Іздеу

Sunlight

4,6

320 баға

Осы орында бағалаңыз

4 деңгейлі қала білгірі

Заказывал онлайн кольцо мужское, всё чётко. Быстрая доставка за 5 дней из Москвы в 16 регион, отличная упаковка. Кольцо с пробой в виде гравировки. После получения моментально вернули на карту разницу в цене по весу изделия, уточненному при подготовке заказа. Цена за грамм в изделии ниже чем у других ювелирок. Однозначно рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Александра

9 деңгейлі қала білгірі

Была а выходной день. Хотела купить кольцо. Сотрудников мало, все заняты с покупателями. Много иностранцев. Часть сотрудников не говорит по-английски, поэтому обслуживают подолгу. Минут 15 я ждала, чтобы узнать, что нет нужного размера моего кольца. Хорошо, что дали померить моего размера другие модели, чтобы четко определиться. Заказала в интернете в итоге. Но удивление от посещения этого магазина осталось до сих. Неужели нельзя найти на Арбат сотрудников со знанием иностранного языка?

Ұйым жауабын қарау

Светлана Васильевна

4 деңгейлі қала білгірі

Большой, светлый и очень уютный магазин , доброжелательный персонал , всегда помогут с выбором украшений . Очень довольна посещением и покупками , обязательно приду снова за подарками для себя и своих близких . Минусов не обнаружила , всем рекомендую !

Ұйым жауабын қарау

Софья Софийская

17 деңгейлі қала білгірі

Гуляя по Арбату, этот магазин сразу привлекает взгляд. Я очень рада, что у них появились Бриллианты Якутии. В Санлайте мне купили красивое помолвочное кольцо из белого золота с бриллиантами 💍. Радует, что данные изделия упаковывают в красивые тесно-синие бархатные коробочки и выдают паспорт с пожизненной гарантией. В магазине часто проводятся акции, что очень радует🥰

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Б.

4 деңгейлі қала білгірі

Добрый день!!Я постоянный клиент магазина Санлайт ,что находиться между мАрбатской и Смоленской.Очень довольна выбором магазина ,есть из чего выбрать.Пользуясь случаем ,хочу выразить благодарность Владиславу за хорошее обслуживание!!

Ұйым жауабын қарау

Ольга

7 деңгейлі қала білгірі

Моя низкая оценка связана с тем, что магазин публикует только положительные отзывы о продаваемых изделиях. Если отзыв отрицательный, то они его блокируют. Купила дорогой браслет, одно звено отлетело (я даже не видела как и когда-носила бережно). Экспертиза магазина заводской брак не подтвердила, в возврате денежных средств отказано. Пришлось сдавать как лом. Будьте внимательны при покупке. Не берите полые браслеты- они не надёжные. И когда читаете отзывы на сайте магазина знайте, что это малая доля отзывов, которые пишут реальные покупатели. Отрицательные отзывы не публикуют

Ұйым жауабын қарау

Елена Невзорова

7 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, широкий ассортимент, приветливые и квалифицированные продавцы, если вам что-то понравилось, а размера нет, то помогут за короткий промежуток времени получить желаемое украшение нужного размере.

Ұйым жауабын қарау

Мария К.

7 деңгейлі қала білгірі

Купила кольцо, очень красиво смотрится на руке. Гарантийный срок 6 месяцев, по истечение срока выпал камушек. Оставила отзыв в приложении санлайт, 24.12.2024г. позвонила оператор с санлайта и сказала, что хотят мне предложить привезти кольцо в удобный для меня магазин и сдать на проверку качества, а после проверки если это заводской брак можно вернуть или обменять изделие. Я подтвердила что могу подъехать в магазин, в котором купила кольцо по адресу: Москва, Рязанский проспект, д. 2, к. 2. Оператор подтвердила. Сегодня 27.12.2024 в магазине мне сообщили, что возврат невозможен. Позвонила сразу из магазина в санлайт, оператор мужчина несколько раз просил ожидать его и спустя 15 мин разговора ничего внятного не сказал. Перезвонила ещё раз в санлайт, девушка оператор сказала что моё обращение закрыто, т.к. 24 декабря 2024 мне сообщили, что гарантия закончилась. Прошу руководство прослушать звонок от 24.12.2024 в 14.33, в котором меня дезинформировали и разобраться со своими сотрудниками.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Филимонова

