Отдыхали в компании друзей в этом замечательном месте! Понравилось абсолютно всё: от персонала до еды и развлечений. Здесь вы обязательно найдете себе занятие по душе. Огромная территория, много красивых локаций для фотосессий и многое многое другое.
P.S Изначально я хотел написать этот отзыв ради одного человека. Так вышло, что на момент отдыха в этом отелем для меня и моей девушки случилось очень важное событие и поэтому я хочу поблагодарить Юрия и его команду аниматоров за то чудо, которое они для нас сделали. Этот день мы запомним на всю жизнь. Поэтому очень хочу Вам - читателям порекомендовать именно этот отель для организации Ваших праздников, потому что именно здесь они пройдут незабываемо!!!
Прекрасная природа- сосны, холмы. Отличные подогреваемые бассейны, неплохая анимация. Питание неплохое, добротное. На завтрак не хватало творога и бекона и отвратительный кофе из автомата, но можно купить кофе в баре. Алкоголь бесплатный тоже очень бюджетный, пиво более- менее.Корпус #3- неплохой со свежим ремонтом. Но корпус #1 с дизайнерским ремонтом в стиле Лофт- это что- то! Мрачное помещение с красными стенами, в ванной - столик с раковинкой - побитый жизнью с черной плесенью , из душевой кабинки вода стекает под этот столик. Дизайн номера очень спорный - зеркало напротив кровати, большой торшер у стены, балкон без перегородки от соседей, красная плитка в ванной и полупрозрачные кирпичи из которых сложена стена ванной. Узенькие окна- бойницы в некоторых номерах. Видимо на дизайнере сэкономили или он был свой- начинающий. В целом - понравилось, кроме дизайна ничего не раздражало.
Классное место! Очень вкусная еда, чистые номера. Красивая территория, веселая анимация. Отдельное здание СПА , бильярд, боулинг. Отдыхали с детьми, никто не хотел уезжать
Отличный загородный отель с огромной зеленой ухоженной территорией. Отдыхали неделю, все было просто супер. Замечательное разнообразное питание (шведский стол) на завтрак, обед и ужин. Несколько кафе и баров с достаточно гуманными ценами. Два открытых подогреваемых бассейна, закрытый бассейн и СПА-комплекс. Боулинг и бильярд.
Один из любимых отелей Подмосковья!
Арендуем большой коттедж на две семьи, отдыхаем у свой мангальной зоны рядом с домом. Дети уже самостоятельно посещают мастер классы, развлечения и ходят в кинотеатр.
В тёплое время пользуемся открытым бассейном, в холодное - с удовольствием купаемся в крытом.
Большая территория для пеших прогулок. Расположение недалеко от дома безусловно еще один плюс.
Были с детьми 5 дней на каникулах. Новый 3-й корпус замечательный, ресторан огромный, бассейн всё тот же, вода тепленькая, банька, аниматоры девочки молодчины. Номер убирают каждый день, везде чистота.
Рекомендую.
На выходные снимали домики для компании в 22 человека. Отдохнули все прекрасно и дело не в компании, мы те еще крысы и змеи, а в территории. Мы делились на стаи и расходились по разным уголкам этой шикарной территории. Бассейн - пушка! Вода теплая, бассейн глубокий, сауна умеренной температуры. Дискотека пришлась по душе, слава богу диджей адекватный и в пятый раз подряд не ставил Асти. Караоке, дорогое но чоткое. Детская анимация на уровне, спасибо им большое. Завтраки и прочее не заценила, так как бухала.
Про отношение домиков - все там есть! Посуда, шампуры, мыло, полотенца, тапочки - хавку в ленте купил и живи!
Охрана на нас не ругалась и спасибо им за это! Приедем в следующем году обязательно так же в ноябре. Люди с детьми, простите.
Отзыв про зиму: отличное место для отдыха семейного. Комфортные номера, есть баня, спа и снегоходы. Это если вы не катаетесь на горе на лыжах или сноуборде. Гора небольшая, но мало людей на подъемнике.
Проживали семьей, все понравилось ,номер ,питание ,развлечения. Все на высшем уровне. Идеально покататься за территорией на снегоходе, потом погреться в бане. А виды то какие в лесу вдоль реки!!!Рекомендую!!!
В целом место хорошее ,отель неплохой персонал отзывчивый , бассеин чистый, теплый но есть минусы, душевые совсем поизносились и забились , много извести из за чего вода совсем плохо течёт .
Бассейны огонь . Приятно . Еда неплохая , без изысков , и официанты стараются все успеть .
