Іздеу
Маршруты

Стокманн

Шолу
Жаңалықтар
5
Фотосурет
324
Пікірлер
6231
Филиалдар
Ерекшеліктер
Рейтинг 4,8
28047 баға
Осы орында бағалаңыз

6231 пікір

Әдепкі бойынша
stas lander
3 деңгейлі қала білгірі
19 қыркүйек 2023
Топ мифчик
Гаянэ Ш.
13 деңгейлі қала білгірі
14 қазан 2025
Большой, современный торговый центр с широким ассортиментом товаров. В зале представлены известные международные и местные бренды одежды, обуви, аксессуаров, косметики и товаров для дома. Ассортимент актуален и разнообразен, что позволяет подобрать как повседневные, так и более стильные вещи. Особенно радует уровень обслуживания — персонал вежливый, внимательный и готов помочь с выбором. Магазин просторный и светлый, благодаря чему приятно проводить время на шопинге. Удобное расположение возле станции метро делает Стокманн легко доступным для жителей и гостей города. Цены соответствуют среднему уровню премиум-сегмента, периодически проходят скидки и акции, что добавляет привлекательности покупкам. В целом, Стокманн— отличное место для комфортного и продуманного шопинга в центре Петербурга. Рекомендую для посещения тем, кто ценит качество и удобство.
2
Ұйым жауабын қарау
Coffee Garden
20 деңгейлі қала білгірі
18 шілде 2025
Стокманн предлагает покупателям широкий ассортимент брендов мужской, женской и детской одежды, обуви, аксессуаров. Лимитированные коллекции и товары для дома. Всегда потрясающий выбор, акции, распродажи. Очень нравится качество товаров и разнообразие моделей. Удобное расположение ТЦ- в двух минутах от метро Площадь Восстания.
6
2
Ұйым жауабын қарау
Инкогнито 1818
30 деңгейлі қала білгірі
7 қаңтар
Магазин-"местоблюститель", с "тем самым" исходным "Стокманном", что формально оставил Россию и остался по ту сторону нового "железного занавеса" общие черты, безусловно, есть, но появилось и немало собственных. Нынешний "Стокманн" лаконичнее, всего три этажа вместо прежних шести, нет гастрономии, парфюмерии, сильно ужат отдел бытовых товаров. Исчез ряд традиционных "стокманновских" марок, зато появился ряд новых, в том числе и российских и собственных. Сегодня это прежде всего магазин одежды и аксессуаров верхней части среднего ценового сегмента, умеренно консервативный и в основе своей - базовый, в смысле выбора вещей. В принципе, покупателям всех возрастов можно одеться с ног до головы. Регулярно устраиваются сезонные распродажи плюс сохранена традиционная "стокманновская" акция: дважды в год, весной и осенью, проводятся предсезонные "Сумасшедшие дни" со специально составленным ассортиментом вещей по ценам существенно ниже обычных. В общем, относительное переосмысление магазина можно признать удавшимся.
1
Ұйым жауабын қарау
Oleg Rudakov
13 деңгейлі қала білгірі
26 сәуір
Хороший торговый центр с разнообразием товаров для повседневной жизни. Понравилось - разнообразие брендовой одежды, отдел с посудой и товарами бывшей икеи Что можно улучшить - более грамотное расположение секций и либо добавить кассовые узлы, либо поставить КСО. Так же он является общей территорией с ТЦ "Невский центр" где есть фудкорт и ресторан "Москва", что является плюсом.
1
Ұйым жауабын қарау
Kira Fursova
20 деңгейлі қала білгірі
11 тамыз 2025
Много лет обожаю этот магазин, нравится за удобное расположение и почти удобную парковку) ( ужас для новичка с механической коробкой, 13 лет назад ужас охватывал меня при выезде с нее, особенно если пробка, серпантин под уклоном 60 градусов)) но потом уже все это стало привычным. Сам ТЦ 4 этажа различных магазинов( особенно много для детей) Сам же Стокманн - магазин радует своими распродажами фирменных шмоток и моей любимой посудой, ну и всякими финтифлюшками для декора и кухни) Но есть одно, НО часто попадаются консультанты с видом и манерами продавцов Hermes или бутика Dior, девочки и мальчики так и хочется сказать будьте проще, это помогает в работе с людьми.
