Іздеу

T2

4,1

158 баға

Осы орында бағалаңыз

10 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошее обслуживание и грамотные специалисты, нравится заходить сюда и получать помощь, вежливые всегда и в самом салоне чисто и порядок

Ұйым жауабын қарау

Вадим Тимофеев

3 деңгейлі қала білгірі

Расположения пункта выдачи очень удобное, но пункт обслуживания очень испортилось, споевлением новых сотрудников, халатное, и безответственное обращение к посетителям, (Отстояли метровую очередь, но консультации, и помощи сотрудника так и не получили, ответ сотрудника; Большая очередь не могу помочь.

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 7532

5 деңгейлі қала білгірі

Я конечно понимаю что рабочий день до 18.00, но закрыть ключём дверь в 18.00.01 перед носом клиента в ту секунду когда тянут за ручку двери и с невозмутимым видом помчатся назад к компьютеру с чувством наверное гордости от победы в спринте такая уж себе клиентоориентированность!!! Хотя мне нужен был пустяковый секундный совет по подключению услуги! Дикая невоспитанность и безразличие!

Ұйым жауабын қарау

ольга рязанцева

2 деңгейлі қала білгірі

Пришла в офис теле2 с проблемой, такого хамства, я не ожидала, сотрудники некомпетентные, неграмотные, остался очень неприятный осадок.

Ұйым жауабын қарау

Александр

9 деңгейлі қала білгірі

Оператор в России с незапамятных времён. Можно выделить следующие плюсы: звонки внутри сети (с теле2 на теле2) по всей России бесплатные; нет роуминга - по всей России, как в домашней сети; если своевременно оплачивать свой тариф - то остаток неиспользованных минут и Гб переносится на следующий период (месяц); онлайн кинотеатр Винк, который входит в тариф - много разнообразных кинопремьер и всевозможных фильмов (перестал ходить в кинотеатры - жду выхода новинок а Винк); есть возможность оформления как дебитовых, так и кредитных карт банков (ВТБ, Альфа, Газпром, Хоум) через личный каьинет Теле2, и при выполнении определённых условий по этим картам, через 90 дней прийдут на балланс Теле2 денежные средства - очень удобно и выгодно. Но есть и минусы: не везде ловит связь, а особенно мобильный интернет - как пример, это ТЦ Красная площадь (в нём Теле2 капризничает), а также некоторые офисы Сбера (тоже капризничает). Сюрпризом было повышение абонплаты с января 2024 гола на 50 рублей, и указываеся заморозка абонплаты до конца 2024 года (а дальше - снова повышение, что ли?). При подключении новых тарифов взымаются с абонента денежные средства. В выходные в салоне Теле2 очередь, т к. всего один специалист (раньше было два), который старается решать все обращения пользователей качественно, но очень медленно. Нет горячей линии, на которую можно обратиться, чтобы не стоять в очереди в салоне Теле2. В 2024 году остался с этим оператором связи только благодаря онлайн кинотеатру Винк и поступлению на баланс средств от оформления дебетовых карт.

Ұйым жауабын қарау

Евгений Крипилин

12 деңгейлі қала білгірі

Ну что сказать о салоне.. Салон красивый. Персонал конечно , просто удивил. Пришёл с проблемой смена пользователя, меня конечно же послали , приходите с паспортами и человеком на которого переоформляете, тут же за мной стоит другой человек здоровается(они с менеджером знакомы) , она проделывает ту же операцию только без оригинала паспорта и другого человека. Назвать бардаком. Ни-че-го не сказать. На мой вопрос переоформить, мне сказали с человеком и паспортом.

Ұйым жауабын қарау

Николай Валерьевич

11 деңгейлі қала білгірі

Покупали телефон, выбор есть, но очень долго обслуживают

Ұйым жауабын қарау

Александр Голосюк

12 деңгейлі қала білгірі

Хороший выбор телефонов. Персонал подробно объяснил всё о тарифах. Большой выбор чехлов.

Ұйым жауабын қарау

Алиса Чупрынина

4 деңгейлі қала білгірі

Шокировало халатное отношение к клиентам на протяжении нескольских лет. Пришла с вопросом о переустановке есим. Меня конечно же отправили домой, сказали , что ге могут решить эту проблему. К слову, такая же ситуация произошла и несколько лет назад. Надеюсь руководство прислушается к негативным отзывам и решит эту проблему.

Ұйым жауабын қарау

Светлана Песоцкая

2 деңгейлі қала білгірі

Обращались в офис, оперативно помогли. В помещении чисто , вежливый персонал

Ұйым жауабын қарау

Елена Е.

2 деңгейлі қала білгірі

Замечательный офис Tele2, всегда заботливо обслуживают, в удовольствием иду приобретать телефоны, все на высшем уровне. Девочки в офисе очень компетентны в вопросах продукции Tele2.