Совсем не понравилось при заезде система . Тариф за 19440 в сутки по системе все включено . Приехали раньше на 3 часа . Без проблем подождём . Но мы хотим ждать в бассейне . Тогда платите еще по 1000 с человека . Ок . На улице прохладно , дайте халаты , чтобы в них кутаться . Нет, халаты только в номере 🤣а номер с 17:00. Только менеджер в последней инстанции организовала халаты. Остальные как роботы . В спа можно только в сменной обуви . Но мы не хотим обратно идти за тапками , дайте хоть какие . Нет . В итоге , отель пишет что он категории Спа. Но мелочи , чтобы сделать отдых людей более комфортным - по-моему там всем все равно . А за 22 к в сутки мне немножко хотелось бы не думать про это . Ну емае, товарищи владельцы коммерсанты , тогда и про душ на закуску : из него льёт кипяток . Буквально . Через секунду холод . Потом опять кипяток . Нет возможности расслабится в бытовых вопросах в спа отеле ))))) номер 501. И теперь можете думать что я вечно недовольная тетя 🤣Короче- вода в бассейне 5 из 5 , официанты 5 из 5, остальное такое себе . Да , территория норм , зеленая
При сервисе всегда должна быть альтернатива . А не просто парад правил и слово «нет». Какой привет , такой ответ
Прекрасный отель! Приезжаем уже 4 й раз! Обслуживающий персонал очень хороший! Свою работу выполняют на отлично! Милые и добрые! Около бассейнов всегда присутствуют спасатели , так что за своих детей можно сильно не волноваться! Горничные каждый день меняют все белье! Аниматоры в этом году просто супер! Особенно Федор и рыженькая , милая девушка Арина ! ! Веселые дружелюбные, оптимистичные вообщем какие и должны быть! Очень классный , всем нравится!
Рекомендую!
Вели переговоры с менеджером Воробьевой Викторией, хотели отдохнуть с коллегами и семьями в вашем отеле. Нас человек 25, подобрали 2 коттеджа с тремя спальнями и несколько номеров, но забронировать не смогли, так как менеджер сказала, что в пятницу не бронируем, сделает все в понедельник, но по цене все проинформировала, и несколько раз мы подчеркивали, что это на первые майские выходные, хорошо. Мы все в предвкушении… В понедельник выясняется, что за выходные коттеджи наши забронировали, как так получается? Ладно, предложили другой вариант, согласились, Виктория высылает смету, а потом выясняется, что она вовсе не правильно посчитала… посчитала по тарифу буднего дня, хотя НЕСКОЛЬКО РАЗ говорили, что первые майские выходные!!! Ну и в итоге цена окончательная взлетает в два раза 😂
Классный отель! Отдыхали 19-21 августа 2023. Есть бассейны, рыбалка, можно жарить шашлык, большая территория. Шведский стол скромный, но вкусно. В 1 м корпусе стиль хай тек- не очень понравился. В номере есть халаты, тапки, чайник, фен, холодильник . Уборку не делали ни разу 🤷♀️. Персонал добродушный . Спа хороший, есть хамам и баня .
Данное место я забронировал на субботу, воскресенье и понедельник в конце января. Как мне прказалось свежий ветер ориентирован для посещения лыжного курорта Сорочаны. Сам отель неплохой, обладает большой зеленой территорией, в летнее время доступны открытые бассейны. В зимнее крытый бассейн. Народу вечером в бассейне не очень много. Еда неплохая, голодными точно не останитесь, но если остаетесь более 2 дней, меню приедается. Номер у меня был 2 комнатный с большой прихожей. Места достаточно для размещения 4 человек. В номере тепло. Из минусов не заметили обещанной анимации, каток на территории какой-то унылый. Для настроения можно было включить музыку и продавать горячие напитки. Трасса для тюбинга тоже не работала. Самое большой сюрприз ожидал утром в понедельник. В бассейне санитарный день до 14-00, прокат лыж и коньков работает видимо тоже с обеда, боулинг тоже не работает утром. А выезд до 15-00. В общем в понелельник остается спать до обеда и созерцать природу. Но в целом катание на лыжах в сорочанах и прибывание в свежем ветре оставили хорошее впечатление. Ведь всегда приятно побывать в местах которые раньше не посещал и получать новый опыт и впечатления. Надеюсь летом отель более клиентоориентирован и предлагает больше активностей для взрослых и детей.
Отдыхаем с семьей в этом отеле уже в третий раз. Очень нравиться здешняя природа и бассейны на улице.