5
Ұйым жауабын қарау
Иван Аверьянов
17 деңгейлі қала білгірі
21 мамыр 2025
Отличный магазин. Одно из последних мест после ухода западных брендов, где можно купить качественную одежду и обувь. Выбор большой. 3 этажа. Персонал вежливый. Есть хорошая система лояльности со скидками. Можно покупать вещи на сайте (там выбор ещё больше), и заказывать доставку в магазин.
1
4
Ұйым жауабын қарау
Вячеслав К
15 деңгейлі қала білгірі
27 мамыр
Очень понравился магазин разнообразием представленных фирм одежды и обуви. По ногам, конечно, не эконом, но качество не может стоить дешево плюс, конечно, надбавка за бренд.
Ұйым жауабын қарау
NADEZHDA SHARKOVA
19 деңгейлі қала білгірі
3 ақпан 2025
Универмаг "Стокманн" на Невском проспекте в Санкт-Петербурге — это отличное место для шопинга! У меня было всего 60 минут, чтобы купить два полных комплекта одежды, аксессуаров, и я была приятно удивлена, как быстро и профессионально справилась с этой задачей консультант. Она сразу поняла, что мне нужно, и подобрала именно те вещи, которые я искала. Ассортимент в "Стокманне" разнообразный, и я нашла всё необходимое. Атмосфера магазина также очень приятная, что делает шопинг ещё более комфортным. Всем рекомендую "Стокманн" для быстрого и качественного шопинга!
7
1
Ұйым жауабын қарау
Zoi Live
29 деңгейлі қала білгірі
30 маусым 2025
За запрещёнкой отправилась в Стокманн, такой, европейский вайб 👌, где представлены известные межд.марки и новые российские бренды (Ахмадуллина)! От всего увиденного получила удовольствие🤗. Естественно, себя не обделила, прикупила по адекватной цене солнцезащитные очки.
1
Ұйым жауабын қарау
Елена Шаньгина
15 деңгейлі қала білгірі
18 қараша 2025
Уважаемые, ставьте информацию про скидки как то более социально. Взяла с данной стойки доску разделочную, пошла на кассу, 10 минут там простояла в одиночестве, пошла на кассу на другой конец магазина, там постояла в очереди 10 минут и получила ответ что на эту фирму нет скидок. Если у вас скидка на выборочный ассортимент то либо напишите это крупнее, либо сделайте этот выборочный ассортимент видным, либо поставьте продавца в зал. Я с доской гуляла по залу минут двадцать и никого не заметила.
4
Ұйым жауабын қарау
Соня💓
7 деңгейлі қала білгірі
11 мамыр
Хотела купить себе «тапочки»,но после вопроса о скидках и акциях консультант начала полностью игнорировать меня, далее попросила 39 размер и ПОЛНЫЙ игнор в мою сторону и через 5 минут подошла спросить почему мою просьбу игнорируют и услышала «наш магазин уже закрывается» и якобы надо смотреть на время. если я девочка подросток это не значит что на меня не надо обращать внимания. очень расстроена ведь специально искала эти тапочки. даже не поинтересовалась нужна ли помощь. никакого сервиса
2
Ұйым жауабын қарау
Александр Николаев
13 деңгейлі қала білгірі
10 қазан 2025
Хороший выбор брендовых вешей, оперативная доставка, акции и распродажи. Но есть и минусы: не хватает примерочных мест, система возврата далека от идеала, хоть и сложностей особых нет, но могут забыть аннулировать ваш заказ после примерки и откза от забора ....а в целом один из лучших в своём сегменте ....