Ұйым жауабын қарау

sat3ra-51

7 деңгейлі қала білгірі

Офис хороший, помогут разобраться во всех вопросах, девчонкам- консультантам терпения, иногда такие "фрукты" заходят, что проще послать их в... другой офис, а не терпеливо все объяснять

Анна Анцупова

4 деңгейлі қала білгірі

Ели нашли… очень маленькая не заметная вывеска. Работают очень медленно, создалась огромная очередь

Ұйым жауабын қарау

Элина Сахибгареева

3 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный салон, спасибо сотрудникам!

Ұйым жауабын қарау

Игнатченко М.

2 деңгейлі қала білгірі

13:30. Дверь закрыта. На двери висит отдельный указатель что перерыв до 14:25. На основной таблички указанно что офис работает ежедневно без перерыва. На всех сайтах перерыв тоже не обозначен. Большое спасибо за впустую потраченное время. Определитесь с временем работы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ұйым жауабын қарау

Оксана Немеш

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон, чисто. Сотрудники внимательные и общительные, помогут и подскажут.

Ұйым жауабын қарау

Лариса Ринк

5 деңгейлі қала білгірі

Хотела перейти в Теле 2 со своим номером, пришла в офис на Новороссийской, девочка в офисе приняла заявку, я купила временный номер, и через указанные 7 дней выяснилось, что никакой заявки никто не оформлял, в службе поддержки ничего сделать не могут, вот думаю может не стоит переходить в такую компанию, где ничего не хотят делать!

Ұйым жауабын қарау

Виталий

14 деңгейлі қала білгірі

Не большой салон магазин ,все что нужно для связи есть,а главное работают там хорошие и вежливые ребята,большой респект им,приятные в общении.

Ұйым жауабын қарау

Роман

11 деңгейлі қала білгірі

Самый гадкий и самый бедный оператор. Перешел 3 года с мтс и очень жалею. Заезжаю в ставрополье и приходится переключать вручную опять на мтс. Покрытие связи плохое интернет тормозит своих вышек нет они подключают к другим операторам.

Ұйым жауабын қарау

Нина Лапина

3 деңгейлі қала білгірі

Хорошее обслуживание,вежливый персонал. Помогли решить проблему с восстановлением сим карты. Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Александр Чемисов

7 деңгейлі қала білгірі

Продавец вежливо встретила. Выяснила что мне нужно и быстро обслужили. Предложили каленое стекло и наушники к телефону но ничего насильно не навязывают и не уговаривают. Хорошие продавцы. Мне понравилось

Шапошникова Екатерина

4 деңгейлі қала білгірі

Приходила в этот салон 2 раза, и оба раза прокляла тот день когда решила подключиться к данному оператору. Я в очередях больницы стояла меньше времени, чем там! Ну это не в какие рамки! Обслуживать одного клиента по 40 минут! Пока я стояла нас таких несчастных собралось 6 человек. Держав себя до последнего, я терпеливо ждала, слушая как работник втирает клиенту ненужную хрень от которой человек отказался уже не один раз. Боже, ну я все понимаю, вы желаете продажи, но не так! Если бы быстрее шевелиться работнику и адекватно смотреть на ситуацию, продаж было бы намного больше, ибо количество клиентов выросло в разы! Не советую вам обращаться в этот салон, вы состариться успеете там, нежели получить 5 минут консультации в которой не будет ничего вам нужного.

Ұйым жауабын қарау

Оксана Васильевна

13 деңгейлі қала білгірі

Пришла сделать замену сим-карты, отказали. Сказали прийти в назначенный день. Пришла, снова нету, назвала фмо коллеги, и о чудо симка на замену нашлась. Бред. Как работают???? Что можно ожидать от качества обслуживания??

Ұйым жауабын қарау

Людмила Овсянникова

12 деңгейлі қала білгірі

Не первый раз там были. Каждый раз обслуживание оставляет желать лучшего! Молодёжь набирают, видимо, не обучают... Ничего не знают, рассказать не могут, помощи ноль! Никакого желания туда обращаться нет.

Ұйым жауабын қарау

Яна Богданович

6 деңгейлі қала білгірі

Были тут проездом, сотрудники притяные. Все аккуратно. Спасибо

Ұйым жауабын қарау

Ринат С.

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительно работают! Была сделана мной заявка на переход в Tele2 со своим номером, с этой же целью была приобретена симка в салоне на Кирова 52, но специалист не оформила заявку и переход не состоялся.