7 деңгейлі қала білгірі

От всей души не рекомендую эту сеть ювелирных украшений. Товары низкого качества, которым цена совершенно не соответствует. Пару месяцев назад купили дочке 2,5 годика сережки пусеты с замочком закруткой, при надевании муж крепко затянул замочек по резьбе, спустя 3 недели носки замок открутился волшебным образом, что напрямую говорит о низком качестве продукции. В итоге после "экспертизы" у санлайта мне конечно же пришёл отказ, заменить серьги тоже отказали, в итоге лежат теперь на полке крошечные пусеты за 11 тысяч 👍

Ұйым жауабын қарау

Светлана Малич

7 деңгейлі қала білгірі

Заказали комплект 6 Марта к 8 му марта . Сегодня 10 марта, комплект с изумрудами и бриллиантами так и не доставили, очень подвели с подарком, так не приятно. Звонили в службу поддержки, сказали что через 72 часа они только узнают, по какой причине не привезли. То есть привозить по адресу никто и не собирается. Ужас! Какое отношение к клиентам свинское!

Ұйым жауабын қарау

Елена И.

11 деңгейлі қала білгірі

Никогда больше не куплю и не обращусь в данную сеть магазинов, лучше пойду за углом сдам золото. Меня так оскорбило поведение приёмного пункта золота в тц Домодедовский, просто обман. На сайте написано приём золота по 4500, по факту приняли по 3800. Совершенно новый комплект золота. Очень нужны были деньги, решила сдать. Даже не посмотрев что я принесла, мне сказали 3800 за гр. Я говорю на сайте официально написано 4500! Мне даже не стали ничего объяснять. Не уважение и обман

Ұйым жауабын қарау

Alex

3 деңгейлі қала білгірі

Заказал в интернет магазине сережки с доставкой в подмосковье 9 декабря, оплатил с доставкой. Хотел сделать подарок маме. Что они делают, передают в какую то третью компанию транспортную. Эта компания не делает доставку дальше мкада. Они просто берут и переносят дату доставку на 3 -4 дня по причине якобы просьбы клиента. В итоге сегодня 18 декабря они три раза переносили доставку. Я отменил заказ. Больше я в эту сеть не ногой, праздник не получился. И еще когда звонишь в сеть sunlight я звонил утром, полусонный оператор 5 мин утврждал что он может найти заказ только через аккаунт, хотя я делал заказ не создавая аккаунт. Такое впечатление что они только вчера открылись.

Ұйым жауабын қарау

Юлия Розина

16 деңгейлі қала білгірі

Красивый, большой магазин с прекрасным выбором ювелирных украшений из золота, серебра и платины в основном российского производства. В продаже представлены пользующиеся большим спросом у покупателей ювелирные украшения из коллекции "Бриллианты Якутии " и аутентичные украшения из золота и серебра из итальянской коллекции. В магазине работает ломбард и можно обменять старые ювелирные изделия на новые. Я осталась очень довольна уровнем сервиса для покупателей: девушки консультанты приветливые, вежливые, обслуживают быстро и отвечают на все возникающие вопросы.

Ұйым жауабын қарау

Ульяна И.

5 деңгейлі қала білгірі

Девушка консультант демонстративно закатила глаза, когда я вежливо поздоровалась и сказала, что я хочу лишь посмотреть. Ну не нравится вам работа и ваша жизнь, ну не надо отыгрываться и портить настроение мне))) сама работаю в той же сфере, но не позволяю себе такое открытое раздражение и презрение к людям. 👎 естественно после этого желание покупать что-либо отпало напрочь. Спасибо охраннику, который с улыбкой пожелал мне хорошего дня)

Ұйым жауабын қарау

Никита Скворцов

5 деңгейлі қала білгірі

Не советую Если будете заказывать на важную дату перенесут и не успеют собрать Заказал украшение обещали доставку на 31.12. Обновлял статус весь день. Все время был в сборке, даже когда магазин был уже закрыт, а они все ещё писали что соберут в нужную дату. Берегите свои нервы пользутесь компаниями которые не обманывают с датами. Отменил заказ, жалею о том что воспользовался данным магазином.