1
Ұйым жауабын қарау
тимур
9 деңгейлі қала білгірі
4 қараша 2025
Место стало приближаться по уровню обслуживания к лучшим торговым центрам. Особенно Невский Стокманн: доброжелательность продавцов, неплохо организованы торговые пространства, средний уровень качества продукции. Особенно неплох отдел " для дома". Молодцы! Приходим за 1-2 вещами, а уходим с 5-6-7.... Вобщем смело можно рекомендовать Стокманн для семейных походов за покупками. Благодарим👍
3
Ұйым жауабын қарау
Роман
5 деңгейлі қала білгірі
23 мамыр
Купил пиджак известного бренда. В тот день портного в магазине не было. Сотрудница магазина позвонила коллегам и уточнила, портная, будет завтра. На следующий день пришлось приехать в магазин еще раз. Портной была на месте, при приемке пиджака в работу выяснилось что срок выполнения работы: подшить рукава на пиджаке купленном в Стокман - 4 недели. Отличный сервис!
2
Ұйым жауабын қарау
Наталия Власова
7 деңгейлі қала білгірі
21 сәуір
Вчера , в последний день сумасшедших скидок, купила мужу куртку Mark o’Polo. На работе обнаружила, что при продаже с куртки не сняли противокражный магнит. Пришлось возвращаться, тратить время на ожидание у кассы, ждать когда все согласует охрана. Два часа выброшенные из жизни из-за чьей то халатности. Сегодня решила по горячим следам потратить бонусы. С выбором куртки для меня очень помогла стилист-колорист, одно удовольствие было общаться с девушкой. На кассе пришлось подождать десять минут, пока продавец кассир закончит решать вопросы с предыдущим покупателем. После окончания беседы, мне было предложено подождать еще минутку. Десять минут прошли в ожидании, потом с удивлением обнаружила девушку уже на другой кассе обслуживающую других покупателей. Про меня просто забыли(. Понимаю что это не Хельсинки и высокого качества обслуживания ожидать не стоит, но с таким наплевательским отношением столкнулась впервые. Естественно развернулась и ушла. И спасибо девушке кассиру с амнезией, заказала куртку на Озон дешевле на 10 тр. В Стокманн больше не хожу и вам не советую.
6
2
Ұйым жауабын қарау
елена д.
18 деңгейлі қала білгірі
21 ақпан
Отличное обслуживание. Много качественных товаров. Выбрала покупку по подарочной карте. Ушла с отличным настроением и покупками. Спасибо. Жду Сумасшедшие дни!
Ұйым жауабын қарау
Татьяна Пролеско
30 деңгейлі қала білгірі
2 маусым 2025
Центрее расположения не бывает:) Все удобно, разнообразие магазинов, при случае стараюсь зайти в Стокманн или прогуляться, или выпить кофе и перекусить, или приехать с конкретной целью приобрести что-то. Всегда можно поставить автомобиль на подземной парковке, она креативно продумана, но почему-то все равно кажется немного запутанной, всегда фотографирую расположение машины перед тем как уйти.
1
Ұйым жауабын қарау
Наталья Егорова
13 деңгейлі қала білгірі
31 наурыз 2025
Очень большой ТЦ с огромным выбором! Приятно внутри находится. Не сильно пахнет фуд-кортом, за что определённый плюсик вытяжке) По расположению очень удачно! Единственный минус: внутри всегда очень жарко. Но это минус только в виду зимних курток. Просто при посещении нужно сразу раздеваться иначе выйдете прям сырыми)
4
Ұйым жауабын қарау
Ирина Борзова
8 деңгейлі қала білгірі
16 мамыр
Сегодня, 16 мая 2026года в магазине Стокманн кассир отказалась взять карту магазина и потребовала установленное приложение. Сказала, что им ЗАПРЕЩЕНО принимать карты, только через приложение. Прошу прокомментировать законность происходящего. Стокманн не обеспечивал меня гаджетами и не оплачивает интернет, что бы диктовать что устанавливать мне на мой смартфон. А если я пользуюсь кнопочным телефоном, то мне покупать в Стокманне запрещено?
1
Ұйым жауабын қарау
Лина Ясная
6 деңгейлі қала білгірі
18 сәуір
Хороший выбор товаров на распродажах можно купить фирменные вещи по доступной цене. Покупаю уже третью куртку, качество прекрасное.
Ұйым жауабын қарау
upside-down
16 деңгейлі қала білгірі
2 шілде 2025
Отличный магазин. Большое количество брендов в одном месте. Просторные и чистые примерочные. Актуальные размеры и ассортимент в любой сезон. Хороший дисконт. В целом все отлично. Если забирать заказы на Невском из интернет-магазина, всегда стоишь в очереди, как-то медленно все.