Хочется поблагодарить весь персонал отеля, за гостеприимство и отдачу. Особенно хочется выделить ребят из анимации, ребенок 8 лет в восторге, весь день чем-то занят, видим её только в столовой 😂
Дочка посещала все кулинарные и творческие мастер классы которые вела Арина. А Феде и Илье нет равных на детской дискотеке, всегда весело и с задором 👍🏻
Из минусов: 1 корпус уже немного «устал», очень слабый напор в душе и деревянные тумбы под рукомойниками прорабы заменить ☝️
Отличное место. Не гостили тут но заходили в бар и лобби. Все круто, очень большая территория и всегда есть чем заняться что летом что зимой. Рекомендую.
- еда пристойная. Брать тариф с алкоголем не советую, выцарапать его у сотрудников - тот ещё квест. И в тариф входит только пиво и вино с кранов, никакого Бейлиса в кофе
- номера в корпусе 2 чистые, но не новые.
- крытый бассейн с запасом и сауной отличные
- территория небольшая, детская площадка мизерная, с детьми кроме бассейна заняться особо нечем. "Творческий мастер-класс" оказался раздаткой рисунков и маркеров для раскрашивания.
В целом всё было неплохо пока не заехал корпоратив. Отель к этому совершенно не готов. Бассейн битком, столовая битком, еде укладывается в часы работы. А в ночь в субботу они вообще врубили музыку на огромной громкости и пьяные компании с корпоратива бродили по территории и орали.
Полный отель детей, а тут такое. Нормальные отели закрываются для корпоративов на спецобслуживание, или хотя бы выгоняют корпоратив в лесные корпуса, подальше от спальных (тут таких аж два).
Это отличное место для семейного отдыха.
-Очень понравилось искреннее отношение персонала к гостям. Всегда с радостью ответят на все ваши вопросы, покажут и подскажут что где и когда проходит.
-Питание...если у вас все включено, голодными вы не останетесь.Шведка наполнена едой и постоянно пополняется. Еда разнообразная и вкусная.
-Дети в течении всего дня могут найти себе занятия по душе: и на детской площадке на улице играть, и в игровых комнатах, и мультфильмы в кинотеатре посмотреть, и на мастерклассы сходить.
-Бассейн в спа очень уютный, чистый. Гости есть, го нет чувство что много народу в бассейне.Всем места хватает.
Отдельно понравилась большая территория, после завтра и перед сном прекрасно прогуляться и подышать свежим воздухом.
Спасибо за отличный отдых.Всей семье понравилось и мы вернёмся еще!
Были здесь с 22 по 25 февраля по рекомендации друзей. Отель заявляет четыре звезды. Сюда больше не поеду и не советую ехать не соответствует цена/качество. В номере за 20 тыс.в сутки (без завтраков) не было шкафа, предусмотрен стеллаж (это несколько полочек для одежды), на которых уже расположен сейф, то есть количество мест для вещей стало еще меньше. В итоге наши вещи (2 взрослых и 2 ребенка) так и остались в сумках. Номер для четверых маленький да еще и стена скошена (были в корпусе Хайтек). Телевизор в комнате - издевательство, он оказался просто крошечным. В ванной не предусматривались зубные наборы, не было и кондиционера для волос. Завтраки по 1000 рублей с человека, скидка детям до 7 лет. Завтраки скудные, все время не хватало чашек для чая, столовых приборов, очереди за блюдами. Максимально не удобное расписание автобуса до курорта Сорочаны, в другое время можно уехать за дополнительную плату 1000 рублей (в одну сторону), при этом подъехать к подъезду нельзя, со снаряжением необходимо идти к КПП (с детьми в ботинках и лыжами не так уж легко). В корпусах отсутствует места для хранения лыж и сушки ботинок (но при бронировали мне сказали что такие комнаты предусмотрены). Персоналу на ресепшен необходимо подучится доброжелательности. Ходили в боулинг - система сломана, кегли устанавливаются сами, зависают, падают, очки прыгают и начисляются как получится, шары уже давно пора выбросить, они все поцарапаны, крутятся по дорожке как по стиральной доске. Молодой человек который за барной стойкой - он же бармен, он же техник (исправляет систему боулинга), он же чинит столы для бильярда. На него было жалко смотреть - разрывался. При этому девушка за барной стойкой ни заказы не принимала и парню не помогала. Что понравилось - кафе в лобби главного корпуса, завтраки вкусные и гораздо дешевле чем в столовой за 1000 рублей. Неплохой бассейн и спа. Территория хорошая, наверное развлечения летом неплохие.