Ұйым жауабын қарау

Любовь

7 деңгейлі қала білгірі

Это жуткое ужасное отношение к покупателю!! Заказала изделия с доставкой, заказ естественно не привезли, по телефону сотрудница мычит что то не понятное, типа я не знаю привезут когда нибудь!!! яВ сети поддержка пишет примерно то же самое.. спрашиваю где заказ .. ответ мы стараемся.. мы оптимизируем.. а заказа как не было так и нет((( зачем браться за работу если совсем не умеете опботать( никогда не видела такого свинского отношения к покупателя . Сотрудники совершенно безграиоьнве(((

Ұйым жауабын қарау

Николай Бас

10 деңгейлі қала білгірі

Большой магазин, выглядит эффектно со стороны, внутри все аккуратно и прохладно. НО работа консультанток оставляет желать лучшего. Нужно было подобрать маленькие серьги, объяснив запрос консультантке, я была направлена на самостоятельный поиск. Нашла. Но к этому моменту консультант куда-то исчезла. Все остальные тоже сосредоточенно что-то делают на островке и внимания на клиентов не обращают. Ушла оттуда, так ничего и не купив. Очень огорчил этот момент с обслуживанием, хотя внешне такое хорошее место. Уж лучше закажу на сайте…

Ұйым жауабын қарау

Inessa Valkovskaya

17 деңгейлі қала білгірі

Очень внимательный персонал! Красивые украшения! Большой выбор товаров! Благодарю ❤️

Ұйым жауабын қарау

Ольга К

4 деңгейлі қала білгірі

Ваш сайт не дает заказать изделия даже со 100% предоплатой. Пишет, что выкуп менее 10%. В телеграмм тупейшие стажеры пишут одно и тоже. А офлайн Ваши консультанты и предлагают заказать все размеры на выбор. Ухожу к конкуренту. В розницу ассортимент отвратительный. Больше 100тыщ у вас потрачено. Продавайте дальше свое убогое серебро в розницу, современные не благодарные. Больше на вас не потрачу ни рубля ни минуты времени.

Ұйым жауабын қарау

Дина Радимушкина

12 деңгейлі қала білгірі

Отзыв о магазине в целом. Сделала заказ на сайте (подарок дочери на ДР). 2 дня водитель не успевал привезти (доставка с 9 до 18). На третий день отменила, т.к. было у Заказ был на 1724 руб, вернули 793 руб. При этом уточнили, что за доставку так и не вернут, хотя отменили именно из-за отсутствия доставки! Вот таким стал сервис, хотя раньше проблем не было....

Ұйым жауабын қарау

Алекс А.

27 деңгейлі қала білгірі

Большой магазин с очень хорошим ассортиментом ювелирных изделий. Если чего-то нет в наличии, можно заказать, а вежливый персонал, хорошо разбирающийся в товаре, всегда грамотно проконскльтирует. Отличные скидки и накопительные баллы. Приложение для телефона значительно упростит ваш выбор. Есть удобные диванчики для ожидания.

Ұйым жауабын қарау

Наталья Д.

4 деңгейлі қала білгірі

Не рекомендую Мало продавцов Длительное ожидание Товар бракованный Браслеты рвутся Золотые кольца пачкаются черным Больше никогда ничего здесь не куплю

Ұйым жауабын қарау

Альбина Бадретдинова

7 деңгейлі қала білгірі

Купила украшение мужу на др, ровно через пол года отвалилась буква - она не была припаяна . Магазин взял «на экспертизу», продавец сказала, что она отправила фото дефекта «экспертам» и они дистанционно не признали дефект , возвращать , менять и даже чинить изделие отказались . Подвеска без скидки стоит 47.000. Отзыв на сайте модераторы отклоняют . Просто дно .