Ұйым жауабын қарау
Sorokin, Roman
6 деңгейлі қала білгірі
23 қараша 2025
Позорище. 1. Нет консультантов, просто «уточняйте на той вон кассе», где стоит человек 10. 2. Простоял на кассе 40 минут с ребенком, пытаясь списать бонусы. Списать в итоге так и не смогли. Гений-менеджер предложил приехать в другой день, когда решу вопрос с горячей линией. Супер. При этом у них не работает ни то что интернет, а просто мобильная связь: бегали по очереди с кассиром к выходу получить код / открыть ссылку. Позорники! При этом выбор хороший, а все остальное ужасно. Жалко.
5
2
Ұйым жауабын қарау
Д
Дмитрий Большов
5 деңгейлі қала білгірі
25 ақпан
Подарил мне Стокманн на 23 февраля 10000 баллов или бонусов. Решил воспользоваться и удивился товарам, которые были на витринах. Либо российские неизвестные бренды с завышенными ценами из искусственных дешёвых материалов, либо известные бренды с модельным рядом а-ля южная корея. Про обувь я вообще молчу. Видимо, хорошая закончилась. Ничего не смог подобрать и подарочные бонусы, которые могли списаться не более 20 процентов от суммы покупки, сгорели. А потом узнал у приличных людей, что местные не ходят на этот рынок. Это развод для приезжих.
3
1
Ұйым жауабын қарау
Александр Неизвестный
9 деңгейлі қала білгірі
12 қаңтар 2025
Хочется сказать немного тёплых Новогодних слов в адрес магазина Стокманн, который порадовал нас на Рождество своими скидками и обилием выбора. Конечно это не «Santa Cruz Carrefour» в период распродаж, но Стокманн так или иначе ласково погрузил нас в праздничное настроение шопинга. Купили почти всё что планировали. Спасибо!
3
1
Ұйым жауабын қарау
Арслан
26 деңгейлі қала білгірі
5 қазан 2025
Я хотел бы поделиться своим опытом посещения магазина. Обстановка внутри была очень приятной и располагающей к покупкам. Ассортимент товаров был разнообразным, и я нашел много интересных вещей. Персонал магазина был вежливым и всегда готовым помочь с выбором. В целом, у меня остались только положительные впечатления от посещения.
Ұйым жауабын қарау
Ekaterina K.
5 деңгейлі қала білгірі
20 маусым 2025
Около кассы мертвая зона мобильного интернета, приложение Стокманн для оплаты баллами не открывается, ранее (зимой) я уже сообщала об этом с техподдержку, но ситуация не изменилась. В прошлый раз продавец провела мне покупку по номеру телефона, в этот раз другой продавец предложила мне отойти к эскалатору, там приложение открылось, но смска на вход в проложение не пришла (она пришла через полчаса после того как я покинула магазин). Суммарно было потрачено минут 20 на попытки в магазине, больше ждать не было возможности. В остальном магазин как магазин, можно ознакомиться с ассортиментом, найти новые идеи для образа, только с системой лояльности Стокмана ничего купить в этот раз не удалось :)
8
1
Ұйым жауабын қарау
Екатерина Куйбышева
6 деңгейлі қала білгірі
18 қазан 2025
Хожу в Стокманн на ул Восстания 10 лет и одна и та же история-у касс нет интернета. Невозможно загрузить личный кабинет или приложение банка, чтобы оплатить. Кассиры советают "бегать " к эскалатору и там грузить. Все ругаются, но бегают в разные концы магазина, а очередь ждет.Позорище для такого магазина. Неужели так сложно поставить усилители интернета, это же копейки. С ценами магазина Стокманн можно бы потратится и сжелать связь качественной.
11
1
Ұйым жауабын қарау
Любовь
11 деңгейлі қала білгірі
20 қаңтар 2025
Классный магазин со всеми брендами и скидками. Купили пальтишко Karl Lagerfeld с хорошей скидкой. Ну и часто там берём великолепные вещи
3
Ұйым жауабын қарау
Юрий Владимирович
12 деңгейлі қала білгірі
18 қазан 2025
Хороший магазин, с большим ассортиментом брендовых вещей по приятным ценам. Рядом с метро, да и место для парковки можно найти.
