет и заблокировать.связь. Поменяла тариф на большие Гб. Ситуация усугубилась. Стали поступать угрозы о блокировке номера!!!! ЧТО ПРОИСХОДИТ ВООБЩЕ?

Ұйым жауабын қарау

Роман М

8 деңгейлі қала білгірі

Связь , печаль…

Ұйым жауабын қарау

Макар С.

6 деңгейлі қала білгірі

В салоне нет людей, вход постоянно закрыт

Ұйым жауабын қарау

T2

34 пікір