Ұйым жауабын қарау

Александра Б.

5 деңгейлі қала білгірі

Большой ассортимент, удобное расположение, общение с покупателями оставляет желать лучшего. Пришла с желанием купить себе украшение, ушла с мыслью, что больше никогда не приду сюда снова.

Ұйым жауабын қарау

Полиночка❤️

6 деңгейлі қала білгірі

Вчера посетила данный магазин и остались приятные впечатления. Обслуживала консультант Анна, всё четко рассказала, очень вежливая и сама по себе приятная девушка. В магазине есть всё что нужно, одним словом-довольна! Буду заходить ещё 👍🏼 спасибо!

Сара Т.

6 деңгейлі қала білгірі

Можете ответить на вопрос зачем авторизация на сайте через звонок на мой номер? Кто в век когда все звонки уходят в спам делают такое? Хотела купить подарочную карту, указала свой номер, на номер не позвонили. В итоге карту не смогла купить. Купила в другом магазине. Странный конечно у вас подход к клиентам и к продажам.

Ұйым жауабын қарау

Алиса Баринова

8 деңгейлі қала білгірі

Второй раз захожу в этот магазин и никакого обслуживания. Грустно и обидно. Потому что достать кольцо из витрины может Только продавец, а к тебе при пустом магазине никто долго не подходит- разговоры по телефону и с охраной. Самым доброжелательным и внимательным к посетителям был охранник. А нужно было колечко-уже выбрано, и я готова оплатить… Может не так одета или что-то не нравится во мне девушкам консультантам?

Ұйым жауабын қарау

Oksana Markova

10 деңгейлі қала білгірі

Даже 1 звезда для них много, 4 года назад я купила серебряный браслет, а сегодня после чистки он вдруг облез и перестал быть серебряным, хотя в карточке товара он имено серебряный, но вместо серебра там белый непонятный металл с серебристым напылением. Я обратилась в сервисный центр и мне сказали гарантия 2 года и досвидание, т.е. серебро из sunlight перестает быть серебром, как та тыква и они ну вообще здесь не причем, оно само мутирует и если что-то не нравится идите делать экспертизу сами и за свои деньги, потому что 2 года же прошло, интересно, а во что у них мутирует золото? Кстати в сертификате к товару тоже указано серебро..выходит подделывают сертификаты или все же украшения подделывают.. Надеюсь прокуратура и роспотребнадзор с этим разберуться, если сам санлайт не хочет разобраться.

Ұйым жауабын қарау

AnasTasiaSS

3 деңгейлі қала білгірі

Прекрасное место,так и манящее туда зайти.но,увы,опыт оказался негативным… Хотела купить себе золотое колечко,просто спонтанно,гуляли и захотелось зайти и порадовать себя. Поняла вот что: Если ты заходишь туда в спортивках и без макияжа,ты нафиг никому не нужен) в обслуживание и внимание входят только клиенты иностранцы))) простояла 20 минут,но никто так не и подошел ко мне (звала неоднократно)

Ұйым жауабын қарау

Полина Прохорова

5 деңгейлі қала білгірі

Хорошее качество обслуживания. Вежливый и деликатный персонал. Дружелюбная атмосфера. Качественный товар. Разнообразие украшений. Все очень понравилось. Буду приходить ещё