1
Ұйым жауабын қарау
agallakoff
10 деңгейлі қала білгірі
12 тамыз 2025
Современный торговый комплекс с развитой инфраструктурой. Множество современных брендов. Фуд- этаж. Лифты. Эскалаторы. Советую для посещения.
1
Ұйым жауабын қарау
Lavrik
13 деңгейлі қала білгірі
28 тамыз 2025
Отличный магазин с интересным ассортиментом. Немного своеобразный взгляд байеров, но тем не менее. Хороший выбор детской одежды и товаров для дома. Есть бонусная программа в виде приложения теперь - карты не нужны.
3
Ұйым жауабын қарау
Людмила Ковалева
10 деңгейлі қала білгірі
12 маусым
Огромный торговый центр, выбор большой, цены высокие. Одежда, товары для дома, все высокого качества, много импорта.
Ұйым жауабын қарау
Елена Васильева
5 деңгейлі қала білгірі
14 ақпан
Заказала платье, которое было в наличии в магазине. Приезжаю - платья нет, не могут найти. Потрачено куча времени на его поиск без результата. Зачем подтверждать заказ?
3
1
Ұйым жауабын қарау
Матвей
5 деңгейлі қала білгірі
29 қараша 2024
Отличный магазин с большим ассортиментом качественной одежды и обуви известных брендов, всегда есть что выбрать. Приветливые продавцы-консультанты всегда помогут найти нужный товар, порекомендуют, продадут и упакуют. Также в магазине часто бывают распродажи.
4
Ұйым жауабын қарау
tg: dkrvkf
11 деңгейлі қала білгірі
13 сәуір 2024
Торговый центр Стокманн на Невском проспекте в Санкт-Петербурге - это отличное место для шопинга. Здесь представлен большой выбор мужской и женской одежды, обуви, аксессуаров и товаров для дома. Тут есть множество ресторанов, и классный фудкорт в котором можно найти блюда под любого человека. Мне нравится атмосфера в этом торговом центре – просторные залы, хорошие магазины и множество зон отдыха. Персонал всегда готов помочь с выбором и предложить актуальные модели. Очень ценно удобное расположение центра на Невском проспекте, что делает его легко доступным для посещения. Часто захожу в торговый центр Стокманн и всегда нахожу здесь что-то интересное и качественное. Рекомендую это место всем мужчинам, девушкам и детям кто ценит удобство, качество и атмосферу приятного шопинга. Пожалуйста оцените и подпишитесь на мой профиль если мой отзыв вам понравился🤘
5
2
Ұйым жауабын қарау
Александра С.
6 деңгейлі қала білгірі
17 ақпан 2025
Очень комфортный торговый центр. Хорошие магазины) а так же радует наличие Азбуки Вкуса и Золотое Яблоко. Расположение тоже великолепно. От метро 2 шага.
Ұйым жауабын қарау
Гульфинея Подвойская
5 деңгейлі қала білгірі
21 қазан 2025
Удобное расположение магазина у метро . Купила на распродаже пуховик. Оформление не понравилось. Падающая Алиса в центре зала смотрелась депрессивно.
3
Ұйым жауабын қарау
The Отзывчивость. Elle Beth
30 деңгейлі қала білгірі
9 мамыр 2024
Да, Стокманн, конечно несколько обновился брендами, политикой акций и ассортиментом, но в целом по-прежнему радует. Здесь масс маркет более качественный с хорошим сервисом и внимательным подходом к каждому покупателю. Сумасшедшие дни тоже любим, есть что приглядеть по акционным предложениям. Дети любят здесь подбирать себе образы к новому учебному году. А на этаже рядом с продуктовым магазином есть мастерская, где быстро и качественно подгонят по размеру, отпарят или починят. Что для моих подростков очень актуально).