Но, это не 4 звезды, даже 3 с натяжкой.
неплохо, но скучновато... алкоголь ужасный в ресторане, брать все включено однозначно не стоит. еда вкусная, разнообразная. территория небольшая, особо погулять негде. съездили, но больше не вернемся, скорее всего.
Отель на твердые 3 звезды. Как писали ранее, сотрудники отеля клиентоориентированностью не отличаются. На вопросы отвечают с трудом; об анимации и развлечениях подсказать не могут, отправляют к стенду с информацией. Детская игровая очень маленькая (бесплатная). В платной не были , так как стоимость 1000 в час с ребенка (а у нас их три). Гардероб (3 корпус) тоже что-то странное, есть гардеробщица , но при этом самообслуживание, в момент когда у них внутренние проверки все меняется. Сотрудница сразу запрещает брать вещи самостоятельно и создает видимость работы (логично ее вообще убрать).
Вечерняя взрослая анимация (час в фойе 3 корпуса) просто печаль, один человек - он же и клоун и певец и на дуде игрец(((.
Сам Отель однозначно требует ремонта, замены сантехники (крутить барашки и настраивать воду безумно неудобно). Жили в 1 корпусе, ремонт в стиле лофт, который выглядит «уставшим». Номера большие, убираются неплохо, воду не пополняют. В номере халаты, полотенца, тапочки, набор с щеткой. За утерю карты от номера штраф 500р.
Ресторан (шведский стол) находится в 3 корпусе. Кормят просто, достаточно вкусно, много овощей. Из оставшихся продуктов готовят салаты на следующий день. Алкоголь брать в стоимость однозначно не стоит, так как разливают ужасную кислятину (отдавайте предпочтение белому вину, но не красному).
Зона спа - просто ужас, начиная с того, что это отдельный комплекс, с неудобным расписанием и внутренней планировкой: в стоимость проживания входит 2 часа, так еще и комплекс 2 раза в день закрывают на «обработку». В душевых (женских) неприятный запах, шампуня нет, дозаторы с гелем плохо работают, а где-то отсутствуют совсем.
Территория не чищенная, были в марте, днем лужи - вечером гололед. Тюбинг в этом году не работал. Развлечения все за отдельную плату. Караоке 1500р с поющего человека. В боулинг сходить не успели.
Из приятного это детские мастер классы и гулянья на масленицу. Большая территория с видом на Сорочаны.
Отель рекомендовать не буду.
Все хорошо. На выходных много программ. Отдохнуть получится как взрослым, так и детям. Ценник средний. Территория большая. Зимой можно до горнолыжного курорта Сорочаны пешком дойти
Приятное впечатление...удачное сочетание советского пансионата и спа-отеля. Есть минусы - маленький бассейн, и на выходных куча народу. В итоге тесновато. Вкусно кормят.
Как отдых в отеле не подскажу, я приезжаю в ресторан и бассейн, ресторан на твердую 4.5 вкусно,но не дёшево, бассейн не в сезон стоит 1к с человека к нему же идёт Финская сауна и хамам. Боулинг имеет 2 дорожки часто клинит, бильярд стандартный
Отдыхали в отеле с 10 по 13 марта. Ставлю пятерку, за вкусную еду, всегда свежую! Проживали во втором корпусе в двухкомнатном номере. Номер чистый, кровать удобная. Правда в санузле и ванной очень шумная вентиляция. Первый вечер были в ресторане, цены на блюда и вино не уступают Москве) . Внимательные и вежливые официанты. Там же и караоке, странным показалось это оплата помимо чека 1500 руб с поющего человека, логичнее вам сделать вход для тех кто сидит и ужинает в ресторане бесплатным.
В этом отеле нет никаких скидок в честь дня рождения- это не правильно! Даже кусочек торта в качестве комплимента не дают!
На второй день ходили в Спа и брали процедуру Инь-Янь! Все прошло замечательно. Совет посетителям, следите за временем массажа, нам вместо часа, массаж делали его 40 минут! И если вы сами не проследите, вам этого не скажут!
Пока сама указала, потом сделали скидку 10%
В остальном все нормально!
Очень плнравился отель. Жили в 3-м корпусе, он главный, там же ресторан, столовая по системе всё включено. Удобная форма выбора питания, територия просто сказка. Отдыхали в ноябре, обязательно приедим и летом
Отдыхали с внуками в июле 2023 г. Все понравилось. Большая территория, много зелени, несколько открытых подогреваемых бассейнов, есть бассейн в помещении.