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Корнева

5 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный сервис, не возвращают деньги. 28 декабря 2024 года мной был приобретен товар в приложении Санлайт, оплата была произведена по системе СБП. 30 декабря 2024 года мной был совершен возврат этого товара. На кассе при возврате я приложила не ту карту (карту другого банке, не того, с которого была совершена покупка). 31декабря 2024 года банк отклонил этот возврат и отправил деньги обратно в магазин (есть выписка из банка). В январе 2025 года я звонила на горячую линию, чтобы уточнить, как действовать дальше, чтобы деньги мне вернули. Оператор ответила, что надо прийти в магазин и принести карту, с которой оплачивали. Придя в магазин возврат мне сделать не смогли, оформили заявку. Через два дня позвонили из магазина и сказали, что деньги отправили опять на эту карту! Паралленльно я создала заявку через оператора по телефону, чтобы мне вернули деньги, приложила туда все документы (отказ от банка, плюс выписку из банка, из которого оплачивала заказ в приложении). По заявке был тот же ответ деньги повторно отправили, опять на эту карту, которую я приложила на кассе ошибочно! Конечно деньги не пришли! В итоге в переписке с сотрудником, я узнала, что никакие деньги повторно не отправляли! Ответ сотрудника: Другой информации не будет, деньги возврат 30 числа был одобрен, 31 числа деньги с нашего счета списались. Аргумент, что они списались, но банк вернул их обратно не волнует сотрудников Санлайт! Мало того, что по двум заявкам соврали, только, чтобы их закрыть и ничего повторно не отправляли. Далее я создала через сотрудника по телефону новую заявку на возврат денежных средств на правильную карту, уже третью! ответа по ней мне не поступило, никто со мной не связался. Пришлось звонить самой, на что мне дали ответ: ответ в предыдущей заявке. Когда я начала требовать связать меня с руководством или передать мои контакты тому, кто наконец-то решит проблему, сотрудник повесил трубку! Я требую вернуть мои денежные средства, а не отписываться по заявкам. Их было создано три, уже прошло 2 недели, проблема не решена, разбираться никто не хочет! Буду писать досудебную претензию в Роспотребнадзор, тк товар я вернула, а деньги так и не получили, магазин просто тянет время, сотрудники хамят или бросают трубку. Клиентская служба работает отвратительно, все милые до первой проблемы. Вранье, хамство и бесконечные отписки

Ұйым жауабын қарау

Довгань Виталий

23 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, большой выбор ювелирки, сдал свое изделие доплатил и купил новое. Девушки вежливые, приятно общаться. Меня обслуживала Анна, всё показала, произвела оценку, подобрали новое изделие. Молодцы.

Ұйым жауабын қарау

ИРИНА Артемьева

12 деңгейлі қала білгірі

В последнее время этот магазин стал одним из моих любимых. Много пространства и света, удобное расположение (для меня) и время работы. Достаточное количество консультантов. Иногда, как впрочем и в любом другом магазине, случаются накладки в обслуживании, но, в основном, все мило и доброжелательно. Хороший выбор товара. Я, в большей части, делаю заказы в интернет магазине с самовывозом в этой точке, но если что-то не нашлось по душе, на месте всегда помогут подобрать.

Дарья Мазанова

5 деңгейлі қала білгірі

Спасибо консультанту Дарье за прекрасную дружелюбную атмосферу и милую беседу❤️, покупкой более чем довольна 😊

Ұйым жауабын қарау

Ольга Ч.

6 деңгейлі қала білгірі

Заказала и оплатила золотую цепь в ТЦ Адмирал , в Санкт-Петербурге, пришло сообщение о том , что цепь ждет меня в данном магазине, вызвала за ней курьера …. В итоге цепь не выдали , а по телефону мне сказали , что данного заказа в магазине нет , «звоните в поддержку, он нам не упал», сказала мне прекрасная девушка менеджер . А в поддержке мне утверждали , что заказ именно в этом магазине…. В итоге потеряла время и деньги на курьера.

Ұйым жауабын қарау

Шамаева Татьяна

4 деңгейлі қала білгірі

Сегодня посетила магазин на Арбате. Обслуживала нас София. Очень понравилось обслуживание. Умная и тактичная девочка. Купили все, что хотели и больше. Спасибо

Ұйым жауабын қарау

Татьяна

14 деңгейлі қала білгірі

Самый красивый магазин Санлайт в Москве! При входе в магазин стоит роскошное огромное кресло в виде шкатулочки Санлайт. Витрину украшает необычайной красоты скульптура! Персонал то что надо, доброжелательный!

Ирина Иванова

8 деңгейлі қала білгірі

Приветливый персонал. Очень много украшений. Магазин просторный.