3
1
Ұйым жауабын қарау
I
7 деңгейлі қала білгірі
24 қыркүйек 2025
При всей любви к этой сети магазинов консультанты в этом магазине очень "слабые" на не могут ни подобрать аналоги, ни собрать капсулу... И вообще не ориентируются вне своей зоны отдела... Тут получится одеться только вопреки, и только конкретная зная, какой товар есть в наличии в магазине...
1
Ұйым жауабын қарау
Злата Неелова
11 деңгейлі қала білгірі
24 сәуір
Очень большой магазин, не раз там была, особенно люблю посещать Золотое Яблоко, там очень много выбора, сотрудники очень нехорошие, готовы помочь в любую минуту🌹
Ұйым жауабын қарау
Галина Владимировна. С-Пб.
30 деңгейлі қала білгірі
5 наурыз 2024
Находится сразу у метро Восстания, на этой же стороне. Парковка большая, подземная. Четыре этажа одежды, аксессуаров, сумок, обуви... На пятом :ресторанный дворик (теремок, вкусно и точка, бургер кинг, кондитерская) и на шестом :ресторан "Москва", барбершоп и леонардо (магазин для рукоделия). Выше есть немецкая клиника (стоматология для всей семьи). На каждом этаже есть кофейня, кондитерская. Можно выпить свежевыжатый сок, попробовать разнообразное мороженое и вкусные напитки. Народу много всегда, будьте готовы...
2
2
Ұйым жауабын қарау
Александр
4 деңгейлі қала білгірі
22 тамыз 2025
Первый раз покупал обувь и заполнял анкету , поставил галочку с запретом на рассылку , в итоге каждую неделю получал спам . Второй раз оформил онлайн заказ который есть в наличии в магазине , пришел на второй день под конец смены потому что было указана именно эта дата доставки , на стойке заказов никого не оказалось , нажал на звонок , никто не пришел , нажал еще раз , вышла девушка , сказала что не обязательно нажимать несколько раз , она и так нас слышит ) Пожаловалась на то что заказы распределяет 1 человек , ничем помочь не может , просто ждите . Удивляет что в таком магазине ищут кроссовки 2 дня )
2
2
Ұйым жауабын қарау
Инна Лянгусова
8 деңгейлі қала білгірі
2 желтоқсан 2025
Уровень поддержки клиентов интернет-магазина Стокманн 0 из 10. Это просто невежливо и не профессионально. Был сделан заказ в он-лайн магазине через приложение, фото товара отображается в самом заказе, пришло уведомление что заказ отправлен и поступил в магазин Стокман на Невском 114. Я подъехала и потратила свое время. На 4 этаже в службе выдачи выносят абсолютно другой товар и говорят мы его не собирали, мы ничего не знаем. После этого, пишу в службу поддержки клиентов, бот отвечает, что с Вами свяжется или напишет специалист службы поддержки. Никто не отвечает. Магазин тихо отменяет заказ. Без пояснений, без извинений и вообще какой-либо обратной связи. У Стокманна в России нет понятия о том, что такое клиентский сервис.
3
1
Ұйым жауабын қарау
Дмитрий
6 деңгейлі қала білгірі
25 желтоқсан 2024
Ассортимент неплохой, хоть и цены иногда завышены. Приятный дизайн помещений, достаточно немного народу, можно в спокойствии повыбирать, не толкаясь. Минусы: - Иногда на кассах никого нет, и непонятно, как позвать кассира, в зале тоже не всегда кто-то есть. Хорошо придумали на кассе возврата: стоит телефон, нужно позвонить по определенному номеру и сотрудник придёт. Сделайте так на всех кассах, или кнопку вызова какую-то. - В примерочной тоже часто нет сотрудника. Если приходишь один, не у кого попросить другой размер. - Клеят на подарочные вещи (4 этаж) ярлыки несмыващимся клеем. Снимаешь ценник - остаётся липкое пятно в самом видном месте. Очень странно для такого недешевого магазина . - Отменили бонусные карты по номеру телефона (в то время, как большинство магазинов к этому пришло). Это очень неудобно. Теперь нужно либо иметь физическую карту, либо регистрироваться в очередном мусорном приложении. Вероятно решили поэкономить. Что ж, в следующий раз выберу другой магазин, где с бонусной системой всё нормально.