Понравилось, что маленькие дети могут посещать свой маленький бассейн, который располагается рядом с бассейном для взрослых, что очень удобно.
Внимательные горничные, уборка - каждый день, белье меняют через 3-4 дня, полотенца - каждый день.
Очень вкусно готовят. Спасибо огромное всем поварам! Шведский стол разнообразный и вкусный,всегда всего много, хватает всем, есть блюда, приготовленные специально для детей.
Также для детей в отеле работают аниматоры: это и детская комната с настольными играми, рисованием и т.д., и кулинарный мастер-класс, и занятия зарядкой по утрам,
и разнообразные игры в бассейнах - водное поло, волейбол и др., и детские дискотеки!
А вот детские площадки устарели. Думаю, что давно пора их обновить и разнообразить.
Отдельное спасибо хочу сказать аниматорам Федору и Арине!
Вы - молодцы!!
Да все ребята-аниматоры чудесные!
Спасибо всем, кто трудится в этом отеле!
Постараемся приехать в "Свежий ветер" еще раз!
С уважением, Татьяна Шерстина, август 2023.
Хорошая территория, большая. Сантехника чистая.
Еда хорошая, голодным не останешься, детям всегда есть выбор.
Слабая анимация для детей, очень маленькая детская площадка. Плохое освещение прогулочные тропинок.
Оформление корпуса 1 на любителя, немного спецефичное
Жили 4 дня в начале марта в главном корпусе (Fresh). Мою просьбу, оставленную в комментарии, поселить на 1-ом этаже выполнили.
В холле первого этажа есть камин, который разжигают вечером-это очень классно!
Три раза в день трансфер до Сорочан, как и обещано. Но у трансфера есть серьёзный недостаток-отсутствие багажного отделения! Затаскивать сноуборд/лыжи с собой внутрь неудобно, а если все поедут со своей снарягой, то будет просто нереально...
На шведском столе хороший выбор, всё приготовленное сегда было горячее и вкусное. Невкусные были только сыр и колбаса...
С бассейном всё хорошо: чисто, работает достаточно долго (до 22.00).
Круто, что прямо на территории отеля можно взять катание на снегоходе и проехать по красивому маршруту.
Тюбинговая трасса не работала.
Каток работал.
Территория симпатичная.
Неудобство при вызове такси-приходится бежать на ресепшн и подписывать водителю пропуск! Очень странно...
В целом парк-отель отличный!
Учитывая наличие совсем рядом Сорочан и трансфера до них-в зимний сезон чудесное место для отдыха.
В целом все понравилось, еда хорошая, голодными не были, особенно вкусные завтраки, даже было чем накормить ребенка 11-месяцев.
Зоны бассейнов и SPA, хорошие, свой релакс получить можно.
Но есть неприятные моменты, на которые старались не обращать внимания.
- Очень долго ждали заселения, хотя мы даже опоздали и приехали поздней 17:00, заселились только часам к 19:30. Нам с ребёнком пришлось просто ждать на улице, благо была хорошая погода.
- На всю столовую 3 детских стульчика, за которыми постоянно приходилось охотиться.
- Часть персонала неприветливые, такое ощущение что уставшие и вечно недовольные.
- На сайте было написано, что в пакет все включено, входит прокат инвентаря и велосипедов, на деле, велосипеды все платные.
Мяч поиграть в волейбол так и не нашли.
- В 3 корпусе не хватает кулеров с водой.
Мы отдыхали неделю в отеле, поэтому застали и будни и выходные.Есть с чем сравнивать поэтому аргументированно есть варианты намного лучше.
Шикарная территория, два бассейна открытых(хорошие) и один закрытый, номер у нас был в 1 корпусе, двухэтажный (бетонный да) но нам понравился,просторный и достаточно уютный(единственный с большим телевизором) , на шведке еда вкусная. Есть боулинг(800р. час) и бильярд (300 и 200 р. )
Минусы, их больше :
Бассейн закрытый только 2 часа в день , маленькие раздевалки, к выходу в бассейн мимо душ (тоесть если кто-то моется и люди туда сюда ходят, тебя увидят все.) Хамам ужасный, пахнет плесенью, финская сауна хорошая. Они отдельно в женской и мужской раздевалках.Шветский стол выбор небольшой, если приехала конференция(при нас была) то очередь огромная и творится дурдом, ещё могут закрыть большой зал для мероприятия и отправлят в ресторанный комплекс там вообще ужас, было в субботу полное заселение, еды не хватало, мест тоже.