Ұйым жауабын қарау

Nadya

9 деңгейлі қала білгірі

Очень красиво. Как будто попала в элитный магазин, приятные консультанты. Большой ассортимент товаров, всё очень красивое, приемлемые цены. 10/10!

Ұйым жауабын қарау

Ирина Лесникова

13 деңгейлі қала білгірі

отличный сервис! девушка-консультантка быстро помогла подобрать нужный размер колечка, нашла нужную цепочку. приветливо, тактично проконсультировала по всем вопросам. я очень довольна покупкой

Ұйым жауабын қарау

alina l

6 деңгейлі қала білгірі

Очень радует этот магазин.Обслуживание,выбор,скидки,бонусы.Команда работает прекрасно и создает настроение.Одни положительные эмоции.Спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Нара

8 деңгейлі қала білгірі

Очень люблю этот магазин всегда очень много ассортимента и хорошее качество

Ұйым жауабын қарау

алексей букалов

5 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный и максимально неклиентоориентированный магазин. При наличии коробки, товарного чека и всех условий, отказались поменять кольцо, не подошедшее по размеру. Только из за порванной лески. Никому не советую.

Ұйым жауабын қарау

Biria

12 деңгейлі қала білгірі

Скупка золота, указанная на сайте как 3500 за грамм, на самом деле 3200 и только при условии покупки потом в зачёт у них. А просто сдать - это уже 2600 (!). Ахаха. Выясняется это, естественно, только по факту. В результате сдали рядом (специально не пишем где, чтобы не обвинили в конкурентном отзыве), но по итогу разница в цене составила более 2 тыс.руб. за изделие. Жаль, нельзя поставить минус за обман.

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 0212

6 деңгейлі қала білгірі

Добрый день!!Хочу сказать спасибо за хорошее настроение за покупку и обслуживание продавцом консультантом СОФИЕЙ!Чуткий ,замечательный консультант!!Довольна выбором!!Спасибо Софии!!

Ұйым жауабын қарау

Ольга Малова

17 деңгейлі қала білгірі

Большой, светлый магазин с большим выбором. Консультанты внимательные и могут быстро подобрать украшение на ваш вкус. Ассортимент разнообразный, точно можно найти украшение на любой вкус. Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

S K

12 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный большой магазин, почти все продавцы-консультанты внимательны, не все компетентны( много стажеров). Выбор большой, 2 зала. Покупку не навязывают, помощь реальна. Легко оформила возврат.

Владаа В

10 деңгейлі қала білгірі

Вечная беготня продавцов, то их много, то никого. Очень плохо расположены витрины, если кто то встрял, то больше никто не подойдёт. Отсюда и желания нет что либо смотреть больше. И да, очень много навязчивости со стороны продавцов, аж до тошноты приторно сладко завлекают.

Ұйым жауабын қарау

Миледи Прекрасная

6 деңгейлі қала білгірі

Впервые побывала в данном санлайте и приобрела там очень красивые украшения по приличным ценам! Отдельно хочу поблагодарить консультантку Викторию за помощь в выборе и за хорошее обслуживание! Прекрасный магазин в центре Москвы!

Ұйым жауабын қарау

Елизавета

9 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное отношение к покупателям в санлайте на старом Арбате ! Хотела забрать кольцо , которое отложила на днях. Консультант стала искать его на витрине … я говорю: девушка , мне нужно кольцо, которое мне отложили ! Она молча продолжает искать его на витрине , даже не удосужившись посмотреть его в отложенных !!! Оно и понятно , очень уж ей хотелось, что бы продажу засчитали ей, а на девушке , которая мне его отложила . Не найдя его на витрине, она сухо сказала, что занята другими покупателями ! Тогда я подошла к другой девушке , та, узнав , что нужно отдать кольцо из отложенных, стала заниматься другой женщиной , только что зашедшей ! Простояв и пытаясь получить свое кольцо 20 минут , я ушла ! Ужасное неуважение !

Ұйым жауабын қарау

Sunlight

152 пікір