Сергей Икрянов

4 деңгейлі қала білгірі

Посетил офис для перехода на теле 2 с сохранением номера. Взяли авансом оплату за предполагаемый тариф, а когда переход к оператору был отменён, возвращать оплату отказались, хотя оплата берется с момента перехода на тарифный план, мошенническим путем украв деньги. Отношения хамское. Обращаться к ним не советую

Дарья

13 деңгейлі қала білгірі

Приятная девушка, доступно объясняет 👍

Ұйым жауабын қарау

Диана Шелудько

5 деңгейлі қала білгірі

может конечно мне не повезло но сидела такая хамка, я спрашиваю одно она мне предлагает другое и совершенно не хочет слушать или хотя бы сделать вид что хочет попробовать решить мою проблему, т2 теперь точно не буду пользоваться

Ұйым жауабын қарау

Андрей Агам

24 деңгейлі қала білгірі

Помогли решить вопрос, персонал приветливый и отзывчивый

Ұйым жауабын қарау

Наталья Николаевна

17 деңгейлі қала білгірі

Возвращалась с Теле2 на Билайн. Столкнулась со сложностями по возврату остатка денег. Требовали реквизиты карты. Хорошо, что на другом номере был банк онлайн, который прислал необходимые данные. Непонятно, почему нельзя просто вернуть деньги, ведь они увидели остаток? Работники вежливые, но , кажется, не совсем компетентные.

Ұйым жауабын қарау

Кристина Беркещук

5 деңгейлі қала білгірі

Моему мужу пришло смс сообщение о замени старой симки на новую, он пришёл в салон, ему сделали замену симки, но когда вставили она не работала, это сим карты у мужа для работы он спросил причину, на что ему ответили поменяйте телефон, на, что он ответил, что не собирается менять телефон, а ему в грубой форме ответили ну тогда выкиньте симку, вообщем работа в салоне выполняется по хамски, примите пожалуйста меры

Евгений

8 деңгейлі қала білгірі

Привет. Покупал симку доя связи и инета. Вхот в помещение очень приличный. Коллектив отдела связи очень приятный в общении.

Людмила Политовская

2 деңгейлі қала білгірі

Помогли с нестандартной ситуацией, спасибо сотруднице Анастасии

Ұйым жауабын қарау

Илья Прохорович

8 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное качество связи! Все устраивает, но в помещениях просто не ловит. Ушёл к другому оператору

Арсен Агаджанов

9 деңгейлі қала білгірі

Так норма .но один человек работает очередь большая

Ұйым жауабын қарау

Татьяна АН Дежавю

11 деңгейлі қала білгірі

Очень внимательный персонал. Помогли решить мою проблему.

Ұйым жауабын қарау

Валентина Смирнова

2 деңгейлі қала білгірі

Позвонила оператору, чтобы узнать за снятые средства,сняли ещё 15руб, позвонила ещё раз сняли опять 15руб, а говорят звонков оператору бесплатно?

оксана титова

12 деңгейлі қала білгірі

Хорошие консультанты

Ұйым жауабын қарау

Иван

6 деңгейлі қала білгірі

Посещал 20.06, один сотрудник работает, простояли в очереди довольно долго, в здании душно и жарко

Ұйым жауабын қарау

Виталина Б.

4 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник Анастасия не компетентна в вопросах, ты ее спрашиваешь она молчит. Помочь ни в чем не может

Ұйым жауабын қарау

Евгений Астов

8 деңгейлі қала білгірі

Нормальный такой офис без лишней суеты и какого то ожидания. Все сделают, подключат, поменяют.

Денис Бадрутдинов

8 деңгейлі қала білгірі

Очень долго! Работники тормозят во всех смыслах.

Ұйым жауабын қарау

Николай Красночубов

11 деңгейлі қала білгірі

Персонал супер. Внимательный и вежливый.

Ұйым жауабын қарау

Ирина Полихова

7 деңгейлі қала білгірі

Бывала не единожды. Всегда довольна обслуживанием. Да, одна девушка обслуживает клиентов, но там и нет такой дикой проходимости, чтоб за стойкой находилось больше людей.

Ұйым жауабын қарау

Андрей

10 деңгейлі қала білгірі

Хороший оператор мобильной связи, пользуюсь услугами Теле 2 давно доволен , делают скидки на связь и интернет

Ұйым жауабын қарау

Сергей Григорян

8 деңгейлі қала білгірі

Супер качественно обслуживание

Ұйым жауабын қарау

t.drugs

12 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон сотовой связи, мой любимый оператор =)

Ұйым жауабын қарау

Ксю

10 деңгейлі қала білгірі

Продавцы слишком навязчивы

Ұйым жауабын қарау

G.B.

2 деңгейлі қала білгірі

Положила деньги на два телефона, на1 деньги пришли на 2 нет. Получить ответ почему, не могу. Возмущена!

T2

61 пікір