4
1
Ұйым жауабын қарау
Дарья Бондаренко
4 деңгейлі қала білгірі
27 маусым 2025
Пришли с молодым человеком посмотреть ему кроссовки. Модель, которая нужна, увидели только в женском отделе. Спросили у сотрудниц нет ли у них таких мужских. В ответ нам развели руки, закатили глаза, сказали ищите сами Кошмар просто. Я, как человек, который работает в продажах, не представляю как ко мне бы подошел клиент, а я ему так ответила. Дно.
5
3
Ұйым жауабын қарау
helena-kikavets
6 деңгейлі қала білгірі
6 қараша 2025
Добрый день! Ребят вы для дураков работаете?!)))) сегодня подошла к кассе оплатить брюки, а мне говорят … « имейте ввиду брюки обмену возврату не подлежат!» я спрашиваю почему?! Отвечают потому что мы их определили к домашней одежде))))) значит на сайте фирмы изготовителя и у вас на сайте СТОКМАННА одна информация , и в магазине другая! Пришел старший продавец, отксерила бумагу и показывает Нате ознакомьтесь в нашем магазине кальсоны и трикотаж обмену и возврату не подлежат. На бумаге не печати не подписи, кто вам дал право нарушать закон торговли???? Вы вообще что творите? И почему вы их собственно отнесли к домашней нательной одежде?! На сайте написано осень-зима. Девушки на рекламе в сапогах и туфлях )))) ?!
6
4
Ұйым жауабын қарау
Елизавета
4 деңгейлі қала білгірі
15 маусым
Отвратительное обслуживание в магазине Стокман. 15.06 в пол девятого вечера хотела приобрести вазу в этом магазине. Стояла минут 7 у кассы, никто не подошел, пошла на соседнюю кассу, где осуществляется возврат. Попросила сотрудницу позвать человека на кассу, она в грубой манере сказала, что никого звать не будет и чтобы я сама шла искать по залу детской одежды сотрудника с комментарием «может быть там где-то будет». Это неадекватно, что я вынуждена бегать за сотрудником, чтобы купить товар.
Ұйым жауабын қарау
Ирина И.
6 деңгейлі қала білгірі
4 шілде 2025
За прошедший месяц трижды делала покупки в магазине на Невском проспекте (Спб) в самом магазине или забирала заказ (с примеркой), сделанный в интернет-магазине. Итого: 1. Заказ сделан через сайт с получением в магазине - более 30 минут искали заказ по его номеру. Товары выдаются для примерки/покупки БЕЗ какой-либо упаковки(( Белая футболка была испачкана на сгибах. Хочешь - бери загрязненную, не хочешь - твое дело. 2. На третьем этаже в месте выдачи интернет-заказов отвратительно работает мобильный интернет (у меня МТС). При этом на кассе в первую очередь предлагают оплатить qr-кодом, но нормальные условия для оплаты не созданы. Не у меня одной была проблема. Сотрудники предлагают поплясать вокруг ближайшей колонны, потому что там "получше ловит". На четвертом этаже в детском отделе - аналогично. Нужно загрузить сайт магазина или приложение для оплаты - "сбегайте до входа в магазин, вроде там лучше ловит". 3. Не смогла сегодня купить выбранные в зале брюки, так как на этикетке товара отсутствовала наклейка со штрих-кодом. В таком размере больше нужных брюк не было. Отсканировать для оплаты этикетку от таких же брюк другого размера нельзя. Мне предложили оставить товар на несколько дней для повторного внесения в систему. Других более быстрых вариантов, сказали, нет. Пришлось отказаться от покупки в пользу покупки на маркетплейсе.
3
3
Ұйым жауабын қарау
Любовь Дегтярева
8 деңгейлі қала білгірі
7 қаңтар 2025
К сожалению, от Стокманна осталось совсем немного-это Золотое яблоко и два магазинчика товаров для дома на нижнем этаже. Выше не поднимаюсь, чтобы не было очередного разочарования. Одеться там теперь невозможно. И это не зависит от финансовых возможностей. Очень жаль.
Ұйым жауабын қарау
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6