Прекрасный парк-отель для семейного отдыха. Большая, ухоженная территория, номера соответствуют описанию, два больших бассейна и прекрасный спа. Нет столпотворения, что говорит о грамотном распределении, поэтому и отдых вышел отличный. Вкусная еда, очень понравилось питание - как то по домашнему. Рекомендую к отдыху отдозназно. Есть боулинг, бильярд, развлечения для любого возраста.
Отлично отдохнули в отеле. Он такой новенький, чистый, как внутри (здания, корпуса, рестораны, зоны развлечения), так и снаружи (территория, площадки, дорожки и т.д.). Были шероховатости, но все устранялось очень быстро, что оставило в итоге сплошные положительные эмоции. Отдыхали семьей (2 взрослых и 2 детей). Питание отличное, досуг проводили весело. В отеле много семейных пар, были и просто парочки. Вдвоем с мужем тоже хорошо бы отдохнули. Рекомендуем
Отель приятный, очень красивая территория, хорошая еда, много развлечений.
Из минусов - отсутствие лифта в корпусе, не очень приветливый персонал, который не смог выдать бутылку воды (воды только при заселении)
Понравилась гостиница , чистые подогреваемые бассейны , зона для детей, разнообразное питание , отличная анимация , что немаловажно когда отдыхаешь с ребенком , хотелось бы отдельно поблагодарить аниматоров Арину и Арину, очень быстро находят подход к детям , увлекательные делают мероприятия, очень к себе располагают . Спасибо !
Была здесь летом на мероприятии.
Огромная территория, очень просторные корпуса, хороший спа с очень тёплым хаммамом и не обжигающей сауной, большим бассейном, также на улице был огромный подогреваемый бассейн с лежаками - очень приятно позагорать в солнечную погоду.
Еда очень разнообразная, много овощей и зелени. Номера хорошо оснащены, тихие, с балконами.
Очень хорошая гостиница, включенно: завтраки обеды ужины спа зона, бассейн, детская зона, дискотеки, и очень много всего другого. Советую всем посетить это место
Хорошо отдохнули! Еда просто отличная, очень вкусно. Вечером отдохнули на дискотеке. Бассейн маловат, в раздевалке очень тесно. Остальное твердая пятерка!
Отдыхали с женой одни сутки в марте 2023 года, при заезде был в ужасе, и не знаю, за что такие хорошие оценки.
Номер не понравился, ремонт совсем не современный, не обшарпаный ,но поюзаный. Стены красные выглядят пошловато. Сам вид всех зданий, кроме ресепшена напоминает постапокалипсис, все облезлое, бетонное, холодное. Из большых минусов - Белье на кровать постелили с пятнами. Кроме беседок для любителей шашлыка и лавочек, делать нечего, хорошо, что приехали без ребенка. На самокате и ли велосипеде не покататься, вся территоря с очень сильными перепадами вниз и вверх. Хотел сходить в тренажерный, но это позор для отеля такой звездности, одна дорожка и зал очень очень маленький. Бассейн совсем небольшой для такого количества народу. Детей просто тьма, поплавать взрослому негде.
Я не понимаю, кто хвалит еду - это позор, выбор самый минимальный что я видел из всех отелей МО. Салатов вообще ноль. Витаминный не в счет🫣. На горячее курица была на кости, самый бюджетный вариант. Кто хвалит тут еду видимо не был в приличном отеле никогда. Или сам отель пишет отзывы. Хвалить нечего. Персонал в столовой не убирают тарелки со стола пока проживающие не уйдут, это неудобно. Хоть гора посуды будет. Так же видно,что управляющий очень сильно экономит на персонале и что официанты и повара из ближнего зарубежья -экономия на персонале говорит о многом.
Вечером делать нечего, пошли в боулинг, заплатили денег, а он ломался за час раз 9. Бармен вообще странный включил Король и шут и поет за стойкой, потом сигареты у нас просил,ну я честно не понимаю, где вы их всех берете.
Прокат тоже удивил. Хотел взять квадроцикл и велосипеды. Постоянно сотрудника на месте нет, есть телефон. Звоните и пишите в Вотсап. На звонок не ответил, в вотсап ответил через 2 дня после выезда из отеля 👍
Однозначно не посоветую отель, возможно нам просто не повезло и летом там получше ,но не вернусь.
