Іздеу

T2

4,0

113 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

18 января 2026 года зашла в салон связи Теле2 ( абонентом являюсь много лет). Улица Ленина, 26, Ефремов. Задала вопрос по поводу перехода в другую сеть - что для этого нужно. Молодой человек ответил - сменить паспортные данные. Я не очень поняла ( мне 64 года), инвалид 2 группы и поэтому задала ещё несколько вопросов, чтобы понять, что дальше делать На что мне в неприятной форме было сказано ю, что я уже без пяти минут абонент другой сети и объяснять мне нечего. Такое отношение к клиентам НЕПРИЕМЛЕМО. Считаю, что данный сотрудник не имеет право обслуживать население, потому что поведение его отвратительное! Прошу обратить внимание на безобразно отношение к клиентам Теле2 этого сотрудника.

Ұйым жауабын қарау

Ксения

5 деңгейлі қала білгірі

Недавно произошла проблема с переходом на есим с обычной симки. 3 дня без интернета и адекватной связи, пришла в магазин - все очень быстро, оперативно решили. Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Божена Павлова

3 деңгейлі қала білгірі

Сегодня пришлось обратиться в салон Т2 на ул. Ленина 26 г. Ефремов. Девушка обслуживающая нас была очень вежлива и лояльна, помогла разобраться с вопросом и предложила другие услуги. Очень приятно видеть таких сотрудников!

Ұйым жауабын қарау

Кирилл И

2 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник покурил прямо в помещении, на всё помещение пахло никотином и гарью. сотрудникам наплевать, что покупатель сейчас вдыхает их гарь от сигарет. также сотрудники не обучены по созданию заявки о проводке связи в дом.

Ұйым жауабын қарау

Инна С.

2 деңгейлі қала білгірі

Сегодня 23.01.26 пришлось посетить данный салон(хотела получить консультацию по переходу на другой тариф данного оператора),информацию получила,но была огорчена хамскому общению консультанта и некорректным высказываниям в мой адрес .Считаю такое поведения консультанта недопустимым и прошу руководство принять меры и обучить своих работников общению с клиентами.Больше нет желания обращаться в данный салон.

Ұйым жауабын қарау

Чалых Оксана

2 деңгейлі қала білгірі

Самое ужасное обслуживание, впрочем о чём говорить закрыть такое заведение стоит к людям отношение мерзкое, ни во одном салоне связи такого не наблюдала, я инвалид стояла и ждала продавец-консультант, даже не предложил присесть ни столика ни стульев нет, как в других салонах связи, как людям быть если подребуеться что то писать, а ведь контингент заходит разный и пожилые люди и как я с инвалидностью, одно слово, ОТВРАТИТЕЛЬНО.

Ұйым жауабын қарау

Елизавета Кузнецова

9 деңгейлі қала білгірі

Хороший офис.Отличный менеджер по продажам.(жаль,имя не знаю)Обьяснил все популярно,разложил по полкам.😀Большой выбор аксессуаров и т.д.

Ұйым жауабын қарау

12 деңгейлі қала білгірі

Зашел в это ужаснейшее место за 15 минут закрытия, так со мной разговаривали так, будто я во вне рабочее время зашел По итогу в замене сим отказали, сказали приходите завтра

Ұйым жауабын қарау

Павел Зайцев

10 деңгейлі қала білгірі

Очередь километровая, специалист «Любовь» работает очень «быстро»… Жаль что салон один в городе. Не советую!

Ұйым жауабын қарау

Таня

22 деңгейлі қала білгірі

Это полный трэш. Обещают решить вопрос и благополучно забывают. Вся книга жалоб исписана.

Роман Тучин

15 деңгейлі қала білгірі

Срочно понадобилась симка. Пришел за 10 минут до закрытия. По началу меня не хотели обслуживать ссылаясь на то что уже закрывают кассу. Но всё же продали симку.

Андрей М.

4 деңгейлі қала білгірі

Хотел перейти на теле2 с мтс со своим номером и узнал, что в Ефремов нет доставки карты, ближайший офис в Богородицке, но это больше притензия к самому оперетору, прямое нарушение прав потребителя.

лариса и.

2 деңгейлі қала білгірі

Какое -то безобразие простояла 2 часа так и не открылся салон связи , объявлений ни какого-либо не было

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Персонал обычно подобран отличный, но постоянно очередь - увеличивайте живой штат, без него никуда

Татьяна Девезенко

4 деңгейлі қала білгірі

самый отвратительный салон и оператор. В салоне работают не компетентные сотрудники начиная от администратора салона и заканчиваю персоналом ниже по рангу. Сотрудники не могут переоформить договор с одного человека на другого в связи с тем что владельца номера уже нет в живых. соглашение о правопреемственности и все необходимые документы предоставлены в оригиналах. изначально говорили что проблемы в работе программы в Туле, далее выяснилось что ни администратор ни другие сотрудники вообще некомпетентны в данном вопросе и переоформить договор не могут. потрачено время. деньги на постоянные поездки к ним. данная канитель не разрешается уже больше года, с другими операторами таких проблем не возникало и такого огромного списка документов никто не запрашивает, только Теле2. с каждым разом все больше и больше разочаровывает этот оператор. А то что еще и сотрудники совсем некомпетентны вообще расстраивает. при обращении на горячую линию один ответ МЫ ВАС ПОНИМАЕМ, но обращайтесь в офис. А в офисе ник то не знает что надо делать и как. только кормят завтраками и потом разводят руками и говорят что нечем помочь не могут.

олег незнанский

4 деңгейлі қала білгірі

Не всегда можно положить деньги на телефон в кассе..

Пользователь

7 деңгейлі қала білгірі

Отличное обслуживание

Ұйым жауабын қарау

Евгения Гребенкина

12 деңгейлі қала білгірі

Всегда большая очередь и очень долгое обслуживание

Максим Колетвинов

5 деңгейлі қала білгірі

Нет телефона, это плохо, хотел узнать наличие модема, нет возможности связаться с магазином

Виталий П.

7 деңгейлі қала білгірі

Вежливые консультанты, быстро решили проблему.

Павел Г.

3 деңгейлі қала білгірі

время 10-40 суббота. Офис закрыт. Мдааа

Ұйым жауабын қарау

Вишенка на торте

11 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон. Персонал отзывчивый, всегда помогут.

Георгий

12 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон! Вежливые, грамотные сотрудницы!

Красоточка

4 деңгейлі қала білгірі

Мне очень нравится что там хорошее обслуживание

Александр П.

30 деңгейлі қала білгірі

Средний ценвень таланта: при продаже новой сим карты не предупрежден о категорической невозможности зайти в ЛК кроме как с телефона. У других операторов таких траблов нет.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Уварова

7 деңгейлі қала білгірі

Супер о бслужт0впние. Спасибо

Ұйым жауабын қарау

Алексей Николенко

24 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон связи, и компетентные сотрудники

Ұйым жауабын қарау

Александр Арешин

11 деңгейлі қала білгірі

Всё понравилось