Большая ухоженная территория, есть чем заняться - рестораны, бары, кафе, баня, сауна, тренажерка, бассейны. Из минусов- высокие цены и подизнашевающийся номерной фонд
Отель очень приятный, расположен удачно, отличная большая территория для прогулок. Ездили на 2выходных, отметить годовщину свадьбы с мужем. Забронировали заранее, приблизительно за месяц, так дешевле. По рекондации от друзей, им понравилось.И цены адекватны. Но сейчас не сезон наверно (начало октября).
В ресторане шведский стол, еда приличная. На ресепшене и в баре великолепное обслуживание.
Крытый бассейн маловат, но для купания детей, что надо. Там же есть сауна, хамам, и разделена на мужскую зону и женскую. Мы сходили 1раз и еще по сеансу массажа сделали. У мужа испанский, у меня чисто расслабляющий, каждый по 4.000р , заранее заказали, когда заселились.
Понравилась территория, для прогулок, самое то! Как и для романтики)
Большая парковка для машин.
Номер чистый, меняли полотенца.
Кулер с водой в коридоре, на этаже.
Спасибо за обслуживание, приедем уже вместе с ребенком.!
"Отдыхали" с 1 по 3 марта 2024 года.
Был оплачен номер улучшенный стандартный в корпусе 1 хай-тек. 28 тысяч с копейками за 2 суток. Взяли это номер, потому что он был больше по площади, чем стандартный.
Заранее не предупредили, что хай-тек - это, оказывается, стены без отделки. В корпусе ужасная слышимость. Слышно, что говорят в соседних номерах, неважно, что это через стенку. А лучше всего слышно, что происходит в коридоре. Если хотите тишины и расслабления - это место вообще не для этого. По крайней мере, общие корпуса.
Утром сделали заказ еды в номер, есть же рум-сервис! Но еду приносят в пластиковых или картонных упаковках с пластиковыми приборами. Приборы эти сломались при первой же попытке их применить по назначению. Когда позвонили в лобби-бар и попросили нормальные приборы, металлические, были посланы, менеджер сказал, что, в таком случае, необходимо приходить есть к ним)
Зачем вообще нужен рум-сервис?..
Персонал, в принципе, не особо дружелюбный. Не особо стремятся нормально общаться и что-то решить.
Попался только один нормальный менеджер на ресепшн (вроде, даже управляющая), которая хоть как-то вникла в запрос на смену номера и на вторые сутки переехали в основной корпус (Фреш). Слышимость там такая же, если не хуже, но хоть стены не из необрабротанного бетона в стиле "хай-тек".
В спа нет заявленного джакузи. Хаммам и сауна при раздевалках. Бассейн маленький, есть пара водопадов и всё. Для спа-центра при отеле - очень лаконично. В фитнес-клубах с бассейнами и то эта зона выглядит богаче.
Из плюсов - неплохая территория, неплохая еда (ели только в лобби и в ресторане в отдельно стоящем здании).
В целом, если вы приехали покататься и весь день проводите на склоне - сойдёт. Но, учитывая, что рядом есть большой выбор отелей и жилья, в принципе, стоит ли это того: неоправданно высокий ценник при плохом качестве сервиса? Каждый решает сам.
Несколько дней назад вернулись с дочкой и мамой из отеля. Отдых был прекрасен, у отеля много плюсов, но и есть несколько недочетов.
Из плюсов:
+прекрасная зеленая территория, свежий воздух, много мест для прогулок
+вкусная еда на завтрак/обед/ужин. очень внимательные официанты. забавным для меня остался момент с детской обеденной зоной, на которой появлялось почти тоже, что и на взрослом столе, особенно- брюссельская капуста на пару и вареная морковь (то, что обожают дети :)
+одна из самых замечательных команд анимации, ребята Илья, Федор, Арина знают подход к детям, общаются с ними на их языке и детям всех возрастов весело как на кулинарных мастер классах, так и на дискотеках. Ребята открыли также новую игровую зону с видео и настольными играми, дочка с радостью оставалась поиграть. Кто-то из команды анимации всегда присматривает. Еще ребята устроили пенную вечеринку у бассейна и всегда здорово подбирали музыку :)
+хорошие зоны с бассейнами (особенно спасибо за приятную музыку у бассейна Парус), как на открытом воздухе, так и в зоне СПА. вода очень теплая
в целом, впечатления отдыха больше положительные, хочется вернуться хотя бы на выходные еще разок
из минусов:
-номер. посмотрев уже по возвращению фото номеров корпусов 3 и 2, пожалели, что выбрали корпус 1. ему явно нужен косметический ремонт, а интерьер номеров оставляет желать лучшего (красные стены, бетонный потолок, черная мебель, ужасного вида раковина с плесенью, на балконе мусор от предыдущих жильцов). а также не очень свежие и чистые полотенца именно в номерах, у бассейна явно лучше.
-корпоративы. за наделю нашего пребывания был один большой и несколько маленьких. компания полностью заняла один бассейн и включила музыку на целый день так громко, что жить в номере было тяжело. на ресепш сказали- ну потерпите.
-сервис.
1. при заезде (мы знали что он с 17, но доехали уже к 15) мы спросили можно ли посидеть у бассейна, а ребенок поплавает. ответ- с Вас 3 тыс. я не понимаю логику, если я уже заселяюсь через 2 часа, почему я плачу еще отдельно за то, что через 2 часа будет бесплатно. в итоге за ребенка взяли 1 тыс (что тоже просто удивительно, но ругаться я не хотела).
2. потеряли одну из карт-ключей. спрашиваю- штраф есть? ответ- да, 2 тыс. потом девушка подумала, и говорит- нет. 500 руб. Пробрифуйте Ваш ресепшн, пожалуйста.
3. спросив один раз девушку на ресепшн, будет ли МК, она посоветовала отсканировать мне qr код и поискать самой что мне надо. спасибо :)
4. заказала в лобби баре мороженое себе и ребенку. подошли наши знакомые (с которыми мы познакомились на отдыхе), которые сели с нам за один стол. при расчете мне посчитали сумму за всех, даже не спросив надо ли мне это. но самое странное, что девушка официант и бармен начали мне хамить, злиться на меня же и говорить, что пересчитать не представляется возможным, очень сложная система и я обрекаю их на ненужные действия, заплатите, а сами потом деньги друг другу пересылайте. в итоге девушка сказала и мне и другим гостям, что она не экстрасенс, чтобы о чем-то там спрашивать. спасибо за сервис, ребят :) Вы не только мою проблему не решали, но и подкидывали новых.
-мелочи. не помешало бы почистить дно бассейнов на открытом воздухе и деревянный настил бассейна Парус. Очень не хватало чашек в номере. я просила на ресепшн- отправили в ресторан. в ресторане- предложили бумажные стаканчики . просила пару дней потом уже надоело. было бы здорово, если бы у бассейна была вода в кулере, а не лимонады по 500 руб.
Однозначно, одноразовое мероприятие.
Напишу только про еду, для нас это было важно и одно из условий выбора места отдыха. Почитала отзывы, а после посещения думаю - люди, вы вообще не знаете, что такое вкусная еда? Итак, номер на двоих полный пансион в будни - 13500 сутки без алкоголя. Из трех приёмов пищи хорошим был только завтрак. Разнообразно, все свежее. Кофемашина, правда, одна из двух не работала. Ужин по приезду разочаровал. Подгоревшие куриные крылья, фаршированные перцы, плавающие в жирнющей подливе, что-то ужасное под сырной коркой. И была ещё рыба, которую вроде сложно испортить. Но увы. Рыба кета, итак суховата сама по себе, так её режут кусочками 3-5 мм толщиной (из экономии??) Поэтому она как сухарь. Обед при выезде был тоже так себе. "Цыплята табака" это куриная грудка с крылом. А куда деваются ножки?)) Выпечка вся заветренная, сухая. Те, кто решится взять тариф с алкоголем, будьте осторожны) "Шампанское" разливают из кеги, как самый дешёвый вариант в разливушках) Куда смотрит директор и о чем он думает, не понятно.
Замечательный горнолыжный курорт.
Великолепная лыжная база.Восхитительное обслуживание и очень профессиональный и приятный персонал.
Отличный отдых в 30 км от Москвы.
Очень вкусная кухня , расчитаная на любые предпочтения.
Есть возможность заказать трансфер из Москвы и обратно на великолепных новых автомобилях Мерседес на 6 и 8 мест.
Цены на отдых и катание на спусках очень приемлемы.
Все понравилось Восхитительно!!!
Шикарное место в Подмосковье! Я даже не думала, что у нас есть отели такого уровня: современные комфортные номера, также есть отдельные коттеджи с беседками и мангалами, пруд с рыбалкой. Очень большая, ухоженная территория, вкусная еда, море развлечений (бильярд, боулинг, дискотека, рыбалка, пенные вечеринки), подогреваемые (28С*!!!) бассейны, анимация. Отдельное спасибо аниматору Фёдору - находит общий язык как с детьми, так и с молодежью. Всем рекомендую это место!